UNIVERSIDAD POLITÉCNICA AMAZÓNICA INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELEMÁTICA Título: PROYECTO “COFFEE CENTER YAKLEMY” BAGUA GR
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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA AMAZÓNICA INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELEMÁTICA
Título: PROYECTO “COFFEE CENTER YAKLEMY” BAGUA GRANDE
Proyectistas: Correa Berru Yanella Goñas Terrones Kleyber Maguiña Principe Milagrina
Docente: Dr. Fredy Camacho Delgado
AMAZONAS_ BAGUA GRANDE OCTUBRE, 2019
Contenido INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………………4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………………....6 1.
2.
3.
4.
5.
PLAN DE MARKETING ………………………………………………………………………………………………………………..7 1.1.
Localización ................................................................................................................................. 7
1.2.
Análisis De La Competencia ....................................................................................................... 7
1.3.
Precio ............................................................................................................................................ 8
1.4.
Marcas .......................................................................................................................................... 9
1.5.
Publicidad .................................................................................................................................... 9
PLAN DE EXPORTACIÓN………………………………………………………………………………………………………….10 2.1.
Objetivo General ....................................................................................................................... 10
2.2.
Objetivos específicos del proyecto ............................................................................................ 10
PRODUCTO…………………………………………………………………………………………………………………………………..11 3.1.
Morfología y Taxonomía ........................................................................................................... 11
3.2.
Valor Nutricional del Café ........................................................................................................ 11
3.3.
Beneficios del café ...................................................................................................................... 12
3.4.
Estrategia de marca ................................................................................................................... 13
PLAN DE OPREACIONES…………………………………………………………………………………………………………..14 4.1.
Ventajas comparativas .............................................................................................................. 14
4.2.
Ventajas competitivas................................................................................................................ 14
4.3.
Ventajas absolutas ..................................................................................................................... 14
4.4.
Misión ......................................................................................................................................... 14
4.5.
Visión .......................................................................................................................................... 15
PLAN ESTRATÉGICO…………………………………………………………………………………………………………………15 5.1.
6.
7.
Análisis de Entorno o del Sector y/o Análisis Interno ............................................................. 16
5.1.1.
Factores socio-demográficos. ............................................................................................ 16
5.1.2.
Factores Tecnológicos ........................................................................................................ 17
5.1.3.
Análisis FODA ................................................................................................................... 17
PARTE ADMINISTRATIVA………………………………………………………………………………………………………..19 6.1.
Estructura Orgánica.................................................................................................................. 19
6.2.
Funciones de las Unidades Orgánicas (ROF) .......................................................................... 19
6.3.
Funciones De Cada Empleado (MOF) ..................................................................................... 20
¿CUÁNTO SE INVIERTE EN UNA CAFETERÍA?.......................................................................21
2
7.1. Catálogo de productos..................................................................................................................... 24 7.2. 8.
Motivos por el cual ir a una Cafetería ...................................................................................... 25
PLAN DE FINANCIACIÓN………………………………………………………………………………………………………….25 8.1.
