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• Andres Montaño

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ENSAYO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

ASHLY JAILUZ VALENCIA VALENCIA CRISTHIAN CAMILO BARAHONA TORREZ DARLING BRIGITH ANGULO RIASCOS HECTOR ANDRES RIASCOS MONTAÑO MIRIM LUNA MARTINEZ

EVALUACION Y FORMULACION DE PROYECTOS.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO (ANI4-D2) ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES BUENAVENTURA – VALLE DEL CAUCA 2019

ENSAYO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

ASHLY JAILUZ VALENCIA VALENCIA CRISTHIAN CAMILO BARAHONA TORREZ DARLING BRIGITH ANGULO RIASCOS HECTOR ANDRES RIASCOS MONTAÑO MIRIM LUNA MARTINEZ

EVALUACION Y FORMULACION DE PROYECTOS.

PROFESOR:

DAVID REINA.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO (ANI4-D2) ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES BUENAVENTURA – VALLE DEL CAUCA 2019

Tabla de contenido. INTRODUCCION. ..................................................................................................................................4 OBJETIVOS. ..........................................................................................................................................5 Objetivo general. .................................................................................................................................5 JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................................................6 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. ........................................................................................7 Dimensiones De La Responsabilidad Social. ......................................................................................7 Actores relevantes en la RSE...............................................................................................................9 ISO 26000 .............................................................................................................................................9 CONCLUSIÓN. ................................................................................................................................... 12 REFERENCIAS. ................................................................................................................................... 13

INTRODUCCION.

la Responsabilidad Social Empresarial es una práctica que todas las empresas deberían realizar con el fin de mitiga el impacto que generan sus actividades, la RSE no tiene nada que ver con la filantropía o el cuidado del medio ambiente, esta busca que las compañías se comprometan con las comunidades que se ven afectadas por las decisiones, actividades y acciones que realiza la compañía. Para que las compañías puedan implementar de manera adecuada la Responsabilidad Social Empresarial han surgido una serie de estándares los cuales ofrecen una guía para las compañías que desean ser responsables socialmente, en estas guías encontraremos todo lo necesario para para implementar de manera correcta la RSE.

OBJETIVOS. Objetivo general. comprender como la Responsabilidad social Empresarial establece que las compañías deben empezar a preocuparse no solo por sus ganancias sino también por la imagen que tiene ante la sociedad. Objetivos específicos. 

Conocer el propósito de la Responsabilidad Social Empresarial.



Conocer los ámbitos en los que una compañía implementa la Responsabilidad social.



Analizar como las ISO 26000 ayudan a las compañías a ejecutar la RSE.

JUSTIFICACIÓN. Este ensayo fue realizado con la finalidad de conocer un poco más lo que implica que una empresa o compañía sea responsable socialmente, lo que implica contribuir con el desarrollo de la sociedad y mitigando los impactos que sus decisiones generan. La RSE es un tema de suma importancia no solo para las empresas sino también para la comunidad ya que las comunidades empiezan a cuestionar las acciones de las empresas y como estas contribuyen a la sociedad, este ensayo nos da una visión de cómo las compañías implementan la RSE para mitigar los impactos en la sociedad

