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Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La extensión de marca consiste en que una organización introduce en una categoría de productos mayores referencias. Seleccione una: a. Verdadero La estrategia de extensión de línea consiste en que una organización introduce en una categoría de productos mayores referencias.

b. Falso Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Los objetivos de la investigación son los mismos que los objetivos de la compañía? Seleccione una: a. Verdadero b. Falso

Los objetivos de la investigación deben describir claramente la información que se requiere y son diferentes a los objetivos de la compañía. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El Marketing Mix está formado por: Seleccione una: a. Producto b. Precio c. Producto y Precio Tanto el precio como el producto son componentes clave del Marketing Mix. También cabe destacar la posición y la promoción.

d. Planes Retroalimentación La respuesta correcta es: Producto y Precio

Pregunta 4 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son factores externos?

Seleccione una: a. Habilidades de marketing b. Imagen de la empresa La imagen de la empresa es un factor interno.

c. Factores legales Retroalimentación La respuesta correcta es: Factores legales

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dados los siguientes datos, calcula el punto de equilibrio: CF = $8.000 CV = $5.000 PV = $6.500 Seleccione una: a. 18 unidades b. 1 unidad c. 5 unidades Retroalimentación PE = 8.000/6.500 – 5.000 = 5,33 Se redondea hacia abajo, por tanto, 5 unidades. La respuesta correcta es: 5 unidades

Pregunta 1 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué consiste una estrategia de diversificación? Seleccione una: a. Atender nuevos mercados con sus productos actuales. b. Atender a sus clientes actuales desarrollando nuevos productos. c. Mejorar su posición en los mercados actuales a través de promocionar sus productos existentes. d. Desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados diferentes. Estrategia de diversificación es desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados diferentes. Retroalimentación La respuesta correcta es: Desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados diferentes.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el vídeo propuesto:

dónde hay que enmarcar el marketing mix? Seleccione una: a. Desde un análisis interno exclusivamente. b. Con análisis interno y externo. Esta es la respuesta correcta. Para que el análisis sea correcto debe hacerse de esta manera. Retroalimentación La respuesta correcta es: Con análisis interno y externo.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Toda organización pretende lograr algo en el entorno global y a ese propósito se le denomina: Seleccione una: a. Entorno de la empresa b. Objetivos empresariales c. Misión CORRECTO. undefined

Retroalimentación La respuesta correcta es: Misión

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Esta estrategia pretende que una organización atienda nuevos mercados con sus productos actuales: Seleccione una: a. Estrategias de desarrollo de productos b. Estrategias de diversificación c. Estrategias de desarrollo de mercados CORRECTO. undefined Retroalimentación La respuesta correcta es: Estrategias de desarrollo de mercados

Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo son los productos actuales de una ampliación hacia arriba de la línea de productos? Seleccione una: a. Baja calidad y precio bajo b. Alta calidad y alto precio Los productos actuales que tienen una alta calidad y un precio alto corresponden a la ampliación hacia debajo de la línea de productos.

c. Ninguna de las otras respuestas es correcta Retroalimentación La respuesta correcta es: Baja calidad y precio bajo

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La extensión de marca consiste en que una organización introduce en una categoría de productos mayores referencias. Seleccione una: a. Falso La extensión de marca es una estrategia que empresas reconocidas en el mercado utilizan para aprovechar una marca posicionada y colocársela a productos de otra categoría.

b. Verdadero Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Qué función cumplen los estrategas Seleccione una: a. Realiza muchas tareas destinadas a desarrollar e implementar las mejores decisiones en el desarrollo de marca: tal vez es la tarea más importante realizada por un Gerente de Marketing es el desarrollo de una marca de la empresa. b. Es la persona que posee toda la información relativa a un producto o servicio en una empresa. Conoce sobre el proceso de planeación, distribución, comunicación y venta de este. De él depende el éxito y las utilidades que genera la marca. c. Dentro de la organización, son aquellas personas o funcionarios ubicados en la alta dirección de la empresa (miembros de la junta directiva, presidentes, propietarios, decanos, empresarios, directivos) a quienes corresponde la definición de los objetivos y políticas de la organización. CORRECTO. undefined Retroalimentación La respuesta correcta es: Dentro de la organización, son aquellas personas o funcionarios ubicados en la alta dirección de la empresa (miembros de la junta directiva, presidentes, propietarios, decanos, empresarios, directivos) a quienes corresponde la definición de los objetivos y políticas de la organización.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué significa orientarse al cliente? Seleccione una: a. Desarrollar estrategias para atraer a los consumidores hacia los productos actuales. b. Concentrarse en los productos actuales de la compañía. c. Satisfacer la mayor cantidad de necesidades de los clientes. La orientación al cliente supone satisfacer la mayor cantidad de necesidades de los clientes. Retroalimentación La respuesta correcta es: Satisfacer la mayor cantidad de necesidades de los clientes.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el artículo

