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SERVICIOS DE COMUNICACIÓN 

Carta Ordinaria 

Carta Certificada 

Carta Urgente 

SERVICIOS  POSTALES 

Carta Urgente  Certificada 

Tarjeta Postal 

Definición/Características  Todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como  toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier  naturaleza que tenga carácter actual y personal. Forma parte del Servicio Postal  Universal, en todo caso, tendrán la consideración de “carta”, los envíos de recibos,  facturas, estados financieros y otros documentos de negocio con mensajes que no  sean idénticos. Entrega a domicilio.  Se entregan bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la  entrega, se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada,  permaneciendo durante quince días en lista. El cliente puede consultar  gratuitamente el seguimiento y control de sus envíos utilizando el localizador de  envíos. Según cada necesidad, puede contratar una serie de servicios adicionales. 

Ámbito 

Peso/Dimensiones 

Hasta 2 Kg.  D.máximas:   Sobre/caja: L + A + A = 90 cm, sin  exceda 60 cm.  Nacional e  Rollo/tubo: L + 2 veces el diámetro  internacional  = 104 cm, sin exceda 90 cm.  D.mínimas:   Sobre o caja: 14 x 9 cm.  Rollo/tubo: Largo + 2 veces el  diámetro = 17 cm, inferior a 10 cm. 

Hasta 500 grs. D.máximas:   23,5 x 12 cm, espesor máx. de 10  mm.  Nacional  D.mínimas:   Sobre o caja: 14 x 9 cm.  Rollo/tubo: Largo + 2 veces el  Enviar documentos o mercancías con carácter urgente al domicilio del destinatario  diámetro = 17 cm, inferior a 10 cm.  en el plazo de un día hábil, y con información de cuando se realiza la entrega (envíos  Hasta 2 kg.  nacionales).  D.máximas:   L + A + A = 90 cm, sin exceda 60  cm.  Internacional  D.mínimas:   Sobre o caja: 14 x 9 cm.  Rollo/tubo: Largo + 2 veces el  diámetro = 17 cm, inferior a 10 cm.  Hasta 2 kg.  D.máximas:   Sobre/caja: L + A + A = 90 cm, sin  Nacional  exceda 60 cm.  Envío registrado de documentos importantes, cerrados, cuyo contenido no se  Rollo/tubo: L + 2 veces el diámetro  = 104 cm, sin exceda 90 cm.  conoce, con entrega a domicilio, bajo firma.  D.mínimas:   Sobre o caja: 14 x 9 cm.  Internacional  Rollo/tubo: Largo + 2 veces el  diámetro = 17 cm, inferior a 10 cm.  Hasta 2 Kg. D.máximas:   Sobre/caja: L + A + A = 90 cm, sin  exceda 60 cm.  Envío de mensajes personalizados o no, imágenes, invitaciones, etc, al descubierto,  Nacional e  Rollo/tubo: L + 2 veces el diámetro  depositados en el buzón del domicilio en plazos cortos de tiempo y a todos los  internacional  = 104 cm, sin exceda 90 cm.  destinos nacionales e internacionales.  D.mínimas:   Sobre o caja: 14 x 9 cm.  Rollo/tubo: Largo + 2 veces el  diámetro = 17 cm, inferior a 10 cm. 

Plazo de entrega  Nacional:  Local: 1 día hábil.  Provincial: 2 días  hábiles.  Nacional: 3 días  hábiles.  Internacional:  Europa: de 2 a 4  días hábiles.  Resto: según país.  24 h. para envíos  depositados antes  de las 16h y con  origen y destino en  grandes  poblaciones. 

Europa: 1 a 3 días  hábiles.  Resto: Según país. 

24h para envíos  depositados antes  de las 16h y con  origen y destino en  grandes  poblaciones  Europa: 1 a 3 días  hábiles.  Resto destinos:  según país.  Nacional:  Local: 1 día hábil.  Provincial: 2 días  hábiles.  Nacional: 3 días  hábiles.  Internacional:  Europa: de 2 a 4  días hábiles.  Resto: según país. 

Se trata de un envío especial, escrito en sistema Braille, para utilización exclusiva de  personas invidentes, que circula exento de franqueo y pago de tarifas. 

Servicio de  Valijas 

Producto que permite la recogida, transporte y entrega urgente, en horarios fijos de  documentos y mercancías bajo contrato. Está especialmente diseñado para el  correo interno de las empresas. Embalaje: Bolsa con asas o bolsa‐valija con cierre de  cremallera, precinto de seguridad y ventana transparente para la etiqueta de  Nacional  Origen‐Destino. Color amarillo:valijas de la central a las delegaciones o sucursales.  Color rojo: valijas enviadas desde las delegaciones o sucursales a la central. Deben  ser de material plástico flexible, PVC, Nylon, etc. resistente que incorpore el  logotipo del cliente en sitio visible. 