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. De acuerdo a (Balachandran & Chandrasekaran, 2011), la Responsabilidad Social Empresarial es y trata de cómo las empresas manejan los procesos de los negocios para producir un impacto positivo y total en la sociedad. Añaden, que los accionistas externos están tomando interés creciente en las actividades de la empresa lo que la empresa esté haciendo actualmente, bueno o malo; en términos de sus productos y servicios; su impacto en el ambiente y en comunidades cercanas o, cómo los directivos de la empresa tratan y desarrollan su fuerza laboral. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el compromiso que tiene una compañía de contrarrestar el impacto que sus decisiones y actividades generan en sus empleados, accionistas, la comunidad y el medio ambiente. La RSE es una practica que no esta relacionada con la filantropía, el asistencialismo o el medio ambiente, lo que busca la RSE que las compañías operen de manera sustentable en lo económico, lo social y lo ambiental. Cabe resaltar que la responsabilidad social empresarial en un acto voluntario, ninguna entidad esta obligada a ejercer esta práctica, aunque no sea una obligación todas las compañías deberían practicar la RSE. Las compañías socialmente responsables son capaces de integrar su visión, misión, estrategia y objetivos organizacionales con un modelo de intervención social responsable. Con lo cual se busca alcanzar un equilibrio entre los intereses económicos de la organización y la responsabilidad social con el fin de poder obtener una ventaja competitiva en el futuro. Dimensiones De La Responsabilidad Social. La responsabilidad social contempla dos dimensiones, la interna que tiene que ver con el talento humano de la empresa, la seguridad laboral y el desarrollo de los trabajadores entre otras cosas, y la externa esta se enfoca en los agentes externos como la comunidad, sociedad y el medio ambiente. Dimensión interna: Corresponde al ámbito de las relaciones profesionales y de las prácticas gerenciales. Tiene que ver con el cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa con los trabajadores y más aún, con un esfuerzo adicional de inversión en la gente. En este aspecto, la responsabilidad social apunta a favorecer el desarrollo profesional y personal de sus trabajadores, a posibilitar su acceso a la información y a las decisiones que los involucran directamente, y a mejorar las condiciones de trabajo. En pocas palabras la dimensión interna hace referencia a las prácticas laborales y ética del trabajo, lo que consiste en ejercer prácticas de contratación no discriminatorias, remuneraciones justas y equitativas beneficios sociales, motivar el

desarrollo personal, social y laboral de los trabajadores, por último, mantener una comunicación transparente con sus trabajadores.

Dimensión externa: Esta dimensión está referida a las relaciones de la empresa con sus agentes externos y entorno social. Lejos de circunscribirse al mundo propio de la empresa, la RSE abarca a un amplio abanico de interlocutores donde estarían las relaciones de la empresa con su entorno social y ambiental en el sentido más amplio, tales como la comunidad, los clientes y proveedores, administración y autoridades públicas, ONG's, comunidades locales, etc. Estas dos dimensiones de la RSE actúan sobre tres ámbitos: Las Empresas Socialmente Responsables tienen una amplia variedad de acciones en materia de RSE, dentro del marco de los tres grandes campos que la teoría del desarrollo sostenible ha elaborado el "Esquema de la Responsabilidad Social Empresarial" que contempla los siguientes ámbitos: Ámbito Social: Dentro del entorno social, el primer campo en el que puede influir la de RSE, es en el ámbito laboral, en donde la compañía debe velar por el bienestar y satisfacción de sus trabajadores; procurar que exista un ambiente de igualdad y cero discriminación; ofrecer un marco de flexibilidad laboral; brindar condiciones que no afecten la salud y seguridad de los trabajadores; fomentar la formación y el desarrollo profesional; otorgar programas de apoyo con prestaciones y considerar procesos de consulta y participación de todo el personal involucrado en el desarrollo de la empresa. Con respecto a la comunidad en la que la empresa se encuentra localizada; el desempeño de la responsabilidad social trata de responder a las necesidades que la comunidad demanda con programas de buena vecindad, apoyo a la educación local, voluntariado y donaciones.

Ámbito Económico: Se refiere al mercado al que la empresa dirige sus acciones, esto es, el marco general en el que desarrolla su actividad. Las acciones de Responsabilidad Social deberán tener en cuenta los derechos de los consumidores, establecer precios justos, otorgar información transparente de su actividad, y la implicación responsable de sus proveedores.

Ámbito Medioambiental: La empresa puede influir en el cuidado del medio ambiente, con responsabilidad social sí va más allá del cumplimiento de la legislación vigente, además, debe tener presente aspectos relativos a la gestión de

residuos, a las características de los envases y embalajes, al reciclaje de todos sus desechos, al transporte de mercancías y al consumo responsable de energía.

Las organizaciones socialmente responsables son capaces de integrar su visión, misión, estrategia y objetivos organizacionales con un modelo de intervención social responsable. Con lo cual se busca alcanzar un equilibrio entre los intereses económicos de la organización y la responsabilidad social con el fin de poder obtener una ventaja competitiva en el futuro. Actores relevantes en la RSE. Empresario: La labor del líder empresario de pequeñas y medianas empresas debe considerar para la gestión de su organización valores éticos que estén aterrizados y sean verdaderamente aplicables a la organización. El empresario deberá vincularse voluntariamente a un compromiso de mejora continua que, cimentado en valores éticos, convierta a la organización en competitiva y sostenible. Grupos de Interés o “stakeholders”: La empresa debe considerar todos los grupos de interés con los que interactúa y configurar un real sistema de gestión socialmente responsable. Configurando un marco de acción sobre el deber ser de la organización y sus recursos reales, debe considerar su capacidad de hacer y consensuar con sus grupos de interés. Sociedad Civil: El interés y la capacidad de influencia de la sociedad civil debe fortalecer y “recompensar” a las organizaciones socialmente responsables, incrementando la confianza en la organización como herramienta para cambiar realidades, respeto para con los otros y transparencia para el actuar.