Ingresos ...................................................................................................................................... 25
9. FLUJO DE EFECTIVO APROXIMADO PROYECTADO PARA COFFEE CENTER YAKLEMY…………………………………………………………………………………………………………………………………………….27
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INTRODUCCIÓN
Proyecto “Coffee Center Yaklemy” - Bagua Grande El presente proyecto está encaminado a la formulación de un negocio que ofrezca rentabilidad a través de la creación de una “Cafetería” localizada en la ciudad de Bagua Grande, donde se ofrecerá una variedad de sabores y presentaciones de café dentro de un ambiente agradable y placentero. Muchos escritores hablan respecto al estudio y planeación de los proyectos de inversión, nos dicen que en forma general un proyecto “es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver una necesidad humana”. En este proyecto también se realizará un estudio de factibilidad donde nos permitirá conocer a fondo el estudio de mercado para la realización de la cafetería. A pesar de la creciente expansión de restaurantes y juguerías en esta ciudad, se ha encontrado una parte de mercado sin explotar, en el cual esta cafetería podría tener una oportunidad de crecimiento, el cual vendría a añadirle un valor extra al servicio ofrecido por este establecimiento. La población tiene la necesidad de buscar un lugar para poder pasar un rato con sus amigos, o trabajadores, familia, etc y poder conversar cómodamente en un ambiente agradable. Así que por medio, de este estudio se podrá saber si la idea es rentable o no y como cumplir con todas las exigencias que involucran la iniciación de un proyecto, en donde la misión de la empresa será, promover el consumo del café de alta calidad, proveer un espacio que satisfaga los gustos y necesidades de los clientes mediante la mezcla de sabores e ingredientes en las diferentes presentaciones, ofreciendo un producto atractivo y accesible y en un futuro ser una empresa competitiva en calidad y precio del producto, en la cual se mantendrá innovando tanto en sabores como en
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el servicio, para lograr permanecer en el gusto de los consumidores durante generaciones. Proceso creativo para determinar la idea del proyecto de inversión.
Con el objetivo de introducir una nueva cadena de cafeterías modernas y de gran calidad, que sea diferente y único en su atención y servicio, y modernización de equipos a los cafés ya existentes, donde se adquiera de una manera cómoda y rápida donde se ofrezca variedad de sabores y presentaciones de café. Tabla 1. ¿Por qué? De la idea del proyecto
1. Porque contamos con insumo primario de alta calidad. 2. En el mundo se toman actualmente 400.000 millones de tazas, anualmente. 3. Porque es un producto de consumo general, todo el
¿Por qué?
año se consume. 4. Porque es un hábito adictivo, para la mayoría de sus consumidores. 5. Porque es un energizante natural, la gente necesita café para empezar el día.
Fuente: Elaboración propia
Según Guisasola (1996) menciona en uno de sus reportajes en el diario español El mundo, que el consumo mundial actualmente es de 400.000 millones de tasas anuales, por lo tanto, esto quiere decir, que el café, es una de las bebidas que más se consumen en el mundo.
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JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN La realización de este plan empresarial busca desafiar las competencias existentes del mercado ofreciendo mejores servicios como nueva empresa, garantizando la comodidad y satisfacción de nuestros clientes, basándose en conceptos primordiales de calidad y garantía de nuestros servicios bajo un estricto seguimiento para el cumplimiento que exige nuestra empresa, “COFFEE CENTER YAKLEMY” nace producto de un estudio de mercado en la ciudad de BAGUA GRANDE por la necesidad de consumir pequeñas porciones de energizantes naturales y disfrutar de un verdadero sabor de productos propios de nuestras tierras. Las grandes variedades de café existentes en nuestro Perú posibilitan el emprendimiento de nuevos negocios y amplía la visión de una mejor convivencia agregando, el apoyo al desarrollo de nuestro país. “COFFEE CENTER YAKLEMY” permitirá disfrutar en cualquier momento, sus deliciosos exquisitos de tazas con café natural, un buen trato y un lugar de diversión.
