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• Edinson Saguma

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HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1

ALUMNO

:

VALENCIA ABAD WILFREDO

TUTOR

:

Alex Miguel Salazar Pisfil

ID

:

865984

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1 Tema: MEJORAMIENTO CONTINUO EN MIS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN El proceso de mejoramiento continuo consiste en implementar de manera lógica, organizada y sistemática, los principios de calidad. Aplicando estos principios permanentemente en toda organización y en todas las labores que se realicen. También pueden ser aplicados en la Vida Personal. 1. Aplicando el PDCA a.

Indique el nombre del módulo formativo que se encuentra desarrollando (La práctica que está realizando en el taller) y describa la actividad que desarrolla en su área de trabajo. Mecánica de Banco y Ajuste es el nombre del módulo que me encuentro desarrollando. Estoy realizando la actividad de placa de trazado al aire.- La cual consiste en trazar líneas paralelas a un plano de referencia sobre el cual se desliza el gramil. Se ejecuta para determinar los centros de piezas, trazado de ranuras y rebajes. b. En base al siguiente cuadro aplique de forma clara y específica los puntos que debe considerar en cada etapa del ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) con la actividad que ha elegido. CICLO DE DEMING

PLANIFICAR (Plan)

ACTIVIDAD A REALIZAR

¿Qué voy a hacer? Voy a realizar Trazar arcos de circunferencia

¿Cuál es mi Meta? Mi meta es mejorar mi actitud para poder aprender en el proceso de inducción

¿Cómo lo voy a Hacer?

HACER (Do) Verificar (Check)

Actuar (Act)

Primera operación : Trazar con Gramil 1.-Pintar las caras de la pieza 2.-Determino el centro. 3.-Marco el centro. 4.-trazae el arco

¿Se aplica de forma correcta los procesos? Bueno el instructor hace su mejor esfuerzo, pero nosotros los alumnos somos los que a veces por supuestamente avanzar y terminar rápido, no hacemos caso de los procedimientos.

¿El producto o servicio cumple las especificaciones del proceso? Si. Pero debido a que nosotros los alumnos no cumplimos con ciertos procedimientos, entonces nos desviamos durante el transcurso de hacer este proceso por nuestra propia cuenta.

c.

Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezca nuevas políticas o nuevas mejoras para la actividad o tarea que ha elegido. Bueno es necesario seguir los procedimiento para adaptarse a programas regulares y de esta manera cualquier procedimiento o proceso que hagamos, pues lo resolvamos de una manera que cumpla con los procedimientos y el resultado sea el óptimo.

.

Alimentando datos para el diagrama de Pareto

Causas que dificultan cumplir Nivel de la actividad de Impacto trabajo No se sigue la inducción Dada por 9 el profesor No se siguen los formatos, ni 7 las 5S

Total % Acumulado Acumulado (Frecuencia

80-20

acumulada)

38

80

80

67

14 0

80

El alumno pierde el tiempo tratando de hacer las trabajos mas rápido sin seguir procedimientos

3

86

18 0

80

EL instructor no orienta

5

96

20 0

80

Los alumnos no son responsables.

2

100

21 0

80

TOTAL Tomando como base el cuadro anterior desarrolle lo siguiente: a.

En base a la pregunta anterior (Pregunta 1.a), completa el cuadro con un listado de 5 causas o motivos que difícil cumplir con la actividad que desarrolla en su área de trabajo. b. En la columna nivel de impacto asigne una puntuación del 1 al 10 según el impacto negativo tenga la actividad (1 para la actividad que considere tener menor dificultad y 10 para la que ocasione mayor dificultad).

3.

Construyendo el diagrama de Pareto (dentro de la plataforma se encuentra un ejercicio modelo) a. Aplique las fórmulas para obtener el total acumulado , % acumulado y en la columna 80 - 20 el único dato a escribir es 80%

% CAUSAS n/impc acumula NO INDUCCION 80 38% NO 5S 60 67% NO PROCEDIMIENTOS 40 86% INSTRUCTOR NO AYUDA 20 95% IRRESPONSABILIDA D 10 100%

b.

Utilizando el Excel desarrolle el diagrama de Pareto (hay un video en la plataforma donde se explica la forma de realizarlo).

Chart Title 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

n/impc

% acumula

Chart Title 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

200 150 100 50 0

n/impc

c.

% acumula

Una vez desarrollado el diagrama identifica los pocos vitales y muchos triviales. Los pocos vitales son aquellos puntos que mellan bastante en la calidad del producto, en este caso se refiere a la no inducción , y no aplicación de las 5 s. Los muchos triviales son aquellos factores que si bien no inciden en tanta demasía como los pocos vitales también afectan en la calidad final.

4.

Interpretando el diagrama de Pareto a. En base a la regla 80/20 ¿Qué conclusiones puede dar al interpretar el diagrama? Se visualiza que se debe de poner énfasis en la solución de la estandarización, es decir hacer caso del formato de inducción dado por el instructor, asi como la aplicación de la 5s. Según el grafico esto es uno de los puntos prioritarios a solucionar. Respecto al20% solo hay 3 problemas que nos generan pocos problemas b. Dentro de su carrera profesional o en su vida cotidiana cómo podría aplicar esta herramienta de calidad. Bueno es muy importante priorizar aquellos puntos que son parte del 80 % donde si no se tiene en cuenta el resultado final de un producto no guardarlos estándares de calidad.

5.

Elabore sus conclusiones del trabajo monográfico que ha desarrollado. Brinde sus recomendaciones de la forma como se puede utilizar el diagrama de Pareto en las actividades académicas de su formación profesional. Entonces para cualquier proceso que con el que trabajemos es necesario tener en cuenta la estandarización y aplicación de los formatos de realización de proceso dados por el instructor. Si en una empresa grande se tiene un problema respecto al resultado final de la calidad de un producto, es muy recomendable usar el modelo de Pareto para poder determinar las causas y asi plantear soluciones inteligentes.

6.

Colocar las fuentes bibliográficas que ha utilizado para el desarrollo de la monografía.

1. Manual virtual de SENATI. 2. Manual de Mecanica de Mantenimiento.