A través del marketing podemos corregir las alteraciones de los mercados. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación A través del marketing podemos Identificar alteraciones en los mercados para corregirlas En ocasiones tendrá que adaptarse a posibles cambios que se produzcan en su entorno. Así pues, reconocer a cada uno de los agentes que intervienen en el mercado internacional como por ejemplo, clientes y competidores, es indispensable. La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el concepto de Mercadeo no se trata de condicionar a los clientes si no de: Seleccione una: a. Enfatizan la orientación del cliente hacia la producción y las ventas. b. Encontrar los mejores medios para llevar a cabo los intercambios que mejor se adecuen a los consumidores. CORRECTO. undefined

c. Esperar de ellos una determinada respuesta y que se ajuste a los requerimientos de la empresa Retroalimentación

La respuesta correcta es: Encontrar los mejores medios para llevar a cabo los intercambios que mejor se adecuen a los consumidores.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Marco Muestral: Seleccione una: a. Es la lista en donde se puede identificar a los elementos de la población objetivo. CORRECTO. undefined

b. Se refiere al número de elementos que se incluirán en el segmento de la población o muestra que se elija. c. Corresponde a todos los elementos que poseen la información solicitada por el investigador, debe definirse en términos de unidades, que es la que contiene el elemento. Retroalimentación La respuesta correcta es: Es la lista en donde se puede identificar a los elementos de la población objetivo.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el vídeo propuesto:

¿Qué es el flujo positivo? Seleccione una: a. La formula que hay que hacer para recuperar la inversión. b. Es el momento en el que ya se ha recuperado la inversión inicial. Esta es la respuesta correcta. Por lo tanto supone la recuperación inicial y es el hecho que hace que haya habido éxito . Retroalimentación La respuesta correcta es: Es el momento en el que ya se ha recuperado la inversión inicial.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuál es el objetivo de los sistemas de información en mercadeo es: Seleccione una: a. Garantizar el manejo eficiente y eficaz de la información permitiendo su uso adecuado, en el momento correcto y por los empleados autorizados que toman decisiones. CORRECTO. undefined

b. Analizar los datos para busca describir y posteriormente efectuar análisis estadístios para relacionar sus variables. c. Crear una imagen que la organización quiere para el futuro pero cuando lo hace realidad o es actual siempre se busca un nuevo logro u objetivo para alcanzar. Retroalimentación La respuesta correcta es: Garantizar el manejo eficiente y eficaz de la información permitiendo su uso adecuado, en el momento correcto y por los empleados autorizados que toman decisiones.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según los ejercicios anteriores, si añadimos un 15% de utilidad sobre los costos fijos. ¿Cuál es el punto de equilibrio en unidades? CF = $8.000 CV = $5.000 PV = $6.500 Costos fijos = 15.000 Costos variables = 9.800 Precio de venta = 11.300

Seleccione una: a. 6 b. 4,5 c. 6,33 Retroalimentación 15% de 8.000 = 1.200PE en unidades = 8.000+1.200/6.500-5.000 = 6,33 Se redondea hacia abajo, por tanto, 6 unidades. La respuesta correcta es: 6

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las empresas establecen como política gerencial no invertir en proyectos superiores a 3 años. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación Las empresas establecen como política gerencial no invertir en proyectos superiores a 5 años. La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 6

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según la noticia propuesta:

¿Existe alguna diferenciación entre los datos que han de obtenerse? Seleccione una: a. Sí, los primarios y los secundarios. Esta es la alternativa válida, en los datos primarios la información es la recabada la primera vez y los secundarios son los conocidos como la investigación documental que se hace a partir de información ya existente.

b. Todos los datos son iguales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Sí, los primarios y los secundarios.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según los datos ofrecidos, ¿cuál es el punto de equilibrio en unidades? Costos fijos = 15.000 Costos variables = 9.800 Precio de venta = 11.300 Seleccione una: a. 10 b. 8 c. 3 Retroalimentación Margen de contribución = PV – CV = 11.300 – 9.800 = 1.500 PE (en unidades) = 15.000/1.500 = 10 La respuesta correcta es: 10

