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FACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Proyecto de Marketing “PURE CARE COSMETICS” CURSO

: MARKETING

DOCENTE

: MARIA SOLEDAD RODRIGUEZ CASTILLO

ALUMNO

: MONTOYA SAUCEDO, Gerson MORALES ARAUJO, Baruj PACHECO SANTILLÁN, Leoncio OLIVA FLOREZ, Nadia ROJAS ANDONAYRE, Robert SANTOYA URQUIAGA, Nadia VEREAU PAREDES, Leila

N° DE CLASE

: MARK-218434

FECHA

:

24 DE SEPTIEMBRE DEL 2018

Trujillo - Perú 2018 - 2

Contenido INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 3 1.

Datos generales de la empresa .................................................................. 4 1.1.

Nombre de la empresa .............................................................................. 4

1.2.

Forma jurídica............................................................................................ 4

1.3.

Fecha de constitución ................................................................................ 4

1.4.

Domicilio y teléfono ................................................................................... 4

1.5.

Socios ....................................................................................................... 4

1.6.

Sector de la actividad ................................................................................ 4

1.7.

Resumen del objeto del negocio ................................................................ 4

2.

Misión y Visión ............................................................................................ 4 2.1.

Misión ........................................................................................................ 4

2.2.

Visión ........................................................................................................ 4

3.

FODA............................................................................................................ 5

4.

Idea del producto o servicio innovador ..................................................... 5 5.

Necesidades y deseos que satisface el producto o servicio ................... 5

6.

Mercado Meta .............................................................................................. 6

7.

Segmentación de mercado ......................................................................... 6 7.1.

Segmentación Geográfica ...................................................................... 6

7.2.

Segmentación Demográfica ................................................................... 6

7.3.

Segmentación Conductual ..................................................................... 6

7.4.

Segmentación Psicográfica .................................................................... 6

8.

Propuesta de valor ...................................................................................... 6

9.

Valor en el mercado .................................................................................... 7

10.

Estudio de Mercado .................................................................................... 7

10.1.

10.1.1.

Sustitutos ........................................................................................ 7

10.1.2.

Proveedores ................................................................................... 7

10.1.3.

Competidores potenciales ............................................................... 7

10.1.4.

Público ............................................................................................ 8

10.1.5.

Clientes ........................................................................................... 8

10.2.

11.

Micro entorno ....................................................................................... 7

Macro entorno ...................................................................................... 8

10.2.1.

Entorno Geográfico ......................................................................... 8

10.2.2.

Entorno Económico ......................................................................... 8

10.2.3.

Entorno Tecnológico ....................................................................... 9

10.2.4.

Entorno Político............................................................................... 9

10.2.5.

Entorno Cultural .............................................................................. 9

10.2.6.

Entorno Ambiental .......................................................................... 9

Referencias Bibliográficas ........................................................................11

INTRODUCCIÓN La presente investigación, se llevó a cabo a través de una investigación de mercado, el cual nos proporcionó la información para su desarrollo. El rubro de la belleza e higiene personal forma parte de la canasta básica de una familia, la razón por la que nuestro producto ha sido creado es que muchas de las personas que hacen uso de estos servicios, están inconformes con su apariencia a pesar de mantener un ritual de cuidado personal por ello hemos decidido crear una base líquida compacta, que encaja en el tema de la comodidad, facilitación y aumento de autoestima. El desarrollo de esta investigación, nos permite aplicar e investigar entornos en nuestra sociedad, en las cuales podremos sostenernos y pensar en qué podríamos aportar a las personas para poder elevar su ego; por ello hemos indagado en cuáles serán sus beneficios al usar nuestro producto una vez ya elegido, porqué se debe de comprar, cuál es su importancia, cuáles son los factores de la población a nivel nacional, con respecto al cuidado de la piel y la belleza, pasando por los entornos políticos, económicos, ambientales, etc.

1. Datos generales de la empresa 1.1.

Nombre de la empresa Pure Care Cosmetics S.A.C

1.2.

Forma jurídica Sociedad Anónima Cerrada S.A.C

1.3.

Fecha de constitución Septiembre del 2018

1.4.

Domicilio y teléfono (044) 212884

1.5.

Socios - Montoya Saucedo, Gerson - Morales Araujo, Baruj - Pacheco Santillán, Leoncio - Oliva Flórez, Nadia - Rojas Adonayre, Robert - Santoya Urquiaga, Nadia - Vereau Paredes, Leila

1.6.

Sector de la actividad Sector Cosmético

1.7.

Resumen del objeto del negocio Complementa tu maquillaje con nuestra base líquida compacta, proporciona un efecto suave y tercio. Le hará sentir segura y optimista, sin preocuparse por que el maquillaje se mueva o “esfume”.

2. Misión y Visión 2.1.

Misión Ser reconocidos por nuestra calidad de cosméticos a un precio razonable. Adicionalmente, ofrecer a nuestros clientes la experiencia de lograr mejorar su confianza en sí mismas.

