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TRABAJO FINAL Programa formativo: Maestría en Marketing Digital y Comercio Electrónico

Bloque: Bloque 4 Publicidad

Enviar a: [email protected]

Apellidos: Maltés Naranjo Nombres: Andrés Augusto ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: Pasaporte AS909026 Dirección: Calle 5ta. # 3 – 75 Casa 43 Provincia/Región: Chía / Cundinamarca País: Colombia Teléfono: +57 1 310 6245951 E-mail: [email protected]

Fecha: 03 de septiembre de 2019

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Escuela de Negocios Europea de Barcelona Instrucciones del Trabajo Final A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando. Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a continuación del enunciado. La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos: 

Letra Arial 12



Márgenes de 2,5



Interlineado de 1,5



Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados



Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word, docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su lectura. Página 2

El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf Ejemplo: 11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables: 

Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.



Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente y analítica.



Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado, si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros establecidos.



Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán los aportes complementarios por parte del alumno/a para la presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos, estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo siguiendo la normativa APA

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ENUNCIADO

Shadow es una marca española dedicada a la fabricación de guitarras, bajos y accesorios musicales.

Cuentan con tiendas físicas en las principales ciudades de España y una nueva plataforma de venta online con la que esperan llegar a mucho más público. Actualmente quieren realizar una campaña publicitaria para potenciar las ventas de su producto estrella: la guitarra eléctrica.

Shadow utiliza siempre buenas calidades en sus productos y vende a un precio muy competitivo, pero todavía no ha conseguido el reconocimiento necesario y espera que esta campaña le ayude a afianzarse y a posicionarse de forma adecuada entre su público.

SE PIDE

1. Realiza un estudio de la situación del mercado, realiza un análisis DAFO y determina el público objetivo para la campaña.

Situación de Mercado: Shadow es una empresa que nace en España con el objetivo de fabricar y comercializar guitarras eléctricas y bajos como sus productos bandera, así como accesorios musicales. Desde su creación en el año 2009 ha logrado incursionar en el mercado gracias a al compromiso de fabricar estos instrumentos con altos estándares de calidad e incorporando una gran variedad de productos en sus catálogos, lo que los hace atractivos hacia sus clientes potenciales ofreciendo líneas para niveles principiantes hasta llegar a la línea para expertos, siempre enfocados en buscar la confianza que se necesita entre sus usuarios para que Shadow sea un producto confiable en el mundo de la música. Página 4

Actualmente Shadow cuenta con 5 tiendas físicas ubicadas en las principales ciudades de España como lo son Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla y Valencia en donde se encuentran todos sus productos para la comercialización, de igual forma, se encuentra en la ciudad de Barcelona la oficina principal y el punto de fábrica, instalaciones adecuadas para la producción de las guitarras eléctricas y bajos y también como punto de atención al cliente en caso de presentarse garantías y mantenimientos.

Así mismo y estando a la vanguardia de un mercado poderoso, dinámico y cambiante, Shadow cuenta con una nueva plataforma de venta en línea para poder acaparar mucho más mercado dentro de España y porque no, en un mercado internacional, acercando su marca a clientes que se vean interesados en adquirir sus productos.

Conscientes de la actual situación económica y cultural que atraviesa España y no solo en este país sino en el mundo entero, en donde la industria de la música ha sufrido grandes y significativos cambios debido a la que puedo llamar identidad generacional que actualmente vivimos y que ha traído consigo nuevas tecnologías y nuevas maneras de ver el mundo, desde esta perspectiva para ser más puntual en este caso, la manera en que los apasionados por la música y especialmente por poseer y ser un virtuoso con las guitarras eléctricas y bajos ha cambiado su visión hacia el futuro, la transformación de los nuevos sonidos, ritmos y maneras de producir música con la facilidad que ofrecen las maravillas del software, en donde la atención se ha desviado en hacer y crear digitalmente sonidos de todas las dimensiones y texturas, a iniciar un viaje académico, de constante entrenamiento y práctica que conlleva un instrumento de estas características.

No solo este hecho hace que la venta de estos instrumentos musicales tan apetecidos sea hoy en día más difícil, podemos sumar varios factores como el hecho generacional de músicos o artistas que llegaron en las décadas de los 70´S, 80´S y 90¨S quienes eran vistos como súper héroes y que han trascendido en la historia dejando huellas imborrables, esos que atraían a miles de jóvenes Página 5

a querer ser como ellos, modelos a imitar que hoy por hoy se han vuelto escasos y que de alguna manera promovían a los jóvenes a apasionarse con la música.