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La Búsqueda de Alternativas y Reconocimiento de la necesidad son: Seleccione una: a. Fases del Proceso de Compra

CORRECTO. undefined

b. Necesidad de autorrealización de desarrollo y realización propios. c. Necesidades que realizó Maslow para entender el orden en que satisfacen necesidades Retroalimentación La respuesta correcta es: Fases del Proceso de Compra

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Con respecto a la búsqueda de alternativas, las fuentes de marketing corresponderían a los medios masivos de comunicación. Seleccione una: a. Falso Las fuentes de marketing son las promociones, la publicidad, los vendedores, y las exhibiciones.

b. Verdadero Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Un gerente sin mucha experiencia en estrategias de mercadeo, lanzara un nuevo producto al mercadeo, sin embargo, no tiene claro como segmentar el mercado, que debería hacer este gerente: Seleccione una: a. Analizar variables, características del mercado y estrategias de segmentación. CORRECTO. undefined

b. Analizar las variables de segmentación y características del mercado. c. Realizar investigación de mercados e inteligencia de mercados Retroalimentación La respuesta correcta es: Analizar variables, características del mercado y estrategias de segmentación.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Para la Investigación de Mercados Internacionales se requiere: Seleccione una:

a. Restricciones a la propiedad intelectual b. Características de la población CORRECTO. undefined

c. Restricciones a las importaciones Retroalimentación La respuesta correcta es: Características de la población

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el vídeo propuesto:

¿qué empresas pueden acceder al marketing internacional? Seleccione una: a. Sólo las multinacionales. b. Cualquier empresa. Esta es la respuesta correcta. Cada vez hay más medios para que las pymes triunfen en el negocio internacional.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Cualquier empresa.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué se debe incluir en la descripción detallada de un producto? Seleccione una: a. Si es por diferencia de producto b. Si es por categoría de producto c. Si es mejoramiento de envase Se debe incluir en producto si se produce un mejoramiento del envase de ese producto. Retroalimentación La respuesta correcta es: Si es mejoramiento de envase

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Se pueden comparar países que no pertenecen a la misma región geográfica para realizar una investigación de mercados? Seleccione una: a. No se recomienda por la ubicación geográfica. b. Si se puede en diferentes países siempre y cuando tengan la misma moneda c. No se recomienda ya que las variables económicas son diferentes independiente de la ubicación geográfica CORRECTO. undefined Retroalimentación La respuesta correcta es: No se recomienda ya que las variables económicas son diferentes independiente de la ubicación geográfica

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las competencias, la habilidad y los conocimientos específicos y necesarios para prestar el servicio, determinan: Seleccione una: a. Aspectos de la calidad del servicio CORRECTO. undefined

b. función de marketing de servicios c. Características Relevantes de los Servicios Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aspectos de la calidad del servicio

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En un plan de marketing se debe considerar el tipo de canal de distribución, es decir, local, regional, nacional o global. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Tipo de canal de distribución: tienda a tienda, supermercados, grandes superficies, mercadeo directo, televentas, e-commerce, entre otros. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Un servicio es intangible cuando:

Seleccione una: a. No se pueden almacenar para venderlos. b. No se pueden separar al vendedor de la persona. c. No se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de ser adquiridos. Un servicio es intangible cuando no se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de ser adquiridos. Retroalimentación La respuesta correcta es: No se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de ser adquiridos.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según la noticia propuesta:

¿De qué depende la estrategia a utilizar en el plan de marketing? Seleccione una: a. Depende de distintos factores. Esta es la alternativa válida en todos los casos, se debe tener en cuenta el producto, la distribución, el cliente objetivo etc.

b. Siempre hay que usar la misma estrategia. Retroalimentación La respuesta correcta es: Depende de distintos factores.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una de las razones concretas por la que las empresas buscan llegar a mercados internacionales es: Seleccione una: a. Incertidumbre política b. Choque cultural c. Manejar economías a escala. Las empresas buscan ampliar sus mercados con las oportunidades de los tratados de libre comercio gestionados por el gobierno, y que les permite llegar sin aranceles de sus productos a mercados a través de Manejar economías a escala. Retroalimentación La respuesta correcta es: Manejar economías a escala.