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1. PLAN DE MARKETING 1.1. Localización En este apartado se profundizará sobre el lugar del local donde se desarrollará la actividad principal. Una de las claves del éxito del negocio residirá en el emplazamiento del negocio. El análisis de mercado es de máxima importancia a la hora de crear un plan empresarial. Se deberá adaptar al negocio las exigencias por parte de los clientes, proveedores y competencia. Como se pudo comprobar en la presentación del proyecto, el distrito de Bagua Grande es la opción ideal para establecer el negocio. A pesar de ser el distrito con mayor concentración de establecimientos hosteleros, el amplio publico turístico y la gran afluencia de personas que pasean durante todo el día por la zona, hace mayor atractiva la decisión de emprender el negocio en dicho distrito. Al tratarse de una zona transitada a cualquier momento. La opción de compra de local es muy complicada por no disponer de suficiente capital al inicio del proyecto. El precio de compra de viviendas nuevas en el distrito de Bagua grande, es de 60 000 según los datos de agosto de 2018. La calle Chachapoyas es una de las calles más caras para construir el establecimiento, resulto más viable la opción de alquiler. “Coffee Center Yaklemy” comenzara con un local de 250m2. Más adelante, en el plan financiero, se detallará el precio de alquiler estimado, así como los posibles gatos para acondicionar el local adaptándolo a las necesidades del negocio. 1.2. Análisis De La Competencia A lo largo de la calle Chachapoyas de Bagua Grande, se encuentran muchas cafeterías y pastelerías que se están implementando. Para la realización de este plan empresarial, el autor del mismo incidirá en el estudio principal de los negocios, los cuales piensa que son los negocios más destacados del distrito de Bagua Grande. El primero será la conocida coffe “Nacxe”, una de las compañías de café con más éxito. Una cafetería que obtiene un gran reconocimiento por parte de todo público, puesto que, debido a economías de escala, ha logrado expandir de forma positiva. Su café es de
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calidad, pero la experiencia de tomar café en este establecimiento puede considerarse un lujo por el alto precio de sus bebidas y productos de pastelería. El segundo negocio será “La Rica Miel”, una cafetería y panadería popular de ambiente relajado. Su carácter desenfadado combinado con sus elaboraciones artesanas tan sofisticadas y sencillas crean una identidad de calidad convirtiéndose en un referente el negocio hostelero. Los precios no son tan altos como el primer negocio que se nombra, y por tanto, un mayor número de clientes consumen una amplia gama de productos al cualquier hora del día en el establecimiento. Coffee Center Yaklemy desea preparar una café especial, ofreciendo una experiencia que combine tomar un excelente café, como el que ofrece el Coffe “Nacxe”, con el ambiente relajado que “La Rica Miel” propone en su establecimiento. De esta forma, el negocio se convertirá en el espacio ideal para pasar un momento de relax y de entretenimiento para todo la familia.
1.3. Precio El concepto del mercado queda determinado por todos aquellos productos capaces de satisfacer una determinada necesidad de los consumidores; en un mismo mercado pueden existir productos que difieren entre ellos debido a varias características, pero la condición de participar del mismo mercado es la de satisfacer determinada necesidad. La calidad, la disponibilidad, las prestaciones o la localización geográfica pueden ser características diferenciadoras, de forma que estos aspectos sean considerados por los consumidores a la hora de elegir entre el abanico de productos alternativos. Para las empresas ajustar la oferta a las preferencias del cliente le proporciona una situación que le permite hacer máximo el margen por la venta del producto al posicionar sus ofertas en el punto de nivel máximo de satisfacción del cliente. En el inicio de la actividad “COFFEE CENTER YAKLEMY” fijara precios para intentar recuperar la alta inversión de capital inicial. Al tratarse de un proyecto que ofrece productos básicos y de consumo diario, se estima obtener beneficios desde la puesta en marcha del mismo.