Otro punto es la alta oferta y competencia del sector y la industria de este tipo de instrumentos musicales ya que en el mundo se conocen varias marcas de alto renombre y que los amantes a estos quisieran obtener debido a su popularidad y ahora bien, la economía, que hace de las suyas para que el abstencionismo y la capacidad de adquisición sea menor a causa

de las crisis que se han

generado, en España especialmente la fuerte crisis económica que se vivió entre el 2008 y el 2014, dejando graves consecuencias y drásticos efectos que se han prolongado aun en la actualidad y que siendo el año 2019 se sienten tanto el plano económico y político y peor aún a nivel social al dejar una marcada huella con el aumento del desempleo.

Retomando el punto de la alta competencia y uniéndolo a la actual economía y lo que se espera en el camino, se atraviesan momentos difíciles, no trataré de tapar el sol con un dedo a los resultados que el mercado está arrojando y que empresas grandes de este sector como Fender, Gibson y Guitar Center tambalean siendo las marcas líderes en la industria, por los motivos más relevantes ya descritos y por otros factores que están llevando a que estos instrumentos pierdan vigencia y ya no deslumbren a su público objetivo, no solo en España, es una problemática de orden mundial y su declive se está dando a paso lento, por lo que urge con premisa absoluta buscar la manera de llamar la atención nuevamente y atraer a nuevos y potenciales clientes, ejercicio que puede resultar bastante difícil ya que la tecnología es un gran monstruo que da pasos de gigante y estas nuevas generaciones buscan inmediatez, “placer inmediato”, lo que hoy en día se conoce como el Instant joy sin salir de la comodidad del hogar y sin generar un entrenamiento diario, exigente y de mucha dedicación, el cual si requieren estos tipos de instrumentos musicales. Un reportaje que publicó The Washisnton Post el 22 de junio de 2017 hecho por Geof Edgers habla a profundidad sobre este tema “la muerte lenta y secreta de la guitarra eléctrica” https://www.washingtonpost.com/graphics/2017/lifestyle/the-slow-secret-death-ofthe-electric-guitar/?utm_term=.46985239faa2

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Shadow buscando ganar notoriedad en un mercado altamente competitivo apuntándole a un público joven profesional y estudioso de la música, así como amateurs que si bien por gusto o por hobbie quieren ser virtuosos y se sientan identificados con instrumentos como guitarras eléctricas y los bajos sin importar su género o edad, de esta manera compite con precios que se ajustan con los de la competencia y lo más importante con tecnología de punta que hace que sus productos estén a la vanguardia y sean de excelente calidad.

También se busca un reconocimiento en el mercado nacional e internacional, razón por la cual está en la búsqueda de expandir sus fronteras y conseguir clientes potenciales que vean en su marca una muy buena opción para adquirir sus guitarras, bajos y demás productos con los que cuenta Shadow, medio por el cual buscan incursionar en internet a través de una plataforma que ofrece sus productos con todas sus características y con la facilidad de esta herramienta en línea, estimulando sus ventas, ganado un espacio en el mercado y posicionando la marca.

De esta manera y estudiando cómo se mueve el mercado actual, tomando como referente firmas consultoras como Delloit, que hace un estudio poblacional con este nicho de mercado, arrojando una estadística poblacional en la que argumenta que los grupos generacionales denominados millennial y Z, representarán un 74% de la población económicamente activa durante la siguiente década, tendencia que nos puede ubicar en un camino y apuntarle directamente a estos grupos quienes tendrán el poder adquisitivo.

A continuación realizaremos un análisis DAFO, esta matriz nos permitirá tener una visión más acertada y con enfoque global, que nos permita dirigirnos por el camino correcto y trazar una estrategia a seguir para que Shadow crezca con forme el merado actual y entender cuál es su situación, con una visión y unos objetivos planteados hacia un futuro inminente que promete varios cambios conductuales de aquellos que se puedan ver atraídos por este tipo de instrumentos musicales.

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Factores

-

internos

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-

-

-

Aspectos Negativos

Aspectos Positivos

Debilidades

Fortalezas

Shadow no es una marca reconocida en el mercado Potenciar la página Web porque es poco visitada. Desarrollo de Herramientas tecnológicas (cursos y ventas on line) Pocas habilidades y estrategias de mercadeo, recordación de la marca Concentración de la marca (espacio geográfico) solo en ciudades importantes de España. Es una marca joven con solo 10 años en el mercado en comparación con otros fabricantes

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-

Amenazas Factores

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Externos

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-

-

Alta competencia con marcas reconocidas mundialmente Productos similares fabricados en Asía entraron al mercado y son más económicos La inmediatez de las nuevas tecnologías. Poco interés y atracción de las nuevas generaciones Se acaban de apoco y faltan nuevos influenciadores El mercado se congela por la variación en el precio de la moneda (inflación) Bajo crecimiento industrial

