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SISTEMA DE GESTIÓN

DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SG-SST

¡MAS VALE PREVENIR, QUE CURAR!

Introducción

En siguiente trabajo se encuentra una cartilla sobre Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SSG-ST), en el cual están plasmados los conceptos importante como son Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, como lo establece la normatividad Colombia y como para las normas internacionales, y dando a conocer las problemáticas de una empresa en enfermedades laborales que más provocan ausentismos laboral y los accidentes que más se frecuentan en una empresa y lo que se debe hacer al sufrir un accidente o una enfermedad laboral.

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El Ministerio del Trabajo comprometido con las políticas de protección de los trabajadores colombianos y en desarrollo de las normas y convenios internacionales, estableció el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), el cual debe ser implementado por todos los empleadores y consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua, lo cual incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en los espacios laborales. El sistema de gestión aplica a todos los empleadores públicos y privados, los trabajadores dependientes e independientes, los trabajadores cooperados, los trabajadores en misión, los contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo, las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, las empresas de servicios temporales, las agremiaciones u asociaciones que afilian trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social Integral; las administradoras de riesgos laborales; la Policía Nacional en lo que corresponde a su personal no uniformado y al personal civil de las Fuerzas Militares. Institucional y jurídicamente fue determinado mediante Decreto 1072 de 2015 Libro 2, Parte 2, Titulo 4, Capitulo 6. En definitiva, como vemos la normativa en Seguridad y Salud en el trabajo en Colombia ha evolucionado a lo largo de los años con el objetivo de seguir avanzando de manera continua en la mejora de las condiciones de seguridad laboral de los trabajadores.

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OSHAS 18001 e ISO/DIS 45001 Por su parte OSHAS 18001, define los requisitos a cumplir el SG-SST para lograr que la organización que lo implante pueda tener un efectivo control de los riesgos en materia de seguridad ocupacional, logrando mediante su aplicación una mejora notoria en su desempeño. No establece criterios de desempeño como tal en cuanto a seguridad y salud en el trabajo nos referimos, ni tampoco exigencias en cuanto al diseño del SG-SST, tan sólo da unas pautas a seguir orientadas a la mejora continua. A este respecto, destacar que actualmente, la familia de normas ISO, se haya en proceso de elaboración de una norma de también aplicación al campo de la seguridad y salud ocupacional, tal como hasta ahora viene haciendo OSHAS 18001.Concretamente, nos referimos al borrador de la norma ISO 45001, la cual refuerza en mayor medida los esfuerzos hacia la mejora continua Cada país tiene sus propios estatutos y referencias en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, en función de los que cada uno considere más relevante.

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ENFERMEDAD LABORAL

Una enfermedad profesional es cualquier enfermedad contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo que resulte de la actividad laboral. Las enfermedades relacionadas con el trabajo tienen múltiples causas, donde los factores en el ambiente de trabajo pueden desempeñar un papel, junto con otros factores de riesgo.

Dichas

enfermedades son el resultado de una variedad de factores biológicos, químicos, físicos y psicológicos que están presentes en el ambiente de trabajo o se encuentran de otra manera en el curso del empleo. Las enfermedades laborales que más han provocado mayores niveles de ausentismo laboral en las organizaciones son:

ESTRÉS…………… Es considerado como la primera causa de ausentismo laboral y disminución de la productividad por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

FATIGA VISUAL…………………… Ojos rojos, ardor y cansancio son los síntomas. Se presenta por la continua lectura de documentos o computadores sin protectores visuales o con bajos niveles de iluminación.

LIPOATROFIA SEMICIRCULAR……………… Es un trastorno de la grasa subcutánea que se suele manifestar con un hundimiento en la cara anterior y lateral de los muslos y, a veces, de los antebrazos.

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DOLOR DE ESPALDA………………… Después de estar sentado en una extensa jornada laboral, es muy probable que una mala posición termine por afectar el estado de la espalda.

