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DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO SERVICIO (SPS) AVANCE III

Presentado a: ANDRES CHAVARRO VELANDIA

Octubre de 2015

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OBJETIVO GENERAL

Analizar en términos prácticos y tomando como ejemplo nuestra proyecto EvipadEducación virtual para padres los principios de gerencia sostenible de acuerdo a los parámetros establecidos en Boada A y Mont O (2005) para vincular la teoría a la práctica a través una metodología definida.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Diseñar una propuesta de innovación con productos tradicionales y de servicios de tipo Sistema Producto Servicio– SPS  Justificar por medio de la propuesta como las empresas de tipo Sistema Producto Servicio- SPS, generan un beneficio económico, social y ambiental  Identificar soluciones de educación para las clases menos favorecidas  Fomentar la educación a distancia como la nueva metodología de educación en Colombia

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Producto: EVIPAD- Escuela Virtual para Padres

“Programa lanzado por el Gobierno busca bajar a 3,2 el índice de analfabetismo, que hoy es de 5,7.” 1 Con el fin de disminuir los índices de analfabetismo en Colombia y considerando una grave problemática de la educación en Colombia respecto al refuerzo que dan los padres en casa de lo que sus hijos aprenden en los Colegios, y es que muchos padres aunque quisieran ayudar a sus hijos con las tareas no cuentan con la formación académica para ayudarlos. La idea de una escuela virtual para padres es que a medida que ellos ayudan a la formación de sus hijos con tareas desde primero de primaria a grado once de bachillerato, puedan culminar sus estudios básicos y obtener junto a sus hijos los títulos que los acrediten también. Así mismo se fomenta la participación de los padres en el desarrollo de la formación académica, logrando una mejor comunicación entre padres e hijos, entendiendo un poco más acerca las exigencias que tienen como estudiantes y generar una sana competencia entre padres e hijos que ayude a estimular la calidad de la educación en Colombia.

1 (El Tiempo, 2014)

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Es un Ciclo cerrado: La educación presencial necesariamente requiere de la compra de materiales didácticos, costo de instalaciones educativas, transporte, alimentación adicional entre otros gastos, la educación virtual por el contrario no genera costos de desplazamiento ya que usted puede estudiar desde la comodidad de su casa, puede leer los textos directamente de internet sin necesidad de comprar costosos libros o fotocopiar y/o imprimir libros que finalmente después de leer se guardan o se botan.

Capacidad de actualización técnica: “El Ministerio de TIC y PROCOLOMBIA que busca posicionar a Colombia como un destino de grandes negocios en el mundo del software y TI. ‘Colombia Bring IT on’ se convierte en el sello internacional de este sector para que las empresas internacionales de este sector piensen en Colombia para hacer negocios y lo vean como un proveedor de servicios de software, competitivo y de alta calidad, y como un destino para el inicio de proyectos de inversión.” 2 Con lo anterior Colombia sigue avanzando en la industria tecnológica y todo cuanto se pueda mejorar o ampliar los servicios de la educación virtual se considerara dadas las necesidades de los consumidores y de mercado. Alternativas de sustitución de propiedad. No es necesario comprar computador, estar ubicado en un lugar determinado del país ya que es por internet y puede estudiar a cualquier hora en cualquier parte y aun sin estar en Colombia temporalmente. Servicio: Es una plataforma de educación virtual ubicada en una dirección de internet diseñada de acuerdo a las necesidades de cada Padre, teniendo en cuenta el grado de escolaridad en el que haya quedado o el titulo que desee obtener vs el material que necesita de acuerdo grado que este cursando su hijo. 2 (Ministerio de TIC y Procolombia, 2014)

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El servicio va dirigido a madres cabeza de hogar que no hayan culminado sus estudios primarios o superiores y que tengan uno o varios hijos y que lo puedan soportar sin importar su ubicación geográfica, solo que cuenten con el tiempo, el interés y hasta la necesidad de cumplir sus aspiraciones académicos.