Calidad de materiales para la fabricación Precios competitivos en el mercado Presencia en 5 de las ciudades más importantes de España Capacidad de innovación de sus productos Buen ambiente laboral Conocimiento del mercado Infraestructura física adecuada Capacidad y adaptación al cambio, nuevas tecnologías de información

Oportunidades -

Nuevas tendencias de mercadeo, comercio electrónico. Aprovechamiento de las nuevas tecnologías (Aplicaciones) Aprovechamiento de infraestructura física Calidad del producto y garantías Calidad del servicio Expansión del mercado objetivo Paquetes de incentivos y beneficios, (cursos – tutoriales)

2. Detalla el equipo de trabajadores que necesitarías/desearías tener a tu cargo: figuras, rasgos personales, grupos de trabajo…

Estamos determinantemente enfocados a darle un impulso de crecimiento a Shadow, una vez se replantea la necesidad que en este caso es la de posicionar la marca y que a su vez sea reconocida en el mercado actual, así mismo su margen de ventas y la expansión del negocio, necesitamos un equipo publicitario de trabajo en una figura básica.

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Como primera medida crearé un departamento de Publicidad que será conformado estructuralmente de la siguiente manera: Equipo de investigación y Planificación estratégica (Planning) – Encargado de realizar la investigación del mercado y de identificar las necesidades y el comportamiento de los consumidores a los que queremos llegar con esta marca, trazar la ruta a seguir, estructurar y definir los objetivos y marcar las estrategias en coordinación con el equipo creativo, este se puede componer de 2 o 3 personas idóneas. Equipo Creativo – Este equipo tendrá la tarea de identificar de manera acertada el mensaje que queremos enviar y conseguir que nuestro público objetivo centre su atención en nosotros, mediante la persuasión que se logre con la campaña a desarrollar, para ello definirá la misión de este equipo:

-

Diseñar la idea que sea contundente, clara y puntual, será el soporte de lo que queremos comunicar.

-

Esta idea tiene que ser acertada y que se adapte muy bien con cada uno de los acanales de información

-

Que sea lo suficientemente persuasiva sin herir susceptibilidades, el cliente es lo primero.

Para este equipo de trabajo definiremos su conformación de la siguiente manera.

Director Creativo: Como cabeza de direccionamiento de este equipo, responsable de la campaña capaz de definir la identidad de nuestra marca, una persona creativa y muy sagaz, un experto con alta capacidad para identificar y solucionar inconvenientes en cada una de las etapas del proceso, debe además de estar muy conectado tanto con su equipo de trabajo para su supervisión como de directivos de shadow para consolidar la idea y el mensaje que se quiere entregar, además de involucrar la campaña con cada uno de los medios de comunicación por los cuales se transmitirá esta estrategia.

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Diseñador Gráfico: Alta capacidad para plasmar con sus ideas la campaña publicitaria visualmente, logrando comunicar de manera efectiva el mensaje, este debe ser un conocedor de los diferentes canales y herramientas de diseño, debe conocer muy bien la investigación realizada anteriormente para conectarse con el producto a diseñar, así mismo proponer tiempos y presupuestos de trabajo y entregar el producto final por aprobación del director creativo.

Copywriters (Copy): Esta es una de las actividades que tienen como objetivo principal impactar y captar clientes, algunos lo definen como la fuente de inspiración a través del arte de crear textos o guiones comerciales, con tal destreza que el producto que se quiere presentar o vender se haga atractivo para el consumidor y este cree la necesidad de obtener el producto.

Comunicador Publicitario: Es quien luego de identificar el cliente objetivo y de investigar los posibles canales de divulgación, debe planificar la manera de transmitir el mensaje, para ello deberá presentar un plan de trabajo que se ajuste a las necesidades de la campaña, tener claro el presupuesto de inversión que no sobre pasen los costos definidos para de esta campaña, proponer los medios masivos de comunicación y su programación de divulgación.

3. Detalla los pasos que seguirías, realizando un timming para cada etapa/acción.

En este punto realizaré un Briefing para detallar los elementos del plan de mercadeo, para ello debemos estar en disposición todos los que haremos parte de este proyecto, tanto de quienes componen a Shadow como del equipo de trabajo que dispusimos para llevar a cabo esta estrategia publicitaria de posicionamiento, debe tener la información suficientemente que nos dé una visión amplia y nos describa la situación del mercado, esta será la hoja de ruta que nos defina en busca de nuestros objetivos primordiales, será el vehículo que nos transportará, el que se pondrá en marcha y desarrollará la estrategia con el fin de alcanzar el éxito.

