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Universidad Católica Los Ángeles De Chimbote Facultad De Ciencias Contables, Financieras y Administrativas

Escuela Profesional De Administración

CURSO:

MARKETING EMPRESARIAL

DOCENTE:

MG. ORTIZ GARCIA SERGIO OSWALDO

CICLO:

V

TEMA:

MACRO ENTORNO DEL MARKETING

INTEGRANTES:  CHAVEZ OLIVERA MARIA  YAHUARCANI PUA FREDDY

Entorno de Marketing El entorno del marketing presenta tanto oportunidades como amenazas «a menos que los gerentes de marketing entiendan el ambiente externo, la empresa no será capaz de planear con inteligencia para el futuro» Así pues, solo las compañías que se adaptan al entorno tendrán éxito en sus actividades. En cambio, aquellas que se resisten a los cambios no serán capaces de ofrecer los bienes o servicios demandados por los consumidores (las necesidades no son estáticas sino que, por el contrario, evolucionan), por lo perderán clientes y por tanto, cuota de mercado. Asimismo, el entorno está cambiando constantemente, por lo que las organizaciones deben desarrollar sistemas de vigilancia del entorno (denominado SIM) para observar los cambios que se producen en él y adaptarse a ellos. En otras palabras, las empresas no deben ignorar o resistirse a los cambios en el entorno, sino adaptarse a ellos. Solo así alcanzará el éxito. Esta adaptación ha de llevarse a cabo, fundamentalmente, en dos ámbitos: 1. Organización de los procesos de producción: No solo exige sustituir las cadenas de ensamblaje tradicionales por islas de fabricación y sistemas de transferencia de información que permitan responder de forma más rápida a las necesidades de los clientes, sino además, reducir los inventarios y los costes unitarios de producción. 2. Organización de las relaciones de suministro: La empresa debe evolucionar continuamente para incrementar sus competitividades y en la medida de lo posible, reducir el número de proveedores directos. Tal y como se expone a continuación, al hablar del entorno de marketing debemos distinguir dos ámbitos: micro entorno y macro entorno. El primero de ellos (micro entorno) está compuesto por las fuerzas más cercanas a la empresa (clientes, proveedores, grupos de interés, competidores, etc.). Por el contrario, el macro entorno está formado por las fuerzas que a su vez inciden sobre el micro entorno, como por ejemplo, las variables demográficas, políticas, económicas y culturales.

Funciones del Marketing. La función básica del marketing es influir en los mercados de una manera favorable para la empresa. A continuación se expone cómo se sitúa la actividad del marketing en este contexto económico que se acaba de describir muy simplificadamente. Supongamos que disponemos de un bosque de pinos y que deseamos ponerlo en explotación. La primera pregunta que surge es la siguiente: ¿Qué producir? Se puede producir pasta para papel, o mesas y sillas de madera, o juguetes para los niños, estanterías, etc. Se puede producir lo que se quiera, pero una condición previa que pondrá a nuestra empresa en el carril del futuro éxito es producir aquello que es más deseado por los consumidores o aquello que les va a producir unas

satisfacciones por las que están dispuestos a pagar un dinero. Convengamos entonces en que, realizados los oportunos estudios de mercado, descubrimos que existe un gran segmento de población que necesita estanterías de madera, y por ello optamos por elegir ese producto como objeto de nuestra fabricación y las fabricamos. Pero de nuevo surgen las preguntas: 1. ¿Sería conveniente pintarlas de algún color o simplemente barnizarías contra la intemperie? 2. ¿Es preferible que se embalen con plásticos transparentes o sería mejor con cartones reforzados? 3. ¿Las venderemos directamente a los supermercados de la ciudad, o necesitaremos algún distribuidor, o quizá fuera más conveniente exportarlas? En este último caso, podríamos poner un precio mayor y obtener más beneficios? Es obvio que la actividad empresarial está sometida a continuas elecciones y decisiones, de las que acabamos de mencionar sólo unas cuantas. Dentro de esta capacidad de maniobra que el empresario dispone para incidir sobre el mercado es donde se inscribe el marketing. El marketing tiene por objeto el estudio y el análisis de todas las variables que directa o indirectamente inciden sobre el mercado, para utilizarlas con dos condiciones: 1. Que se obtenga la satisfacción de los consumidores. 2. Que se obtenga una rentabilidad para la empresa. Estas variables con analizadas en capítulos las siguientes: las que se incide en el mercado serán posteriores, y son, fundamentalmente, 1. 2. 3. 4. 5. 6.

El producto. El precio. La distribución y el punto de venta. La promoción. La publicidad. Las relaciones públicas.

Esta es una relación de variables en la que coincide la mayoría de los autores de marketing. Sin embargo, hay que hacer notar, como siempre ocurrirá en materia de marketing, que no debe interpretarse de una forma dogmática. En determinadas circunstancias alguna de estas variables puede tener poca significación y, en cambio, el protagonismo de otras puede ser tal que aconseje su división en sus variables independientes. Por ello, aunque lo común en los estudios de marketing es referirse a las seis variables citadas, algunos autores incluyen en su investigación muchas más desgajadas de estas seis principales, llegando a citar más de diez. Por último conviene decir que la variable de "promoción" puede ser considerada en un sentido amplio o en un sentido restringido. En el primer caso incluiría a la publicidad y a las relaciones públicas, como partes de su objeto de estudio. En el segundo caso se refiere a actividades muy concretas entendiendo que publicidad y relaciones públicas tienen entidad por sí mismas para convertirse en variables independientes que deben estudiarse y aplicarse singularmente. Las empresas emplean estas variables en función de sus posibilidades y de lo que requiera el mercado, mediante una combinación de acciones con todas ellas o con parte de ellas, utilizándolas en distintos momentos y proporciones e intensidad.

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Martínez, S. J. M., & Jiménez, E. (2001). Marketing. https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=3186896 &query=marketing

Sainz, D. V. A. J. M. (2004). La importancia del plan de márketing como herramienta de gestión. https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=3159244 &query=importancia+del+marketing

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