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República Bolivariana de Venezuela Universidad del Zulia Facultad Experimental de Ciencias División de Estudios Universitarios Supervisados (DEUS) Unidad Curricular: Metodología de la Investigación Documental

USO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LAS UNIVERSIDADES (Monografía de la unidad curricular)

Elaborado por: Moreno Cárdenas,Pablo Emigdio Viloria Rivas,Carlos Alfredo Cabral,Juan Palmar Gonzáles,Rudubel Anyelo Morales,Génesis Arrieta,Maria Palmar,Gledis Balasarte Aparicio,Charles Luis Asesora Metodológica: López,Joanelis

Maracaibo,Julio de 2015

ESQUEMA DE CONTENIDO 1. Definicion de Tecnologias Comunicacion (TICs).

de

Informacion

y

2. Ventajas y Desventajas del uso de las TICs. 3. Tecnología de la información y la comunicación en el proceso enseñanza aprendizaje. 4. Rol del facilitador Universitario en el Contexto Educativo.

Introducción Actualmente la dinámica de la sociedad requiere en los estudiante de Educación universitaria asumir retos, cambios y nuevos paradigmas, entre los cuales se encuentran las Tecnologias de Informacion y Comunicacion, para a través de estas herramientas, tener acceso a la construcción del conocimiento, el saber y la informacion. En efecto, la instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicacion, es punto de partida para la formación profesional que se prepara para, una vez egresado, incorporarse al sector productivo del país, contribuyendo a una mejor calidad de vida, por lo que es importante para el estudiante de educación superior asumir el reto-compromiso que significa el uso de las TICs. Bajo la perspectiva anterior, los cambios vertiginosos, acelerados, que se despliegan con ritmo desigual en el mundo, impulsan las redefiniciones de las prioridades en el talento humano que se forma académicamente en las Universidades; por cuanto sus objetivos requieren el cambio de actitud para enfrentar las innovaciones del siglo XXI. Asímismo, es de resaltar el aval que tienen las tecnologias de información y comunicación para la consolidación del proyecto de vida de obtener título universitario; éstas consideraciones son avaladas por el Programa de las Naciones Unidas para el desarrollo (PNUD) en su informe (2009). En el mismo orden de ideas, se reconoce que Venezuela se encuentra entre los paises que asumen la aplicación de las TICs en las aulas de clase de los recintos universitarios; asumiendo así la premisa de colocarse a la altura de la sociedad del conocimiento; todo ello a ocasionado la reorientación del presupuesto de educación superior para la dotación de espacios donde se tenga acceso a la nueva informacion. En este contexto, la visión de los gerentes en las unuversidades coinciden en concebir a las TICs como instrumentos, recursos, herramientas, estrategias, que pueden contribuir al logro de la filosofía de formar profesionales acordes con las innovaciones que prevalecen hoy día como es la interactividad tecnológica. Cabe destacar que la Universidad del Zulia (LUZ), según el Plan Nacional de Tecnologia de Información y comunicación (2001) en su informe de control y seguimiento, reconoce a esta organización universitaria, como una de las mas interesadas en propiciar el uso de las TICs en la formación de los profesionales que egresan de esta casa de estudio. En este sentido, se viene sensibilizando a Facilitadores-estudiantes, para que a través del uso de la tecnologia, el desarrollo curricular en las escuelas de los decanatos se realice conforme a las exigencias que implica el aprendizaje compartido a través de las TICs. Es de resaltar que la relevancia de las TICs radica en coadyuvar, apoyar y modernizar los procesos de formación académica, sustentándolos en el aprenderaprender generado con las herramientas tecnológicas, a la vez que logra la instantaniedad en la localización de nuevos conociemientos para así modificar actitudes, nuevos comportamientos acordes con la nueva realidad que se comparte conla sociedad actual. En consecuencia, las herramientas tecnológicas en el amplio espacio que ocupan las TICs, van a permitir al estudiante universitario hacer uso de la teoría del constructivismo, aprender-haciendo, es decir, obtener información, analizarla, comprenderla, para transfeirla a la realidad.