2.2.

Visión Proyectamos visualizarnos para el 2020 como una marca líder en el Perú, en la categoría de cosméticos, logrando crear un hábito de consumo de nuestro producto y posicionándonos en la mente del consumidor, contando con diversas sucursales en diferentes puntos estratégicos, con un mejoramiento de calidad en el producto.

3. FODA Fortalezas

 El precio es accesible.  Especialización del producto para satisfacer necesidades y deseos de los clientes.

Oportunidades

 Alianza con empresas extranjeras.  Tendencia favorable del producto a nivel internacional.

 Ampliar la variedad de productos. Debilidades

Amenazas



Falta de financiación.



Ingreso de nuevos competidores.



Falta de experiencia en el mercado.



Aumento de precio de insumos.



Poca o nula publicidad.



Globalización de mercados.



Único producto de la empresa.



Marcas reconocidas emplean la idea.

4. Idea del producto o servicio innovador Nuestra base líquida compacta da vida, luz y color al rostro, resalta las facciones sin acentuar líneas de expresión, es suave al tacto con efecto mate, se unifica con el color natural de la piel. Complementa tu maquillaje proporcionando un efecto suave y tercio. Le hará sentir segura y optimista, sin preocupaciones que el maquillaje se mueva o “esfume”. 5. Necesidades y deseos que satisface el producto o servicio Uno de los mayores problemas de las mujeres al querer cubrir las imperfecciones, es la duración que tiene el polvo o base para cubrirlas, el problema de estos es que algún elemento externo las esfume, como el agua o el sudor; por ello nuestra base está elaborada para evitar aquellos problemas en la piel, no tapando los poros y es anti transpirante.

6. Mercado Meta Está dirigido a mujeres interesadas en el rubro y en el consumismo de cosméticos, desde los 15 a 40 años o más; enfocado en los niveles socioeconómicos B y C. 7. Segmentación de mercado

7.1.

Segmentación Geográfica Decidimos lanzar nuestros productos a nivel nacional, comenzando con la sucursal principal en la ciudad de Trujillo, el producto será ofrecido en centros comerciales.

7.2.

Segmentación Demográfica - Maquillaje recomendable para personas de cualquier edad. - Hombres y mujeres pueden utilizarlo. - Precio accesible.

7.3.

Segmentación Conductual Cuando las mujeres se compran una crema o maquillaje, "perciben que están cuidándose y alejan los sentimientos de preocupación y culpa” que pudieran tener por no atender su aspecto muy a menudo, las emociones dictan decisiones. -

Ocasión: Al ser compacto, se puede aplicar en cualquier lugar o momento en el que se encuentre.

-

Beneficios: Ayuda a mantener una buena imagen, favorece a la piel, fácil aplicación y garantiza duración.

7.4.

Segmentación Psicográfica -

Producto especialmente creado para quienes quieran cuidar su salud e imagen.

-

Nuestro producto se posicionará entre las preferidas.

8. Propuesta de valor Nuestra empresa se encuentra en el rubro de cosméticos, será una base que mayormente será utilizado por mujeres y personas interesadas en el maquillaje, esta base líquida compacta mejora la suavidad de la tez con el efecto de reducir

la apariencia de poros, decoloraciones e imperfecciones, su cojín de logrará una duración para mantener la piel tersa y brillante durante mucho tiempo. 9. Valor en el mercado Hoy en día, la gran mayoría de personas se encuentran ante una amplia variedad de productos de belleza, estos pretenden ser buenos para la piel, ofreciendo más de un beneficio, ya sea un producto original o no, ofertando el precio. -

El diseño de producto que faciliten la producción.

-

Una fuerte inversión.

-

La colocación de precios bajos, para obtener rápidamente una alta participación de mercados.

10. Estudio de Mercado 10.1. Micro entorno 10.1.1. Sustitutos La tendencia en el uso de artículos de la categoría de cosméticos ha evolucionado bastante en los últimos años, pasando de ser un producto suntuoso a formar parte de la canasta básica familiar. Los sustitutos de los productos que conforman la industria de cosméticos se encuentran al interior de la misma industria, toda vez que los consumidores permanentemente se encuentran en la búsqueda de nuevos productos. Esto convierte la innovación en un factor crítico de éxito. En efecto, un tercio de las ventas de cosméticos en Perú corresponden a productos nuevos. 10.1.2. Proveedores - Cadenas de productos mayoristas (empaques) - Shantou Linghui Plastic CO., LTD (empaques para cosméticos); Ningbo Partner Commodity CO. LTD. (esponjas de poliuretano para maquillaje).

10.1.3. Competidores potenciales Son compañías que actualmente no rivalizan en una industria, pero tienen capacidad de hacerlo si así lo deciden: Avon, Ésika, Unique, etc.

-

Diferencia en calidad y precios. Diferentes fórmulas de maquillaje. Diferentes y más caros empaques.