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Se establecerá un precio de café intermedio entre las dos cafeterías analizadas en el apartado anterior. Empleando esta política inicial de precios, se da una imagen de vender un producto “Premium” a un precio accequible. Más adelante se implementarán dos estrategias. La primera será la estrategia de penetración de mercados, para conseguir un alto volumen de ventas ganando clientes fijos del negocio, cubriendo así costes. La segunda seria la diferenciación de precios, con la que se pretende mantener precios más cómodos que la competencia fidelizando al consumidor con el negocio y añadir valor al establecimiento. 1.4. Marcas Debido a la gran competencia que se encuentra en nuestro sector, la imagen de marca deberá ser un elemento importante y diferenciador. Los servicios que
presta
el
establecimiento
deberán
ser
reconocidos por los clientes, por lo tanto, se deberán cuidar los aspectos fundamentales como la gama de productos, así como la promoción de los mismos. El concepto e idea del establecimiento se verá en el logotipo creado para el negocio. Como se puede apreciar en la imagen, se trata de un diseño gráfico plano, en color marrón como referencia al café, así como una taza. 1.5. Publicidad Al tratarse de un nuevo negocio, la labor de crear clientela y fidelizarla será una tarea primordial en los inicios del mismo. Se necesita llamar la atención del cliente en un escenario de altísima competencia. Debido al fuerte desembolso inicial, no se permitira una gran inversión en cuestión de publicidad, por lo tanto, la promoción del negocio se basará inicialmente en: Promoción a través de la creación de una página web representativa del negocio, así como en las principales redes sociales. Utilización de periódicos y revistas para darse a conocer.
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Publicación de anuncios en los principales medios como Paginas Amarillas. Entrega diaria de folletos a las personas del distrito de Bagua Grande.
2. PLAN DE EXPORTACIÓN
COFFEE CENTER
YAKLEMY E
2.1.Objetivo General Posicionar el producto en la mente de los consumidores, brindando productos y servicios de calidad. 2.2.Objetivos específicos del proyecto Desarrollar un concepto distinto al momento de pensar en un lugar en dónde reunirse en Bagua Grande. Determinar la ubicación idónea para el establecimiento. Posicionar al negocio en la mente de los consumidores como algo diferente a lo existente en su entorno. Conocer los costos reales de inversión en una cafetería. Lograr una rápida fidelización de los clientes, a fin de aminorar el riesgo de perderlos ante la entrada de nuevos competidores.
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3. PRODUCTO 3.1. Morfología y Taxonomía El café pertenece a la familia de las Rubiáceas y al género Coffea. Existen numerosas especies de cafeto y diferentes variedades de cada especie. Las especies más importantes comercialmente pertenecientes al género Coffea, son conocidas como Coffea arábica Linneo (conocida como Arábica o Arábiga) y Coffea canephora Pierre Ex Froehner (conocida como Robusta). 3.2. Valor Nutricional del Café Bien es sabido que el café posee muchas propiedades para la salud, como sus cualidades beneficiosas para el hígado, el corazón y la vista, pero ¿sabes cuál es su valor nutricional? Muchas personas piensan que el café engorda, pero nada más lejos de la realidad… el café, por sí solo no nos hace engordar, pero sí tenemos que considerar lo que le añadimos: leche, azúcar, licor, etc. valor nutricional básica por ración de café
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3.3. Beneficios del café El consumo de café con moderación repercute positivamente en nuestra salud; no hay que perder de vista que en sí es de origen natural y tiene dos componentes tan importantes para nuestro bienestar, como la cafeína y los antioxidantes. De hecho, parece que a medida que avanzan las investigaciones aumentan sus ventajas, así que veamos cuáles son los beneficios del café científicamente demostrados.
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3.4. Estrategia de marca Nombre: Coffee Center Yaklemy
Logo:
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Eslogan: “Tu taza de energía, la mejor forma de empezar tu día”. 4. PLAN DE OPERACIONES 4.1. Ventajas comparativas Diferencias en los costos de los insumos como el capital. En la producción de un bien si el costo de oportunidades de producir es menor en el país que otros. Ofrecer Café natural, y no como cafés de las ciudades que ya son procesadas. Exportaciones de grano de café en países con mucha superficie de cultivo. 4.2. Ventajas competitivas Dar servicio de wifi gratuito. Brindar un espacio exclusivo para usuarios (ventilado, cómodo y placentero). El horario de la cafetería será adaptado a las necesidades de los clientes. Zona con tabaco. Zona sin tabaco. Ofrecer otros productos que el cliente pueda consumir. Productos de alta calidad e higiene, atención personalizada y flexibilidad buscando siempre satisfacer las expectativas de los consumidores. Recursos humanos e innovación. Esencial atención al cliente. 4.3. Ventajas absolutas Servicio rápido. El café es un producto que se cultiva en nuestra región. Ofrecer producto 100% orgánico de nuestra zona. 4.4. Misión Ofrecer una nueva experiencia al momento de reunirse, a través de un servicio personalizado y productos de calidad dentro de un ambiente tranquilo y placentero, convirtiéndolo en una experiencia única en la zona.
