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Licenciatura Administración de Empresas y Tecnología

La estrategia de negocios a través de las tecnologías de la información William Renato Hernández Rojas Carné: 17006567 Catedrático: Lic. Edgar Alfredo Sigüenza Lopez Curso: Toma De Decisiones

Nueva Guatemala de la Asunción, 29 de Julio de 2020

Introducción

El propósito principal de este documento es hablar un poco sobre el a gestión de negocios y sus procesos siendo este un tema de mucha importancia para que las organizaciones. Dado que es uno de los puntos principales para poder tener éxito, el contar con la información clara sobre cómo funciona el mercado en la actualidad, y poder enfrentar los nuevos desafíos que se enfrentan las organizaciones..

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Contenido Introducción.................................................................................................................................................2 Identifique la cadena de valor de la empresa donde labora........................................................................4 Identifique cuales son las áreas para fortalecer y crear una propuesta de valor.........................................4 Preguntas de caso de estudio.......................................................................................................................5 Recomendaciones........................................................................................................................................6 Conclusiones................................................................................................................................................7 Bibliografía...................................................................................................................................................9

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Identifique la cadena de valor de la empresa donde labora. Actualmente la empresa donde laboro es una transportadora de valores donde se tiene divididos los departamentos para una mejor distribución de actividades para el buen funcionamiento, se tiene un departamento de recursos humanos donde se busca el mejor desempeño para buscar a los aspirantes oportunos, se tienen tecnología de última generación para el buen funcionamiento de los servicios que se prestan, todas las compras las realizan desde España para un mejor control en los gastos, todos nuestros servicios son realizados con éxito en todo Guatemala. Nuestro departamento de operaciones es el encargado de coordinar los servicios diariamente para que todos los clientes reciban nuestro servicio.

Identifique cuales son las áreas para fortalecer y crear una propuesta de valor. Las áreas de mejora para la empresa de transporte de valores es fortalecer nuestro departamento de seguridad ya que tiene muchas deficiencias, tales como las pérdidas de bolsas de dinero en efectivo. Ya que se tiene pérdidas de hasta 15 mil dólares mensuales.

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Preguntas de caso de estudio 1. Explique, ¿Cómo ha cambiado la cadena de valor, según el modelo de Porter, en las actividades de apoyo? Con el uso de tecnología se adecuo las operaciones de la empresa, se doto de tecnología a las distintas áreas para un mejor desempeño y buen funcionamiento de la empresa 2. Explique con ayuda del Modelo de Porter ¿Cómo ha cambiado la cadena de valor en las actividades primarias? Con la implementación de la tecnología en la empresa se obtendrán mejores resultados ya que se capacito a todo el personal que estaría usando los nuevos métodos de atención a clientes. 3. Describa, ¿Qué alternativa puede seguir Seguros Estelí para generar nuevas ventajas competitivas? Una alternativa seria el uso de aplicaciones para cada departamento que se adecue a las operaciones de la empresa.

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Recomendaciones El curso de toma de decisiones nos amplia nuestros conocimientos en temas de relacionados muy importantes en administración, estos conocimientos dan las herramientas para poder tener un buenos conceptos generales para la toma de decisiones en nuestros puestos de trabajo. Nuestras gestiones como gerentes nos da la potestad para ser exitosos en relaciones a nuestras gestiones antes una situación donde dependerá el éxito o el fracaso de nuestra gerencia.

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Conclusiones

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La información que se obtuvo sobre este trabajo nos da la idea sobre como se ve afectado el comportamiento de las empresas en el transcurso del tiempo, la información sobre los distintos factores que influyen en la creación de nuevas empresas y como tener éxito o fracaso en las mismas empresas. Este tipo de trabajo nos da un parámetro mucho más amplia sobre las dificultades, que se enfrenta la economía y cómo afrontar la toma de decisiones en la puesta en marcha de un nuevo proyecto.

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Bibliografía

https://www.youtube.com/watch?v=Hisdc1u6-2o https://www.youtube.com/watch?v=QpUv10XEnCE https://www.youtube.com/watch?v=IRAWoLY0oxU

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