EL SÍNDROME DE LA FATIGA CRÓNICA…………….. Se trata de un mal que puede disminuir hasta en 50% la productividad de las personas. Se presenta con cansancio o agotamiento prolongado que no se alivia con el descanso.

SÍNDROME DEL TÚNEL CARPIANO………… Es causado por la flexión reiterada de la muñeca, que produce pérdida de fuerza en las manos.

PROBLEMAS GÁSTRICOS…………….. El comer mal en la oficina hace que enfermedades como el colon irritable y la gastritis, sean de gran frecuencia en los trabajadores.

OBESIDAD………….. Este mal, por su parte, se ha incrementado debido a las largas horas que los empleados pasan sentados en sus escritorios, la falta de ejercicio y la mala alimentación.

TRASTORNOS DE TRAUMA ACUMULATIVO……….. Esta enfermedad es una familia de trastornos de los músculos, tendones y nervios, causados, acelerados o agravados por movimientos repetitivos del cuerpo, sobre todo, cuando también están presentes. GRIPA………….

El frío que produce el aire acondionado, junto con los espacios reducidos en la

oficina, hace que la gripa esté entre los males comunes del trabajo.

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ACCIDENTE DE TRABAJO

Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o en ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Los accidentes más frecuentes son:

CAÍDAS Las escaleras son uno de los elementos con más riesgo en las oficinas,

CONTACTOS ELÉCTRICOS Los accidentes suelen ser por contacto directo, indirecto o por quemaduras por arco eléctrico.

SOBRESFUERZOS Y LESIONES MUSCULARES En el caso de los trabajos que requieren una constante actividad física, como la construcción, la industria, o la agricultura, los accidentes laborales más frecuentes son las lesiones de espalda y las tendinitis.

CORTES Y PINCHAZOS Los materiales cortantes y punzantes son frecuentes en la oficina, por ello hay que tener cuidado en su colocación y guardarlo todo correctamente para evitar posibles accidentes.

GOLPES Con estructuras y puertas

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INCENDIOS No es algo que ocurra con frecuencia pero es importante estar prevenidos para ello. Los extintores, pasillos de evacuación y salidas de emergencia deben estar libres de obstáculos y, por supuesto, todas las personas deben ser conscientes de su colocación.

FATIGA POSTURAL La contracción muscular mantenida durante horas, asociada a la inmovilización de los segmentos corporales en determinadas posiciones, puede incidir en los dolores y trastornos musculares. La contracción muscular prolongada origina una dificultad circulatoria a la zona, causa de la fatiga muscular y demás trastornos.

Si es una enfermedad profesional, debe dirigirse a la unidad de atención médica de su EPS y seguir los procesos del caso.

Si es una urgencia o un accidente, cualquier centro hospitalario está en la obligación de atenderlo, darle los primeros auxilios y estabilizarlo, para luego conducirlo a su EPS de manera inmediata o en el momento que tenga conocimiento.

La empresa debe informar a la ARL sobre lo sucedido y remitirle la documentación de la atención médica recibida para adelantar los trámites correspondientes al pago de incapacidades, terapias y prótesis, entre otros.

Es obligatorio que la empresa debe suministrarle toda la información necesaria a la ARL en la que está afiliada y consolidar los Programas de Salud Ocupacional.

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LAS OBLIGACIONES DE LAS ARL CUANDO SE PRESENTA INVALIDEZ

Los Programas de Salud Ocupacional son obligatorios, pues son las actividades de prevención de enfermedades y accidentes de origen laboral que todas las empresas deben desarrollar. Si una empresa hace caso omiso a ello, las ARL se exoneren de responder por las prestaciones económicas a que haya lugar, pues argumentarían que hubo omisiones a las recomendaciones. Entre tanto, las ARL consideran invalidez en una persona cuando por causa de origen profesional, y que sin que se haya provocado intencionalmente, pierda el 50% o más de su capacidad laboral. Cuando la invalidez es permanente pero parcial; es decir, cuando el trabajador sufre una pérdida parcial definitiva en una facultad para desarrollar su labor ordinaria, pero sin sobrepasar el 50%, la ARL le reconoce una indemnización y no una pensión (como en muchos casos se cree).