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4.5. Visión Coffee Center Yaklemy será el mejor punto de encuentro del distrito de Bagua Grande, creando un nuevo concepto de confort, calidad y personal altamente calificado lo que permitirá expandir el servicio a lo largo de todo Amazonas. 5. PLAN ESTRATÉGICO A continuación, se detalla el proceso desde la entrada del cliente en el establecimiento hasta su salida. Tabla 2: Proceso de estándar de venta ACTIVIDAD
ENCARGADO
Entrada del cliente
Cliente
Cliente que se ubica en la mesa de
Cliente
establecimiento Tomar pedido del cliente
Mozo
Encargar pedido del cliente
Mozo
Preparación del pedido
Cocinero
Entregar pedido al cliente
Mozo
Consumo del producto
Cliente
Cliente pide el precio de todo el consumo
Cliente
Sacar recibo
Mozo
Entregar la cuenta al cliente
Mozo
Pago de la cuenta
Cliente
Recogida del dinero
Cajero
Depositar dinero en caja
Cajero
Limpieza y orden de mesas
Mozo
Recoger cubiertos
Mozo
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Lavar cubiertos
Mozo
Realizar todo este conjunto de actividades de forma correcta y personalizada hacía en cliente, ayudara al crecimiento del negocio. 5.1. Análisis de Entorno o del Sector y/o Análisis Interno Para llevar a cabo el desarrollo del análisis del entorno, se deberían cuales va a ser los principales factores, tanto como externos como internos, que van a influir en el desarrollo de la actividad del negocio. E n los factores socioculturales, se definirán las tendencias de consumo de la población, así como estilo de vida de la población actual y la influencia del comportamiento frente al negocio que se va a implantar. Por último, en el contexto tecnológico, se podrá de manifiesto cual es el desarrollo de la ciudad en materia tecnológica, avance de las infraestructuras tecnológicas y la implementación de las misma en el negocio. Una vez analizados los factores externos se procederá a realizar un análisis FODA, mediante un análisis interno de las fortalezas y debilidades, y contrastando con las oportunidades y amenazas que se presentan en el entorno especifico. 5.1.1. Factores socio-demográficos. Dentro de factores socio-demográficos, se procederá a realizar una caracterización del distrito donde se encuentra ubicado el establecimiento, en concreto, el distrito de Bagua Grande. Un distrito que está formado por los sectores, urbanizaciones, cortes de justicia, universidad. Goza de una excelente comunicación, con una amplia variedad de establecimiento. Distrito de Bagua Grande Superficie (km2)
746,6
Población (Hab)
50 841
Densidad (Hab/km2)
68.09
Fuente: Datos pertenecientes al distrito Bagua Grande
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5.1.2. Factores Tecnológicos Dentro del apartado de factores tecnológicos, se comenzará realizando un análisis de las actividades para la innovación tecnológica, así como un estudio sobre el uso de las tecnologías de la información por parte de la población. Empezando por las actividades para la tecnológica, se consideran aquello procesos que producen un desarrollo o innovación dentro de la materia tecnológica. Se pueden considerar actividades tecnológicas las siguientes: Estudio de actividades innovadoras o herramientas con el fin mejorar la producción. Compra de todo tipo maquinaria. Coffee Center Yaklemy será un establecimiento donde los usuarios harán uso intensivo de las TIC. FRECUENCIA DE USO DE TIC EN LA COMUNIDAD DE BAGUA GRANDE (2017) Usuarios que han utilizado el ordenador en los últimos 3 meses
81,70%
Usuarios que han utilizado internet en los últimos 3 meses
84,20%
Usuarios frecuentes de internet (Al menos 1 vez por semana)
79,30%
Usuarios que han utilizado el teléfono móvil en los últimos 3 meses
96,80%
5.1.3. Análisis FODA Se procederá a realizar el análisis FODA para examinarla situación de la empresa. Se valorará la situación interna, en concreto, las debilidades y fortalezas, así como la parte comprende las amenazas y oportunidades.