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SHADOW Fabricación de guitarras eléctricas, bajos y accesorios musicales Ubicación España 10 años en el mercado Misión: Llegar al corazón de miles de almas amantes de la música a través de sus productos Visión: Ser una compañía fabricante reconocida en el mundo entero Valores: Convertirse en un referente mundial y satisfacer las necesidades de todos aquellos que aman la música y que quieren expresarla con productos de nuestra marca, respaldados por la mejor calidad.

Descripción: Shadow es una marca española dedicada a la fabricación de guitarras, bajos y accesorios musicales, recocidos por su elaboración y la calidad de productos que tiene en el mercado actual, sus precios son muy competitivos y se pueden encontrar en cinco ciudades importantes de España. Sin embargo aún no logran ser totalmente reconocidos como ellos quisieran y se encaminan en búsqueda de posicionarse en el mercado, actualmente trabajan en una nueva plataforma de venta online para llegar a más público.

De esta manera a través de esta estrategia o de esta campaña publicitaria, Shadow quiere alcanzar sus objetivos y un buen rango en ventas así como un amplio margen de utilidades.

Target: También tenemos que tener muy claro cuál es el público objetivo al que queremos llegar y aquí priorizamos en todos los amantes de la música, en especial aquellos que se puedan apasionar con las guitarras eléctricas sin importar que sean principiantes, aficionados, artistas o famosos, sin distinción de género, raza o religión, edad desde los 5 años en adelante.

Estrategia: ¿Qué queremos y como lo vamos a hacer? Tenemos que definir los medios y canales que vamos a atacar, intensidad y puntos de impacto, para ello vamos a utilizar los medios de comunicación masivos con los que podemos contar actualmente, se creará una pieza de video en gran formato para televisión Página 11

de 30”, clara, oportuna, creativa, llamativa, con buena fotografía y un buen jingle que capte la atención inmediatamente en el televidente, que los puntos de impacto sean en horario prime time, atacar puntos de impacto en horas valle y en canales culturales o de público joven, así mismo crear pautas para medios radiales, el jingle y el eslogan que se definió para televisión nos puede servir para usarlo en radio, este debe ser mucho más corto en tiempo, pero repetitivo en puntos de impacto, tratando de que se de en parrillas de programación cada hora durante los siguientes tres meses para generar recordación, después de este tiempo evaluar se repetitividad de acuerdo a los resultados, buscar estaciones de radio que se ajusten a presupuesto, pero además que apunte al público objetivo al que queremos llegar.

De igual manera, utilizar el canal web y las aplicaciones que se encuentran disponibles para usar como herramientas de difusión y persuasión, atacar constantemente las redes sociales e incentivar al público objetivo a utilizar y tener nuestra marca mediante mensajes que cautiven al público.

Utilizar los medios escritos como prensa y revistas para socializar nuestros productos con un buen diseño que impacte a primera vista, de igual forma, valernos de los medios de comunicación alternativos que se crean en diferentes comunidades,

ejemplo,

universidades,

instituciones

educativas,

centros

culturales, agrupaciones y colectivos etc.

En esta ocasión también vamos a crear una campaña muy agresiva para cautivar a todos aquellos que asisten a las salas de cine, como todos sabemos antes de dar inicio a las películas que vamos a ver, podemos ver una serie de spots publicitarios y que por el ambiente, el sonido y actividad que estamos realizando nos detienen a mirar y a concentrarnos en los productos que se ven en la pantalla gigante, así que crearemos una pieza publicitaria para ser difundida en estas salas de cine a las cuales también les interesa que pautemos a través de sus servicios.

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Muy importante ser visibles en todo momento y lugar, esta campaña tiene que ser lo suficientemente agresiva para generar recordación en nuestro público objetivo y por qué no, incentivar a otro público a que tome el camino de la música y que mejor que con una guitarra eléctrica o un bajo de nuestra marca que está diseñada para todos, vallas publicitarias, rompe tráficos, publicidad en servicio de transporte público y masivo.

Algo muy importante es buscar la manera de publicitar nuestros productos a través de algún influenciador, esto motiva a las nuevas generaciones y crea una sensación de “lo tengo que tener” a lo que se traduce “de inmediato”. Asignación de Presupuesto: Una vez definidos los formatos a utilizar y analizar socioeconómicamente el mercado, debemos ajustar el presupuesto que se ha designado para esta campaña y decidir con todo el equipo de trabajo la duración en el tiempo y los resultados que han generado los puntos de impacto, esto nos permitirá dar un equilibrio en la asignación del presupuesto y los porcentajes que se destinaran a cada uno, si se lleva a cabo el diseño de este punto, podremos utilizar el rubro presupuestado de una manera muy eficaz.