Disponibilidad de todos los servicios conexos al producto. La idea es alquilar junto con la matricula una tablet que únicamente sirva para desarrollar la plataforma en los casos o eventos de familias que no tengan la facilidad de computador o manejo del Internet, esto es opcional ya si cuenta con este equipo únicamente pagaría por los servicios de educación. Por otra parte su acceso a la plataforma es por internet y a cualquier momento del día o semana, lo que permite que no hallen excusas de tiempo o de recurso. No es necesario iniciar desde primero de primaria cada padre estudia según el nivel de escolaridad de sus hijos, por lo tanto la plataforma se ajusta de acuerdo a las necesidades de cada usuario. Infraestructura: Tanto internet como el material que estén desarrollando sus hijos en el Colegio, así como todos los documentos, videos y conferencias que son cargados en la plataforma constituyen la infraestructura del proyecto. Por otra parte los estudiante y padres tendrán un soporte telefónico personalizado para ir resolviendo todas las dudas que se presenten respecto al proceso de formación y los hijos quienes generalmente tienen un mejor manejo de las aplicaciones y servicios de internet también podrán soportar y ayudar a sus padres.

Edipav como un Negocio sostenible Competitivo La única inversión es la plataforma la cual se actualizara y mejorara semestralmente y las mismas personas que diseñan la plataforma son el mismo equipo de soporte telefónico asi como los profesores de grados básicos pueden ser tutores de varias materias para minimizar costos.

Necesidades de los Padres Todas las madres o padres de todo el país interesadas en culminar sus estudios por su propia autorrealización o en por la intensión de conseguir un mejor trabajo, hijos que piden a gritos una mejor asistencia de sus padres con las tareas, son el principal objetivo de nuestra empresa.

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Es un negocio es rentable El negocio requiere de una inversión que no limita el número de estudiantes, es económico ya que al el estudiante asume gran parte de la infraestructura, y sus oportunidades de crecimiento y reconocimiento son acreditados por el respaldo de las entidades de control y registro que lo certifican como un proceso de educación autorizado. Por otra parte todas las mejoras realizadas a la plataforma no tienen un desgaste material, una depreciación en el mercado ni requieren de altas inversiones, así como las instalaciones físicas de la empresa tampoco requieren de un alto número de personal ya que el soporte de maestros e ingenieros de la plataforma se puede realizar de forma on-line.

Socialmente deseable Revisando las cifras de desempleo en Colombia, los índices de analfabetismo, el nivel de exigencia que cada año tiene en Colombia la educación. Todo cuanto se invierta en educación y formación laboral tiene el respaldo del Gobierno ya que hace parte de los programas de la presidencia de la República, por tanto que un país mas educado menor pobreza y violencia. “Este programa simboliza lo que queremos: equidad y mejor educación”, manifestó el Jefe del Estado durante la feria de ‘Ser Pilo Paga”’. 3 “Si los estimulan a estudiar en la casa a hacer las tareas, los estimulan en la lectura, por eso tan importante es el papel de los padres, las madres y el papel de los profesores”.

3 (www.presidencia.gov.co, 2015)

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CONCLUSIONES

Con el desarrollo de este trabajo se puede apreciar por que “Hoy en día, la modernización de los sistemas de mercadeo de bienes y servicios, ha dado paso a nuevas modalidades en las que tanto los unos como los otros, no se “consumen” realmente, de acuerdo con el tradicional esquema del ciclo de vida del producto al que hemos estado acostumbrados en los años del consumismo de productos de la era industrial y post-industrial. Uno de esos esquemas, probablemente el más extendido es el PSS ó Product Service System, que traducido a nuestro entorno será el SPS[i] ó Sistema-Producto-Servicio.”4 Este sistema de innovación permite a Colombia buscar oportunidades de mejora con unos mínimos de inversión que solo ayudan a mejorar social, económico y ambientalmente al país, beneficiando a la base de la pirámide, contribuyendo a generar empleo y ubicando nuestro país en impulsadores de nuevas ideas y negocios.

4 (Romero, 2013)

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Bibliografía El Tiempo. (16 de Diciembre de 2014). Recuperado el 11 de Octubre de 2015, de http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/educacion/analfabetismoen-colombia/14545615 Ministerio de TIC y Procolombia. (25 de Julio de 2014). Recuperado el 25 de Octubre de 2015, de www.procolombia.co: www.procolombia.co Romero, R. (29 de Marzo de 2013). Los nuevos caminos del Diseño. Recuperado el 11 de Octubre de 2015, de http://losnuevoscaminosdeldiseno.blogspot.com.co/2013/03/sistemaproducto-servicio-sps.html www.presidencia.gov.co. (21 de Febrero de 2015). Recuperado el 10 de Octubre de 2015, de http://wp.presidencia.gov.co/Noticias/2015/Febrero/Paginas/20150221_02Programa-Ser-Pilo-Paga-simboliza-equidad-mejor-educacion-para-paisPresidente.aspx

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