1.Definicion de Tecnologias de Informacion y Comunicacion (TICs). Maristany,T (2007). Tecnologias de Informacion y Comunicacion, Usos, Ventajas y Desventajas. Según

la Information Technology Association of America (Asociación Americana de las Tecnologías de la Información: ITAA) TIC (ITC en inglés) es "el estudio, el diseño, el desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administración de la información por medio de sistemas informáticos, esto incluye todos los sistemas informáticos no solamente la computadora, este es solo un medio más, el más versátil".En pocas palabras, las Tecnologías de la Información tratan sobre el empleo de computadoras y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos necesarios para cualquier actividad humana. En lo anteriormente expuesto, se debe tener en consideración que la tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá afectado dependiendo del uso que les de el usuario. Como se puede ayudar a una comunidad rural a aprender por medio de la televisión, también se puede explotar una bomba por medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es dual ya que pueden servir como medio de información y de entretenimiento.De esta manera los medios (TIC) no se deben concebir exclusivamente como instrumentos transmisores de información, sino más bien como instrumentos de pensamiento y cultura los cuales, cuando interaccionamos con ellos, expanden nuestrashabilidades intelectuales, y nos sirven para representar y expresar los conocimientos. Desde este punto de vista se justifican las TIC como elementos didácticos, educativos y herramientas intelectuales asumiendo, entre otros, los siguientes principios: • Los medios por sus sistemas simbólicos y formas de estructurarlos, determinan diversos efectos cognitivos en los receptores.  Propiciando el desarrollo de habilidades cognitivas específicas.  Establecer como principio de referencia no la reproducción del conocimiento, sino su construcción, y en este sentido la motivación se convierte en un elemento de alto valor para alcanzar el aprendizaje significativo. • Fomentar el desarrollo de prácticas reflexivas, de manera que las tareas de aprendizaje y el análisis de los contenidos, se centren en identificaciones y principios únicos por parte de los estudiantes. Rosario, J (2005: 20). TICs: Una necesidad para lo sociedad actual. De acuerdo con lo anterior, se unica a Rosario, J (2005: 20) que define las TICs como ¨Un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, especialmente los computadores, asimismo programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla y transmitirla¨. En virtud de ello, las TICs utilizada por los estudiantes universitarios para dar los primeros pasos hacia una sociedad de la información que se remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando

porteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía, por último la televisión, hasta llegar hoy en día al internet, la comunicación móvil y el GPS, que pueden considerarse como las nuevas tecnologias de información y comunicación. Aunado a lo expuesto, se resalta que las TICs representa una revolución tecnológica que vive la humanidad actualmente, que es debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologias de la información y comunicación, asimismo, estos grandes cambios que son o que representan avances en la sociedad, son la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento tecnológico-científico, así como la globalización de la información. Por ello, el interés de las Universidades de fomentar la aplicación de las TICs, tanto en el departamento de Estudios Universitarios Supervisados (DEUS), como en cualquier centro de estudios a distancia de cualquier Facultad de la Universidad del Zulia, se debe a que cualquier inicio de avance que se proponga en uso de las TICs, se tendra siempre en consideración, y con prioridad académica en el recinto Universitario. Del mismo modo, es de consideración que a través de las TICs, éstas ayudan y apoyan en la modernización del Estado mediante el uso intensivo y adecuado de las tecnologias de información y comunicación, para potenciar la calidad y capacidades de los servicios públicos; promover el uso de la tecnologia en el sector productivo, público y privado. Ahora bien, el uso de las TICs, tienen en unos de sus distintos fines elevar su productividad y competitividad, en el marco de la nueva economía, ya que con esto se desarrolla la democratización de las tecnologias de informacion y comunicacion, para lograr establecer una sociedad en línea de la cultura tecnológica. Mujica y Otros (2008: 48). Modernización de los Estados Latinoamericanos a través del uso de las TICs. De manera coincidente, para Mujica y Otros (2008: 48) aseguran que la tecnologia de la información y comunicación (TIC) ¨Es el conjunto de recursos automáticos que permiten la adquisición, procesamiento y salida de información¨. De esta manera, con esta afirmación que abarca todos aquellos aspectos relacionados con el manejo de datos, para agregarles valor y convertirlos en información útil para el proceso de construcción y adquisición del conocimiento, de manera que aprendamos a transformala continuamente por los nuevos avances tecnológicos; con la influencia del internet, la instrucción puede ahora trascender el tiempo y espacio, y ser accedida por cualquiera, en cualquier momento y en cualquier parte del mundo. En tal sentido, la tecnologia de información y comunicación permite a la humanidad, proporcionar en segundos vínculos directos de importantes recursos electrónicos dentro del ambiente de aprendizaje, éstos factores sitúan a la educación a través de éste recurso como un método importante viable de eficiente divulgación, a los estudiantes de importantes riquezas de recursos al alcance de sus manos. Por lo tanto, a través del uso de los hoy en día diversos recursos tecnológicos, la información se puede alcanzar con los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Bajo esta perspectiva, es invaluable la importancia que han adquirido las tecnologias de la informacion y transmisión de comunicacion de datos como recursos significativos