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FORTALEZAS
AMENAZAS
NEGOCIO DIFERENCIADOR
ALTA COMPETENCIA EN EL SECTOR HOSTELERO
EXCELENTE LOCALIZACION ELLEVADO NIVEL DE CALIDAD AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
PERDIDA DE CLIENTES
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
CAPITAL FINANCIERO LIMITADO
CREAR MARCA DIFERENCIADORA
FUERTE INVERSION INCIAL
EXPLOTAR NICHO DE MERCADO
POCA EXPERIENCIA EMPRESARIAL
PROCESO DE RECUPERACION ECONOMICA
Fuente: Análisis FODA (Elaboración propia)
La propuesta de negocio diferente al resto de cafetería de la zona es uno de los aspectos fuertes del proyecto. LA localización, con un amplio flujo de clientes potenciales supondrá otra fortaleza en el desempeño de nuestro negocio, así como el punto de encuentro perfecto para reuniones fomentando la productividad y trabajo en equipo. Estos elementos ayudaran a que el negocio llegue a ser único. Como oportunidades, la creación de una marca diferenciadora a través de productos y servicios es una prioridad, así como explorar las cualidades poco comunes del negocio en un proceso actual de recuperación económica. Analizando las amenazas, se encuentra una alta competitividad en el distrito Bagua Grande, con la consecuente variedad y calidad que podrá encontrar el cliente en diferentes establecimientos; por tanto, la mala atención al cliente puede provocar que cualquier cliente no vuelva a consumir productos del negocio. Por último, las debilidades que se encontraran será contar con una capital financiera limitada el proceso inicial de negocio acompañado de un fuerte desembolso inicial y la falta de experiencia en el entorno empresarial.
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6. PARTE ADMINISTRATIVA
6.1. Estructura Orgánica
6.2. Funciones de las Unidades Orgánicas (ROF)
AREAS
FUNCIONES Tiene la autoridad para tomar decisiones, organizar y controlar la evolución del negocio, realizar cálculos con perspectivas a corto o a largo plazo y a su vez analizar
ADMINISTRADOR
los resultados de la empresa, planificar horarios de días laborales de los empleados y organiza todas las actividades que los mismos deben desempeñar diariamente.
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Responsable de la dirección y coordinación nivel operativo de la empresa, sus procesos, el aspecto DIRECTOR DE OPERACIONES
técnico y se encarga de las compras de las provisiones y la logística, diseñar modelos tecnológicos de acuerdo con las necesidades de la empresa y sus clientes, evaluar el sistema de control de calidad. Encargado de establecer relación con el mercado de
MARKETING
café, en cuanto al desarrollo de la actividad comercial y el diseño de las campañas publicitarias que combinen con las demandas de los clientes. Encargado de los cobros y debe estar pendiente de que los clientes paguen la cuenta antes de abandonar el
CAJA
local, tiene relación directa con el mozo, debido a que es quien hace el cobro a los clientes.
6.3.
Gerencia General
ORGANOS DE DIRECCION
Funciones De Cada Empleado (MOF)
PUESTO
Gerente
FUNCIONES
Planificar y organizar su funcionamiento de la empresa, controlar la evolución del establecimiento, coordinar las diversas áreas que intervienen en el negocio, analizar los resultados del negocio de la cafetería y realizar una serie de cálculos con perspectiva tanto a corto como largo plazo.
