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• Juan Rico

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CUEROS VÉLEZ MARCANDO TENDENCIA EN LA GESTIÓN CON SAP ERP RESUMEN

“A través de SAP logramos reducir los tiempos que insume nuestro cierre financiero mensual. La operatoria que antes tomaba 15 días hoy se resuelve en cinco, y todo el proceso es más ágil y limpio”. Rosana Díaz Leal, Directora de Tecnología de Cueros Vélez

Compañía • Nombre: Cueros Vélez • Localización: Medellín, Colombia • Industria: Manufactura • Productos y servicios: artículos de cuero: cinturones, bolsos, abrigos, accesorios y calzado para mujer y hombre • Cantidad de empleados: • Website: www.velez.com.co • Partner de implementación: MQA

Por qué SAP • Porque era la única compañía que ofrecía un sistema totalmente integrado, que incorporaba todas las áreas del negocio • Al ser una solución World-class, aseguraba compatibilidad en los diferentes países donde Cueros Vélez tiene red comercial Productos y servicios SAP • SAP ERP con los módulos de Finanzas (FI), Controlling (CO), Comercial (SD), Compras e Inventarios (MM), Producción (PP), Mantenimiento (PM) y Calidad (QM) • SAP BusinessObjects Business Intelligence • SAP NetWeaver Business Warehouse

Desafíos y oportunidades • Cueros Vélez contaba con diferentes sistemas de información • Los datos no eran consistentes y eran muy imprecisos Claves de la implementación • La diversidad de fuentes de información • El proceso de implementación tomó 9 volvía la consolidación mensual muy meses y participaron 20 consultores más engorrosa unos 30 empleados de Vélez • Las características de la industria hacen • El proyecto se inició con una “fase cero” que los costos de los materiales sean muy de análisis exhaustivo del modelo de negocio variables y la revisión de datos maestros principales Objetivos del proyecto • La capacitación fue “en cascada”, con 33 “multiplicadores” que luego entrenaron a • Lograr procesos integrados a lo largo de los usuarios finales en las tiendas todo el ciclo del negocio • Incrementar el control en las áreas de Beneficios despa-cho, logística y stock para mejorar • La implementación facilitó el modelamienla rentabilidad de cada producción to de los procesos, que favoreció la disci• Optimizar los procesos de venta que explina empresarial en cuanto al registro y la ceden al retail, como las ventas corporatiexactitud de los datos vas y la provisión de artículos como insu• Se valorizaron los inventarios, que al conmos a fabricantes de otros rubros solidarse en línea pasaron a ser fidedignos • Conectar los distintos puntos de venta con la casa central a modo de poder con- • El aceleramiento de los cierres financieros mejoró drásticamente la previsión tar con infor-mación real e inmediata • La posibilidad de registrar los artículos por Competencia talle y color y analizar la rentabilidad indeOracle y Microsoft pendientemente permitió desarrollar acciones de inteligencia de negocios

Historia de Éxito SAP ERP Historia de Éxito

SSSA www.referenciassap.com

“SAP nos permitió empezar a delinear los perfiles de nuestros clientes por región, y eso nos ayudó a mejorar nuestros inventarios y la administración del stock, lo cual nos brindó un incremento considerable en la rentabilidad del negocio”. Rosana Díaz Leal, Directora de Tecnología de Cueros Vélez

La trayectoria de Cueros Vélez se remonta a sus orígenes, en 1986, y se refleja hoy en los 150 puntos de venta que poseen en Colombia, Venezuela, Panamá, Costa Rica, Guatemala y Ecuador. Fabricando artículos de cuero con una variedad que incluye calzado, abrigos, cinturones, indumentaria masculina, bolsos y accesorios para hombre y mujer, el foco de Cueros Vélez está puesto en la exclusividad de sus productos, que se caracterizan por un diseño constantemente actualizado y una terminación especial, con detalles artesanales. Pero la laboriosidad que aplican en la producción de cada uno de sus artículos no podía trasladarse a su gestión. Para poder enfocarse en su trabajo, necesitaban de una solución que facilitara sus tareas: SAP ERP.

Para poder administrar todos los procesos principales. Entonces fue cuando se de su ciclo de producción, la empresa establecieron los criterios de manejo de necesitaba contar con una herramienta la información. adecuada. Los últimos meses antes de la salida en productivo fueron de mucho trabajo: se Diseñando el camino hicieron más de 200 pruebas por módulo y se llevó adelante la capacitaPara lograr una solución que cubriera las ción, que fue “en cascada”, con un expectativas, era imprescindible integrar equipo de 33 “multiplicadores” que más los inventarios de la fábrica, la logística, la facturación, los inventarios de cada una tarde entrenaron a los usuarios finales en las tiendas. de las tiendas y el sistema financiero. Luego de evaluar otras alternativas, como las propuestas por Oracle y Microsoft, Cueros Vélez se inclinó por SAP ERP. SAP era la única compañía que ofrecía un sistema totalmente integrado, en un ciclo que incorpora todas las áreas del negocio. Además, al ser una solución world-class, aseguraba compatibilidad en los diferentes países donde se extiende su red comercial.

Fabricando el cambio Bocetando el escenario El principal problema con el que se enfrentaba Cueros Vélez era que contaba con diferentes sistemas de información, provenientes de fuentes diversas. Por ese motivo, los datos muchas veces no eran consistentes y eran muy imprecisos. Del mismo modo, esa diversidad de fuentes de información con que lidiaban volvía la consolidación mensual muy engorrosa, ya que, además, las características de la industria hacen que los costos de los materiales utilizados en la producción sean muy variables.

El proceso de implementación de SAP ERP tomó 9 meses, y participaron 20 consultores por el implementador más unos 30 empleados de Vélez, a los que luego se sumaron otros 30 para la etapa de pruebas, ya que era especialmente importante, dada la gran cantidad de transacciones que se administran a diario, poder prever todos los escenarios posibles y actuar proactivamente.

Desfilando beneficios El mayor impacto de la implementación fue que el proyecto de SAP ERP llevó de la mano el modelamiento de los procesos, que favoreció la disciplina empresarial en cuanto al registro y la exactitud de los datos. A partir de las nuevas posibilidades que se abrieron a partir de las funcionalidades de la solución, cobraron otro valor los inventarios, que al consolidarse en línea pasaron a ser fidedignos y ágiles.

Del mismo modo, el aceleramiento de los cierres financieros mejoró drásticamente la previsión de gastos y la visualización de oportunidades, y la posibilidad de registrar los artículos por talle y color y analizar la rentabilidad independientemente permitió desarrollar acciones de inteligencia de negocios. Así, en Cueros Vélez. SAP ERP marcó Para sentar bases sólidas sobre las cuales tendencia. apoyarse luego, el proyecto se inició con una “fase cero” que consistió en un análisis exhaustivo del modelo de negocio y en la revisión de los datos maestros

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