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Nombre: Jaime Javier Moreno Martínez Matrícula: 17008408 Modulo: Mercadotecnia Evidencia: Tercer avance del proyecto Fecha: 22 de Abril del 2020 Asesor: Geizi Margarita De Alba Ortega

Instrucciones 1.

Integra en un documento de Word lo siguiente: o

Portada: con tus datos de identificación (nombre completo y matrícula), nombre del Módulo, nombre de la Evidencia de Aprendizaje, fecha de elaboración y nombre del asesor.

o

Desarrollo. Para la empresa con la que has venido trabajando en tu primer y segundo avance del proyecto, desarrollarás ahora los siguientes puntos (basados en los contenidos de las lecciones y lecturas que se te han presentado en la Unidad 3): 

Identifica todos los tipos de canales existentes para la distribución y venta de productos, e incluye las estrategias de Distribución que consideres necesario implementar para la empresa. Debes aplicar por lo menos tres de las estrategias de la 'P' de plaza.

Después de que el producto llega a los molinos y se procede a procesar y envasar el café, se ubica en bodega de CEDIS, en estos centros se concentra la producción la cual es ordenada por fechas mediante PEPS(primeras entradasprimeras salidas), la recepción de órdenes de compra es recibida y canalizada al área de CEDIS la cual se encarga de preparar el surtido que se realizará de acuerdo a las facturas. Después de armar los pedidos, el área de logística se encarga de planear las rutas más convenientes, en las que se pueda barcar mayores puntos de surtido economizando tiempo y combustible. Para transportar la mercancía la empresa se apoya de diferentes estrategias que le permitan solventar en tiempo y forma los pedidos. USO DE INTERMEDIARIOS: la empresa contrata los servicios de empresas transportistas para que efectúen la carga y traslado de la mercancía en tiempos más rápidos y eficientes a los puntos de venta. CANAL DE DISTRIBUCION: aquí encontramos el canal de distribución indirecto con grandes mayoristas que compran directamente a la empresa con el fin de obtener el mejor precio posible, ya que esto les permitirá obtener mejor margen de ganancia al momento de revender el producto, ofrecer precios más competitivos o bien, negociar promociones exclusivas con la empresa, por ejemplo; descuento de una caja por cada 100 de compra, otorgamiento de créditos para comprar. Entran también el canal de distribución directo que son métodos de venta directa que tiene la empresa y que utiliza como medio de contacto para posibles clientes, ejemplo de ellos son : Telemarketing (línea 018006707535) Correo electrónico: [email protected] Tienda en línea: https://tienda.cafelosportales.com/

MAYORISTAS COMERCIANTES: quienes venden el producto en sus propias instalaciones, por ejemplo MEXICANA DE ABARROTES, GLEZA, TIENDAS KARYMAR, EL BODEGON, etc. CANAL DETALLE DETALLISTAS GRANDES ALMACENES: Super Tiendas Garis, ALMASA, SCORPION, SAHUAYO. CANAL DETALLE SUPERMERCADOS: sorianas, bodega aurrera, chedraui, HEB, etc CLUBES DE MEMBRESIA: Sam´s Club, Costco ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION DEL PRODUCTO EN ANAQUELES: Utilizando el merchandising, los productos son colocados en anaqueles al lado de la competencia la cual tiene un precio más caro, además, se colocan banderines y publicidad atractiva para incentivar la elección del comprador hacia el producto, en otras ocasiones se negocia con los jefes de áreas o tenderos para que el producto sea exhibido en la zona caliente estratégica o bien, que se le de mayor presencia en los tramos de anaqueles con el fin de impactar psicológicamente al comprador. Identifica todos los tipos de métodos promocionales, las estrategias de promoción y los tipos de publicidad. Define y explica con detalle cuáles de esos métodos consideras necesarios de implementar dentro de la empresa. Debes aplicar por lo menos tres de las estrategias relacionadas con los métodos promocionales.

