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• Jose Miguel Nieto Rodriguez

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Coca-Cola FEMSA y The Coca-Cola Company reafirman su compromiso con el cuidadodel recurso hídrico en la Feria Internacional de Medio Ambiente, FIMA 2016, presentando los avances del programa Agua por el Futuro, desarrollado desde el 2013 junto con la Alianza Latinoamericana de Fondos de Agua. El Programa aporta a la meta del Sistema Coca-Cola de reabastecer a la naturaleza el 100% del agua utilizada en la producción de las bebidas de su marca a 2020, buscando sumar esfuerzos entre gobierno,instituciones financieras, empresa privada y comunidades para aportar a la sostenibilidadhídrica. Sus canales de distribución tienen como función hacer llegar su producto hasta el consumidor final. Donde se debe considerar las necesidades del usuario y las que se generen durante la etapa de distribución. El compromiso y la responsabilidad que Coca-Cola maneja con el medio ambiente y la sociedad, es indispensable para proyectar la imagen de calidad que hoy en día nos muestra, como sus procedimientos de fabricación y embotellamiento, su realización del marketing mix, entre otros El canal de distribución de los productos coca- cola es directamente de laplanta ubicada en el kilómetro 4/2, mediante sus camiones y camionetas de reparto en toda la ciudad a los diferentes comercios, tiendas deautoservicios y tienditas para luego hacerlo llegar a nosotros comoconsumidores del producto Coca-Cola.Coca cola se ha encargado en ser una empresa líder a nivel mundial en elsector de bebidas gaseosas, y todo eso se debe al eficiente canal dedistribución y logística que tiene, que se enfoca en acercar cada vez mássus productos a la mano del consumidor. Si nos ponemos a pensar es delos pocos productos o quizás el único producto que podemos encontrar casien cualquier parte del mundo. A continuación se presenta la clasificación de los canales de distribución,que Coca cola desarrolla para hacer llegar sus productos a sus clientes:Productor – Consumidor A través de venta por teléfono, y directa.Productor- minorista o detallista – consumidoresPequeñas tiendas, gasolineras, boutique y tiendas de ropa. Tiendasdeautoservicio chedaui, mega,Productores- mayoristas- minoristas- detallistasconsumidoresFarmacias, restaurantes ya que ellos pertenecen a esta clasificación.Productoresintermediario- mayorista- minorista- consumidores Aquí Coca-Cola cuenta con agentes de ventas que se encargan de ir enbusca de nuevos clientes para ofrecer este producto.c.Incluye información específica sobre su transportación:i.Si utiliza transporte intermodal o monomodalCoca Cola maneja una planeación logística centralizada que se extiende desde la planta hasta el punto de venta. Esta corporación, hoy en día utiliza ambos medios de transporte:Coca Cola utiliza transporte monomodal, debido que su fuente de distribución va directamente desde la planta por medio de camiones y camionetas de reparto, hacia la ciudad, en los diferentes comercios, tiendas de autoservicios y tienditas, así como ciudades aledañas, con la finalidad de hacerlo llegar a los consumidores finales. Mediante este tipo de distribución, no existe la necesidad de requerir otro medio de transporte.Por otra parte, Coca Cola por medio de la distribuidora FEMSA, exporta a países Latinoamericanos, por lo cual se requiere a más de un medio de transporte, para llevar a cabo esta operación. Llevar la mercancía al puerto mediante camiones, transportarla hacia su destino por medio de transporte marítimo (barco), y de igual manera descargarla en el puerto del país designado. Cumpliendo con todas las fases de planeación y distribución logística.ii.Modos de transporte que empleanLa investigación ha sido enfocada al embotellador público más grande debebidas de la marca Coca Cola, y

