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• Martin Alexis Ortega Romero

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PROCESOS ORGANIZACIONALES _________________________________________________ Evelyn Vázquez Duarte “La gente conformista se adapta al mundo; el

visionario hace que el mundo se adapte a su visión; todo el progreso depende de los visionarios” George Bernard Shaw

INTRODUCCIÓN Los procesos organizacionales son una serie de pasos lineales que ayudan a que aquellos que conforman una organización sea cual fuese el objeto de su existencia para actuar en pro de él mismo; la perspectiva y las ideas son el inicio de este proceso, y cada persona tiene las suyas propias; ideas que si no se transforman en actos no sirven más que para llenar un espacio en nuestra imaginación y esperanzas que jamás hemos de cumplir, pero que hay que hacer para que estas ideas sean exitosas, ponerlas en marcha es el primer paso, por supuesto, sin embargo, que necesito? Cada idea es propia de un objetivo, y cuál es tu objetivo? Por qué lo haces? Como lo haces? Millones de cuestiones vienen pero en este caso el más importante de los hechos es como voy a utilizar lo que tengo y necesito, y que función tiene eso que necesito para ser tan indispensable?

Definición de procesos organizacionales Conjunto de pasos del proceso parcialmente ordenados, con un conjunto de artefactos relacionados, recursos humanos y tecnológicos, estructuras organizacionales y limitaciones, intentando producir y mantener los requerimientos de la organización (Ovalle, 2013) Proceso mediante el cual una empresa desarrolla y ejecuta organizadamente sus actividades y operaciones aplicando los principios que le permitan en conjunto tomar las mejores decisiones para ejercer el control de sus bienes, compromisos y

obligaciones que lo llevaran a un posicionamiento en los mercados tanto nacionales como internacionales. (Masliah Valerie, 2008)

La Estructura y el Proceso Organizacional Para considerar la organización como un proceso, se requieren que se tomen en cuenta varios aspectos fundamentales. 1. La estructura tiene que reflejar objetivos y planes porque de ellos se derivan las actividades. 2. Se tiene que reflejar la autoridad que dispone la administración de una empresa. La autoridad en una determinada organización es el derecho socialmente determinado de ejercer la discreción; como tal, está sujeta a cambios. 3. La estructura de la organización, al igual que cualquier plan, tiene que reflejar su ambiente. Del mismo modo que las premisas de un plan pueden ser económicas, tecnológicas, políticas, sociales o éticas, también lo pueden ser las de la estructura de una organización. Tienen que diseñarse para que operen, permitan los aportes de los miembros de un grupo y ayuden a la gente a lograr con eficiencia sus objetivos en un futuro cambiante. En este sentido una estructura de organización operable nunca puede ser estática. No hay una estructura de organización única que funciona mejor en todas las clases de situaciones. Una estructura de organización efectiva depende de la situación. 4. Puesto que la organización está compuesta de personas, el agrupamiento de las actividades y las relaciones de autoridad de la estructura de la organización tiene que tomar en cuenta las limitaciones y las costumbres de dichas personas. Esto no quiere decir que la estructura se tiene que diseñar de acuerdo con las personas en lugar de hacerlo de acuerdo con las metas y actividades correspondientes. Sin embargo, una consideración importante es la clase de personas que la van a integrar. (Masliah Valerie, 2008) Otros aspectos a tomar en cuenta dentro de los procesos organizacionales son:  Motivación: La motivación puede definirse como el “énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una

necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo”  Comunicación: La comunicación es determinante en la dirección y el futuro de la organización ya que es la manera en que esta se comunica entre sí.  Liderazgo: El líder se diferencia de los demás miembros de un grupo o de la sociedad puede ejercer mayor influencia en las actividades y en la organización de estas. Por ellos para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder. Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos.  Toma de decisiones (Ovalle, 2013)

Identificación de Procesos Organizacionales 

Poder y conflicto: Poder como relación reciproca interdependiente entre los sujetos involucrados, por ende, con enorme influencia e importancia tanto en el ámbito relacional dentro de la organización como también en la efectividad de la misma.

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Liderazgo y toma de decisiones: De qué manera un líder o guía, es responsable para con su trabajo, compañeros, trabajadores y las decisiones que toma, como también la claridad con que anuncia esta información y la buena comunicación subyacente a esta, influye y afecta en gran medida a la organización. o Comunicaciones: Punto primordial dentro de la organización, complejo a la razón de la propia subjetividad, pero que no solo condiciona, sino que afecta y caracteriza a las organizaciones tanto en su desempeño como relacionalmente según la manera en que se aborda, de ello depende, es decir, es fundamental para generar cambios  Cambio e innovación: Aluden a momentos críticos de la organización, los cuales ponen en riesgo tanto la permanencia como el desarrollo o crecimiento de esta. Movilizan a la misma, a lograr adaptarse a los cambios de la mejor manera en pro de evitar su desaparición.

Tipos de políticas organizacionales  Generales: son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto impacto o criticidad; por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de compensación, política de la calidad, política de seguridad integral, entre otras.  Específicas: son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su alcance, por ejemplo: política de ventas, política de compras, política de seguridad informática, políticas de inventario entre otras. (Ovalle, 2013)

La Lógica de Organizar Existe una lógica fundamental en la organización (aunque en realidad los pasos 1 y 2 forman parte de la planeación) el proceso de organización consiste de los siguientes seis pasos: 1. 2. 3. 4.

Establecer los objetivos de la empresa Formular objetivos, políticas y planes de respaldo Identificar y clasificar las actividades necesarias para cumplirlos Agrupar estas actividades de acuerdo con los recursos humanos y materiales disponibles y la mejor forma de usarlos de acuerdo con las circunstancias 5. Delegar en el jefe de cada grupo la autoridad necesaria para llevar a cabo las actividades 6. Vincular los grupos en forma horizontal y vertical, mediante relaciones de autoridad y flujos de información (Masliah Valerie, 2008)

ANÁLISIS TOTALIZADOR