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Procesos Cognoscitivos

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Fase 1 – Trabajo Individual Análisis del Problema

Presentado por: José Ignacio Romero Ramírez Código 1.079.604.005

Tutora: Astrid Sofía Suarez Barros

Grupo: 403003_397

Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades / Psicología Agosto de 2016

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2 Tabla de Contenido

Introducción……………………………………………………………………………....3 Análisis del problema…………………………………………………………………….4 Referencias Bibliográficas………………………………………………………………..9

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3 Introducción

Esta actividad nos permite trabajar a través de las estrategias de aprendizaje el Análisis de un problema, a partir de las técnicas de ICEBERG desde las funciones cognoscitivas y su clasificación, para esto contamos con un problema a estudiar referente a la mencionada Universidad Virtual del país.

Se pondrá en desarrollo la técnica para análisis de un problema ICEBERG, cuando se intenta definir el problema, es por esto que existen diferentes metodologías que ayudan a diferenciar un síntoma de un problema o una causa, ya que en varias ocasiones donde se determina que la mejor solución es lo más complicado.

Donde en si la solución es decidir la decisión que debe tomarse, es el restablecimiento del camino esperado para llegar a ese camino predeterminado, Lebow y Simón en particular plantean; que la toma de decisiones debe ser en forma más asertiva donde considera los cinco pasos.

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4 Análisis del problema

En primer lugar realizar la descripción del caso basados en el informe presentado fue el siguiente:  El 94.5% del personal es adulto y sus edades oscilan entre 18 y 57 años, con alta frecuencia entre 18 y 40 años.  El 97% combina el estudio con el trabajo, la familia y actividades sociales.  El 100% desean terminar su carrera profesional, que no lo han logrado por falta de recursos económicos, o modalidades presenciales, que sus tiempos de trabajo, no le permiten.  El manejo de tiempo, en el 89%, no es el adecuado, notándose una sobrecarga de actividades, que afectan el rendimiento académico. Los ingresos son tardíos y generan problemas en la socialización con los gupos colaborativos, aumento de ansiedad y angustia con el no cumplimiento de fechas, cierres de agendas, solicitudes extemporáneas y actitudes, en ocasiones, agresivas, por no aceptar los trabajos fuera de fechas.  En la lectoescritura de los estudiantes, se encuentra que escriben sin utilizar signos de puntuación (comas, tildes, puntos, punto y coma), ni el uso de mayúsculas en donde se necesita. Esto hace que los correos presentados en los Ambientes virtuales no sea claro ni técnico.  No se aprecian hábitos de lectura y la que realizan es poco comprensiva, ya que se hacen preguntas, sobre aspectos que están definidos en la guía, la rúbrica o el syllabus. Manifiestan: “no comprendo”.

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 En 80.9%, se apreció bajo nivel en competencias lectoras (poco gusto por escribir y leer y con una tendencia a memorizar mecánicamente, a copiar y pegar en compromisos presentados.  Los productos académicos entregados por los estudiantes, son, en un 71.5% incompletos, sin seguimiento de instrucciones, con poca profundidad y no responden a lo que se pide, para el aprendizaje. Falta aplicación de lo aprendido y se usa en un 39.6%, la copia y el plagio de fuentes de internet o compañeros.  Los entornos, los avisos o anuncios, los link y correos enviados NO son leídos ni consultados en un 97.6%, lo que genera desinformación y falta de comprensión en la dinámica que se adelanta en los cursos.  Se aprecia poca consulta e investigación, con bajos rendimientos y desempeños en su proceso de formación (evasión de compromisos, poca actitud de estudio, evaluaciones y quinces, con bajos porcentajes y cursos y períodos perdidos).  Se aprecia déficit para organizar, comprender, analizar, interpretar y sintetizar información.  En las relaciones interpersonales, enfatizan en reclamos y solicitudes, pero no en estímulos y felicitaciones.  Las quejas demuestran textos desorganizados, que en ocasiones, no se comprende cual es el mensaje y con tintes agresivos. En primera instancia como lo enseña el autor W.H. Weiss, lo define problema, lo tome en este caso como lo enseña el informe anterior definido así por la desviación a la expectativa temática que orienta la universidad, en si existe esa brecha entre lo que es y lo que debe ser como una desviación y un desajuste al camino deseado para llegar a un fin, en mi análisis es lo que observamos tan solo un problema superficial en lo manifestado por los estudiantes.

