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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

NOMBRES: Diego Pablo Reinoso Campoverde

TITULACIÓN: Administración de Empresas

MATERIA: Producción

TEMA: Análisis Ciclo de Vida de un Producto

DOCENTE: Msc. Juan Jimbo Robles

ENTORNO

ENTRADAS SALIDAS  

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Capital. Materia Prima. -Morrales -Manos libres -Bolsas y carteras -Accesorios -Billeteras -Ropa Lugar comercial -200 dólares Empleados -348 dólares

PROCESOS

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Comercialización de los productos fabricados por la marca internacional TOTTO en nuestra sucursal de Zamora ubicado en las calles Diego de vaca y Pasaje Aldean.

RETROALIMENTACION

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Venta de los productos Ganancias

MISION.- Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de productos de excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo nuestra marca TOTTO y promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

VISION.- Ser la marca más deseada por los viajeros urbanos. HISTORIA.- TOTTO es la franquicia más grande del país y cuenta actualmente con más de 220 tiendas en Colombia. Sus trabajadores, entre directos e indirectos, suman más de 1.100. Sus campañas publicitarias son cortas pero muy eficientes la podemos ver desde 1988 con "me gusta mi TOTTO por que le cabe de TOTTO" para el año siguiente surge con "TOTTO la calidad ante TOTTO" en 1994 su campaña también recocida "TOTTO aguanta de TOTTO "deja de sacar publicidad por un largo periodo hasta el 2001 donde ingresa can "TOTTO o nada" que han venido llevando hasta este momento. También han tenido publicidad con el TOTTO loco donde bajan los precios para acabar el inventario existente y desarrollar nueva línea.

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¿Quiénes somos?:

Somos una empresa multinacional colombiana que ofrece la más sofisticada tecnología en ropa, morrales, mochilas, bolsos, maletines y accesorios. Somos una marca con estilo y dinamismo, respaldada por una organización con altos estándares de calidad con altos índices de crecimiento obtenidos gracias a una efectiva relación con nuestros clientes y a la audacia demostrada en las estrategias de mercadeo y ventas, que implementamos. Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer cualquier necesidad de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. Por eso todos nuestros productos proyectan un balance entre lo estético, lo práctico y lo funcional para lograr una imagen fresca, casual y dinámica de todos nuestros clientes.

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Nuestros productos son altamente estimados por los Viajeros Urbanos, quienes encuentran en ellos: Un diseño único y duradero. Innovación constante que se basa en la investigación. Uso de materiales nuevos.

La unión original de la estética con la funcionalidad y comodidad Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer cualquier necesidad de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad.

HISTORIA http://www.totto.com/site/HOME/Institucional/Quiénessomos/Historia/tabid/66/D efault.aspx

• ¿Quiénes fueron susfundadores? ¿Existe sucesión familiar?

• ¿Cuáles son sus productos y/o servicios que ofrece? |Morrales | • |Manos Libres | • |Trabajo y Negocios | • |Bolsos y Carteras | • |Viaje | • |Deportes y Outdoor | • |Accesorios | • |Billeteras | • |Ropa |

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HOME » Totto Tú Totto tú es la nueva submarca de Totto, desarrollada para los Tweens (niños entre 8 y 12 años), para quienes diseñamos y ofrecemos alternativas frescas de ropa, morrales y accesorios. Contamos con una variada oferta de productos diseñados especialmente para nuestros Tweens Totto Tú. Chaquetas, buzos, Camibusos, Chalecos, T-shirts, Polos, Pantalones, Jeans, Bermudas, Tops y Pantalonetas en variados estilos, colores y estampados vanguardistas, conforman nuestro portafolio de Ropa. Así mismo contamos con una novedosa oferta de maletines, morrales, bolsos, maletas de viaje y universitarios art pack con un concepto vanguardista de moda con tapas intercambiables que trasmiten diferentes mensajes, propios de la cultura y la vida diaria de los tweens. Buscando complementar esta oferta de productos para los tweens, Totto Tú ofrece una línea propia de accesorios muy fashion, ideales para toda ocasión que sin duda alguna aportan al look de nuestros jóvenes tweens, dándoles un toque vanguardista, marcando su propio estilo! Visita ahora mismo nuestras tiendas y vive la experiencia Totto Tu! En Colombia estamos en Bogotá, Cali y Medellín. También en Ciudad de Panamá, San José (Costa Rica), La Paz (Bolivia) y Guayaquil (Ecuador)

• Cómo está posicionada en el mercado? (Local,regional,nacional,internacional)

Colombia 33 tiendas EEuu, Mexico (Monterrey y ciudad de mexico), España, Alemania, Inglaterra, chile, Bolivia, veenzuela, ecuador, el salvador, honduras, Nicaragua, costa rica, panamá, peru, Antillas, Guatemala.

Oficinas Corporativas [pic]

Hemos ubicado nuestras oficinas corporativas en una zona de fácil acceso para todos nuestros clientes. EWRQ.ERW.-EWWWWW--42311111111111111111111111111111W • ¿Cuál es su Misión-Visión?

Misión

Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de productos de excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo nuestra marca Totto y promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

Visión

Ser la marca más deseada por los viajeros urbanos. S VALORES

Lealtad: estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, inversionistas y el país.

Honestidad: somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos, decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.

Responsabilidad: cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el principio y hacemos uso correcto de los recursos.

Humildad: somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.

Constancia: somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.

• ¿Posee programa de responsabilidad social empresarial? ¿En qué consiste?

