reclutamiento, seleccion e induccion
29/09/18 Martín Alejandro Pacheco Montoya. Matricula: 18003150 Gestión del Capital Humano y Liderazgo. Profesor: Let
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29/09/18
Martín Alejandro Pacheco Montoya.
Matricula: 18003150
Gestión del Capital Humano y Liderazgo.
Profesor: Leticia Yadira Elizarraraz Merino
Los Procesos de reclutamiento, selección e inducción.
1-. Nombre y características distintivas.
Características ¿A qué se dedica?
CitiBanamex
Santa Fe de Guanajuato AC.
Banca y servicios financieros
Otorgamiento
de
créditos
a
personas con bajos recursos. ¿Qué productos o servicios ofrece?
Dirección
Cuentas de ahorro, créditos,
Préstamos
seguros, inversiones, tarjetas de
individuales,
crédito, créditos Pyme.
créditos Pyme.
Barranca
del
muerto
24,
grupales, agropecuarios
Circunvalación
poniente
y
792,
Guadalupe Inn, 01020 Ciudad
Col. Jardines del moral. Lean
de México
Gto.
Sitio web
www.banamex.com
www.microcreditosantafe.com
Otros datos (no obligatorio, sólo si lo
Citibanamex, es una institución
Santa Fe de Guanajuato es una
consideras necesario)
de banca múltiple con sede en
Asociación Civil que pone al
CDMX,
alcance de todos, las mejores
integrante
de
Grupo
Financiero Banamex, la cual es
opciones
subsidiaria de Citigroup , es el
fortalecer su actividad, dando
tercer mayor banco en México,
crédito a Proyectos Productivos,
con una participación en el
en los Sectores Comercial, de
mercado de 13.5% en activos y
Servicios,
cartera de crédito, y 14.1% en
Artesanal e Industrial.
captación total.
para
emprender
y
Agropecuario,
2-. Respuestas fundamentadas. Proceso de reclutamiento
CitiBanamex
¿Cómo se lleva a cabo su proceso de El reclutamiento?
Santa Fe de Guanajuato AC.
manager
llena El jefe de área realiza una solicitud
formatos de solicitud de de personal, el área de RRHH lanza personal, RRHH realiza convocatorias internas y externas una
búsqueda
de
candidatos internos que se
apeguen
al
perfil
solicitado, se reciben los CV’s, el jefe de área los revisa y elige los más idóneos para el puesto ¿Cuáles
fuentes
de
reclutamiento
son Página de Internet propia Anuncios, Página de Internet propia
utilizados?
y agencias de
y
agencias
de
reclutamiento
y
reclutamiento y selección selección de personal de personal ¿Cuáles
medios
de
utilizados?
reclutamiento
son Páginas
de
como
internet Correo interno con el personal,
bumeran.com, anuncios
OCC Mundial ¿De qué forma estos pasos y estos medios Estas
en
periódico,
computrabajo.com.
páginas
de Se
reciben
una
cantidad
contribuyen a la efectividad del proceso de internet cuentan con un considerable de CV’s para reclutamiento para atraer a los candidatos gran número de CV’s revisados por el personal adecuados para el puesto vacante?
ser de
que pueden ser vistos selección de personal de RRHH, lo por
la
institución cual
permite
elegir
a
los
Bancaria y seleccionar a idóneos para el puesto los más idóneos para el puesto solicitado. Proceso de selección
CitiBanamex
Santa Fe de Guanajuato AC.
más
¿Cómo se realiza el proceso de selección?
Seleccionas los CV´s
El encargado de personal selecciona
que más se acoplan al
los CV’s más adecuados para el
perfil solicitado y a los
puesto solicitado, así como revisa
empleados internos que
expedientes del personal interno que
se postularon para el
se postuló
puesto ¿Quiénes intervienen y cuáles son sus responsabilidades?
¿Cuál es la duración del proceso?
Estrategias de atracción de candidatos
¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?
¿De qué forma la empresa es atractiva para las personas en búsqueda de empleo?
El área de RH, Gerente
El encargado de reclutamiento, el
de Zona, Jefe de área y
director de área, gerente y jefe
Jefe inmediato
inmediato
Aproximadamente 1 mes
Tres semanas
CitiBanamex
Santa Fe de Guanajuato AC.
Las prestaciones a las
Estrategias
cuales tiene derecho
competencia y compromiso
Por los horarios, las
ambiente
ambiente de trabajo, por
humana
tiene la institución ¿Qué
prestaciones,
oportunidades
desarrollo o servicios ofrecen?
de
fidelización,
Por los horarios de trabajo, el
prestaciones, el
el plan de carrera que
de
de de
trabajo, los
calidez
jefes,
las
prestaciones etc., oportunidad de desarrollo en la empresa
Aspiración a puestos de
Puestos de mayor responsabilidad,
mayor rango, cambio de
prestaciones superiores a la ley,
residencia
seguro de vida, bienestar laboral,
con
todo
pagado, sueldos mejor remunerados, aguinaldo,
vacaciones,
horarios flexibles
prima
vacacional
superiores a las de la ley Proceso de inducción
¿En qué consiste su proceso de inducción?
CitiBanamex
Santa Fe de Guanajuato AC.
En apoyar al empleado a Presentar
al
empleado
a
sus
adaptarse a su nuevo compañeros de trabajo, recorrido puesto
de
trabajo, por la institución, asignación de una
presentación
de
sus persona
compañeros,
como
tutora
para
la
capacitación de su puesto.
conocimiento amplio de la
empresa
productos que
y
y
sus
servicios
ofrece,
en
consisten
qué sus
actividades,
propuestas
de un plan de carrera en la institución etc., ¿Cuánto dura?
Entre dos y tres semanas
¿Cómo se evalúa?
Se
asigna
a
empleado
Dos semanas
un Con exámenes mensuales por tres con meses para verificar si es la persona
experiencia
para
su adecuada para el puesto
capacitación, el cual está revisando
su
constantemente
trabajo y
aplicando exámenes de conocimiento.
Explica dos ventajas y dos desventajas, para cada una de las empresas investigadas, que presentan en su proceso de reclutamiento, selección e inducción
Ventaja 1 Ventaja 2 Desventaja 1 Desventaja 2 Ventaja 1 Ventaja 2 Desventaja 1 Desventaja 2
CitiBanamex Dan preferencia al personal interno. Se asigna al nuevo empleado, un compañero con toda la experiencia. El proceso de selección, puede durar 1 mes o más tiempo. Se llega a tener hasta 3 o 4 entrevistas. Santa Fe de Guanajuato AC Al igual que CitiBanamex, da preferencia a su personal interno. Horarios flexibles. Exámenes mensuales durante los 3 primeros meses. Trabajo en fines de semana.
a) Análisis y argumentación. Con base en la información anterior, redacta un análisis de media cuartilla en donde establezcas las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de las empresas investigadas.
b) Conclusiones generales. Comenta el motivo por el cual elegiste estas
empresas, describe las conclusiones a las que llegaste y menciona, al menos, dos experiencias que hayas tenido en tu empleo actual (o el más reciente) relacionadas con la investigación efectuada.