para el acceso rápido y efectivo a las fuentes de conocimiento en un mundo cada vez más dinámico, generándose grandes e importantes volúmenes de informacion que resultan útiles para el desarrollo integral de todos los seres humanos. En el contexto educativo, las TICs, pone a disposición todos los actores educativos, familiares y comunitarios, herramientas de gran valor comunicacional, tales como las redes nacionales e internacionales de comunicación que incluye el internet e intranet, que ha creado un ambiente cibernético y alternativo, penetrando todos los sentidos a través de imagenes, dimensión y sonido. Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología (MPPEUCT) (2007). Tecnologías de información y comunicación. Lo anteriormente mencionado nos conduce a la posición del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología (MPPEUCT) sostiene que las Tecnologias de Informacion y Comunicacion ¨Son el conjunto de herramientas que facilita la interactividad de los estudiantes para construir nuevos conociemientos, profundizar el saber, y ampliar la información de los contenidos curriculares¨. Por lo general, las TICs el ente rector de las políticas educativas a nivel universitario, busca formar el recurso humano de una manera actualizada, innovadora, para convertirlos en entes críticos y reflexivos. Tomando en cuenta lo anterior, podemos expresar que la tecnologia es vista como un conjuntos de instrumentos y procedimientos técnicos, que ha penetrado irremediablemente en el sistema educativo, siendo parte integrante de los diversos sistemas que lo componen. Asimismo, se deduce que un medio educativo no es meramente un material o instrumento, sino una organización de recursos que media la expresión de acción entre maestro y alumno, y vale decir entonces que las TICs deberían ser consideradas como medios didácticos que, por consiguiente, generan nuevos tipos de enseñanza a través de las tecnologías de Información y comunicación. Dicho ésto, se evidencia una necesidad que tiene el país en las instituciones educativas de incorporar el sistema de enseñanza-aprendizaje las TICs, como parte de una política educativa que ha de estar orientado al cambio tradicional de éste proceso, y asumir responsabilidades y retos para adecuar las necesidades y potencialidades de los elementos a una nueva forma de pensar y desarrollar la tarea educativa. Es necesario añadir que el uso de éstas tecnologías puede ser visto como instrumento liberador, ya que si se utilizan en todo su abanico de posibilidades, los medios tecnológicos van a cumplir efectivamente una función mediadora y facilitadora.

