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UNIVERSIDAD TECNOLIGICA DE HONDURAS

CATEDRATICO: LILIAN RODRIGUEZ

ALUMNO:

CUENTA:

CLASE: TOMA DE DECISIONES

TAREA: INDIVIDUAL PRIMER PARCIAL

MODALIDAD: ON LINE

FECHA: 18 DE OCTUBRE DE 2016

Emprendedor N. 1

Entrevista Licenciado Rolando Villanueva (Segu Taxi) 1. Como se te ocurrió la idea de la empresa? Mi idea inicia al ver cuantos taxis del sector publico andan trabajando en la calle, siento estos de mucho peligro para la población ya que no es nuevo para nadie que al subirte a un taxi publico inmediatamente entras en un espacio de tiempo de mucha inseguridad, sumado a esto las pésimas condiciones de los vehículos que operan en la capital y las personas por necesidad a movilizarse no dejan de utilizar este tipo de transporte, entonces fue todo este tipo de cosas que me hicieron pensar en la implementación de Segu Taxi. 2. Cuál ha sido su trayectoria profesional hasta ahora? Que estabas haciendo antes? Mi trayectoria inicia al terminar mis estudios universitarios en la UNAH, con lo cual pensé que ya estaba encaminado al éxito pero al salir al mundo real te das cuenta que no es así, con el tiempo empecé a trabajar en Jestereo donde pase 7 años de mi vida trabajando para comer nada más, lo cual es un error que nadie te dice porque muchas veces ni las universidades te capacitan para desarrollar tu empresa sino que solamente te hablan de liderazgos y cosas así que en su mayoría se aplican en las empresas ya formadas. 3. Como nació el espíritu emprendedor en ti? Había algo de eso en tu familia en el ambiente social en el que has crecido? Creo que mi espíritu emprendedor nace de la misma necesidad de poder tener mejores ingresos, siempre pensé si había estudiado tanto y había esforzado tanto a mis padres para que al final de tanto, una empresa absorbiera mis

conocimientos a cambio de unas cuantas monedas, mi padre es técnico en refrigeración más sin embargo estudio su universidad y nunca ejerció su carrera debido a que el piensa que los oficios son mejores que las carreras universitarias pues así nos dio todo lo que tuvimos y mi madre siempre se dedicó a cuidarnos por tanto nunca estuve en un ambiente de transporte pero siempre tuve el ejemplo de mi padre de no darle el pulmón a ninguna empresa que mejor trabajara lo mío aunque fuera poco. 4. Tienes socios con los que compartes el negocio? Como se divide el trabajo y la participación? Actualmente no tengo socios, creo que gran parte del fracaso de las empresas en desarrollo se debe a una mala sociedad que muchas veces se da por amistad, en mi caso tengo todo el apoyo de mi hermano quien tiene unidades de trabajo dentro de la empresa más sin embargo no es un socio, debo reconocer que siempre pido ayuda al momento de tomar decisiones con mis colaboradores más sin embargo no creo que una sociedad temprana siempre sea buena, el trabajo de la empresa ya está divido de acuerdo a un horario de trabajo el cual siempre debe respetarse pues la empresa opera las 24 horas. 5. Que has logrado hasta ahora y que falta por lograr? Con mucho orgullo he logrado una empresa que aunque no es reconocida como la coca cola es una empresa que cuenta con una cartera de clientes muy satisfecha y sobre todo fiel a mi esfuerzo y el de mis compañeros, es para mí una satisfacción cada vez que suena el teléfono de la planta para solicitar los servicios de mi empresa, es claro que falta mucho camino por recorrer y sobre todo pasar las dificultades que la competencia que día a día salen al mercado. 6. Estos tiempos de crisis son buenos para empezar negocios? En mi forma de pensar los tiempos de crisis siempre han existido y todo va depender de tu actitud al momento de empezar tu negocio, en mi caso particular mi negocio surge de la crisis delincuencial y nada es fácil pero si la actitud es positiva y la madurez está allí te aseguro que tu negocio va a caminar con seguridad, muchas personas tiene un mes malo y quitan su negocio o no buscan en que están fallando si al inicio fue una buena idea porque dejarla ir, otros en cambio les va bien un mes y ya empiezan a comer en restaurantes finos lo cual los lleva a un desequilibrio financiero. 7. Qué cualidades le recomiendas a alguien que adquiera antes emprender un negocio? Les recomendaría, madurez, sencillez y sobre todo una actitud positiva, ya que muchos negocios fallan de acuerdo a este tipo de cosas no siempre son fáciles ya que si asi fuera todos tendríamos un negocio y no trabajaríamos para ninguna empresa.