DESCRIPCCIÓN DE

ACTORES

ACTIVIDAD

RESPONSABLES

Entregar y dar a conocer el

Shadow, Equipo

plan de la campaña

Publicitario

Definir medios y canales a

Director creativo

utilizar para difusión

Equipo creativo

Creación de piezas de

Director creativo

comunicación

Equipo creativo

Definir Puntos de impacto

Director creativo

Horarios y tiempos

Equipo creativo

Definir estrategias online

Director creativo

(web / redes sociales)

Equipo creativo

Spot y cuñas radiales en

Director creativo

medios de comunicación

Equipo creativo

Salida en medios impresos

Director creativo

piezas publicitarias

Equipo creativo

TIEMPODE EJECUCIÓN MES

MES

MES

MES

MES

MES

1

2

3

4

5

6

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Estrategias con medios alternativos, instituciones,

Director creativo

universidades, centros

Equipo creativo

culturales, colectivos Spot publicitario para salas de cine Estrategias de persuasión,

Shadow - Director

atacar el mercado de

creativo

tiendas con promociones

Equipo creativo

Promociones a través de

Shadow - Director

influencer escogido para la

creativo

campaña

Equipo creativo

Seguimiento a la campaña

Director Creativo

4. Describe las motivaciones del público objetivo y el mensaje que quieres transmitir. Crea un eslogan para la marca.

Llegado el momento y con el tenemos que iniciar concentrados en la sensibilidad que podemos causar en nuestro público objetivo, necesitamos tener la mayor atención de nuestra audiencia ´para así generar esa necesidad, crearles el interés por nuestros productos y tendremos nuestro mensaje, la clave que tocará las fibras más sensibles “Es Shadow ok” “Has que tus sentidos vibren”

Lo que aquí pretendo es crear un mensaje que motive a una compra, pero más allá, que motive un sentido de pertenencia, que logre que el consumidor cree la necesidad de tenerlo y cuanto antes, es un mensaje a su vez retador y desafiante cuando resalto que es de Shadow, en pocas palabras tengo el poder, tengo una Shadow, es solucionar sus problemas, es una simple empatía entre la marca y el poseedor de ella, es la familiaridad que se crea, el vínculo que los mantendrá unidos y de hacerlo bien será así por una o más generaciones.

Para este punto la definición del eslogan cumple con una serie de características que quise resaltar y que definen de cierta manera la estrategia, que genere confianza pero que a su vez implique recordación, para ello defino:

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-

Cliente: hay un mercado potencial ahí a fuera y los productos Shadow dan respuesta a todos sus interrogantes, este es un producto que él sabe que mejorará su calidad de vida.

-

Intereses: Shadow es de fácil adquisición, los materiales que la componen son de la mejor calidad y su precio, algo muy importante para el consumidor, es como quitarle un peso de encima, minimizar al máximo sus preocupaciones.

-

Es breve, directo y puntual: queremos que sienta lo que es tener el poder de una shadow, que toque sus fibras, que toque sus sentidos.

-

Es en clave: conjugar palabras, toque, sentidos, es desafiante pero cuidando los pensamientos del cliente.

-

Es adaptable: pensando en los diferentes tipos de clientes a los que apuntamos, la versatilidad se pone a prueba también ya que se puede adaptar a diferentes propuestas comerciales de la campaña en medios de comunicación.

Aquí propongo unas ideas como parte del ejercicio para tratar de dar un poco más de claridad en este punto, tal vez no se acerquen a una campaña ideal, pero nos abre un camino con llegada final para tener unas piezas publicitarias contundentes y amigables con el público objetivo.

Shadow Guitarras Eléctricas, Bajos y Accesorios Musicales Eslogan:

“Es Shadow ok” “Has que tus sentidos vibren”

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5. Define la estrategia de medios que consideras adecuada y los formatos publicitarios que propondrías.

La Estrategia de medios es el siguiente paso a seguir, destinamos los canales por donde vamos a difundir toda nuestra campaña para que llegue a todos el público al cual le estamos apuntando, en este punto nos enfocaremos también en la consecución de alianzas estratégicas que nos permitan llevar a cabo nuestro objetivo, así mismo la consecución de espacios en los diferentes medios de comunicación en donde haremos visible nuestra campaña.

Tenemos que realizar cuidadosamente el plan de medios que se diseñó, con el fin de optimizar los recursos para que la campaña se haga masiva, entregue el mensaje que queremos y sea rentable y exitosa.