2. Ventajas y Desventajas del uso de las TICs. Salinas, J. (2003).Medios y herramientas de comunicación para la educación universitaria. (pág.132-151). Este autor asegura que una de las principales ventajas de las TICs es que ¨deja de ser una mera recepción y memorización de datos recibidos en la clase, pasando a requerir una permanente búsqueda, análisis y reelaboración de informaciones obtenidas en la red¨. De este modo, el estudiante deja de ser solo un procesador activo deinformación, convirtiéndose en un constructor significativo de la misma, en función de su experiencia y conocimientos previos, de las actitudes y creencias que tenga, de su implicacion directa en el aprendizaje, y de que persiga el desarrollo de procesos y capacidades mentales de niveles superiores. Las TICs también permiten una interacción sujeto‐máquina y la adaptación de ésta a las características educativas y cognitivas de la persona.; de esta forma, los estudiantes dejan deser meros receptores pasivos de informaci ón pasando a ser procesadore s activos y conscientes dela misma.Finalmente, otra de las ventajas m ás valoradas está relacionada con la posibilidad de realizar actividades complementarias, disponer de materiales de consulta y apoyo o acceder a diversos recursos educativos, con el consiguiente enriquecimiento del proceso de ense ñanza‐aprendizaje acorde con los sistemas metodológicos establecidos. Una de las aportacionesm ás significativas de las nuevas TICs a los procesos de formaciónes la eliminación de las barrerasespacio ‐temporales a las que se ha visto condicionada laenseñanza presencial y adistancia. Desde esta perspectiva, se asume que el aprendizaje se produce en un espacio f ísico no real (ciberespacio), en el cual se tienden a desarrollar interacciones comunicativas medi áticas. De este modo, las instituciones universitarias pueden realizar ofertas de cursos y programas de estudio virtuales, posibilitando la extensi ón de sus estudios a colectivos que por distintos motivos no pueden acceder a las aulas, cursándolos desde cualquier lugar. Adès y Lejoyeux (2003: 95). TICs: Sus Desventajas Adès y Lejoyeux (2003: 95) señalan a las TIC como una nueva adicción y advierten sobre el uso de Internet: “No se ha visto jamás que un progreso tecnológico produzca tan deprisa una patología. A juzgar por el volumen de las publicaciones médicas que se le consagran, la adicción a Internet es un asunto serio y, para algunos, temible”. Actualmente el uso de las tecnologías de la información y la comunicación constituye un objeto de preocupación, debate y reflexión para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional; pero dicha preocupación aún no se ha traducido en un intento sistemático y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologías. Así pues, uno de los retos más importantes de los profesionales de la educación debe centrarse, sin lugar a dudas, en el estudio de la relación que los alumnos/as establecen con las TIC. Es necesario conocer y comprender en profundidad cómo las utilizan, para qué y con qué frecuencia lo hacen, así como la importancia que tienen en su vida cotidiana. También es interesante conocer como estás tecnologías mediatizan sus relaciones

