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• Ludwing Adrian Milian Garcia

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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA CEI: Santa María Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología de Administración de empresas Curso:

Toma de Decisiones Casos Empresariales

Horario: Sábado 15:00 Tutora: Griselda Ocampo

TAREA 2 LA INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS

Milian García,

Ludwin

Adrián Carné: 17002585 Fecha de entrega: 26/07/20 que corresponde: 3

Semana a la 1

TAREA 2 LA INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS 1. ¿De qué manera funciona el uso de los sombreros en el proceso creativo? Pues nos permiten tener una visión integral de la problemática a tratar, normalmente cada uno de nosotros está entre dos y tres sombreros, por lo que conocer las otras ópticas siempre es muy enriquecedor además de útil para conocer mejor el proceso creativo y entenderlo de una manera más amplia enfocada en nuestros propios pensamientos. También cabe agregar que hace más ágiles la toma de decisiones. Al tener todos los puntos de vista de un proyecto, problema o necesidad encima de la mesa, la toma de decisiones se vuelve más ágil ya que tenemos todos los factores controlados como por ejemplo la figura del sombrero azul que nos ayudará a enfocarnos en una solución. 2. ¿Cómo puede utilizar el pensamiento lateral en la empresa donde labora? Se puede utilizar de muchas formas ya sea como beneficio propio o beneficio de la empresa misma, si tenemos en cuenta que los sombreros de Edward de Bono nos ayudan a tener un mejor proceso creativo también nos pueden ayudar a desempeñar distintos cargos u afrontar situaciones con una manera de pensar que se adapte mejor a la necesidad de este. Un empleado creativo es un empleado que propone distintas soluciones a todo tipo de problemas lo cual es un alto beneficio en nuestra empresa, hoy en día la creatividad ya es parte esencial para una buena evolución empresarial por lo que utilizar el pensamiento lateral traería consecuencias muy positivas en nuestro entorno laboral tales como:  Mejor trabajo en equipo  Mayor producción  Un mejor servicio al cliente  Soluciones amplias que beneficien tanto al empresario como a la empresa misma  Mejor actitud laboral  Mayor creatividad para solucionar conflictos u problemas laborales (aunque parte de la finalidad de los sombreros de Edward es que no existan estos tipos de inconvenientes) 3. Identifique que sombreros le corresponde usar en la empresa y ¿De qué manera? Sombrero Amarillo. Ya que me permite ver el lado optimista de las cosas y las ventajas de una idea. Sin embargo es muy difícil de aplicar ya que, evolutivamente, no estamos dotados de un mecanismo optimista y no estamos a veces consientes de las cosas que pueden optimizarnos como seres humanos. Este sombrero también se trata de partir de un planteamiento optimista que nos ayude a encontrar nuevas ventajas o valores donde antes no los veíamos. Es el sombrero de los soñadores o visionarios que trabajan por conseguir su sueño.

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Sombrero Azul. Porque transmite el control y su función es gestionar la dinámica enfocando a los participantes lo mejor posible para obtener los mejores resultados lo cual beneficia en gran medida a la empresa y a mí como empleado. Al tener un mejor control podemos desempeñar las labores de manera correcta enfocándonos en cuales son los factores para conseguir realizarlas con éxito. Sombrero Rojo. Porque pienso que como personas muchas veces perdemos ese lado “humano” y nos enfocamos en realizar nuestras labores solo porque si, como si de robots programados se tratase, este color transmite pasión y nos permite expresar nuestros sentimientos, la parte irracional y más intuitiva pero sobre todo la parte más humana, esa que incluye los valores que nos fortalecen como personas y lo que nos permite hacer las cosas sabiendo que todo tiene su finalidad, parte de esto en mi opinión es dotar a la empresa de sentimiento, saber que el estar en el trabajo no es un hecho que debemos afrontar así como así; si no que debemos afrontar porque nos llena de experiencia y muchas veces de sabiduría 4. ¿Cómo creamos conceptos nuevos para ideas alternativas? Abanico de ideas. Centrándonos en ideas que nos valen y queremos desarrollar, otro aspecto a tener en cuenta es el equipo de desarrollo. A menudo cometemos el error de pensar que la persona que ha tenido una idea es la más adecuada para su desarrollo y puesta en práctica y ello no tiene por qué ser así. De hecho hemos visto que la generación de la idea es un proceso creativo y su desarrollo un proceso más estructurado, por lo tanto es lógico pensar que incluso los perfiles de las personas que llevan a cabo cada fase deban ser distintos. 5. ¿En qué consiste la aportación al azar? ¿Conoce algún caso donde se aplique? La técnica de aportación al azar implica la introducción deliberada de algo que no está conectado con la situación, sigue una serie de pasos que son: 1. Partimos de un problema 2. Se generan ideas y se expone que: 

Cualquier crítica está prohibida (al igual que ocurre en la técnica de Brainstorming)



Toda idea generada es bienvenida (ídem)



Se generarán tantas ideas como seamos capaces de crear (ídem)



El desarrollo y asociación de las ideas es lo que buscamos (ídem)

3. Seleccionamos un objeto o imagen, que será el epicentro del desarrollo posterior de la técnica

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4. A partir de dicho objeto o imagen, describimos todas las características del mismo que podamos 5. Intentamos forzar conexiones entre lo particular del objeto y nuestro problema inicial 6. Anotamos todas las ideas provocadas Algún caso parecido sería el de muchas encuestas de páginas televisivas las cuales dan la oportunidad de que el encuestado escriba una respuesta personal o única las cuales de estas se seleccionaran las más votadas o que se relacionen entre si

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BIBLIOGRAFIA Libro Toma de Decisiones Casos Empresariales

EGRAFIA https://franciscotorreblanca.es/relaciones-forzadas-aportacion-azar-1/

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