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• Rami Rivas

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Nombre: Carlos José Hiciano Rivas Asignatura: Gestión de procesos Organizacionales Facilitador(a): Paula Santos Matricula: 201801555 Fecha: 13 de Diciembre de 2019 Santo domingo este

Introduccion En este trabajo final de la materia gestion de procesos organizacionales se van a presentar los resultados que se obtuvieron despues de haber hecho un proceso de mejora para la empresa coca cola. Sabemos que un proceso de mejora es el conjunto de acciones dirigidas a obtener la mayor calidad posible de los productos, servicios y procesos de una empresa. Múltiples son los modelos de mejora continua existentes en la realidad empresarial actual, la mayor parte de estos se asocian al mejoramiento de la calidad de productos o servicios pero de forma general sus pasos o etapas pueden ser aplicados a cualquier función o proceso empresarial que se desee perfeccionar.

Como actividad de cierren se le solicita presente una recopilacion de los resultados obtenidos en el desarrollo del proyecto practico sobre mejora en la gestion por procesos de las empresas. Tomando como base las tareas anteriores los benficios o los resultados obtenidos sobre el preceso de gestion para buscar la mejora de la empresa coca cola para buscar la manera de que esta llegue a ser la marca de bebida refrescante numero 1. Algunos de los resultados obtenidos son los siguientes: En los ingredientes se trabaja con los proeevedores para tener las mejores materias primas, edulcorantes y materiales de empaque. En los centro de distribucion la integración de la preventa de distribución secundaria sucede en nuestros almacenes automatizados. En la manufactura con la plataforma digital de Manufactura 2.0, se producen bebidas de alta calidad en todas las plantas. En la preventa utilizando nuestra plataforma de ventas automatizada se atiende a los clientes. Hablando del consumo, a más de 290 millones de clientes para ofrecer un portafolio total de bebidas con 12 categorías con opciones para cada estilo de vida. Los ingresos netos dismunuyeron a un 16% impulsado por la ayuda de embotelladores y los ingresos organicos crecieron un 5%. Las utilidades por accion que fueron fruto de las continuas operaciones se podria decir que crecieron un 13%. Mientras los ingresos corporativos crecieron tambien por la operaciones continuas un 8%. Con estos simples pero importantes logros se podria decirce que la compañía cada dia esta mas serca de a cumplir sus objetivos. Si la compañía tiene las estrategias correctas y confia en su capacidad de seguro que esta tiene la capacidad de alcanzar sus metas. Ademas de eso, la compañía pudo ampulsar el crecimiento de los ingresos, el volumen de las cajas por unidad de la empresa aumento un 3% y con una aceleracion en los empaques de consumo inmediato. El portafolio de la compañía siguió evolucionando y expandiéndose a través de una innovación de clase mundial,

estas estrategias de crecimiento disciplinadas, respaldadas por un sistema más fuerte y alineado a una cultura ganadora, contribuyeron a impulsar el negocio. La Compañía continuó ganando cuota de valor en la totalidad de las bebidas gaseosas listas para consumir. Y por ultimo que se podria decir que es la mas importan, en el reciclaje se invitan y ayudan a los consumidores a reducir, desechar adecuadamente y reciclar los empaques de las bebidas de coca cola. Como resultado, se ha creado una organización más sólida, ágil y flexible, dotada de las capacidades para fomentar la competitividad, abordar de manera proactiva los retos en evolución de la industria y capitalizar las oportunidades que surgen en los mercados, es decir, tener la capacida de llegar a ser mejor que su competencia.

Conclusion En conclusion como habiamos vistos en las tareas anteriores, en las empresas debe de haber un orden y una organización y la gestion de procesos tiene gran parte y la responsabilidad de que los procesos se cumplan adecuademente y con eficentizacion. Ademas, su importancia radica en que los resultados se alcanzan con más eficiencia cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. Como ya se ha dicho, la gestión de procesos es esencial dentro de una empresa y está considerada una de las funciones más importantes que se pueden llevar a cabo. Es una de las herramientas mas efectivas para la mejora de la gestion en una organización, entendemos por proceso a una secuencia de actividades orientadas a generar valor añadido transformando una entrada en un resultado, por esta razon, todas las actividades de una organización, desde la compra de materia prima hasta la atención de una reclamación, pueden y deben considerarse procesos.