interpersonales con sus pares y adultos (padres, madres, profesorado, etcétera.). De acuerdo con lo anterior, El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el ámbito educativo se ha incrementado considerablemente en los últimos 10 ó 15 años, especialmente en los países en vías de desarrollo que tardaron un poco más en adentrarse en este novedoso terreno. Se han generado diversas estrategias para introducir las TIC en las instituciones educativas: cursos de actualización, capacitación de profesores, creación de aulas multimedia, entre otros. De la misma forma, la Educación Superior en Venezuela no ha sido la excepción, las políticas educativas en nuestro país han tratado de lograr avances más o menos sustanciales y han creado espacios institucionales que dictan las políticas a seguir respecto del uso de las TIC en la educación, y estas políticas se han centrado básicamente en dos áreas, si podemos llamarlas así, el uso de los satélites para la transmisión de señales televisivas y en los últimos años en el uso de la Internet. Cabe señalar que estas políticas se habían centrado muy en sus inicios en el sector de la educación básica y actualmente cubren los niveles educativos: inicial, básico, medio y superior. Corrales, A. (2009). La integración de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el Área de Educación Física. Éste autor en sus distintos estudios cree que ¨El acceder a múltiples recursos educativos para estudiar y trabajar un determinado contenido és ventajoso y a la vez caer en desventaja si no se aplica de manera correcta¨ Es entendible desde el punto de vista del autor, que a continuación se ven las ventajas y desventajas del uso de las TICs: Desarrollo de la iniciativa, los estudiantes pueden aprender en menos tiempo, en comparación con el aprendizaje tradicional, el trabajo es muy motivador, porque el trabajar con tecnología atrae y llama la atención, hace que el proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrolle en función a las habilidades y cualidades individuales, es decir, exista una personalización del proceso enseñanza aprendizaje, existe una mayor cercanía con el profesor, porque existen comunicación por correo electrónico, skype, etc; el acceso a materiales en cualquier tiempo y lugar, lo que permite una mayor flexibilidad de estudios, motiva la iniciativa en la profundización de temas trabajados o el estudio de otros nuevos, que sean de interés para los estudiantes, favorece el aprendizaje cooperativo entre los estudiantes, desarrolla la habilidad de búsqueda y selección de información, de acuerdo a las necesidades y requerimientos. Al igual que sus ventajas tambien tienen sus desventajas, como: Como se tiene acceso a mucha información, es muy fácil que los estudiantes se distraigan en la búsqueda de la información. Y en algunas ocasiones, la información obtenida es incorrecta, da lugar a que estudiantes se aprovechen del aprendizaje colaborativo, y no trabajen, el acceso a muchas distracciones, es conocido por todos que cuando un estudiante está trabajando, lo haga estando conectado a diferentes redes sociales, el acceder a mucha información, puede llevar al plagio “cortar y pegar”, costos para adquirir equipos y para mantenerlos actualizados, aprendizajes incompletos y superficiales, recursos educativos con poca potencialidad didáctica,sensación de desbordamiento. A lo anteriormente expuesto que fueron las desventajas desde el punto de vista del

estudiante,ahora se verán algunas desventajas desde el punto de vista del profesor u orientador: Exige un perfeccionamiento constante de los profesores, una inversión de tiempo y dinero, la existencia de mucha información, exige que los profesores dediquen tiempo en analizar su pertinencia y concluir que no tienen errores, la existencia de mucha información, exige que los profesores dediquen tiempo en analizar su pertinencia y concluir que no tienen errores, existe oportunidades donde los videos y/o presentaciones no funcionan y no permite el normal desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje, en ocasiones, los profesores son muy dependiente de la tecnología, y si algo falla no pueden desarrollar la clase, desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo, necesidad de actualizar equipos y programas. De forma analítica las tic como herramienta tiene ventajas incuestionables, por ejemplo: La educación a distancia, sin ella sería casi imposible, otra ventaja incuestionable, es la de abrir las posibilidades de estudios de las personas con algunas limitaciones físicas, que hasta hace poco tiempo, era de gran dificultad, por mencionar dos ventajas bien importantes. Pero las TICs también han traído algunas desventajas en muchos ámbitos, es relacionado con la educación se menciona por ejemplo: la brecha digital, que no es más que la separación que está apareciendo entre las personas que tienen acceso a las TICs y las que no lo tienen. Este punto ya está produciendo muchos análisis y debates en todo el mundo. Desde mi perspectiva uno de los factores primordiales que puede incidir para el éxito o fracaso de los proyectos educativos que introducen las TIC son justamente los profesores, ellos son los primeros que deben estar convencidos de las ventajas que ofrece al proceso de enseñanza y aprendizaje y la utilización de tecnologías. Asimismo, en el proceso pedagógico, tanto profesores como estudiantes se ven beneficiados con su de las TIC, ya que se puede acceder a una inmensidad de información, pueden compartir experiencias, trabajar sin importar el tiempo y la distancia, existe una comunicación más fluida entre los participantes en este proceso.