ISO 26000 Existen una serie de estándares a los cuales las compañías pueden accedes para implementar la RSE de manera adecuada, entre ellos se encuentran las ISO 26000 creado por la organización internacional de normalización (International Standard Organization). Este estándar ofrece a las compañías Orientación y recomendaciones sobre cómo deben estructurar, examinar y mejorar su responsabilidad social, incluyendo las relaciones con las partes interesadas y los impactos en la comunidad. Según esta norma o estándar las Responsabilidad Social Empresarial debe cumplir con 7 principios: 1. Rendición de cuentas: todas las compañías responsables socialmente deberán rendir cuantas a las autoridades competentes acerca de los impactos producidos en la sociedad, medio ambiente o economía, ya sean positivos o negativos y por ende asumir la responsabilidad de generar estrategias para mitigarlo o evitarlo. 2. Transparencia: implica brindar toda la información que se requiere a aquellos que estén interesados en especial si las acciones de la compañía pueden atropellar a la sociedad y el medio ambiente, deberá hacerlo en un lenguaje sencillo y en formatos accesibles para todos. 3. Comportamiento ético: El comportamiento de las organizaciones deben basarse en los valores de honestidad, equidad e integridad. Deben reflejar una preocupación constante por las personas, animales y medio ambiente. 4. Respeto a los intereses de las partes interesadas: las compañías tienen el deber de escuchar, respetar y responder a los intereses de las partes involucradas sin importar que sean distintos a los de la compañía obviamente los objetivos de una compañía responden a Asus dueños, pero cabe resaltar que existen un conjunto de partes interesadas que se ven afectadas por las acciones, actividades y decisiones, por eso si una compañía quiere asegurar su éxito debe tomar en cuenta este principio. 5. Respeto al principio de legalidad: este principio especifica que ninguna organización puede pretender estar por encima de la ley y no tiene potestad para actuar por fuera de los marcos legales. Este principio es de cumplimiento obligatorio.

6. Respeto a la normativa internacional de comportamiento: Toda organización deberá tener en cuenta como mínimo las normativas de comportamiento internacional en lo que refiere a Responsabilidad Social. En todo caso en que las leyes locales entren en conflicto con dicha normativa, las organizaciones como mínimo deberán tener en

cuenta las acciones que le permitan respetarlas en la mayor medida posible. 7. Respecto a los derechos humanos: las compañías deben reconocer la importancia de los derechos y tratar a sus trabajadores con respeto.

Objetivo de las ISO 26000. tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social. Lo que busca la ISO 26000 es que las empresas además de realizar sus actividades económicas vean la necesidad de contribuir con la sociedad atreves de la implementación de la responsabilidad social.

CONCLUSIÓN. La responsabilidad social es una practica que todas las compañías deberían adoptar ya que esta hace que las compañías se comprometan con la sociedad y el medio ambiente lo que genera un impacto positivo. La RSE son una nueva estrategia que pueden implementar las compañías con el fin de reflejar una buena imagen ante la sociedad e inversionistas ya que una empresa comprometida con contribuir a la sociedad y mitigar los impactos sociales o ambientales que esta genera muestra una imagen mas atractiva. Los consumidores de hoy ya no preguntan precios, orígenes o calidad de los productos hoy se preguntan que están haciéndolas compañías en cuanto a el desarrollo social y el medio ambiente, debido a que existe una gran preocupación por estos dos temas, así que las compañías que implementen esta estrategia será más competitiva y tendrá una buena imagen ante la sociedad.

REFERENCIAS.

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Cancino, C., Morales, M. y Bonilla, C. (2008). “Gestión Responsable del Negocio”. Revista Estudios de Información y Control de Gestión. Volumen 14, primer semestre 2008.

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Chomali, F. y Majluf, N. (2007). “Ética y Responsabilidad Social en la Empresa”. Aguilar Chilena de Ediciones S.A., Santiago.