distribuidor;FEMSATransportes dentro de la empresa:Terrestre:Camión de descarga, camiones de reparto, montacarga Transporte mediante la distribución:Transporte terrestre:Camiones de reparto con tecnología digital avanzada, que incluyentelemetría de camiones para la medición y transmisión automática de datos Nuestros logros son el resultado de la suma de acciones con visión de largo plazo, sustentada en una filosofía propia basada en los valores, los principios humanos y sociales, y el trabajo como guía para trascender y servir a la comunidad. Nuestra Estrategia de Sostenibilidad de largo plazo nos ayuda a maximizar y reforzar las iniciativas existentes en materia de sostenibilidad, alinear y enfocar estratégicamente los esfuerzos, gestionar y mitigar el impacto de nuestros productos, servicios y actividades, y adaptarnos mejor a un entorno de constantes cambios para favorecer así, la transformación positiva de nuestras comunidades.

Desde nuestra fundación en 1890, en FEMSA buscamos la creación simultánea de valor económico y social que asegure la sostenibilidad del negocio y contribuya a la transformación positiva de nuestras comunidades.

FEMSA está comprometida con el fomento de una cultura de trabajo basada en valores y de respeto a los derechos humanos de sus colaboradores y de las comunidaddes en las que opera. Esto lo refrendamos apoyando la Declaración Universal de los Derechos Humanos y siendo signatarios desde 2005 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD La política de Sostenibilidad FEMSA es el vehículo a través del cual se gestionan los temas relacionados con la sostenibilidad. Es nuestra política generar las condiciones económicas, sociales y ambientales necesarias para operar y crecer en armonía con el entorno, por lo que cada Unidad de Negocio debe integrar en su Plan de Negocios la Estrategia de Sostenibilidad basada en la ética y valores de FEMSA, enfocada en la gente, planeta y comunidad.

ESQUEMA DE SOSTENIBILIDAD Nuestra Estrategia de Sostenibilidad está representada en un esquema con la forma de un árbol, el cual tiene como eje base nuestra Ética y Valores que forma las raíces. Vive y crece a través de tres ejes rectores en el que Nuestra Gente y Nuestro Planeta están directamente relacionados con las actividades a nuestras operaciones, mientras que, el eje Nuestra Comunidad, incluye aquellas acciones que realizamos en conjunto con otras instituciones como parte de nuestro entorno. Cada

uno de los ejes, simula las ramas del árbol, y las hojas representan nuestras áreas de acción a través de las cuales enfocamos nuestros esfuerzos.

El canal de distribución de los productos coca-cola es directamente de la planta, mediante camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el producto por toda la ciudad a diferentes comercios, tiendas de autoservicio, pequeños almacenes o grandes supermercados, para luego hacerlo llegar a nosotros como consumidores.

La función de los canales de distribución es que los productos de coca-cola lleguen al alcance del consumidor final.

El diseño de los canales, como coca-cola es un producto que a la mayoría de las personas les gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el producto es vendible en pequeñas y grandes cantidades y se distribuye a través de camiones de transporte de la compañía coca-cola.

Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:

Clientes: la ventaja de coca-cola es que su producto es reconocido por millones de personas y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la demanda sea mayor en pedidos para su venta.

Intermediarios: la compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos a los diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan por ir ellos directamente a la bodega a buscarlos.

Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar los productos de coca-cola, pero es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.

Clasificación de los canales:

Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.

Productor – Minorista – Consumidores: pequeñas almacenes, gasolineras, locales de ropa y locales de autoservicio.

Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: farmacias y restaurantes.

Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: coca-cola cuenta con agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer el producto.

Los criterios para la selección de los canales:

Cobertura del Mercado: coca-cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya que sus productos son reconocidos.

Control y Costo: al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de entrada y salida directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes el designa el costo del producto en cuanto venderlo.

Intermediarios: por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus camiones hacen llegar el producto a los establecimientos para tener mas cerca sus productos.

Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el producto elaborado por el fabricante hasta el consumidor final. Cada uno de los elementos de los canales tiene su propia necesidad, que el productor debe considerar juntos con las necesidades del usuario final