• Author / Uploaded
• angie melo

Citation preview

1

La responsabilidad social en la gestión empresarial es un desafío que impone una apertura en el criterio y la mente de todos y cada uno de los empresarios Colombianos, para iniciar una reflexión sobre la responsabilidad es importante entender que en la actualidad se habla de que cada una de las empresas que existen con Colombia debe tener autonomía para ser responsables con el trato a sus trabajadores, clientes hasta incluso con el medio ambiente, en necesario entender que debemos colaborar para la construcción de una sociedad responsable, por esta razón se dice la responsabilidad social empresarial ( R.S.E) es una nueva forma de crear empresa en Colombia, este término dicho de otro modo juega un papel importante en todas las empresas públicas, es un método complejo que comprende desde unos mínimos pasos hasta una gran meta, todo este proceso es de calidad, la finalidad es actuar con responsabilidad de todo lo que se ofrece al público y con la certeza de que este método laboral debe tener una constante actualización. Si analizamos un poco de historia, la ( R.S.E) surgió porque a los países por el proceso de globalización sintieron la necesidad de exigir satisfacción de las demandas de los ciudadanos sobre los daños que se están causando a los ecosistemas por la industrialización, a mediados de los años 50 en países desarrollados como EEUU decidieron no apoyar a compañías en donde sus productos o servicios fueran en contra de los beneficios de la sociedad, por esta y muchas razones se inició hablar de responsabilidades para evaluar los impactos que generaban las empresas sobre la

2 comunidad en general, sus beneficios y sus contras, así fue como en Colombia surgió la Norma internacional ISO 26000, es la guía sobre responsabilidad social, ofrece armonizadamente una guía global pertinente para las organizaciones del sector público y privado de todo tipo, define además la responsabilidad social empresarial como “la responsabilidad que tiene una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente1”. Es necesario analizar el concepto para entender que en tiempos posmodernos estamos viviendo procesos de evolución continuos en donde la tecnología juega un papel importante pero es importante instalarse en el campo de la gestión y la relación de la empresa con su entorno social, ético y ambiental, por esta razón desde mi punto de vista la responsabilidad social empresarial tiene que ir más allá de las regulaciones y cumplimiento de las leyes internas , por esta razón es importante entender que la ( R.S.E) genera una mejor relación a largo plazo en las actuales y nuevas compañías, porque se genera un sentido de pertenencia de los empleados y esto permite mejorar el rendimiento y por ende la satisfacción de los clientes. Pues bien las ventajas que ofrece la R.S.E son infinitas al inicio genera oportunidades de negocio y proyección de estos mismos, mejora las relaciones institucionales y aporta mayor credibilidad ante la sociedad, es importante entender que mejora la visión del mercado, favoreciendo su imagen y ampliando la disposición del consumidor. Favorece la financiación con bancos y entidades financieras, mejora la competividad porque genera clientes más felices cuando los resultados son positivos, su 1

Calvo, C. (2004). Las Teorias que sustentan la Responsabilidad Social Empresarial: Estado de situación y prospectiva. Recuperado el 07 de 02 de 2020 , dehttp://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/334_calvo.pdf

3 fin es favorecer al desarrollo sostenible el trabajo de una empresa, en relación con la sociedad y con su impacto sobre el medio ambiente, en este sentido estos procesos se han convertido en una parte fundamental para la gestión empresarial y evaluar su trabajo integral y su desestreza para funcionar eficazmente, dicho de otro modo podría decirse que se convertirá en una herramienta para el control de las empresas, , esta es la razón por la cual en Colombia al igual que en muchos países latinoamericanos se crearon diferentes instituciones especializadas en R.S.E, ellos generaron sus propios indicadores metodologías y formatos como una iniciativa socialmente legítimas a las realidades de nuestra región.2 Es importante destacar que si bien es cierto que muchas empresas se han unido a estas prácticas de responsabilidad social, existen aún empresas que genera cierta problemática y contraindicaciones que se genera su crecimiento económico en relación con los recursos naturales, lastimosamente en nuestro país existe un destructivo sistema empresarial no a podido ser controlado por el gobierno nacional, Para el año 2016 el número de empresas en Colombia es de aproximadamente 1´353.000: 6.200 grandes, 98.000 Pymes y 1´200.000 de microempresas, esto según la revista Economía Aplicada (2017)3. Pero de esta cantidad de empresas en Colombia solo 280 empresas enviaron informe de sostenibilidad, pese a que fue un compromiso por parte de todas las empresas unirse a R.S.E existen empresas como Ecopetrol y Pacific Rubiales que hasta la fecha no han reportado ningún informe, sus daños ambientales y sociales han sido incalculables, 2

León, J. D. P. (2014). La responsabilidad social empresarial y la gestión humana en Colombia: desafíos para fortalecer una relación estratégica. Revista ciencias estratégicas, 22(31), 83-99. 3

León, J. D. P. (2014). La responsabilidad social empresarial y la gestión humana en Colombia: desafíos para fortalecer una relación estratégica. Revista ciencias estratégicas, 22(31), 83-99.