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El conector entre estrategia – gente representa: Seleccione una: a. Los momentos de verdad. b. El compromiso y la identificación clara del personal de la empresa que atiende a los clientes. El conector estrategia – gente representa el compromiso y la identificación clara del personal de la empresa que atiende a los clientes.

c. La decisión de establecer la estrategia del servicio en función de las motivaciones y necesidades del cliente. Retroalimentación La respuesta correcta es: El compromiso y la identificación clara del personal de la empresa que atiende a los clientes.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Definición de percepción: Seleccione una:

a. Pensamientos que tienen las personas para describir una cosa o algo. b. Proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata del mundo. La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata del mundo.

c. Grupos más pequeños de personas que comparten experiencias, situaciones y vivencias comunes. Retroalimentación La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata del mundo.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La definición correcta es: Seleccione una: a. El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la competencia. El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la competencia, no es recomendable asignar presupuestos revisando los de la competencia pues cada empresa es única.

b. El método de lo posible es el método en el que el presupuesto se establece de acuerdo con los objetivos del plan de mercadeo específico para la empresa. c. El método de los objetivos de mercadeo es aquel que se calcula asignando un porcentaje sobre las ventas actuales y pronosticadas.

Retroalimentación La respuesta correcta es: El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el presupue sto de la competencia.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Este entorno comprende todas las empresas que tienen un interés común en que la organización cumpla sus objetivos. Seleccione una: a. Entorno competitivo b. Entorno cooperativo El entorno cooperativo comprende todas las empresas que tienen un interés común en que la organización cumpla sus objetivos (distribuidores, proveedores, etc.).

c. Entorno económico Retroalimentación La respuesta correcta es: Entorno cooperativo

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dados los siguientes datos, calcular el margen de utilidad: Activo circulante = 2.200 Pasivo circulante = 1.300 Inventarios = 900 Costo de ventas = 5.000 Ventas = 7.600 Activos totales = 4.900 Utilidad antes de impuestos = 1.600 Seleccione una: a. 0,21 b. 5,55 c. 0,32 Retroalimentación Margen de utilidad = 1600/7600= 0,21 La respuesta correcta es: 0,21

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los servicios son: Seleccione una: a. Ninguna de las otras respuestas es correcta Los servicios son intangibles, inseparables, perecederos y variables.

b. Invariables c. No perecederos Retroalimentación La respuesta correcta es: Ninguna de las otras respuestas es correcta

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al consumidor en el largo plazo son: Seleccione una: a. Productos saludables b. Productos agradables Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al consumidor en el largo plazo son los productos agradables.

c. Productos deficientes d. Productos deseables Retroalimentación La respuesta correcta es: Productos agradables

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La promoción de ventas es: Seleccione una: a. La actividad que desarrolla una compañía con el propósito de incentivar a los consumidores a comprar más productos. La promoción de ventas se refiere a todas las actividades que desarrolla una compañía con el propósito de incentivar a los consumidores a comprar más productos a través de la mejor disposición de éstos en los puntos de venta acompañados con negociaciones efectivas con los intermediarios.

b. El análisis, la planeación, la aplicación y el control de todas las actividades que ejerce la fuerza de ventas de una compañía. c. La medida de la sensibilidad que los consumidores tienen frente a los precios. Retroalimentación La respuesta correcta es: La actividad que desarrolla una compañía con el propósito de incentivar a los consumidores a comprar más productos.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son los inconvenientes de ingresar en un mercado internacional? Seleccione una: a. La incertidumbre política b. Los controles de divisas c. La estructura organizacional d. La incertidumbre política y los controles de divisas Tanto la incertidumbre política como el control de divisas suponen inconvenientes para las empresas. Entre otros podemos destacar las restricciones a la propiedad intelectual, a las importaciones, y el choque cultural. Retroalimentación La respuesta correcta es: La incertidumbre política y los controles de divisas

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Actuar de una manera que se traduzca en el mayor bien para el mayor número de personas. Seleccione una: a. La regla de oro b. Imperativo categórico de Kant c. El principio utilitario

El principio utilitario supone actuar de una manera que se traduzca en el mayor bien para el mayor número de personas. Retroalimentación La respuesta correcta es: El principio utilitario

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dimensiones a tener en cuenta en los mercados internacionales: Seleccione una: a. Capacidad de compra de los consumidores b. Todas las otras respuestas son correctas Las tres dimensiones a tener en cuenta son las características de la población, y la capacidad y disposición de compra.

c. Características de la población d. Disposición de compra Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas