DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO JULIO
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO JULIO CESAR TURBAY AYALA LOCALIDAD SANTA FÉ DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 y 5613. recuerde que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MICHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO JULIO CESAR TURBAY AYALA LOCALIDAD SANTA FÉ DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MICHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
Tecnólogo en Gestión empresarial
Instructor(a) Jimmy Caro Rodríguez Administrador de Empresas Mag en Administración de Organizaciones Instructor para el proyecto formativo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
Nota de aceptación ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________
___________________________ Firma del presidente del jurado ___________________________ Firma del jurado ___________________________ Firma del jurado
Bogotá, xx de xxxxxx de 2020
3
Dedicatoria (Tengan en cuenta que no se escribe ningún título solo va el texto y por lo menos son dos párrafos cada uno de 6 líneas.) Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx
4
Agradecimiento Dedicatoria (Tengan en cuenta que no se escribe ningún título solo va el texto y por lo menos son dos párrafos cada uno de 6 líneas). xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5
CONTENIDO Pág.
INTRODUCCIÓN
16
1
CARACTERIZACIÓN DE LA UNIDAD PRODUCTIVA
17
2
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR
18
3
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
19
3.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
19
3.2
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
19
4
OBJETIVOS
20
4.1
OBJETIVO GENERAL
20
4.2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
20
5
JUSTIFICACIÓN
21
6
MARCO REFERENCIAL
22
6.1
MARCO TEÓRICO
22
6.2
MARCO CONCEPTUAL
22
6.3
MARCO ESPACIAL O GEOGRAFICO
22
6.4
MARCO TEMPORAL
22
6.5
MARCO LEGAL
22
7
DISEÑO METODOLÓGICO
24
7.1
TIPO DE INVESTIGACIÓN
24
7.2
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
24
7.3 FUENTES DE INFORMACIÓN 7.3.1 Fuentes primarias
24 24
6
7.3.2 Fuentes secundarias
24
7.4
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN E INSTRUMENTO
24
7.5
VARIABLES
24
7.6 7.6.1 7.6.2 7.6.3 7.6.4
8 8.1 8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.1.4 8.1.5 8.1.6 8.1.7
DISEÑO MUESTRAL Población interna del estudio Población externa del estudio Cronograma de actividades de investigación Presupuesto de la investigación
ANÁLISIS DE TEORÍAS ADMINISTRATIVAS Y TENDENCIAS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN Enfoque clásico de la administración. Enfoque humanista de la administración Enfoque Neoclásico de la administración Enfoque estructuralista de la organización Enfoque del comportamiento en la administración Enfoque sistémico de la administración Enfoque situacional
25 25 25 25 27
28 28 28 28 29 29 30 30 31
8.2
TENDENCIAS ORGANIZACIONALES
31
9
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
33
INFORME DEL ANÁLISIS EXTERNO Factor económico Factor político - legal Factor socio - cultural Factor tecnológico Factor ambiental
33 33 33 33 33 33
9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 9.1.5
9.2 MICROENTORNO 9.2.1 Entidades reguladoras 9.2.2 Proveedores 9.2.3 Clientes 9.2.4 Competidores 9.2.4.1 Competidores directos 9.2.4.2 Competidores indirectos
34 34 34 34 34 34 35
9.3
CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO
35
9.4
SISTEMA ABIERTO
35
9.5
PROCESO ADMINISTRATIVO
35
9.6
PLATAFORMA ESTRATÉGICA
36
7
9.7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
36
9.8
CADENA DE VALOR
37
10
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
38
10.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
38
10.2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
38
10.3
SUBSISTEMAS DE TALENTO HUMANO
38
11
GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
39
11.1
DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
39
11.2
PLAN DE MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
39
11.3
PROTOCOLO DE MANEJO DE CONFLICTOS Y PLAN DE INCENTIVOS
39
11.4
TABLA DE INDICADORES DE TALENTO HUMANO
39
12
GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO
40
12.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
40
12.2
MATRIZ DE PELIGROS
40
12.3
SG-SST
40
12.4
COPASST
40
12.5
INDICADORES DE SALUD OCUPACIONAL
40
13
GESTIÓN DE MERCADOS
