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• Julian Ruiz

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jueves, 2 de abril de 2020, 11:24

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viernes, 3 de abril de 2020, 10:58

23 horas 33 minutos

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Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una adecuada organización de ventas es aquella que: Seleccione una: a. Tiene un gran número de vendedores. b. Aquella en la que el director general de la empresa es a la vez el director de ventas.

c. Está dirigida por un director de ventas extremadamente autoritario que critica sin acritud el mal desempeño. d. Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están perfectamente definidas.  Estas son las características de una adecuada organización de ventas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están perfectamente definidas.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El concepto actual de vender se centra estar centrado Seleccione una: a. En el precio de venta. b. En conseguir solo volúmenes de venta. c. Es un concepto holístico cuyo aspecto central es el cliente.  La función principal es que el cliente esté satisfecho y aporte valor a la compañía.

d. Exclusivamente en el producto. Retroalimentación La respuesta correcta es: Es un concepto holístico cuyo aspecto central es el cliente.

Pregunta 3

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las funciones principales del director de ventas son las siguientes: Seleccione una: a. Diseñar la publicidad y controlar que es efectiva. b. Fijar el precio del producto. c. Lanzar productos nuevos al mercado. d. Entrevistar y seleccionar al equipo comercial.  Es una de sus funciones principales para asegurarse que tiene un buen equipo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Entrevistar y seleccionar al equipo comercial.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El director de ventas: Seleccione una: a. Presta dinero al cliente para que compre los pedidos. b. Tiene la responsabilidad de analizar la rentabilidad de cada cliente. 

Debe conocer perfectamente si los clientes son rentables o no.

c. No tiene ninguna función financiera. d. Tiene a un equipo de ventas a su cargo y solo ha de visitar a los clientes vips. Retroalimentación La respuesta correcta es: Tiene la responsabilidad de analizar la rentabilidad de cada cliente.

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Es cuando una empresa multinacional de cosméticos vende en diez países, su organización de ventas consistirá en divisiones por países y probablemente dentro de cada país por regiones. El anterior ejemplo pertenece a un factor que Factor que Afecta a la organización de Ventas Seleccione una: a. Situación financiera de la empresa. b. Canal de distribución c. Área geográfica  Se refiere cuando una empresa que solo vende en una zona región, no precisa de repartir geográficamente las funciones de ventas. Si por el contrario, la empresa comercializa sus productos en diversas zonas geográficas, tendrá que organizar su departamento de ventas en función de la zona territorial para conseguir un control eficaz, coordinación y consecución de los objetivos por zonas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Área geográfica

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Qué es la Coordinación en la organización de ventas. Seleccione una: a. Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas.  La Coordinación en la organización de ventas es Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas.

b. Es cuando la organización es flexible y se adapte a los cambios del entorno. De ello se deriva su capacidad de evolucionar o de expandirse. c. Es cuando las personas conocen cuáles son sus responsabilidades que han sido fijadas de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. Todo ello garantiza el cumplimiento del trabajo y la cooperación entre el equipo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los conocimientos se transmiten con una buena formación y entrenamiento permanente. El rol se define en la estructura de la red comercial, se perfecciona señalando los objetivos de venta, se sitúa en unos territorios determinados y se organiza en rutas de venta, el anterior concepto pertenece a: Seleccione una: a. Fuerza de ventas:  Es el que está formada por los directivos de ventas, el equipo interno (oficina el administración de ventas) y el equipo externo (vendedores). Las aptitudes necesarias para cada tipo de vendedores se indicarán en el perfil de los mismos (selección y reclutamiento). Los conocimientos se transmiten con una buena formación y entrenamiento permanente. El rol se define en la estructura de la red comercial, se perfecciona señalando los objetivos de venta, se sitúa en unos territorios determinados y se organiza en rutas de venta.

b. Dirección comercial c. Área de control: Retroalimentación La respuesta correcta es: Fuerza de ventas:

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dos de las funciones del director de ventas es: Seleccione una: a. Formar- Motivar  Formar es el perfeccionamiento de los conocimientos prácticos necesarios para conseguir que se hagan las cosas y motivar consiste

en conseguir los mejores resultados del equipo de ventas. Pertenecen a una de las funciones principales del director de ventas

b. Los costos- La rentabilidad: c. Diseñar - implementar el Plan de Marketing Retroalimentación La respuesta correcta es: Formar- Motivar

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tras leer el siguiente artículo conteste a la pregunta:

El usuario final es el que compra o contrata un servicio. ¿Es esta frase correcta? Seleccione una: a. Incorrecta.  El usuario final o consumidor es el que consume para obtener un beneficio o utilidad.

b. Correcta. Retroalimentación La respuesta correcta es: Incorrecta.

Pregunta 10

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: Identificar a la competencia nos permite: Seleccione una: a. Ofrecer un producto similar al que ya existe. b. Ofrecer un producto diferente al que ya existe.  Identificar a la competencia nos permite ofrecer un producto diferente al que ya existe. Para ello debemos caracterizar y saber dónde se encuentran nuestros competidores. Retroalimentación La respuesta correcta es: Ofrecer un producto diferente al que ya existe. 76