La empresa hace uso de diferentes métodos promocionales con el fin de que más personas conozcan la marca y se atrevan a comprar, a continuación enuncio los principales: PUBLICIDAD PAGADA: se pagan spots en radio que elogian el producto y resaltan su valor como un producto de la región con características únicas, además de su beneficio en la salud al ser de origen natural y rico en antioxidantes. PROMOCION DE VENTAS: En las cadenas de autoservicio es común que se llegue a un arreglo para poder realizar exhibiciones del producto como islas, exhibiciones en departamentos o pasillos que fomenten venta cruzada (panificadora, pasillo de leches, galletas, etc), también se contratan degustadoras que preparan el producto y lo dan a probar al cliente para que se anime a comprar, demovendedoras que son aquellas promotoras que abordan al cliente y tratan de persuadirlo para que compre el producto mencionando las ventajas y características. PROPAGANDA: Es común que en los días de semana se envíen vendedores para que regalen algún artículo promocional con el logo de la marca, por ejemplo, bolsos, globos, trastes, tazas, etc.

ESTRATEGIAS DE PROMOCION Para cada una de las estrategias y métodos incluidos en los dos puntos anteriores, explica de qué manera sugieres que se implementen y describe por qué es importante que la empresa analizada las aplique. Recuerda que es esencial que las estrategias de mercadotecnia contribuyan a la mejora continua de los procesos y actividades de toda empresa o negocio.

USO DE INTERMEDIARIOS: este estrategia es vital por que le permite a la empresa concentrarse en puntos clave como su producción, control de calidad y stock, mientras que deja en manos de una empresa que se especializa en el trasporte el traslado de su producto. CANAL DE DISTRIBUCION MAYORISTAS: la empresa necesita reforzas esta parte y realizar nuevas estrategias para abarcar más mercado mediante la negociación feroz e implementación de técnicas más agresivas que le permitan dar a conocer los nuevos lanzamientos, jugar con paquetes de productos 2x1 o a precio especial, acercarse a abarroteras especializadas y ofrecer un precio competitivo en la compra por volumen. CANAL DETALLE: fortalecer las relaciones con gerentes de tiendas con el fín de posicionar mejor la marca y productos, utilizar las relaciones públicas para tener una mayor penetración en las ventas del autoservicio. MERCHANDISING: este punto es el de mayor área de oportunidad, puesto que en la mayoría de las veces, la empresa contrata agencias de demostradoras para que aumenten las ventas sin embargo, en muchas ocasiones el personal no está preparado o no tiene el conocimiento del producto, por lo que solo van a hacer acto de presencia sin que aborden adecuadamente al cliente o informen realmente para persuadir la compra, en este caso, sugiero que dichas personas deben conocer el producto y saber los puntos fuertes para que dispongan de argumentos que permitan informar adecuadamente, además, se les debe asignar una cuota de ventas que deban cumplir mientras se encuentren promocionando la marca. PUBLICIDAD PAGADA: idear una nueva forma de conseguir la atención del público, recurrir a nuevas formas de marketing que destaquen los atributos del producto de una manera fresca y moderna, entendiendo que el avance tecnológico nos obliga a adaptarnos a los nuevos gustos, buscar por ejemplo el apoyo de influencers. PROMOCION DE VENTAS: Jugar con el producto estrella de la marca la cual es un producto asequible y de calidad, de tal manera que las promociones que se le hagan en centros comerciales sean menos formales y se hagan en un ambiente alegre y familiar, recurrir a recursos como música, animadores y combinarlos con degustaciones para que el consumidor pueda ser enganchado emocionalmente y se concreten ventas. PROPAGANDA: entender que en la mayoría de los casos todas las personas independientemente de la profesión a la que nos dediquemos realizamos nuestro super en una tienda de autoservicio, la gran mayoría lleva niños, por lo que mucha de esta propaganda debería estar dedicada a los niños, si bien el producto está enfocado a los adultos, un adulto podría por ejemplo decantarse a comprar un frasco de café si su hijo quiere algún juguete que se esté regalando solo por comprar este producto, de esta manera, la persona compra un producto que disfrutará, el niño obtiene el promocional y

la empresa gana una venta y un potencial cliente leal que quizás nos recomiendo con sus conocidos y lleguemos a más clientes.