3.Tecnología de la información y la comunicación en el proceso enseñanza aprendizaje. -Romero, S. (2009: 120). Factores presentados en el uso de las Tic en el proceso enseñanza aprendizaje en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la Guajira. ¨La adecuada integración de las nuevas tecnologías de la información y la en los centros educativos como una herramienta más al servicio de sus objetivos, puede significar grandes fortalezas de comunicación, creatividad y colaboración para el proceso de enseñanza aprendizaje¨. Asimismo, las TIC en la educación superior ha agregado valor al conocimiento, generando resultados estas pueden ser: Educativas; interacción, continúa actividad intelectual, la información fluye en ambas direcciones emisor-receptor, de una manera dinámica y con una propuesta de aprendizaje flexible, disminuyendo los costes que exige, la comunicación tradicional, además hay una constante, supervisión y evaluación, por parte del profesor, favorece el aprendizaje interactivo y la educación a distancia, como nuevas formas de enseñanza o complemento; y tecnológicas: mejora de las competencias de expresión y creatividad, debido a la flexibilidad y a la gran variedad de recursos y canales en los procesos para el manejo de acceso a mucha información de todo tipo, en diferentes formatos, vídeo, voz, imágenes, texto en grandes cantidades, con elevados parámetros de calidad y eliminando las barreras de localización y tiempo. De forma un poco más enfática se hace uso de lo expuesto arriba, que tambien las TICs pueden tener sus debilidades; el mal uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en los centros educativos como una herramienta más al servicio de sus objetivos, puede significar grandes debilidades educativas, tecnológicas, de comunicación y manejo de la información para el proceso de enseñanza aprendizaje, para los alumnos, docentes y para la institución educativa. En la misma tónica seguimos explicando en el campo educativo: aprendizajes incompletos y superficiales, muchas veces no hay profundidad en los temas debido a los materiales que no son de buena calidad, y además las estrategias educativas son obsoletas de acuerdo al nuevo paradigma. Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo, desfases respecto a otras actividades; en el ámbito tecnológico: ansiedad, el constante iteración del computador, pasar horas y horas en la actividad conlleva tanto a profesores y estudiantes, a generar situaciones de ansiedad, cansancio visual, estrés y otros problemas físicos; y por último el de comunicación y manejo de información: distracciones, dispersión y pérdida de tiempo, debido a la variedad y al aspecto interesante de los contenidos encontrados, se presenta una desviación en el momento de la búsqueda, inclinándose o desviándose del tema de búsqueda inicial, además se pierde mucho tiempo interactuado debido a la gran cantidad de información que puede llegar a saturar, creando una sensación de desbordamiento. A través de esta información puedo decir que la tic es muy importante en el ámbito de enseñanza y aprendizaje ya que esta fortalece la comunicación y así mismo la unión entre los alumnos y profesores y cualquier ámbito social.Existen limitaciones con respecto al uso de las tecnologías de información y comunicación en el proceso de enseñanza, especialmente en aquellos aspectos relacionados con los recursos disponibles, por lo tanto, se deben considerar aquellos elementos que son limitantes