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Esta es una tarea compleja ya que como dije anteriormente, vamos a escoger los medios a utilizar ya que en la actualidad existen una infinidad de ellos, es un sector cambiante en muchos aspectos y lo que nos interesa es en cuáles de ellos podremos llegar a la audiencia que necesitamos, aquí buscaremos los mejores y más rentables espacios de programación y pues que se ajusten de gran manera al presupuesto destinado para esta campaña, no debemos olvidar que en esta fase trabajaremos muy de la mano con el director equipo encargado de costos y medios para cumplir con el esquema, logrando que el mensaje sea persuacivo, fácil de memorizar, impactante, creativo, único y lo mas importante que quede en la memoria del ´público y genere esa necesidad de tener una Shadow.

Esta estrategia en primer lugar tendrá un contenido que busca como finalidad generar la necesidad y motivar la compra, necesitamos motivar a nuestro clientes potenciales y reducir al máximo sus peros hacia la adquisición, por eso debemos ser muy atractivos.

Una vez tenemos el mensaje claro que difundiremos y totalmente decodificado ya lo convertiremos en piezas publicitarias, códigos de persuasión motivacional, tomando las ideas y transformándolas en mensajes sonoros y visuales, que impacten de manera rápida, utilizaremos los patrones del Story-board, un formato de cuña radial y piezas para medios impresos.

Estos son los medios y canales de comunicación que utilizaría para transmitir nuestra campaña:

Televisión: la televisión por suscripción con la que cuenta España y la cobertura en todo el país es a la que quiero apuntar, esta nos brinda algunos beneficios extra cuando logramos hacer las negociaciones de pauta en sus diferentes parrillas de contenido, pero también quiero dividir el presupuesto asignado y atacar dos frentes importantes, el primero un horario Prime Time como es conocido Horario Máximo de Audiencia que por razones obvias es el más rentable apuntando a que los costos son los mismos y puede arrojar muy buenas Página 18

resultados, también sabiendo que por lo general es en el horario de la noche, un horario en el que nuestro mensaje puede ser digerido en familia, en la situación social de España este puede ser un elemento que podamos ajustar ya que en este país suele ser un poco más tarde que en el resto de Europa, tal vez por diferencia de costumbres.

El segundo frente estaría comprendido en horas de la tardes y en canales que convoquen una audiencia específica (niños y jóvenes), franja infantil y cultural, así mismo fines de semana en el horario de la mañana hasta las 12 horas del medio día.

Radio: Este para mi es uno de los bastiones de nuestra campaña, las cuñas radiales que tenemos y que son de gran impacto serán difundidas en horario prime time y será en las mañanas comprendiendo un horario de entre las 05:00 am y las 11 am y en las tardes de las 05:00 pm a 10:00 pm, especialmente en emisoras que lleguen a un público juvenil y que a su vez su contenido de programación sea muy musical con alguna tendencia más irreverente.

Aquí concentraremos también nuestra atención en buscar espacios en la radio, programas específicos juveniles, musicales, en donde llevaremos un representante de la marca para ser entrevistado, que pueda ser la voz en estos espacios para hablar abiertamente de la marca y de lo que se viene realizando en pro de la música y de la industria local, en lo posible tener un contacto con el radio escucha y poder entregar nuestro mensaje acompañado de cupones y ofertas para quienes se contacten en vivo y en directo.

A través de estos medios masivos de comunicación pondremos también generar publicidad directa, esta será de corta duración con un guion escrito ya diseñado y que narra el locutor de la emisora en espacios que el programa va generando, permitiendo ser un mensaje fresco, actual, directo y en el instante, así como se diseña el mensaje escrito se puede diseñar una cortinilla de fondo para hacer el mensaje más interesante.

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Este es un ejemplo de cómo se manejan los horarios Prime Time en radio y Televisión y que aun con el pasar del tiempo se mantiene, es un comportamiento histórico y que puede ser de las pocas cosas que no ha incidido la entrada del Internet.

Cine: Hoy en día el regreso masivo a las salas de cine debido a las grandes producciones es un hecho y desde hace ya un tiempo, tener esta opción como un medio alternativo para llegar a millones de personas es bastante positivo.

Es una manera rentable y que cautiva de una manera inmediata al público en general al hacerse difícil dejar de ver la pantalla grande, con sonidos estridentes que si bien son utilizados llegan a tocar las fibras más sensibles en una gran mayoría de sus asistentes.

Aquí buscaremos difundir nuestro mensaje en las salas de cine de todo el país, buscando ser repetitivos y generando poder de recordación de nuestra marca.