10.1.4. Público - Públicos financieros No se trabaja con ningún banco. - Públicos locales Como pequeña empresa aun no hubo la posibilidad de interactuar. 10.1.5. Clientes - Mercado de consumidores Está dirigido a mujeres interesadas en el rubro y en el consumismo de cosméticos, desde los 15 a 40 años o más; enfocado en los niveles socioeconómicos B y C. - Mercado de negocios Adquisición de bienes en tiendas mayoristas para el proceso de producción. - Mercados de distribuidores No se tienen revendedores. - Mercados internacionales No se cuentan con compradores en otros países. 10.2. Macro entorno 10.2.1. Entorno Geográfico Tamaño de la población: 799 550 (2 015). Ubicación: Trujillo. Edad: el 39,91% de la población peruana tienen entre 25-54 años. Sexo: -

Hombres en el Perú: 5 892 065 Mujeres en el Perú: 6 377 681

10.2.2. Entorno Económico En poder adquisitivo del mercado cosmético, el Perú se encuentra en el cuarto puesto de América Latina con mayor per cápita (US$525).

La consumista peruana es de un rango de edad desde los 15 a los 40 años. La Libertad cuenta con un 4.8% de consumo en el sector cosmético. 10.2.3. Entorno Tecnológico El Perú invierte en innovación empresarial, ciencia y tecnología, en una encuesta realizada en 2015, acerca del índice de innovación a Nivel mundial, realizada por la OMPI, la innovación en Latinoamérica es liderada por Chile, Costa rica y México. Perú ocupa el puesto ocho a nivel de Latinoamérica.

10.2.4. Entorno Político Los decretos de Digemid, el pasado 7 de enero del 2017, tuvieron varios cambios, la cual demoraba la expedición de permisos para comercializar nuevos cosméticos, antes se tenía que verificar cómo estaban siendo elaborados y almacenados, ahora bastará una declaración jurada, a pesar que se considera que los productos deben seguir siendo vigilados por Digesa. 10.2.5. Entorno Cultural El consumo del mercado de cosméticos e higiene personal crece en el mercado peruano en un 4% Copecoh sostuvo que las principales tendencias en la industria cosmética son la prolongación de la vida y los ingredientes naturales. Dentro de las principales determinantes de consumo de cosméticos fueron la calidad del producto, el origen del producto y finalmente, el precio en el sector.

10.2.6. Entorno Ambiental En la cosmética natural los productos que utilizan solamente ingredientes orgánicos o de cultivo biológico, diferenciada con las sustancias químicas más agresivas, que se utilizan en los productos comunes. La cosmética ecológica cumple la principal característica de la cosmética natural y, además, propone el uso óptimo y responsable de los recursos naturales sin emplear productos químicos de síntesis u organismos genéticamente modificados.

Una encuesta realizada en el 2016 por COPECOH, destaca que el 96% de consultados 60 afirmaron que reemplazarían sus productos cosméticos y de higiene personal tradicionales por los orgánicos y naturales.

11. Referencias Bibliográficas Gestión (26 de enero del 2017). Cambios legales desatan el debate en el mercado de cosméticos. Recuperado de: https://elcomercio.pe/economia/peru/cambios-legales-desatan-debatemercado-cosmeticos-233054 Gestión (31 de octubre del 2017). ¿Cuánto gastan las mujeres peruanas en cosméticos al año? Recuperado de: https://gestion.pe/economia/gastan-mujeres-peruanas-cosmeticosano-148937 Gestión (27 de enero del 2017). Digemid reafirma que control de cosméticos debe estar a cargo de la Digesa. Recuperado de: https://gestion.pe/economia/digemid-reafirma-control-cosmeticosdebe-cargo-digesa-127436 Ningbo Partner Commodity CO. LTD. Recuperado de: https://nbpartner.en.alibaba.com/?spm=a2700.md_es_ES.cordpanyb.1.650d3b 5bUVwjbe Pontificia Universidad Católica del Perú (julio del 2017). Planeamiento Estratégico de la Industria Peruana de Cosméticos. Recuperado de: http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/8996/ MORALES_O%27CONNOR_PLANEAMIENTO_COSMETICOS.pdf?s equence=3 Shantou Linghui Plastic CO., LTD. Recuperado de: https://stlhpack.en.alibaba.com/?spm=a2700.md_es_ES.cordpanyb.1. 385b4e47uBzmKZ Siicex (2014). Las cinco principales tendencias en la industria de belleza y cuidado personal en Norte y Sudamérica. Recuperado de: http://www.siicex.gob.pe/siicex/documentosportal/alertas/documento/d oc/521246423rad59815.pdf Univisión (1 de agosto del 2016). 8 razones para tener una base de maquillaje 'cushion' y las marcas que debes probar. Recuperado de: https://www.univision.com/estilo-de-vida/belleza/8-razones-para-teneruna-base-de-maquillaje-cushion-y-las-marcas-que-debes-probar