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• DamarisPereaRomero

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEFINICION Es un documento impreso o digital donde la empresa muestras los productos y servicios que ofrece a los diferentes clientes. Permite comunicar profesionalmente los procesos y operaciones más importantes de los negocios. El portafolio de productos lo debe llevar el responsable de presentar la oferta durante sus visitas a clientes o interesados, para tener siempre disponibles los papeles con la información sobre los servicios y productos de la compañía. Características -

Cada portafolio es único y depende de donde esté ubicada la empresa. El portafolio debe presentar varias opciones y varios servicios que se adapten a los diferentes segmentos de clientes a los que te diriges y a sus necesidades, ya que esto les

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facilita mucho la tarea de elegir a los clientes el que más le convenga. Debe ser llamativo, atractivo; debe atraer la atención del cliente y proyectar la identidad

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corporativa de la organización. Debe hacer que el cliente sienta que es útil la utilización del servicio. FINALIDAD

El portafolio de productos y servicios tiene varias finalidades como las siguientes: 

Es un documento donde una compañía poder detallar las características de su oferta

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comercial. Esto producto va a clientes potenciales, a los proveedores, a los socios comerciales. El portafolio se podría materializar por un portafolio que ayude a la compañía.

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Brindar al cliente datos precisos sobre qué tipos de productos o servicios ofrece para que

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este distinga e identifique la compañía de su competencia. También cumple una función publicitaria para promocionar la empresa. Dentro de un portafolio debe ir los papeles con la información de los servicios de la

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compañía. Captar la atención del lector y presentar un anuncio ordenado, para visualizar y verbalizar

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el beneficio del producto. Debe incluir en el portafolio todos los datos de servicio de la empresa. posibilidades de más páginas para todos los productos y servicios. INFORMACION QUE DEBE CONTENER UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Iniciaremos con los datos importantes de la empresa: 1. Información personal: Nombre de la empresa información como dirección, teléfonos y mails de contacto, intereses, opiniones, actividades sociales, lugares visitados, historia del negocio, fecha de apertura, misión y visión. 2. Educación méritos académicos: Formación cursos y proyectos. 3. Experiencia profesional: Roles ocupados, tareas, responsabilidades, etc. 4. Productos y servicios: Las presentaciones que tendrán disponibles sus características, beneficios, precios, entre otros datos. 5. Sellos de garantía de calidad, cuantos más tenga será mejor. 6. Clientes importantes. 7. Proveedores, socios y colaboradores de la empresa. PROTOTIPO DE PRODUCTO La concha de Nácar es una crema utilizada para las cicatrices y lo que queremos mejorar es demostrar que combinada con otras sustancias esta puede retirar manchas causadas por el sol o por el embarazo, ayuda a disminuir el acné y cuidara de la piel de los bebes.

Para iniciar daremos a conocer nuestros nuevos productos en una pequeña muestra con un empaque muy similar a una verdadera concha, los entregaremos en lugares públicos muy concurridos y así mismo realizar encuestas para verificar la aceptación por parte del cliente.

PROTOTIPO DE SERVICIO Casa de eventos Primaveral Organizamos eventos como matrimonios, quince años, convenciones, encuentros empresariales y académicos. Nos encargamos de la logística de cada evento, los protocolos, el ambiente musical, las comidas y de vez en cuando el transporte de los (el o la) elogiados. Nuestra manera para darnos a conocer será con videos y fotos.

BILBLIOGRAFIA http://es.slideshare.net/leidymantilla/portafolio-de-servicios-14234619 http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_Brochure.pdf http://definicion.de/portafolio-de-servicios/ http://www.negociosenauge.net/como-hacer-un-portafolio-de-productos-y-servicios-basado-entu-experiencia-sin-tenerla/ http://www.ultimahora.com/crece