Medios Impresos: Establecer piezas gráficas que apoyen de gran manera nuestra campaña publicitaria de Shadow en periódicos de tiraje nacional, de igual forma cupones de descuento únicamente para suscriptores, ¿por qué? Así aseguramos que estos puntos de impacto lleguen no solo a manos con poder adquisitivo, sino que trataremos de minimizar que esta inversión se pierda y el cupón regrese sin causar gracia y efecto al quedarse el medio impreso en las Página 20

estanterías y sin venderse, por otro lado generamos alianzas estratégicas, algo así como un gana y gana y la exclusividad que algunos disfrutan gracias a sus suscripciones.

Este mismo ejercicio realizaremos con revistas enfocadas a públicos específicos y con temáticas juveniles y en lo posible temas de interés musical, el mismo ejercicio de cupones de descuento y revistas especializadas de la música.

Página Web: Incursionando en los medios tecnológicos, la página web tendrá un rediseño para destacar aún más la marca, los visitantes encontrarán post promocionales, todos los artículos de la marca, descuentos, tutoriales, artículos y será la plataforma que nos dará más visibilidad para el público objetivo ya que esta será de gran ayuda y navegar en ella será toda una inmersión en el mundo de la música y de las guitarras eléctricas y bajos de la marca Shadow.

Aquí podremos dejar todas nuestras piezas publicitarias y desde la comodidad donde se encuentren los internautas podrán visitarnos a tan solo un click de distancia, podremos dejar códigos de descuentos una vez vean los anuncios publicitarios.

Redes Sociales: Este es un sector que tenemos que atacar contundentemente, nos acercará a nuestro objetivo de gran manera si sabemos utilizar estas herramientas que hoy por hoy son las que están marcando el destino de nuestro mundo, pero nos concentraremos en las redes relacionales como Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, WhatSapp y de entretenimiento como YouTobe, la mayor plataforma de videos del mundo.

Nuestra publicidad es contundente y a través de estas redes sociales nos haremos mucho más visibles, recordables y de una manera perdurable en el tiempo ya que estas se han convertido rutinarias para la gran mayoría de las personas en el mundo entero, lo que nos permitirá ser como una vitrina y mostrar a Shadow como una de las mejores marcas del mercado, aquí podremos de una

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relacionarnos con nuestro público objetivo de una manera directa y personalizada, responder a sus dudas y convencerlos al instante.

De acuerdo a las características del público, podremos segmentar nuestro mensaje, logrando captar la atención, podremos además conocer sus gustos y afinidades y deseos, podremos saber cuáles son sus interés y cubrir sus necesidades, hacernos más familiares generando confianza.

Aplicaciones: Esta es otra de las herramientas que nos ofrece el mundo tecnológico y poder difundir nuestro mensaje también será muy positivo, esto también genera, seguridad, confiabilidad y poder de recordación de nuestra marca, pautas publicitarias muy cortas de 6” a 12” en aplicaciones principalmente de música, estas plataformas están en auge y millones de personas se suscriben gratuitamente y también adquieren sus servicios Premium a un bajo costo.

Publicidad Exteriór (Rompe Tráfico): aquí nos valdremos de espacios publicitarios que nos ofrece el mercado en la calle, ciudades y avenidas principales, las vallas publicitarias en espacios concurridos, publicidad en estaciones de transporte público masivo, vallas móviles, publicidad en enventos culturales y deportivos, conciertos y material POP para entregar en eventos (gorras, llaveros, lapiceros, camisetas etc…)

Influenciador: Tendremos además un embajador de nuestra marca, alguien muy visible en la actualidad en el panorama musical o del sector de la entretención y que sea amante de las guitarras eléctricas y bajos, (youtuber, guitarrista, artista, cantante, actor), será la cara amigable y que influenciará en las mentes del público al cual queremos llegar.

Con él o ella estaremos visitando estaciones radiales, lograremos entrevistas en programas televisivos, interacción en espectáculos y conciertos (fotos, autógrafos).

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6. Busca un caso de campaña publicitaria que te parezca interesante destacar por su innovación y buenos resultados para la marca. Explica el caso ahondando en la marca y el producto. ¿Qué destacarías?, ¿qué estrategias y técnicas usaron para conseguir el éxito? ¿Cómo se diferencia de su competencia?

Siempre que hago referencia a una marca y la manera en que esta ha crecido en un mercado, hago referencia a una que me impacta mucho desde que la conocí y eso sucedió hace ya varios años, desde luego me impresiona la manera en que ella sola se maneja y no solo en un mercado local sino en el mundo entero, de ahí he sacado muy buenas experiencias que aplico a diferentes trabajos con los que me he encontrado y mi vida.