Hasta 20 Kg. 

24 horas 

Servicio de  Registro Virtual  Electrónico con la  Administración 

Es el servicio de la Administración que permite a las empresas el registro y envío  instantáneo de documentos digitalizados a las Administraciones públicas de nuestro  país. Documentos digitalizables, con destino a cualquier administración pública del  estado español, que esté adherida a este servicio. * 

Nacional 

Resolución mínima requerida de  200 dpi, garantizan la validez de la  digitalización. 

Inmediato 

Nacional 

 

 

Nacional 

Hasta 2 kg. 

3 días hábiles,  envíos depositados  antes de las 16:00  h. en oficinas con  turno de tarde o  14:30 h. en oficinas  con horario sólo de  mañana. 

Nacional 

 

 

Mis  Notificaciones 

Notificaciones  Administrativas 

Mi Buzón PRO 

Es un servicio que permite a empresas y particulares consultar, centralizar y  gestionar de una forma rápida y ordenada, desde un único lugar, las Notificaciones  Electrónicas de los Organismos de las diferentes Administraciones Públicas.  Producto indicado exclusivamente para organismos públicos, entidades  administrativas y judiciales que necesiten tener constancia de que se ha realizado la  entrega de sus comunicaciones de carácter legal. Son envíos certificados (entrega  bajo firma) e incluyen hasta dos intentos de entrega en domicilio. Si el primero se  realizó antes de las 15.00 horas, el segundo será siempre después de esa hora, con  al menos 3 horas de diferencia con el primero (y viceversa). El segundo intento será  dentro de los tres días siguientes al primero. De esta forma cumplen los requisitos  que exige la Ley 39/2015, que incluye también los servicios añadidos de prueba de  entrega como garantía de recepción, mediante aviso de recibo o prueba de entrega  electrónica y gestión de entrega de notificaciones. La contratación de éste producto  incluye los siguientes servicios: Aviso de recibo y Gestión de entrega de  Notificaciones.  Es un servicio ofrecido por Correos de envío directo de documentos o  comunicaciones a los clientes de las empresas que lo contratan (emisores), a través  de un canal fiable y seguro. Ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de enviar  documentos digitalizados, de forma fácil y rápida desde la propia Web Mi Buzón  Pro, a aquellos usuarios que lo hayan autorizado previamente, sin necesidad de  integrarse con ningún sistema externo ni ningún API. 

Nacional e  Hasta 7 Kg.  Internacional 

Iguales que las  establecidas para  cartas. 

Cecograma 

SERVICIOS DE COMUNICACIÓN 

Burofax  Premium 

Definición/Características 

Envío urgente y bajo firma de documentos relevantes que tienen carácter de  prueba frente a terceros, por lo que siempre se entrega bajo firma del  destinatario. Se puede acceder a este servicio acudiendo a cualquier oficina de  Correos. 

Ámbito 

Nacional 

Peso/Dimensiones

Plazo de entrega 

Dimensiones: DIN  A5 (210 x 148 mm) y  DIN A4 (210 x 297  mm). 

Mismo día, para los depositados  antes de las 13.00 h. y a la mañana  del día hábil siguiente para el resto  de envíos.   Quedan excluidos en el cómputo  los sábados, domingos y festivos. 

Internacional 

Según país. 

Burofax  Premium Online 

Enviar de manera urgente y segura documentos que requieran de una entrega  fehaciente, sirviendo de prueba frente a terceros, por lo que siempre se entrega  bajo firma del destinatario. Se puede acceder a este servicio desde esta misma  página en "Enviar Burofax Online". 

Nacional 

 

Telegrama 

Envío urgente de mensajes con entrega registrada (bajo firma del destinatario),  Nacional  cursados por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución  de destino, con posibilidad de certificar fehacientemente tanto su entrega como  su contenido. 

 

SERVICIOS  TELEGRÁFICOS 

Telegrama  Online 

Desde cualquier sitio, en todo momento y al lugar que quiera, envíe sus  mensajes urgentes con constancia firmada de su entrega y plena validez legal.  El servicio Telegrama posibilita el envío urgente de mensajes con entrega  registrada (bajo firma del destinatario), cursados por medios electrónicos desde  origen hasta el centro de distribución de destino, con posibilidad de certificar  fehacientemente tanto su entrega como su contenido. 

Mismo día, para los depositados  antes de las 13.00 h. y a la mañana  del día hábil siguiente para el resto  de envíos.   Quedan excluidos en el cómputo  los sábados, domingos y festivos.  Mismo día hábil si el proceso de  admisión online se ha completado  antes de las 12.45 h. y su destino  son localidades con Unidades de  Reparto Especial.  Resto: mañana del siguiente día  hábil. 

Internacional 

Según país. 

Nacional e    internacional 

Igual que las establecidas para  telegrama.