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LAS FASES DEL CICLO PHVA

Las siglas del ciclo o fórmula PHVA forman un acrónimo compuesto por las iniciales de las palabras Planear, Hacer Verificar y Actuar. Cada uno de estos 4 conceptos corresponde a una fase o etapa del ciclo:

PLANEAR: En la etapa de planificación se establecen objetivos y se identifican los procesos necesarios para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las políticas de la organización. En esta etapa se determinan también los parámetros de medición que se van a utilizar para controlar y seguir el proceso.

HACER: Consiste en la implementación de los cambios o acciones necesarias para lograr las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder corregir fácilmente posibles errores en la ejecución, normalmente se desarrolla un plan piloto a modo de prueba o testeo.

VERIFICAR: Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece un periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios. Se trata de una fase de regulación y ajuste.

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ACTUAR: Realizadas las mediciones, en el caso de que los resultados no se ajusten a las expectativas y objetivos predefinidos, se realizan las correcciones y modificaciones necesarias. Por otro lado, se toman las decisiones y acciones pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos.

PLANEAR

 Responsable del SG SST  Responsabilidades en el SG SST  Asignación de Recursos para el SG SST  Afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales  Pago de Pensión Trabajadores de Alto Riesgo  Conformación del Copasst  Capacitación del Copasst  Programa Capacitación Promoción y Prevención  Responsable del SG SST - Curso 50 Horas  Política del SG SST - Firmada Fechada y Divulgada al Copasst 

Objetivos definidos, claros, medibles, cuantificables, con metas, documentos, revisados del SG SST



Matriz Legal

 Mecanismo de comunicación, auto reporte del SG SST 

Evaluación del impacto de cambios internos y externos en el SG SST

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HACER

 Actividades de Promoción y Prevención

 Medición del ausentismo de los

en Salud

incidentes, Accidentes de Trabajo y

 Informar al médico los perfiles de cargo  Realización de los exámenes médicos

Enfermedad Laboral.  Identificación de peligros con

ocupacionales

participación de todos los niveles de la

 Restricciones y Recomendaciones Laborales  Estilo de vida y entornos saludables (Controles tabaquismo, alcoholismo, fármaco dependencia y otros)  Eliminación adecuada de residuos sólidos, líquidos o gaseosos  Reporte de los Accidentes de Trabajo y enfermedad Laboral

organización  Realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos  Se implementan medidas de prevención y control / peligros  Se verifica aplicación de las medidas prevención y control  Inspección con el COPASST o Vigia  Mantenimiento periódico

 Investigación de Accidentes de Trabajo y enfermedad Laboral  Registro y análisis estadístico de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas. Entrega de Elementos de Protección Personal - EPP, se verifica con contratista y subcontratistas  Se cuenta con el Plan de Prevención y



Medición de la severidad de los AT y EL



Medición de la frecuencia de los incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

Prevención ante Emergencias  Brigada de prevención, conformada y dotada.

 Medición de la Mortalidad de los AT y EL  Medición de la prevalencia de los incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral  Medición de la incidencia de los incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

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VERIFICACION

 Indicadores de Estructura, Proceso y Resultado  La Empresa realiza auditoría por lo menos una vez al año  Revisión anual por la Alta Dirección, resultados y alcance de la auditoría  Planificación Auditorías con el COPASST

ACTUAR  Definir acciones de Promoción y Prevención con base en resultados del SG SST  Toma de Medidas Correctivas, Preventivas y De Mejora  Ejecución de Acciones Correctivas, Preventivas y De Mejora de la Investigación de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral  Implementar medidas y acciones correctivas de autoridades y ARL

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Un ciclo sin fin La principal característica de un ciclo PHVA es que no tiene un punto y final en el momento en que se obtenga un determinado resultado, sino que se crea una rueda continua en la que el ciclo se reinicia una y otra vez de manera periódica, generando de esta forma un proceso de mejora continua. Cada ciclo terminado, además de para conseguir mejoras hasta un cierto nivel en un determinado circuito o área de la empresa, debe servir también como fuente de aprendizaje para mejorar en cada paso y aprender de los errores. Esto significa que siempre se debe buscar la optimización de las acciones por medio del análisis de: indicadores, logros obtenidos y programas de mejora ya implementados.

