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• La Flor De Cerezo Esther Domínguez

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Caso Práctico Tema 1 "Estrategias previas y técnicas de comunicación en un taller de formación presencial" Realice el siguiente caso práctico, y envíe la solución a través de la "Zona de Entrega al Tutor" del MF1444 / UF1645, ubicada en la Plataforma para su evaluación por el Tutor/a, en el CASO PRÁCTICO TEMA 1 ”Estrategias previas y técnicas de comunicación en un taller de formación presencial”. En el ayuntamiento de Laguneros le han contratado para impartir un taller de formación presencial de un mes de duración orientado a la población desempleada de la zona. Este taller está destinado al desarrollo de nuevas técnicas y tendencias en la elaboración de muebles de madera, ya que la zona tiene amplia tradición en esta materia. Los destinatarios del taller ya poseen experiencia laboral en la elaboración de muebles y edades comprendidas entre los 25 y los 45 años de edad, pero siguen utilizando técnicas tradicionales para la fabricación de muebles de estilo clásico únicamente. En una reunión con los responsables de la administración laboral y el ayuntamiento, le indican que esta propuesta pretende aportar una nueva salida laboral para los habitantes de la comarca, y le han comentado que las líneas generales que debe plantear el curso irán encaminadas a conocer nuevas formas de manipulación de la madera con novedosas técnicas y herramientas, conocer varios tipos de madera y sus derivados y promover nuevas líneas de negocio o nichos que propicien una expansión de la empresas, teniendo en cuenta, además, la estructura de la empresa y la relación con los clientes. A partir de esta situación, le pedimos que elabore lo siguiente: Establecer tres argumentos justificados que relacionen la formación que va a impartir con la realidad laboral de los participantes y el contexto sociolaboral en el que se va a desarrollar. Definir los condicionantes que favorecen o limitan la calidad del proceso • formativo. Diseñar una actividad individual y otra grupal que fomente la motivación por el • aprendizaje de los alumnos y su participación en el aula, definiendo las instrucciones que deberían seguir para el desarrollo de cada actividad propuesta. Indicar algún elemento que le permitiese fomentar el trabajo colaborativo y la • reflexión grupal de los participantes en base al contexto sociolaboral y las posibilidades del sector de la madera en la comarca. Enumere las técnicas de comunicación que usaría, adaptadas a esta acción formativa. •

  1. Argumentos justificados de formación a impartir con la realidad laboral de los participantes y el contexto sociolaboral.

• Se desarrollarán cursos de formación en la modalidad presencial porque el aprendizaje será eminentemente práctico • Está destinado principalmente a la gente desempleada de la comarca para conocer nuevas técnicas de manipulación de la madera, los tipos de madera y sus derivados así como promover nuevos nichos de mercado y nuevos negocios relacionados con la madera. • Por cercanía de unos pueblos con otros se puede hacer presencial ya que la movilidad de los participantes se hace más factible al estar mas cerca. 2. Definir los condicionantes que favorecen o limitan la calidad del proceso formativo En cuanto a la calidad del proceso formativo para estas personas adultas de entre 25 y 45 años, dependerá en gran medida de: Autonomía con que la persona adulta se percibe a sí misma como independiente y autónoma respecto a los demás. La Disponibilidad, las personas participantes reconocerán y aceptarán que necesitan invertir tiempo en el aprendizaje ya que es una necesidad para ellos, lo que conlleva un precio de esfuerzo y adaptación. Motivación El adulto antes de enfrentarse a un proceso de enseñanza- aprendizaje, ha decidido en términos generales, que quiere hacerlo, que necesita hacerlo. Experiencia: Es la fuente natural del conocimiento. El adulto cuenta siempre con una vivencia experiencial, que supone una fuente de aprendizaje en sí mismo. Responsabilidad El adulto aporta en términos generales una gran dosis de responsabilidad en los procesos en los que se ve envuelto, esta es sin duda una característica muy positiva, que permite establecer compromisos que aseguren la permanencia en los procesos y en su consecución. El aprendizaje orientado. El aprendizaje está orientado hacia la vida real, el puesto de trabajo, la empleabilidad,... Las personas adultas acceden a procesos de aprendizaje desde una perspectiva práctica y funcional.

3. Diseñar una actividad individual y otra grupal que fomente la motivación por el aprendizaje de los alumnos y su participación en el aula, definiendo las instrucciones que deberían seguir para el desarrollo de cada actividad propuesta.