4 solo en Marzo del año 2018 se derramaron 550 barriles de petróleo en Lizama afectando vida silvestre, agricultores, ganaderos y pescadores.4 La práctica de estas empresas se dan por acciones alternas, porque este tipo de empresas no cuentan con un procesos especifico o un estándar o una guía de R.S.E establecido, además de ello lo que la empresa persigue es la sostenibilidad del negocio. Esta idea nos lleva a contemplar la posibilidad de que existe también desventajas para el momento de la aplicación de este tipo de herramientas y entre estas está el tiempo que se debe invertir inicialmente la empresa en cada uno de los procesos, en este punto me refiero a tiempo y rentabilidad de la inversión, esta se debe realizar a mediano y largo plazo en ocasiones sucede que el resultado económico y social no cumpla las expectativas de la empresa y esta es la causa por la cual abandonen esta práctica, al referirse a esta idea también surge la duda5 ¿ aumentara entonces los costes empresariales? Pues bien existe la idea que esto afecta a las pequeñas y medianas empresas, porque el desarrollo de esta estrategia implica mayor trabajo en el día a día y un mayor costo. Para concluir la R.S.E y la gestión empresarial juegan un papel importante en la toma de decisiones en una empresa, es importante destacar que en Colombia hace falta compromiso con políticas y herramientas, que ayuden a mejorar en este aspecto, por otra parte es importante que el país inicie con una rendición de cuentas tanto en el aspecto social, ambiental y en un buen gobierno, es importante entender que también parte de la 4

Franco, I. (2015). La auditoría y el aseguramiento de los informes de Responsabilidad Social: ¿avances hacia el Desarrollo Sostenible? Tesis (en línea). Fecha de consulta: 13 de febrero de 2020, Obtenido de http://www.bdigital.unal.edu.co/51887/1/1026562981.2015.pdf 5

Universidad Nacional de Educación a Distancia - UNED (2014b) CURSO MOOC UNED ABIERTA - LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMAS, Lena Strandberg. Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo - IESE. Obtenido de http://www.iese.edu/en/files/Cuaderno%20No%209_tcm4-57352.pdf

5 ausencia de políticas claras en cada empresa y estas iniciativas son informales y no se gestionan como una norma, por el contrario si forman parte del control ambiental, seguridad industrial y salud ocupacional, muchas de las empresas Colombianas presentan fallas o tienen limitaciones para alcanzar los compromisos que adquieren, en ocasiones por que presentan falencias a la hora de documentar o realizar el seguimiento a estas acciones y también por la falta de entes reguladores. Por último es importante mencionar que la implementación de R.S.E traer grandes ventajas no solo para las empresas si no también genera grandes impactos de conciencia ambiental que es lo que necesitamos justo en el siglo XXI.

BIBLIOGRAFÍA 



 

Calvo, C. (2004). Las Teorias que sustentan la Responsabilidad Social Empresarial: Estado de situación y prospectiva. Recuperado el 07 de 02 de 2020 , dehttp://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/334_calvo.pdf Correal, A. I. (06 de 08 de 2009). El significado de la responsabilidad social empresarial. Recuperado el 26 de 04 de 2014, de http:www.file:///C:/Users/Manjarres/Downloads/977-1850-1-SM.pdf Drucker, P. (1992). “La sociedad Postcapitalista”. Recuperado el 07 de 02 de 2020, de http://www.iarse.org/site/modules.php?nam García-Marzá, D. (2007). Responsabilidad social de la empresa: una aproximación desde la ética empresarial. Recuperado el 07 de 02 de 2020, de

6





http://www.revistaveritas.cl/wpcontent/uploads/2007/09/RESPONSABILIDADSOCIAL-DE-LA-EMPRESA.pdf Franco, I. (2015). La auditoría y el aseguramiento de los informes de Responsabilidad Social: ¿avances hacia el Desarrollo Sostenible? Tesis (en línea). Fecha de consulta: 13 de febrero de 2020, Obtenido de http://www.bdigital.unal.edu.co/51887/1/1026562981.2015.pdf Universidad Nacional de Educación a Distancia - UNED (2014b) CURSO MOOC UNED ABIERTA - LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMAS, Lena Strandberg. Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo - IESE. Obtenido de http://www.iese.edu/en/files/Cuaderno%20No%209_tcm4-57352.pdf