dentro del proceso de enseñanza, logrando de esta manera que los mismos sean convertidos en verdaderas fortalezas y evitar que sigan afectando sus funciones, es decir, dentro del campo de la docencia, investigación y extensión. De la misma finalmente se evidenció que los docentes que no estén capacitados para manejar con eficiencia y creatividad la cuantiosa y variada información obtenida a través de internet, no podrán utilizar de forma óptima esta valiosa herramienta, viéndose su desempeño laboral empobrecido con consecuencias que limitarán el proceso de convertir la información en conocimiento. Por ello, se hace necesario proporcionar cursos de actualización permanente, que les permitan a los docentes enfrentar la resistencia al cambio dentro de su accionar como docente, logrando orientarlos en cuanto al uso de estrategias instruccionales que posibiliten en los estudiantes el logro de aprendizajes significativos. Cabero, J. (2007: 12). Nuevas tecnologías aplicadas a la educación. El tema de las TICs en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje Al respecto, Cabero (2007) plantea que “los nuevos entornos estimulados por la incorporación de la TIC tienen unas nuevas repercusiones para el profesorado, modificando y ampliando su rol tradicional, como: consultor de información, facilitador de información, diseñadores, evaluadores continuos, tutores virtuales y proveedores de contenidos” (p.12). En este propósito a lo anteriormente citado de las TICs en el proceso de enseñanzaaprendizaje; Cabe destacar que el profesorado con estos nuevos métodos que se implementan van avanzando en el proceso de enseñanza actualmente, pudiendo tener más contactos con sus estudiantes y ayudándolos a la misma vez, para alcanzar todos sus objetivos. Salinas, J. (1995: 45). Cambios en la comunicación, cambios en la educación, aspectos críticos de una reforma educativa. En El Uso de las TICs en el ambiente educativo, Tal como lo plantea Salinas (1995): “si bien es cierto que las TIC en la educación ha propiciado un ambiente lleno de muchas ventajas, su mal uso también conlleva a identificar fuertes debilidades” (p. 45). En síntesis a lo mencionado de uso de las tics en el ambiente educativo; con la gran variedad de contenidos que se pueden encontrar en el internet es fácil para cualquier estudiante, distraerse y perder su tiempo, por esta razón el uso debe ser responsable y atendiendo a los deberes pendientes. Gallego, D. (2002: 93). Implicaciones pedagógicas en los entornos virtuales en educación a distancia y nuevas tecnologías: espacio reflexión. En la Implicación Pedagógicas de las TICs. Por lo tanto, Gallego (2002) indica que el sistema educativo no debe permanecer pasivo ante este proceso que se empieza a desarrollar desde el entorno más cercano, es decir desde el plano familiar, de los amigos, de los medios como la televisión, necesario hoy día que la universidad integre esta nueva cultura convirtiendo el uso de las TIC educativo. Brevemente a lo citado de la implicación pedagógica de las TICs, Se puede acotar que con el desarrollo actual tan rápido como va es importante seguirlo y no quedarse atrás, utilizando este tipo de herramientas para ayudar a formar excelentes profesionales.

4. Rol del facilitador Universitario en el Contexto Educativo. Santillán, M (2006: 28). TICS en la educación. Los categoriza en 4 áreas pedagógica, social, organizacional o administrativa y técnica que “Se suele aceptar que el rol del profesor cambia de la transmisión de conocimiento a ser mediador en la construcción del propio conocimientos por partes de estos”. El profesor debe conducir y hacer un seguimiento de los aprendizajes de los estudiantes, guiarlos y solucionar sus dudas. Sin embargo, es importante señalar que el docente debe poseer conocimientos, habilidades, actitudes, destrezas y valores que le permitan atender al educando como persona, tomando en cuenta sus características, necesidades e intereses, promoviendo en él relaciones interpersonales adecuadas; estimularlo en la adquisición de hábitos. En este sentido, el docente en su rol de orientador del aprendizaje es un guía el cual conduce al estudiante por el camino del saber, sin imposiciones, pero con la autoridad suficiente emanada de su experiencia y sobre todo de la confianza que en él han depositado sus alumnos, a partir del establecimiento de relaciones afectivas basadas en la aceptación, el respeto mutuo y la comprensión. Al respecto el docente debe, estimular en los educandos el desarrollo y consolidación de valores relacionados con la familia, la escuela y la sociedad, ayudar al educando a conocerse a si mismo, a descubrir sus potencialidades y limitaciones y a enfrentar estas últimas con el fin de superarlas, promover en los educandos la autoestima y el desarrollo de sus capacidades e intereses, asesorar al educando en el análisis y tratamiento de problemas académicos y personales que lo conduzcan a decisiones pertinentes y responsables, desarrollar en los educandos actitudes de respeto, tolerancia, honestidad y receptividad hacia las personas con quienes interactúa, participar en la orientación personal, escolar, social y en la exploración vocacional de los educandos. Ponte, A (2005: 133). Aporte de las TICS en la educación científica. Coincidentemente, Ponte, A resume este rol del facilitador “Se trata de una visión de la enseñanza en la que el alumno es el centro o foco de atención y en la que juega, un papel decisivo¨. El profesor actúa primero como persona y después como experto en contenido. Promueve en el alumno el crecimiento personal y enfatiza la facilitación del aprendizaje antes que la transmisión de información; el docente es un guía y un facilitador del aprendizaje y del conocimiento, en vez de un elemento central en la transformación del saber; el estudiante pasa a ser centro de la formación destreza y actitudes. En el mismo orden de ideas, las transformaciones que está viviendo el mundo en materia económica, educativa, social, política y cultural, aunado a los grandes avances de la ciencia, la tecnología y la información en estos tiempos ha producido un nuevo contexto socio histórico donde la sociedad humana cada día debe asumir los cambios y retos que le impone la sociedad de la información y el conocimiento. Ciertamente, todos estos cambios han impactado al sistema educativo universitario en el mundo estableciendo una nueva concepción filosófica en los docentes y en las instituciones de educación superior.

