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Herramientas y métodos para la identificación y análisis de causas potenciales Respecto al origen de un accidente de trabajo. Claudio Andrés Avendaño Vega Investigación de accidentes Instituto IACC 01 – 12 – 2019

Desarrollo de la tarea Respuesta N° 1 Las características principales de los 5 porque, son las siguientes: Es una herramienta en la cual se identifican las causas potenciales de los accidentes ocurridos en los procesos y/o que se encuentren relacionado con la seguridad y salud ocupacional dentro de la empresa. Se utiliza al comienzo del análisis de investigación de accidentes y sirve para recopilar información para tener considerada en el análisis que reconocerá las causas reales de un posible accidente. El objetivo es determinar la causa del problema, realizado 5 preguntas del ¿Por qué? Ocurrieron los eventos para llegar a determinar la causa real de lo ocurrido A través de estas preguntas se obtendrá información importante para realizar el informe y analizar la dimensión del problema y poder trabajar en los planes de acción correctivas para reparar los problemas detectados. La característica principal, es que es un método fácil de usar, a sus secuencias de preguntas de lo que ocurrió. Además de ser de bajo costo en cuanto a tiempo de realizarlo y materiales, ya que solo se considera un entrevistador y anotaciones.

Respuesta N° 2 Las particularidades del método de espina de pescado son las siguientes: El método fue realizado para facilitar el análisis de los problemas, desde la forma de los efectos que puede producir y la relación que mantiene con las causas o factores que dan origen al problema. En pocas palabras es la herramienta gráfica para encontrar causa y raíz del problema y es utilizado para un mejoramiento continuo.

Su estructura se trata de una línea central, la cual es atravesadas con líneas diagonales, las cuales representan las posibles causas del accidente o problema presentado, el cual se representa en la línea central finalizado con una forma de cabeza de pescado. Estas causas responden a la forma de las 6m, las cuales pueden ser; mano de obra, maquinarias, métodos, materiales, medio ambiente y medidas correcticas o preventivas. Este diagrama se realiza en grupos, incluyendo la lluvia de ideas de los participantes, respetando opiniones y puntos de vista, considerándolos en la base de datos para las futuras investigaciones.

Respuesta N° 3 Cuadro comparativo ventajas y desventajas de los 5 porque y diagrama espina de pescado: Los 5 porque

Ventajas Es fácil de implementar Es de bajo costo, en cuanto a tiempo como materiales.

Desventajas Solo tenemos el punto de vista de una sola persona. Solo una persona puede realizar la entrevista

Solo se necesita de un entrevistador Busca la solución de problemas y contribuye con la mejora continua(actúa sobre la causa raíz para evitar que se vuelva a provocar) Permite la oportunidad a cada uno de los participantes, para que manifiesten su propia visión de la situación a discutir. Espina de pescado

Fácil de implementar Las ideas de las causas provienen de un equipo de trabajo. La estructura permite abarcar más causantes, los cuales pueden ser mano de obras, materiales,

Si la persona entrevistada miente desde un comienzo, todo el desarrollo estaría erróneo, ya que es una secuencia de preguntas. Posibilidad de enfocar los síntomas del problema, en vez de profundizar para llegar a la verdadera causa raíz.

Ideas erróneas que pueden provocar un quiebre en el equipo de trabajo. Información inexistente por parte de los participantes. Se requiere un mayor conocimiento del proceso por quien lo implementa.

maquinarias, métodos, etc. Recopilar información para buscar soluciones mediante acciones correctivas y apoyar con la mejora continua. Además de abordar la necesidad, el diagrama de espina de pescado indica las debilidades que se pueden rectificarse.

Se pude provocar una complicidad al subdividir las ideas nombradas. Al momento que no se disponga de un espacio suficientemente grande como para dibujar y desarrollar el diagrama, puede ocurrir que no se cuente con las condiciones necesarias para ahondar en los temas expuestos.

Respuesta N° 4 Caso practico -

Método del 5 ¿Por qué?

La empresa tenía compromisos con clientes muy importantes y estos no se alcanzarían a cumplir si al trabajador se le efectuaban las charlas correspondientes ¿Por qué? El trabajador no recibió la actualización de la Obligación de Informar ni los procedimientos de trabajo. DS 40 ODIS ¿Por qué? El trabajador No sabía con el equipamiento que contaba la compañía para mover el tambor ¿Por qué? El trabajador decidió realizar el traslado de forma manual. ¿Por qué? El tambor le rebotó y se apretó la mano izquierda ¿Por qué? Pérdida de la primera falange del dedo medio de la mano izquierda del trabajador Método espina de pescado.

No contaba con inducción de trabajador

Falta de conocimientos de herramientas

El empleador eligio la productividad que los conocimientos

El empleador eligio la productividad que los conocimientos

Pérdida de la primera falange del dedo medio de la mano izquierda del trabajador

Falla en la manipulación en el traslado

Rebote y golpe del tambor

Bibliografía

Decreto Supremo 40. Aprueba reglamento de prevención de riesgos. Ley 16.744. Establece normas sobre accidentes y enfermedades profesionales. Ishikawa, K. (1986). ¿Qué es el control total de la calidad?: La modalidad japonesa.

IACC (2018). Herramientas y métodos para la identificación y análisis de causas potenciales respecto al origen de un accidente del trabajo. Investigación en Prevención de Riesgos. Semana 7