Y es que no solo por su crecimiento, o la moda del momento o el producto que me ofrece, es más por el método que usaron y que inmediatamente llamó mi atención, siempre hablo de involucrar los sentimientos, tocar las fibras, hacerme sentir algo emocionante de verdad y este producto lo logró, hablo de Red Bull

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Esta marca de bebidas energizantes de origen australiano sale al mercado en el año de 1987, hace ya 32 años y hoy en día hace presencia en de 100 países y es la bebida energética más vendida en el mundo, tanto así que en el 2017 logró vender más de 6.000 millones de latas.

Para mi es uno de las marcas que debido a su branding es de los casos más éxitos en el ámbito publicitario por así decirlo, la estrategia de Red Bull desde sus inicios fue atacar los puntos de impacto de las sensaciones, de las pasiones y que estas a su vez generaran adrenalina, libertad, aventura, sin embargo, esta bebida energética que en sus inicios fue creada para la clase trabajadora y que no impactó tanto en el mercado europeo, si lo hizo cuando llegó al mercado americano y fue allí en donde se encontró cara a cara con una gigantesca campaña que se ligó a los deportes extremos y valla que los americanos si sabían cómo hacerlo.

De hecho, este producto que si bien es el más reconocido de su género, creo que es más por la estrategia publicitaria que han usado a lo largo de su vida que por la calidad del producto en sí, con esto no quiero decir que sea mala, por el contrario es una bebida energizante muy rica pero que tampoco es que supere a otras en su sabor y efectividad y que se encuentren en el mercado actual.

Es de destacar la incidencia de la marca como tal, esta ya es bastante atractiva, sus colores, sus diseños de presentación, el logo que la identifica y el eslogan característico de esta bebida “Red Bull te da alas” de por si hacen que sus campañas sean bastante agresivas hacia el consumidor final identificándose un gran número, no por que compren el producto, si no que va más allá, mucho más allá y es el de crear un estilo de vida.

Sin ir más lejos y para darnos un claro ejemplo de la posición de Red Bull en el mundo solo basta con mirar la cifra de fans que se encuentra fácilmente en la página de Facebook, en donde por poco llega a los 50 millones de seguidores, es muy loco de pensar pero es una realidad con mucho éxito. Página 24

Las estrategias que utiliza Red Bull siempre han estado centradas en los diferentes medios de comunicación, atacando todos los frentes con sus diferentes piezas publicitarias, y es que después de estos años de actividad han sido repetitivos con su mensaje, logrando crear en la mente de todos una recordación muy fuerte, creo que el que hoy en día por casualidad y rapidez vea una lata con sus colores si lograr ver letras del nombre ya identifica que es de Red Bull, lo mismo con su logo, o hacer el ejercicio con la tele en silencio cuando salen sus comerciales, ya sabe uno que es Red Bull, además de que siempre encuentra uno nuevas piezas que logran que uno no se despegue hasta no verlas o conocerlas.

Otro punto de impacto es el de llegar a eventos masivos que convoquen millones de almas alrededor de los deportes extremos, pienso como decimos en mi país, que “le pegaron al palo”, esa línea que siempre ha estado ligada y que han hecho un buen tándem, son eventos de grandes y chicos y en los que se puede reunir a la familia entera. Y las redes sociales… esos millones de seguidores hacen que la marca sea un hit, siempre están a la vanguardia, pero lo más increíble es que si se fijan bien, no hacen referencia en sus productos, de hecho es casi nulo, también por que la marca es tan grande que pueden promover eventos de talla mundial, hoy en día producen hasta documentales, promueven deportistas de alto rendimiento, artistas y en la industria música han logrado promover bandas, si bien es Red Bull deja su sello “si crees en ello, todo es posible” en un reto de alcanzar niveles de superación inimaginables, pero acompañados de esta gran maraca de bebidas energéticas.

Red Bull a diferencia de sus competidores que aunque más jóvenes como es el caso de Monster Energy Drink, Rock Star Zero, Zipfizz, siempre mantiene una línea en su estrategia de publicidad y está ligada a los deportes extremos y a los eventos masivos que estos convocan, tal vez en esto no se vea gran diferencia, pero creo que siempre será lo más relevante de esta marca.

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Bilbliografía 

¿Cómo ha evolucionado la guitarra eléctrica a lo largo del tiempo? https://www.superprof.co/blog/evolucion-de-la-guitarra-en-el-mundo/

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planificación estratégica en las agencias de publicidad: nacimiento, evolución histórica y estado actual http://www.colpublirp.com/wp-content/uploads/2014/04/2n-Premi_CAST-OK.pdf

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Nunca te pares: Autobiografía del fundador de Nike Phil Knight

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Publicidad y Branding: Nos matamos http://www.branzai.com/

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