Con lo dicho hasta ahora, esta realidad conlleva al surgimiento de nuevos requerimientos y prácticas de gestión para el docente, para responder de forma eficiente y efectiva a los cambios que experimentamos hoy en día en este sector. De esta forma podemos deducir que se desarrolla la concepción del docente como un Gestor Axiológico Cultural de las transformaciones sociales, tiene la misión de busca que la educación del estudiante esté centrada en los valores humanos y sociales y no sólo en el conocimiento, ya que la formación del individuo debe ser profunda y sensible en cuanto al compromiso social, la conservación y respeto de la diversidad cultural y del ambiente, la superación personal mediante el autoaprendizaje, el fortalecimiento de la autoestima y el desarrollo de la apreciación por el arte en todas sus manifestaciones. Ferro, C., Martínez, A., & Otero, M. (2009: 29). Ventajas del uso de las TICs en el proceso de enseñanza-aprendizaje desde la óptica de los docentes universitarios españoles. Siguiendo este mismo orden de ideas, es de resaltar las opiniones de los autores arriba mencionados, que aseguran el facilitador de las TICs “Contribuye a la creación del conocimiento especializado, centra la discusión sobre los puntos críticos, responde preguntas, responde a las contribuciones de los estudiantes, y sintetíza las contribuciones a los típicos contenidos impartidos¨. Por consiguiente el facilitador debe poseer las habilidades mínimas técnica para interactuar con el sistema y apoyar a los estudiantes en el desarrollo de conocimientos. En el mismo orden de ideas, la universidad tiene retos futuros, pero lo primero por atender es y será su presente; la universidad ha cambiado a través de la historia, motivado a que no puede permanecer inmutable, ya que esta es signo de muerte; lo inerte permanece y permanecerá siempre indiferente. Lo que tiene vida necesariamente necesita alinearse a los constantes movimientos que se van generando por la dinámica social y educativa de cada país, y en particular el caso venezolano, donde vivimos una etapa de transición paradigmática en la concepción teórica – práctica en el modo de vida. Es de considerable atención tener en cuenta que esta nueva realidad Venezolana tiene la intencionalidad de revolucionar una nueva cultura universitaria basada en nuevas prácticas docentes, gerenciales y tecnológicas, que busca estimular al talento humano, sus capacidades cognitivas, fortalecimiento de las habilidades y la parte creativa, teniendo siempre presente el humanismo y la democracia como motor de cambio y transformación social. La formación de los futuros profesionales hoy en dia, constituye uno de los aspectos más importante y de mayor interés que debe tener presente el docente y las universidades, para así lograr la excelencia educativa; porque el profesional del mañana no debe ser igual al de hoy en día, todo este proceso no recae solamente en la universidad, sino que el docente también tiene responsabilidad en el desarrollo integral de los profesionales universitarios.

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