41
13.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
41
13.2
ANALISIS DE LA OFERTA
41
13.3
ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDOR)
41
13.4
TIPOS DE MERCADO
41
13.5
ANÁLISIS SITUACIONAL
42
13.6
PERFIL DEL CONSUMIDOR OBJETIVO
42
13.7
MERCADO TOTAL POTENCIAL Y OBJETIVO
42
8
13.8
DESARROLLO DEL ESTUDIO DE MERCADO
42
14
GESTIÓN DEL SERVICIO -FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
43
14.1 DISEÑO Y APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO
43
14.2
PLAN DE MEJORAMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
43
14.3
PROPUESTA DE BASE DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES
43
14.4
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN AL CLIENTE PARA LA UNIDAD PRODUCTIVA:
44
15
GESTIÓN DE MERCADEO
45
15.1
ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN
45
15.2
IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO
45
15.3
IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PRECIO
45
15.4
IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DE PROMOCIÓN
45
15.5
IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DE PLAZA:
45
15.6
ANÁLISIS DE LA MEZCLA DEL MERCADEO (MARKETING MIX)
45
15.7
PLAN DE MERCADEO
45
15.8
EVENTO
46
16
GESTIÓN DE INVENTARIOS, OPERACIONES Y PRODUCCIÓN
47
16.1 INSTRUMENTO DE INVESTIGACION DISEÑADO Y APLICADO A LA UNIDAD PRODUCTIVA
47
16.2
DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DE LOS INVENTARIOS
47
16.3 PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN DE INVENTARIOS 16.3.1Tipo de inventario, sistema y método de valuación propuesto. 16.3.2Modelos de gestión propuestos: Modelo ABC y Modelo EOQ. 16.3.3Clasificación y codificación de inventarios
47 47 47 47
16.4
PLAN DE ACCIÓN
47
17
GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLE
48
17.1 MARCO LEGAL 17.1.1Instrumento de recolección de información 17.1.2. Caracterización contable de la empresa
9
48 48 48
17.1.3Libros contables 17.1.4Documentos contables 17.1.5Políticas contables 17.1.6Ciclo contable 17.1.7Relación de activos y pasivos 17.1.8Análisis de reconocimiento y aplicación de conceptos
48 48 48 48 49 49
17.2 MATEMÁTICA FINANCIERA 17.2.1Instrumento de diagnóstico de matemática financiera 17.2.2Escenarios financieros
49 49 49
17.3 PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 17.3.1Instrumento diagnóstico de propiedad planta y equipo 17.3.2Política de depreciación 17.3.3Cálculo de la depreciación
50 50 50 50
17.4 RECONOCIMIENTO DE PASIVOS Y DE GASTOS 17.4.1Contrato de trabajo 17.4.2Nómina 17.4.3Administración del gasto
50 50 51 51
17.5 COMPRAS Y VENTAS EN ACTIVIDADES ORDINARIAS 17.5.1Instrumento de recolección de información 17.5.2Kardex 17.5.3Reconocimiento del inventario 17.5.4Impuestos 17.5.5Recomendaciones de impuestos 17.5.6Carga tributaria aproximada 17.5.7Análisis factura de venta
51 51 52 52 52 52 52 53
17.6 RETENCIÓN EN LA FUENTE 17.6.1Instrumento de recolección de información 17.6.2Responsabilidades frente a la retención en la fuente y reteica
53 53 53
17.7
53
ESTADOS FINANCIEROS.
17.8 ANALISIS FINANCIERO 17.8.1Análisis vertical y horizontal de balance general 17.8.2Análisis vertical y horizontal del estado de resultados 17.8.3Razones financieras
54 54 54 54
18
PRESUPUESTOS
55
18.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
55
18.2
PRESUPUESTOS DE VENTA Y COSTOS
55
18.3 GASTOS 18.3.1Instrumento de recolección de información de gastos. 18.3.2Presupuesto de gastos
10
55 55 56
18.4
PRESUPUESTO DE ESTADOS FINANCIEROS
56
19
GESTIÓN ESTRATÉGICA
57
19.1 MATRICES 19.1.1Matriz EFE 19.1.2Matriz EFI 19.1.3Matriz MPC 19.1.4Matriz DOFA 19.1.5Matriz PEYEA 19.1.6Perspectivas 19.1.7Mapa matricial diagnóstico 19.1.8Relación de estrategias, objetivos e iniciativas 19.1.9Indicadores 19.1.10 Mapa estratégico 19.1.11 Cuadro de mando integral
57 57 57 57 57 57 57 58 58 58 58 58
20. CONCLUSIONES
60
RECOMENDACIONES
61
BIBLIOGRAFÍA
62
WEBGRAFÍA
63
ANEXOS
64
11
LISTA DE TABLAS Pág. Tabla 1 Marco Legal
22
No olviden que para agilizar los procesos deben usar el menú referencia para colocar títulos de tablas, figuras, anexos mediante el submenú insertar título.
Las tablas se actualizan también posicionándose en la tabla y con click derecho y buscar actualizar campos.
12
LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1 Mapa de la localidad de Engativá
13
21
LISTA DE ANEXOS Pág. Anexo A Instrumento de recolección de información gestión interna.
65
Nota: se usan números para cada uno, esto en caso de que el proyecto supere el número contenido por la norma 1486 en el numeral 5234 pág.34
14
RESUMEN
15
INTRODUCCIÓN En ella el autor presenta y señala la importancia, el origen (los antecedentes teóricos y prácticos), los objetivos, los alcances, las limitaciones, la metodología empleada, el significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo y su aplicación en el área investigada
16
1
CARACTERIZACIÓN DE LA UNIDAD PRODUCTIVA
Se debe identificar la unidad productiva que aplique para la ejecución del proyecto formativo de acuerdo con ley 905 e 2004 y 590 de 2000, código del comercio (Mipymes). Debe indicar todos los datos de la empresa iniciando con el nombre de la empresa, nombre del propietario (os), número del Nit, dirección donde funciona la empresa, sector al que pertenece, actividad de la empresa, número de empleados, historia y todos aquellos que se consideren relevantes. Debe presentar el escáner de certificados de: cámara de comercio de la unidad productiva, R.U.T
https://www.emprendepyme.net/plan-de-negocio https://www.emprendepyme.net/tipos-de-plan-de-negocio.html
17
2
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR
En este lugar debe describir de manera técnica porque se seleccionó la empresa y cómo se realizó el diagnóstico preliminar a la misma, indicando tipo de metodología, las técnicas y los instrumentos. Los instrumentos deben anexarse al final. Los instrumentos deben realizarse con la ayuda y deben contar con el aval del instructor antes de aplicarlos a la empresa. Los instrumentos deben diagnosticar todas las áreas funcionales de la empresa. Se debe incluir la descripción de la situación actual de las áreas funcionales de acuerdo con los resultados obtenidos en la aplicación de los instrumentos de recolección de información (talento humano-administrativa-comercialfinanciera-producción y/o operaciones)
18
3 3.1
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Este debe ser enfocado, generalmente deductivo – inductivo, citando antes de la unidad productiva una situación general del sector productivo al que pertenece la empresa y luego basado en el diagnóstico preliminar, en este lugar deben indicar las falencias detectadas en la unidad objeto de estudio en todas sus áreas funcionales. Favor aplicar el árbol de problemas para identificar las verdaderas causas, el problema y las consecuencias.
3.2
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo contribuir a que la gestión administrativa de la empresa xxxxxxxxx ubicada en el barrio xxxxxx localidad xxxxx de la ciudad de Bogotá, mejore su desempeño?
19
4 4.1
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Diseñar procedimientos de gestión administrativa a partir de la aplicación de instrumentos de recolección de información que contribuyan a que la empresa xxxxxxxxx ubicada en el barrio xxxxxx localidad xxxxx de la ciudad de Bogotá, mejore su desempeño. 4.2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Caracterizar la unidad productiva xxxxxxxxx, teniendo en cuenta su naturaleza jurídica, tamaño, objeto social, actividad económica y sector económico al que pertenece. Realizar el diagnóstico externo e interno de la unidad productiva objeto de estudio, aplicando herramientas administrativas Elaborar las propuestas viables para las diferentes áreas de gestión (Mercadeo, finanzas, contabilidad, talento humano, producción e inventarios) y procesos de la unidad administrativa, que contribuyan a un desarrollo eficiente de la misma. Establecer indicadores de gestión que contribuyan a la elaboración del mapa estratégico y Cuadro de Mando integral de la empresa xxxxxxxxxxxxxx.
20
5
JUSTIFICACIÓN
Iniciando con el aporte del proyecto a la problemática general del sector descrita en el planteamiento del problema, y también en este espacio se indica porque es importante el presente proyecto para los involucrados: empresario, los empleados, los clientes y la sociedad y economía en general. así mismo el aporte académico al grupo investigador.
21
6 6.1
MARCO REFERENCIAL
MARCO TEÓRICO
Debe ser teorías hiladas que respalden todos los temas aplicados en el proyecto. (Recuerde no son solo teorías administrativas sino también otros postulados necesarios y validos) 6.2
MARCO CONCEPTUAL
Debe ser conceptos hilados de manera coherente y que sean necesarios para el entendimiento del proyecto (no es un glosario) Tenga en cuenta que debe utilizar términos que no se desarrollen ampliamente dentro del proyecto pero que sean relevantes e incluya tecnicismos de la unidad productiva necesarios para que el lector final entienda lo que se le está transmitiendo. Ej. Si el termino empresa se utilizó a lo largo del proyecto, pero en ningún lado se definió éste debe ser incluido. Para el tema de los tecnicismos ej. si la empresa es de calzado y se utilizó la palabra guarnecer y no se definió dentro del proyecto es necesario hacer referencia a ella en este aparte. 6.3
MARCO ESPACIAL O GEOGRAFICO
Ej. Figura 1 Mapa de la localidad de Teusaquillo
Debe indicarse la cuidad, localidad, upz y barrio donde está ubicada la empresa. También debe ir el plano de la zona donde está la empresa (google maps) 6.4
MARCO TEMPORAL
Indica la duración de la investigación y las fases del proyecto.
