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HOME DEPOT SE RENUEVA A SÍ MISMA CON NUEVOS SISTEMAS Y FORMAS DE TRABAJAR (CASO DE ESTUDIO) PREGUNTAS Y RESPUESTAS DEL CASO DE ESTUDIO 1. ¿Qué problemas y desafíos experimentó Home Depot? Abastece problemas de mercado en tiendas por lo que no contaban en procesos efectivos en manejar inventario, predicción de demanda, precario que aloja la mercadería. Teniendo en cuenta que ellos invertían con menos tiempo en atender a las personas debido a que la competencia lowes tuvo primer lugar. 2. Describa la relación entre administración, organización y tecnología en Home Depot. ¿Cómo cambió esta relación con el tiempo? La administración, organización y tecnología era bajo, esta situación les genero un atraso de 15 años en tecnología a su competidor primario, llevando a provocar a falta de comunicación y bajo de mercadería. 3. ¿Qué tan responsable fue la gerencia de Home Depot de sus problemas? ¿Qué hay sobre el rol de la tecnología y los factores organizacionales? El responsable la gerencia con los problemas que llevo Home Depot que invirtieron tecnología así les permitiera mantenerse al mercado, llevando a la cadena de suplementos y relación al cliente. 4. Mark Holifield, vicepresidente de la cadena de suministro de Home Depot, observo que la empresa no tenía la tecnología más vanguardista pero de todas formas podía realizar un cambio importante en su cadena de suministro. Debata sobre las implicaciones de esta aseveración. El vicepresidente de la cadena de suministros realizara un cambio en la forma de abastecimiento de tiendas, lo que haría más básico poder mantener mercadería en las tiendas, en tiempo real el inventario de cada tienda para así contar con sistemas de inteligencia llegando a acuerdo a los precios de competencia.