Política de Calidad Nuestro concepto Totto sólo estará en productos de calidad y diseño superior, fundamentado en los principios de mejora continua, con un alto valor agregado a los canales, clientes y usuarios, con la oportunidad requerida y a los precios competitivos del mercado en que nos encontremos.

Nalsani S.A. obtiene en noviembre del 2004 su certificación para el Sistema de Gestión de Calidad de la compañía bajo la NTC ISO 9001 versión 2000 Sistemas de Gestión de la Calidad - Certificación expedida por el ICONTEC.

[pic] Nalsani S.A. - Totto ha asumido desde sus inicios un compromiso social, contribuyendo al mejoramiento de sus relaciones con nuestros colaboradores, clientes, proveedores, el medio ambiente y la sociedad en general. Por tal razón, ha dispuesto implementar un Sistema de Gestión de Responsabilidad Social que va orientado a difundir en nuestro entorno social la cultura de la gestión ética y responsable, de manera sostenible a través de planes de acción cuantificables en el tiempo. Totto apoya la Escuela de Iniciación, Formación y Especialización Deportiva y Artística para las alumnas del colegio Menorah En Nalsani S.A – Totto consideramos que la campaña Derecho a la felicidad del Bienestar Familiar comparte objetivos comunes con las acciones de Responsabilidad Social, que desarrolla la compañía como educar, orientar, promover y fortalecer los principios y valores a través de : El Club Juvenil Totto “Somos grandes “, conformado por hijos de los colaboradores. El patrocinio de las escuelas deportivas del colegio Técnico Menorah, que beneficia a más de 500 niñas El Programa de padrinazgo dirigido a niños en condición vulnerable en diferentes ciudades del país. La alianza establecida con la Red Juntos de la Presidencia de la República para combatir la pobreza extrema. Por tanto con el acuerdo de voluntades asumimos el compromiso de continuar desarrollando actividades que integren valores al diario vivir de los niños y jóvenes pertenecientes al Club Totto Somos Grandes ,realizando un programa

de promoción del derecho a la felicidad diseñado por los miembros del club, para que lo promulguen en las obras de servicio social que realizan con niños en condición vulnerable y que se benefician de los programas sociales que desarrolla NALSANI compañía, convirtiéndose en voceros , embajadores y en ejemplo para otros niños y jóvenes. Realizar campañas internas de promoción del derecho a la felicidad dirigida a los padres utilizando diferentes medios de comunicación internos.

Diseñar campañas de promoción de la marca “Derecho a la felicidad”, con el área de mercadeo dirigidas al publico en general que vayan ligadas a la marca Totto tú.

• Estrategias utilizadas

• ¿Cuál es su logotipo- significado de sus colores, tipo de tecnología empleada, aspectos relevantes de sus historia. Xxxxxxxxxxxxxxxxx

http://www.gestionhumana.com/gh4/BancoConocimiento/C/caso-totto/casototto.asp?print=1 [pic]v[pic] Totto es la franquicia más grande del país y cuenta actualmente con más de 220 tiendas en Colombia. Sus trabajadores, entre directos e indirectos, suman más de 1.100. sus campañas publicitarias son cortas pero muy eficientes la podemos ver desde 1988 con "me gusta mi totto por que le cabe de totto" para el año siguiente surge con "totto la calidad ante totto" en 1994 su campaña tambien recocida "totto aguanta de totto"deja de sacar publicidad por un largo periodo hasta el 2001 donde ingresa can "totto o nada" que han venido llevando hasta este momento. Tambien han tenido publicidad con el totto loco donde bajan los precios para acabar el inventario existente y desarrollar nueva linea.

Cliente: Totto Antecedentes: “TOTTO” es una marca internacional, líder en maletines, ropa, y accesorios. Su filosofía está enmarcada dentro de un concepto casual, joven, contemporáneo, y de inspiración deportiva.

Reto: La marca “TOTTO” contó desdesu nacimiento con un nombre y un logotipo corto, sonoro, diferenciado y memorable. Sin embargo, carecía de una identidad visual que proyectara su filosofía. Solución: Los elementos esenciales de la identidad original, fueron integrados a un nuevo símbolo y logotipo que reflejan el carácter juvenil, natural y dinámico de la marca. El impacto y simpatía de la nueva identidad visual, han conseguido unos niveles de recordación en Colombia que superan el 80%, y lo que es más importante, han establecido una estrecha relación emocional con el consumidor. [pic]http://www.franchisekey.com/co/franquicia/TOTTO.htm Franquicias

Posicionamiento http://www.marketingnews.com.co/site/EdicionesAnteriores/Edici %C3%B3n18/DetallecasoBTL18/tabid/135/smid/425/ArticleID/23/reftab/97/t/Tott o-o-nada/Default.aspx

MARCO LEGAL

NALSANI es una sociedad anónima mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones. Las acciones pueden diferenciarse entre sí por su distinto valor nominal o por los diferentes privilegios vinculados a éstas. Los accionistas no responden con su patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino únicamente hasta el monto del capital aportado. Es una sociedad comercial manufacturera textil. Las compañías colombianas están despertando a este fenómeno. Nalsani S.A., dueña de la marca Totto, los restaurantes Archie's y la marca Azúcar le están apuntando a la internacionalización. Por otro lado, hacia Colombia están mirando empresas internacionales que están entrando o esperan entrar al mercado colombiano, como las lavanderías Pressto.

Ciclo de vida de la marca Totto: INTRODUCCIÓN: 