8. Con que criterio piensa que es mejor tomar una decisión: Racionalidad, creatividad o intuición, Por qué ? Creo que las tres son básicas pero en lo personal me iría mucho más con la creatividad porque si existe algún problema la creatividad te hará innovar y salir adelante, cabe señalar que la creatividad viene de los sueños y es allí donde muchas empresas han dado inicio a sus operaciones. 9. Me puede bridar un ejemplo de una decisión que le ahorro o evito costos en el empresa? Sin duda alguna la elección de personas que trabajarían para la empresa me ha ayudado de gran manera, aunque no tenga mucho sentido una persona comprometida y responsable con lo que hace te puede ayudar mucho al momento de sudar la camiseta de tu empresa, ya que no todo es dinero.

Emprendedor N.2

Entrevista Claudia Carrillo (La fiesta de las pupusas) 1. Como se te ocurrió la idea de la empresa? La idea se le ocurrió a mi hija más sin embargo siempre la he apoyado en todo y mi nacionalidad es Nicaragüense y al igual que muchas personas extranjeras que vienen a un país de costumbres diferentes empecé a buscar comida de mi país la cual no encontré y lo que encontré no era ni parecido al sazón de mis comidas, por tal razón empezamos con un puesto pequeño y al ver la aceptación fuimos creciendo y creciendo en diferentes puntos de venta. 2. Cuál ha sido su trayectoria profesional hasta ahora, que estabas haciendo antes? Pues por cuestiones de dinero solo termine la primaria ya que me dedicaba a cuidar de mis hermanos y con el pasar de los años me case y me dedique a mis

hijos hasta hace 34 años ya que empezamos con este negocio aquí en el país de Costa Rica, mas sin embargo mis hijos ya todos son profesionales y ellos me ayudan con publicidad y lo que se refiere a cosas estratégicas del negocio. 3. Como nació el espíritu emprendedor en ti? Había algo de eso en su familia o en el ambiente social en el que has crecido? Este espíritu siempre lo había tenido pero las oportunidades eran pocas y en realidad a mi espíritu le hacía falta ese valor o apoyo de alguien que me dijera si puede, el ambiente de la cocina siempre se me dio desde muy pequeña y que decir de las pupusas si son una de las comidas típicas de mi querido Nicaragua. 4. Tienes socios con los que compartes el negocio? Como se divide el trabajo y la participación? Este es un negocio familiar por lo cual aquí todos somos socios en la división del trabajo ya todos estamos muy claros mis hijos se encargan cuando vamos abrir algún restaurante la publicidad y todo ese tipo de cosas, mi esposo se encarga de comprar y distribuir las cosas del mercado y yo en lo personal me encargo que las pupusas siempre tengan su toque especial de la familia Carrillo y sobre todo de Nicaragua. 5. Que has logrado hasta ahora y que falta por lograr? Pues humildemente creo que yo he logrado todo, porque gracias a mi Dios mis hijos son profesionales y en relación a mi persona tengo este negocio que aunque tengo que madrugar siempre me da lo suficiente para no depender o ser una carga para mis hijos, y pues lo que falta es lo que Dios diga que faltara él es mi proveedor y sobre todo este negocio está en las manos de él. 6. Estos tiempos de crisis son buenos para empezar negocios? Pues la comida es algo que independientemente la situación siempre se va a consumir, usted sabe que Costa Rica es un país sumamente caro y eso vuelve mas delicado un negocio pero con la voluntad de Dios y poniendo uno de su parte siempre se puede, yo creo que los negocios mas pequeños son los que mas ganancia dejan y por allí debería la gente por un negocio humilde y luego ir creciendo pero muchos hacen al revés. 7. Que cualidades recomiendas a alguien que aduiera antes de emprender un negocio? Primeramente poner todo en manos de Dios, ser voluntarioso y contar con el apoyo de sus familiares, si en algo les sirve mis consejos nunca se endeuden tanto mejor es empezar con poquito o tomar algo de los ahorros pero un negocio no siempre termina como uno quiere.

8. Con que criterio piensa que es mejor tomar una decisión: racionalidad, creatividad o intuición, por qué? Pues yo mi negocio lo inicie con pura intuición y confiando que mi Dios me ayudaría, pero al ver que en aquellos años no había nada de comida Nicaragüense y sobre todo muchas personas de mi país mi intuición me dijo un negocio de comida aquí en Costa Rica si daría económicamente y así fue.

9. Me puede brindar un ejemplo de una decisión que le ahorro o evito costos a la empresa? Pues el hecho que la empresa es familiar y todos teníamos las ganas de sacar el negocio adelante nos permitió al inicio de las operaciones no contratar personal y todos como familia sacamos el negocio adelante.