DESCRIPCION
AREAS DE COORDINACION
Representante único y legal en Administración calidad de . presidencia.
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SUPERIORE S
X
SUBORDINADOS
X
Contar con un control acorde a la procedencia de los recursos económicos que llegan Gerente de Ventas a la propia cafetería, supervisar cuál es el comportamiento en las diferentes áreas relacionadas con el cliente y su interacción con este.
Cajero, Mozo, Chef, Limpieza, Seguridad.
Cobro del negocio y también, comprobar que fueron pagadas las cuentas de los clientes.
Persona ubicada en la caja.
Mozo, Cocinero, Seguridad.
Cocinero
Preparar los platos solicitados por los clientes.
Profesional con alto conocimiento de cocina.
Mozo
Mozo
Gestionarán los pedidos, solicitarán a cocina aquellos que sean de dicha procedencia y preparación de otros productos.
Profesional en conocimiento en administración de exportación
Cocinero, Cajero, Seguridad
Cajero
Administración
Profesional responsable con todo los relacionado con las ventas dentro de la cafetería.
Seguridad
Evitar incidencias, actuar en caso de ser necesario.
Profesional de la seguridad.
Gerencia general
X
Gerencia general, Gerente de ventas Gerencia general, Gerente de ventas
X
X
Gerencia general, Gerente de ventas, cocinero
Cajero, Mozo, gerente de ventas.
X
X
Gerencia general, Gerente de ventas.
7. ¿CUÁNTO SE INVIERTE EN UNA CAFETERÍA? Abrir un café, que ofrezca productos de calidad y buen servicio, en un primer repaso de costos de mobiliario y materiales demandará S/. 28, 409. Veamos algunos costos, los cuales, recuerde, son solo referenciales. Local
Cantidad Descripción 1
Precio por unidad
Local Comercial 250 m2.
S/.1 400
21
Precio S/.1 400
Acondicionamiento: diseño, pintura, 1
acabados, cocina (lavaderos), sistema
S/.5 000
S/.5 000
de ventilación, baños, etc. Total
Cantidad
S/.6, 400
Descripción
1
Máquina cafetera profesional.
Artefactos
2
Licuadoras
eléctricos
1
Precio por unidad S/. 6 000
S/. 280
Refrigeradora
S/.1 200
S/.1 200
1
Cocina industrial
S/.2 400
S/.2 400
1
Internet por medio de wifi
S/.100
S/. 100
1
PC
S/. 1 600
Cantidad
(Implementos de cocina, la vajilla y la cubertería)
S/. 6 000
S/.140
S/. 1 600
Total
Menaje
Costo
1
S/.11, 580
Descripción
Precio por unidad
Costo
S/.380
S/.380
Set de 16 piezas (ollas, sartenes, cacerolas, cuchillos, espátulas, entre otros).
2
Juego de cubiertos
S/.100
S/. 200
50
Platillos
S/.7.50
S/. 375
50
Tazas de café.
S/.8
S/. 400
15
Azucarera
S/. 25
S/. 375
50
Taza Cremera
S/.9
Total
S/. 450 S/.2, 180
22
Cantidad
Descripción
Precio por Unidad
Precio
8
Juegos de comedor.
S/.337
S/. 2, 696
Muebles
S/. 2, 696
Total
Compras de Productos
Descripción Café Arina Leche
Costo S/.3 10 S/.1 10
Otros
S/.200
S/.270
Total
2
Cocinero
Precio por unidad S/.930
3 1
Mozos Cajero
S/.930 S/.930
Cantidad Sueldos (local para 50 personas).
S/.890
Descripción
Total
Costo S/.1, 860 S/.2, 790 S/.930 S/.5, 580
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7.1. Catálogo de productos Catálogo de bebidas
Pasteleria, Sandwichs y hambrguesas
24
7.2.