CONCLUSION IDEAS PRINCIPALES: La distribución son aquellas acciones que una empresa realiza con el fin de hacer llegar su producto en buen estado a los clientes, todo esto a un costo razonable. Tener un buen canal de distribución nos permitirá aumentar ventas, reducir inventarios, disminuir costos y lograr la satisfacción del cliente. Llamamos canales de distribución a las rutas que usan las empresas para acercar sus productos a los clientes, por ejemplo, canales de mayoreo, detalle, canales de distribución directos e indirectos. Los métodos promocionales son una poderosa herramienta que complementa la publicidad, definimos métodos promocionales a todas aquellas actividades que se emplean para impulsar la venta de un producto por medio de incentivos a corto plazo, nos permiten diferenciar los productos que ofrecemos de la competencia y a su vez, incrementamos la demanda. VALORES AGREGADOS A lo largo de las actividades realizadas entendí cómo funcionan las 4 P, sin embargo, en este ejercicio en particular reflexioné que cada una de las P comunican algo esencial de una empresa, PERO es necesario saber que hace falta algo adicional a las 4 P: ARMONIA, cada una de las 4 p deben estar alineadas de tal manera que no “desentonen”, por ejemplo, un restaurante puede tener un buen producto( buena comida), un precio para clase media/superior($200 promedio por platillo), una buena promoción, pero se encuentra en un plaza donde hay muchos puestos de antojitos( con un rango de precio entre $50.00 por comida), no tiene estacionamiento y se encuentra ubicado en una zona económica clase c+, c- y D. En esta actividad tuve la oportunidad de aplicar las estrategias de plaza con intermediarios, canales de distribución en sus modalidades directa e indirecta, canal mayoreo, detalle y merchandising, entendiendo las características de cada uno de estas estrategias y cómo impactan al desarrollo de la empresa.

REFERENCIAS

KAREN TALIA SANTANA DURAN. (2017). La importancia de las promociones en una venta. 2020, de VENTAS CLICK Sitio web: https://blog.ventasclick.com/la-importancia-de-las-promociones-en-unaventa/ PATRICIA GARCIA. (2017). LA IMPORTANCIA DE TENER UN BUEN CANAL DE DISTRIBUCION. 2020, de ESCUELA NACIONAL DE VENTAS Sitio web: http://www.escuelanacionaldeventas.com/url2017/index.php? option=com_content&view=article&id=163:=87&Itemid=437&lang=en CEUPE. (2017). MARKETING MIX: LA IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN. 2020, de CENTRO EUROPEO DE POSGRADO Sitio web: https://www.ceupe.com/blog/marketing-mix-loscanales-de-distribucion.html  «Fundamentos de Marketing», Decimocuarta Edición, de Stanton J. William, Etzel J. Michael, Walker J. Bruce, McGraw-Hill Interamericana, 2007, Pág. 506. «Marketing», Undécima Edición, de McCarthy Jerome y Perreault William, McGraw-Hill Interamericana, 1997, Pág. 446.  «Dirección de Marketing», Duodécima Edición, de Kotler Philip y Keller Lane Kevin, Paerson Educación, 2006, Pág. 464. MATERIAL DE APOYO EXTRA:

LAS 4P´S -MARKETING MIX- (Producto, precio, plaza, promoción) https://www.youtube.com/watch?v=QpUv10XEnCE&t=208s

¿Qué es Promoción? https://www.youtube.com/watch?v=LRzoZP6rTwA