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MERCADEO DIGITAL CASO PRÁCTICO UNIDAD 2

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS ESTUDIANTE: DIANA MARCELA JARAMILLO ARCILA

EL CARMEN DE VIBORAL ANTIOQUIA AGOSTO 2020

ENUNCIADO Ejercicio 3 ¡Qué mundo esto de la compra programática! Han sido días de recopilar y leer mucha información acerca de cierta terminología para poder plantearse una campaña de compra programática en su vertiente de RTB. Para ello, el equipo de Lex-A se reúne y empiezan a surgir ciertas preguntas acerca de su negocio: ¿cuáles serían los objetivos y KPIs de una campaña para el despacho? ¿Con qué 1st party data cuenta Lex-A? ¿Qué datos serían interesantes si se opta por la compra de 2nd y 3rd Party Data? ¿Qué formatos display utilizar? ¿Qué DSP elegir entre tanta competencia? Cuestiones: Javier plantea a su equipo ponerse a resolver esas dudas y poder identificar los objetivos principales de Lex-A (¿formulario web? ¿Llamadas? ¿Captación de nuevos usuarios? ¿Seguidores en redes sociales?). Yo os planteo lo siguiente:

1 Elige un sector que conozcas y que sea de tu interés. Dentro del sector elegido indica un anunciante y su página web (URL). El único requisito es que tenga página web y ésta se use activamente para los objetivos de la empresa (en este caso os recomiendo alguna multinacional porque será más probable que cumpla los requisitos que expongo a continuación). 2 Una vez hayas navegado por su web, instálate el programa Ghostery que te permitirá conocer los códigos instalados en la página (ahí se encuentran los pixeles de conversión de Facebook, Twitter, Google Tag Manager, Analytics, etc. pero también nos indicará si hay algún código de DSP y por tanto trabaja con compra programática). Si identificas algún DSP de los mencionados indícalo y busca 3 de sus características principales visitando su web o algún estudio o infografía. Si no identificases ningún DSP busca información de uno que te parezca interesante y señala 3 de sus ventajas principales. 3 Posteriormente señala 3 posibles KPIs u objetivos que te interesaría medir con la campaña de RTB. Pueden ser objetivos referidos a la página seleccionada (los Comentados formularios, llamadas, descargas o cualquier acción de interés para la empresa) o bien a su analítica web (captar nuevos usuarios,

incremento sesiones web, disminuir tasa de rebote media, etc.). 4 Enumera cuales podrían ser algunos de los 1st party data de la empresa seleccionada. SOLUCION CASO PRACTICO 1.la pagina web que elegido para dar solución al caso práctico es https://bogota.ferraridealers.com/es_es/.CUENTA Y CUENTA CON EL SIGUIENTE DPS SIGUIENTE SEGGUN LA APLICACIÓN DESCARGADA Ghostery 1. DOUBLECLICK Principales características: 1. compra-venta de espacios en tiempo real (RTB), 2. medición y creación de audiencias personalizadas, 3. gestión de campañas de publicidad en redes de búsqueda y display

2. OBJETIIVOS DE FERRARI. 1. CAPTAR NUEVOS USUAROS EN MÁS DE UN 70 PORCIENTO EN EL LAPSO DE TRES MESES

2. INCREMENTAR LAS VISITAS AL SITIO WEB. EN UN 80 %EN EL LAPSO DE 6 MESES 3. MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE. EN UN 80% EN EL LAPSO DE 6 MESES

1. CAPTAR NUEVOS USUAROS EN MÁS DE UN 70 PORCIENTO EN EL LAPSO DE TRES MESES

1. S ESPECÍFICO: CAPTAR NUEVOS USUARIOS. M MEDIBLE: AUMENTAR LAS VISTAS EN UN 70 % A ALCANZABLE: existen múltiples formas de captar nuevos usuarios siempre y cuando se sostenga una buena y eficiente actividad en la pagina web, en donde los usuarios siempre tengan la comodidad de llegar hasta alli y adquirir lo que desean sin dificultad alguna. R RELEVANTE: el objetivo relevante lograr que esta empresa automovilística sea más reconocida a nivel mundial y ofrezca seguridad, calidad y garantía.

TTIEMPO: en el lapso de 3 meses.

2. I2.INCREMENTAR LAS VISITAS AL SITIO WEB. EN UN 80 %EN EL LAPSO DE 6 MESES 1. S ESPECÍFICO: incrementar las visitas del sitio web M MEDIBLE: e n un 80% A ALCANZABLE: Para esto es necesario mejorar la publicidad sea orgánica o pagada, mejora la publicidad por redes sociales, o por medios televisivos etc. R RELEVANTE: el objetivo más relevante es que esta empresa se posicione con ms éxito cada año. T TIEMPO: en el lapso de 6 meses 3. MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE. EN UN 80% EN EL LAPSO DE 6 MESES

1. SESPECIFICO: mejorar la atención al cliente M MEDIBLE: en más de un 80%

A ALCANZABLE: para esto es necesario que se empleen todos los mecanismos necesarios para que cada cliente que este buscando un vehículo no abandone su carrito por falta de atencio.mas si bien dispuesta esa atención al cliente ya sea de forma virtual, de robot o desde cualquier punto de venta R RELEVANTE: el objetivo es demostrar que esa empresa siempre está dispuesta para atender de muy buena forma y buena disposición a sus clientes. T TIEMPO: en lapso es de 6 meses. 4. 4 Enumera cuales podrían ser algunos de los 1st party data de la empresa seleccionada 1 st  party data (o datos de primera mano) se refiere a la información que recopilas directamente de tus consumidores. Eso incluye publicidad display, cookies, navegabilidad por tu sitio web, CRM, redes sociales, plataformas específicas, entre otros. En resumen, son los datos más precisos, valiosos y relevantes generados por tu propia marca. https://bunkerdb.com/blog/2019/03/01/1st-2nd-3rd-party-data-diferenci

Primero que todo se puede ver en esta página todo lo correspondiente a los autos modelo que son una creación de ferrari,y que es información propia de ellos como vendedores.

-también tienen una sección llamada clientes en la cual dan la opción de hacer contacto con ellos. Nos dan la opción de registrarnos. -dan la posibilidad de conocer su equipo de labor. -tienen un contenido de valor que ayuda a hacer una especificación de cada carro. Para que sirve. además de que la pagina cuenta con muy buenas imágenes y buen contenido de valor

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS https://www.cyberclick.es/que-es/rtb-real-time-bidding https://bunkerdb.com/blog/2019/03/01/1st-2nd-3rd-party-data-diferencias/ https://www.iebschool.com/blog/principales-dsp-publicidad-online/ https://www.kanlli.com/publicidad-programatica/que-es-un-dsp-y-como-funciona/