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En segunda instancia tomando la técnica a trabajar ICEBERG y su análisis frente al problema expuesto, solo percibimos lo superficial donde en si conocemos el problema o situación que se viene presentando por cada estudiante, tutores o por los medios utilizados en la metodología virtual que se utiliza, sin conocer a fondo su problema real de la situación. Realizando el análisis al problema real referente al expuesto por la Universidad, influye que la mayoría de los estudiantes durante el día distribuyen su tempo en tareas caseras de su casa, acompañamiento de sus familias y la disponibilidad de tiempo es dedicado a la universidad, por esto así esto causa traumatismo en el momento de avaluarlos en su parte académica. Los recursos económicos de los mismos estudiantes son mínimos y el querer estudiar son muchas razones, esto así extendiendo que a un largo tiempo terminara la carrera profesional, por eso cada vez que tome y deje el estudio, esto hace que las temáticas y variedad de conocimiento se distorsione y cando se necesita explotar el aprendido ya se ha olvidado. Otros estudiantes que cuentan con el tiempo suficiente, no realizan el manejo de la plataforma y los entornos AVA, o así los foros y las lecturas correspondientes de las temáticas direccionadas por la misma universidad esto así siendo corto el aprendizaje y autoaprendizaje de los demás estudiantes del grupo. La importancia e interés por revisar las guías herramientas y demás ayudas para el desarrollo de las actividades no lo hacen, por falta de estas mismas, empuje así en total manifestando que no comprende que debe hacer y siempre busca la ayuda de sus compañeros y del tutor, causando traumatismo en los aportes colaborativos y siempre tardíos a las fechas. Todo esto junto debilitando el aprendizaje obteniendo así un déficit de aprendizaje, porque no se siguen las lecturas y compromisos correspondientes y autónomos de las temáticas de los cursos a desarrollar. Relazando el análisis de manera en las funciones cognoscitivas siendo lógico que son los que nos llevan a realizar las tareas correspondientes y papel activo en la recepción, selección, transformación, almacenamiento, y elaboración y recuperación de la información, por medio de estos dando su uso de manera intelectual y objetiva nos permite cumplir con las tareas propuestas

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por cada uno de nosotros, de estas mismas puede existir que algún estudiante se le impida su lenguaje, memoria, atención, orientación, praxia, gnosias y habilidades visoespaciales.

Teoría del iceberg referente en el análisis de la institución universitaria (FODA)  Fortaleza  Oportunidades  Debilidades  Amenazas

Oportunidades

Debilidades

Fortalezas

Plasmadas las dificultades expuestas en el caso a analizar las apariencias y acontecimiento en la institución Universitaria, se refiere como bien lo presenta la imagen, a un estado en que la institución muestra una organización, cuya relativa calma u orden, puede estar afectada en la profundidad por una serie de conflictos y problemas, tanto latentes como activos.

En apariencia, esa imagen proyectada nos presenta un orden que al primer cambio climático, se derrumba y eclosiona una punta inesperada de formaciones inverosímiles con aspectos positivos y con raíces negativas respecto a la organización, no solo como metáfora, sino como analogía, que el Iceberg es una formación residual de agua dulce, que lleva muchísimos años formado y está en continua en formación, así como por su diferente densidad, flota por encima del mar, exponiendo solo una mínima parte de su cuerpo orgánico.

Dentro de mi análisis decidí tomar como el sistema FODA, esto así para definir sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, por esto así voy hacer una breve descripción referente a mi análisis en la utilización de la técnica iceberg.

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FORTALEZAS: aquellos elementos que forman parte del basamento fundacional de la institución educativa, donde incluye las leyes, normas, decretos, resoluciones o estatuto orgánico que dieron origen al mismo, son así compromisos y acuerdos con la universidad y sus relaciones internas como externas que nunca serán en discordia con lo anterior, sino todo lo contrario, reforzara todo lo plasmado en los estatutos y en el plan de los estudiantes.

DEBILIDAD en la institución son el desconocimiento de infraestructura y equipamiento por parte de los estudiantes, las deficiencias de acompañamiento, definidas en las notas al pie y carencias o vacíos, frente a estas amenazas y como modo de contrarrestarlas, la dirección del instituto, al comienzo de su gestión, debe proponer un plan de seguimiento académico y se debe ir actualizando a medida que el tiempo se desarrolla.

AMENAZAS podemos identificarlas como agentes externos a la institución o como internas o intrínsecas a la misma, en cuanto a las externas, veremos como los cambios acelerados de la sociedad pueden llegar a afectar, de manera temporal o permanente, las relaciones institucionales, los cambios de hábitos, de actitudes sociales, conllevan a respuestas nuevas internamente e caso particular, la filosofía de verse iguales hace que se pierda el respeto y la distancia que el docente requiere para la impartición de su cátedra. Los derechos del estudiante, muchas de las veces atenta contra el derecho de los docentes y sus cátedras. Esto a veces se desdibuja en la relación social provocando altos niveles de estrés en el plantel docenteadministrativo, causando un mayor nivel de ausentismo por razones médicas, en el personal universitario.

OPORTUNIDAD cambios, ajustes o modificaciones de algún tipo, en forma positiva, todo es una oportunidad para mejorar y encontrar a destiempo, soluciones a situaciones acumuladas y no atendidas, haciendo uso de los valores o fortalezas de la institución universitaria, en ellos, una herramienta fundamental para dar respuesta a la crisis, son los acuerdos y compromisos, muchos de los cuales se plasman en papel y se documentan para establecer un criterio estable a la solución dada y para esto nos debemos basar en las fortalezas que son la estructura orgánica de la institución.

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9 Referencias Bibliográficas

 Entorno de Conocimiento – caja de herramientas ICEBERG técnica de análisis de problema, Procesos cognoscitivos UNAD (2016).