Motivos por el cual ir a una Cafetería Lugar de reunión. Para empezar un día lleno de energías. Pasar un buen rato con cercanos, amigos, familia, compañeros de trabajo. Leer. Trabajar. Descansar. Comer. Disfrutar de un buen café.
8. PLAN DE FINANCIACIÓN Como base para cualquier negocio, es necesario disponer de una fuente de capital que ayude en el inicio de posterior comienzo de la actividad. Se podrá emprender con las siguientes fuentes: Fuentes ajenas: Se trata de fuentes de financiación bancarias. Las más común serán préstamos para el funcionamiento de la empresa. Fuentes propias: Mediante la aportación del empresario o de los socios. Ayudas Públicas: Financiación concedida por parte de la comunidad autónoma u organismos públicos. El préstamo concedido es de 30 000 soles. Tabla 3: Precio de productos PRODUCTOS
PRECIOS
Café
13
Pastelería
4
Sándwiches y hamburguesas
6
8.1. Ingresos Los ingresos se muestra el número de ventas esperados por producto, precio de establecido por unidad, beneficio mensual y beneficio previsto para primer año. Tabla 3: Ventas diarias
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VENTAS DIARIAS DENTRO DE LOS 6 MESES DE CADA PRODUCTO Plan Inicial
Fecha
N° tazas Diarias de cafe
N° pasteles diarias
N° Sandwichs, hamburguesas Diarias
Noviembre- 2019
15
10
9
Diciembre- 2019
21
13
13
Enero- 2020
29
18
16
Febrero- 2020
36
21
18
Marzo - 2020
45
24
21
Abril – 2020
50
29
23
Tabla 4: Ventas dentro de 6 meses Sándwiches y
Total s/.
Café (s/)
Pastelería
Noviembre- 2019
5 850
1 200
1620
8 670
Diciembre- 2019
8 190
1560
1800
11 550
Enero- 2020
11 310
2160
2700
Febrero- 2020
14 040
2520
3240
Marzo - 2020
17 550
2880
3780
Abril – 2020
19 500
3240
4140
TOTAL EN 6 MESES
76 440
Fecha
Hamburguesas (s/)
En la siguiente se muestra el ingreso previsto por la realización de eventos junto con la previsión de ingresos estimados por la venta de los productos del negocio como un cálculo previsto para los años siguientes a la creación del negocio.
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9. FLUJO DE EFECTIVO APROXIMADO PROYECTADO PARA COFFEE CENTER YAKLEMY En la siguiente tabla se muestra el estado de ganancia y pérdida para las actividades de la cafetería proyectados en un horizonte de 6 meses. En el mismo se observa utilidades negativas (perdidas) durante los tres primeros meses y a partir del cuarto mes se observan utilidades positivas o ganancias de la cafetería. PLAN DE NEGOCIO PARA COFFEE CENTER YAKLEMY Ingresos producidos por la venta de la cafetería. MESES
CONCEPTO 1
2
3
4
5
6
6400
1400
1400
1400
1400
1400
2180
-
-
-
-
-
1900
796
-
-
-
-
Sueldos
5580
5580
5580
5580
5580
5580
Artefactos eléctricos
7000
4580
-
-
-
-
Agua y luz
300
300
300
300
300
300
Compra de productos
890
940
970
990
995
1020
TOTAL DE GASTOS
24250
13 596
8250
8270
8275
8300
Venta de café
5 850
8 190
11 310
14 040
17 550
19 500
Venta de cosas extras
2 820
3 360
4 870
5 760
6 660
7 380
Propinas por parte de clientes
300
350
350
350
350
400
TOTAL DE INGRESOS
8 970
11 900
16 530
20 150
24 560
27 280
FLUJO DE EFECTIVO
-15280
-1 696
8280
11 880
16 285
18 980
GASTOS Alquiler del local Implementos de cocina, la vajilla y la cubertería Muebles
INGRESOS
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