ACTIVIDADES GRUPALES: Primera y segunda sesión: Visita a dos talleres de la zona. Se dividirá la clase en varios grupos para mejorar su integración en la actividad dentro de cada taller. La elección de dos talleres se hará para que tanto el profesor de la asignatura como el de apoyo puedan estar cada uno en un taller y supervisar y observar la labor de los estudiantes. Previamente el profesor habrá acordado con los talleres el trabajo que se pretende Tercera sesión: La tercera sesión se realizará con toda la clase junta. Y se diferencian dos actividades, una en la primera parte del día –antes del recreo- y otra en la segunda. En la primera parte los alumnos deberán realizar individualmente un informe sobre lo realizado los dos días anteriores en el taller. Deberán incluir como mínimo: acciones realizadas en el taller (reparación, ajuste, revisión, etc.) y una breve reflexión sobre lo que les ha parecido esa actividad. En la segunda parte se les presentará el reto que deben realizar y se indicarán los grupos de trabajo así como las pautas para su realización. Cuarta a novena sesión: En estas seis sesiones se desarrollará el reto propuesto –y descrito en detalle en los siguientes puntos Décima y última sesión: Se realizará una visita a una fábrica para que puedan ver el funcionamiento del taller sobre la tarea que se ha propuesto. Tras la visita se hará un debate sobre la visión que han tenido los alumnos de esta actividad. Se deberá también realizar un cuestionario en el que indiquen su valoración. Organización del trabajo/reto El trabajo se realizará en grupos. Se dividirá la clase en grupos de mínimo tres y máximo cinco personas –las agrupaciones las hará el profesor- para potenciar el trabajo en equipo. Otro punto a tener en cuenta será dar roles a cada miembro del grupo. Los roles serán los indicados a continuación para grupos de 5, en el caso de ser menos miembros deberán repartirlos para que no se quede ninguna acción fuera de control –por ejemplo, el secretario y el notario se pueden unificar en un único miembro del grupo- Coordinador: será el encargado de evitar discusiones y asegurarse que todos los miembros del grupo participan. - Secretario: toma nota de las decisiones que toma el grupo. - Controlador del tiempo: será el encargado de vigilar el tiempo empleado en las actividades para evitar que se llegue tarde a cualquier entrega.

- Controlador de los materiales: se encargará de dejar los materiales empleados en su sitio y de su custodia. - Notario: se encarga de tener bajo custodia todas las recogidas de datos en las pruebas. De cada parte realizada en grupo se realizarán memorias. Todas las memorias de los trabajos deben incluir, como mínimo, la realización de búsqueda documental, secuenciación de los pasos a seguir, descripción de problemas y mejoras encontradas. Cada miembro del grupo elegirá unos ajustes sobre los que realizará la búsqueda de información. Posteriormente debe ponerse en común con el resto de miembros y, entre todos, elegir los pasos que se van a seguir. ACTIVIDADES INDIVIDUALES Resumenes, presentaciones en ppt y prezzi de: Jornada de Convivencia en un Refugio cercano (talleres de juegos de madera, caminatas...) (Complementaria). Visita a empresas con mobiliario de cocinas. (Complementaria). Visita a empresas relacionadas con sector de la madera, carpintería y mobiliario. (Complementaria). Visita a carpinterías en las que el alumnado vaya a realizar la FCT. (Complementaria). Jornadas de Puertas Abiertas (Complementaria). 4. Indicar algún elemento que le permitiese fomentar el trabajo colaborativo y la reflexión grupal de los participantes en base al contexto sociolaboral y las posibilidades del sector de la madera en la comarca. ¿qué tipo de actividad me sirve más? PARA INCENTIVAR: El diálogo “Piensa, forma una pareja y comenta” Tendrán que pensar de manera individual durante unos minutos las respuestas a una pregunta, luego se reunirán con un compañero para compartir respuestas; previo a compartirlas con el resto de curso. La enseñanza recíproca “Toma de apuntes por pareja” Los estudiantes comparten la información de sus apuntes individuales para crear una versión común mejorada. La resolución de problemas “Investigación en grupo” Deberán planear, asignar roles, llevar a cabo e informar sobre proyectos de investigación. La organización gráfica “Redes de palabras”

Los estudiantes deberán generar una lista de ideas relacionadas, para después organizarlas, identificando las relaciones a través de líneas que representan las conexiones. La escritura “Escritura colaborativa” Pedirle a los estudiantes que redacten juntos un artículo formal. ¿qué tipo de actividad me sirve más?

5. Técnicas de comunicación: La escucha activa es una habilidad para captar lo que nos dice el otro. La empatía es su mejor herramienta. Escuchar le sirve: Al/a la docente para recoger las dudas y opiniones de su alumnado. Al alumnado para aprender del/de la docente y del resto de los que participan. La retroalimentación de la comunicación se produce fomentando la participación, elogiando con frecuencia, desplazándose por el aula y con un lenguaje corporal que estimule a intervenir. Podemos utilizar diferentes tipos de retroalimentación: Verbal: docente emite a alumno/a o alumno/a emite a docente. Escrita: prueba de evaluación inicial sobre un tema dado. Gestual: gestos, miradas, etc. Factores determinantes en la efectividad de la comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje Una vez revisados lo elementos que intervienen en el proceso de comunicación, podemos identificar algunos factores para realizar un proceso de comunicación efectivo: - Captar la atención, despertar el interés y la motivación del auditorio - Transmitir un mensaje claro y directo - Evitar barreras o interferencias en el proceso - Demostrar una escucha activa - Utilizar apoyos visuales (imagen, esquema,...) y cualquier otro estímulo cuando el mensaje lo requiera o pueda suponer un enriquecimiento - Acompañar nuestras palabras de gestos

- Comprobar que el mensaje se ha comprendido (preguntas y feedback)

Mª Esther Domínguez Martín