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Los riesgos psicosociales y el estrés laboral se encuentran entre los problemas que más dificultades plantean en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo. Afectan de manera notable a la salud de las personas, de las organizaciones y de las economías nacionales.

Los factores psicosociales laborales son condiciones organizacionales, son condiciones psicosociales de trabajo que como tales pueden ser positivas o negativas. Su número es muy amplio y su clasificación y organización depende del enfoque que se elija. Cuando tales condiciones son adecuadas, facilitan el trabajo, el desarrollo de las competencias personales laborales y los niveles altos de satisfacción laboral, de productividad empresarial y de estados de motivación en los que los trabajadores alcanzan mayor experiencia y competencia profesional. Las formas acertadas de Cultura empresarial, de Liderazgo y de Clima laboral, condiciones psicosociales generales, afectan a la salud positivamente generando desarrollo individual, bienestar personal y organizacional.

…..CASO…… Andrea trabaja como auxiliar de archivo, su labor es recibir todo el archivo de tutela a los abogados y auxiliares por la cantidad de trabajo que tiene Andrea tiene que quedarse más tiempo de su jornada laboral, su descanso de almuerzo lo toma para terminar su trabajo y encima lleva trabajo para terminar en su casa para no atrasarse ya que continuamente le llegan tutelas para hacerle su proceso de organización tiene que tener todo al día, Andrea ha presentado problemas de salud graves y le ha dado a conocer a su jefe el problema que tiene pero su jefe no le da ninguna respuesta. 15

Para que el trabajador sea productivo para el empresario y satisfactorio para el trabajador debe:  Tener sentido para la persona que lo ejecuta.  Exigirle algo más que un mero esfuerzo físico, tener un mínimo de variedad, que pongan en juego tanto la iniciativa como su creatividad para que puedan dar respuesta a nuevas situaciones que aporten a la tarea un cierto grado de autonomía, responsabilidad y capacidad de decisión.  Proporcionar el reconocimiento social de la tarea de cada persona.  Debe permitir que cada individuo haga compatible un equilibrio entre la faceta laboral, familiar y social. Las organizaciones miden la productividad en base objetivos observables, indicadores de cada puesto de trabajo, sin embargo existen varios índices ocultos que inciden en la productividad de un trabajador como:

 El índice de ausentismo por problemas personales, familiares o de salud.  El índice de satisfacción laboral sobre lo que realiza el trabajador y su compromiso con la organización.  El índice de rotación que influye sobre la productividad de la empresa ya que es un costo oculto sobre el proceso de desvinculación de un trabajador, el proceso de selección, vinculación y adaptación de la persona a la organización y al puesto de trabajo.

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Referencias  Material de apoyo de aulas  www.google.com  los-riesgos-psicosociales-influencia-la-productividad-los-trabajadore  www.isotools.org/2015/02/20/en-que-consiste-el-ciclo-phva-de-mejora-continua/btenidos y programas de mejora ya implementados.  http://www.mintrabajo.gov.co/relaciones-laborales/riesgos-laborales/sistema-de-gestion-deseguridad-y-salud-en-el-trabajo  http://www.peris.es/seguros-de-salud/los-7-accidentes-de-trabajo-mas-frecuentesdiamundialdelaseguridadysaludeneltrabajo/

Elaborado por: Andrea Lorena Bustamante Andrés Meneses Muñoz Marzo 2019

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