• Author / Uploaded
• Tany Pariona

• Categories
• Derecho laboral
• Reclutamiento
• Business
• Negocios (general)
• Ciencia (general)

Citation preview



LECTURA Fanaticlub es la empresa de Piero, Fernando y Alejandra, que elabora ropa, accesorios y souvenirs con frases e imágenes diseñadas de manera personalizada, vinculados al club de fútbol, su banda de música favorita o cualquier otra agrupación o actividad de la que es fanático cada cliente. Los clientes llevan sus fotos o imágenes con las frases que quieran destacar y de manera conjunta con Piero y Fernando elaboran el diseño del producto final. Por su parte Alejandra se encarga de la parte administrativa del negocio. El crecimiento de la demanda fue espectacular, por lo que al cabo de cinco meses los tres socios coincidieron en que tenían que contratar a: 1. Un vendedor que ayude a atender a los clientes 2. Un operario que se encargue de los estampados de las imágenes, y 3. Un diseñador con conocimientos de impresión digital en envases como tasas, llaveros y otros souvenirs, para que negocio crezca a través del desarrollo de nuevos productos. Alejandra sería la encargada de hacer la convocatoria y seleccionar a las personas, aunque tanto Piero como Fernando ya tenían “en mente” a algunos amigos suyos. Una vez seleccionados, el siguiente problema era determinar bajo qué modalidad se les iba a contratar.



¿Qué referencias debe solicitar Alejandra para cada puesto de trabajo? Antes de convocar a cualquier proceso de reclutamiento o selección, es muy importante que Alejandra ponga “por escrito” cuáles serían los requisitos del puesto, el perfil del trabajador requerido, las funciones que desempeñaría y cuáles serían las condiciones laborales del contrato. A continuación se presenta a modo de ejemplo, lo que debería hacerse para cada uno de los tres puestos.



Con esta información Alejandra, decidió seleccionar a tres candidatos para cada puesto.



¿Cuál fue el proceso de reclutamiento que utilizó? o Creó una cuenta: [email protected] para que las personas interesadas enviaran sus currículos. o Colgó un mensaje en su facebook, para que sus amigos le refirieran personas conocidas. o Finalmente fue a tres institutos de su zona y dejó las convocatorias para que las personas interesadas le enviaran sus currículos. Al cabo de dos días recibió más de 50 currículos y con ellos comenzó el proceso de selección. Primero revisó que todos cumplan con los requisitos: Solo 22 cumplían con los requisitos De esos 22, revisó las referencias personales, los que mayor experiencia tenían y que aparentemente mejor se ajustarían al perfil del puesto- Quedaron 15 candidatos, que deberían pasar entrevista. Ahora Alejandra, tenía que prepararse para las entrevistas.



¿Qué criterios debe seguir al momento de entrevistarlos? Existen diversas metodologías de selección en especial en lo referido a entrevistas personales. Veamos en términos generales, aspectos a evaluar, preguntas básicas, y otras pruebas.

 Después de las entrevistas, Alejandra pre seleccionó a tres candidatos para cada puesto, Sin embargo, Piero y Fernando insisten en que se contraten a sus amigos que no fueron pre seleccionados, con el argumento que son personas de su entera confianza. La confianza es un elemento importante, pero no definitivo al momento de seleccionar a una persona para encargarle un trabajo. Lo primero que debió evaluar Alejandra es si el perfil de las personas escogidas les permitirán cumplir con éxito las funciones que se les va encargar, es decir al mejor vendedor, al mejor operario y al mejor diseñador, de acuerdo a la remuneración y a las condiciones de trabajo que se están ofreciendo. Estas personas tienen que ser confiables, por ello debe verificarse sus hojas de vidas, revisar las referencias que han dado, a fin de confirmar cuál ha sido su real comportamiento y validar si no tienen antecedentes negativos, con la justicia, por ejemplo.

Si los amigos de Piero y Fernando no cumplen con el perfil adecuado para la función que se requiere, el factor confianza pasa a un segundo plano, a menos que se quiera capacitar a estas personas para que adquieran las habilidades necesarias en las tareas que deben realizarse. Pero en la mayoría de los casos, una pequeña empresa no puede darse estos lujos: los procesos de capacitación quitan tiempo y distraen recursos que disminuyen la productividad de la empresa en esos momentos. Fanaticlub está creciendo de manera acelerada y requiere de trabajadores que “rápidamente” puedan mostrar resultados positivos. No hay tiempo que perder!  ¿Bajo qué modalidad debería contratar a los nuevos trabajadores? Cuando se tratan de trabajadores nuevos, siempre se recomienda utilizar la opción de período de prueba en los contratos a plazo fijo. Si el trabajador demuestra efectivamente estar comprometido con la empresa, la modalidad contractual podría pasar a plazo indeterminado. No se podría utilizar la modalidad de servicios no personales (recibos por honorarios) o tercerización (contratación indirecta), puesto que existirá una relación de dependencia y subordinación con la empresa. Es importante resaltar que la diferencia entre una contratación a plazo determinado y otra contratación a plazo indeterminado es solo el período de trabajo, que puede conllevar a una estabilidad laboral. En ambos casos, los trabajadores gozan de los mismos beneficios laborales como son: Gratificaciones, CTS; Vacaciones, Sistemas de Salud, Sistema de Pensiones. Si el trabajador labora menos de un años, tiene derecho a recibir los beneficios proporcionales al período que trabajó.