22
6.5
MARCO LEGAL
Toda la normatividad relacionada con el desarrollo del proyecto y la actividad a la que se dedica la empresa. Tabla 1 Marco Legal NORMA Constitución política de Colombia Ley xxxxx de xxxx de xxxxx por medio de la cual se crea el Código de Comercio Colombiano.
APLICACIÓN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Aplica ya que en esta empresa se realizan transacciones comerciales de compra y venta de productos xxxxxx
Ley xxxxx de xxxx de xxxxx por medio de la cual se crea el Código de Sustantivo del trabajo. Ley xxxxx de xxxx de xxxxx por medio de la cual se crea el Estatuto tributario. Ley xxxxx de xxxx de 2012 por medio de la cual se reforma la salud ocupacional. GTC45 GTC 34 Etc… Otras leyes relacionadas con la actividad de la empresa ENTIDADES RELACIONADAS CON LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA Cámara de Comercio de Bogotá xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
23
7 7.1
DISEÑO METODOLÓGICO
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Generalmente es la descriptiva definida y explicada por que aplica para la investigación. Tomar con referente para para el desarrollo de este tema la descriptiva y la documental 7.2
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
Usualmente se utiliza el método cuantitativo y cualitativo ver material de apoyo. Definidos y explicados por que aplica para la investigación. Tomar con referente para para el desarrollo de este tema el método deductivo e inductivo y también el cuantitativo y cualitativo. 7.3
FUENTES DE INFORMACIÓN
7.3.1 Fuentes primarias
Generalmente son el Empresario, empleados y clientes. 7.3.2 Fuentes secundarias Generalmente son páginas web indicando de que entidades, libros, tesis etc. 7.4
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN E INSTRUMENTO
Explicar cómo se aplicó la OBSERVACIÓN, LA ENCUESTA Y LA ENTREVISTA en la investigación indicando que instrumentos se utilizaron ejemplo: Lista de chequeo, Cuestionarios, Fotos etc. 24
7.5
VARIABLES
Identificar las variables para tener en cuenta en la investigación, Variables cuantitativas, cualitativas, Independientes, dependientes, interviniente, para diseñar los instrumentos de recolección de información.
7.6
DISEÑO MUESTRAL
7.6.1 Población interna del estudio En este aparte debe indicar el empresario y colaboradores.
7.6.2 Población externa del estudio Tener en cuenta: clientes, competidores, habitantes de la zona, proveedores (describirlos), para la investigación dentro del proyecto se tienen en cuenta la población flotante y residente del barrio xxxx, ej. los clientes en general tienen las siguientes características… así mismo se estudia los proveedores que le venden a la empresa. Indicar el tipo de muestreo aplicable y las formulas aplicadas si es el caso. 7.6.3 Cronograma de actividades de investigación Deben diseñarlo para los 18 meses de investigación y las actividades principales de las cuatro fases del proyecto Ej.
25
CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN FASE DE ANÁLISIS ACTIVIDADES (Recuerde que esta MES MES MES MES se puede tomar del proyecto DE XXX DE XXX DE XXX DE XXX formativo) Explicar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDADES MES DE MES DE MES DE MES DE (Recuerde que esta se puede XXX XXX XXX XXX tomar del proyecto formativo) Explicar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN FASE DE EJECUCIÓN ACTIVIDADES MES DE MES DE MES DE MES DE (Recuerde que esta se puede XXX XXX XXX XXX tomar del proyecto formativo)
26
Explicar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN FASE DE EVALUACIÓN ACTIVIDADES MES DE MES DE MES DE MES DE (Recuerde que esta se puede XXX XXX XXX XXX tomar del proyecto formativo) Explicar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 7.6.4 Presupuesto de la investigación EJM.
Deben Diseñarlo Para Los 18 Meses de investigación. Explicar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
27
8
ANÁLISIS DE TEORÍAS ADMINISTRATIVAS Y TENDENCIAS
Elaborar una matriz (tabla), el análisis y la aplicabilidad de las diferentes teorías administrativas. 8.1 ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN 8.1.1 Enfoque clásico de la administración.
Científica Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
Clásica Teoría o Tendencia y Autores Principales
8.1.2 Enfoque humanista de la administración Relaciones Humanas Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
28
Aplicabilidad a la unidad productiva
Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio. 8.1.3 Enfoque Neoclásico de la administración Neoclásicos Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Administración por Objetivos Teoría o Tendencia y postulados o principios Autores Principales
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
8.1.4 Enfoque estructuralista de la organización
Modelo burocrático Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
29
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
Teoría estructuralista Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
8.1.5 Enfoque del comportamiento en la administración Teoría del comportamiento Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
Teoría del desarrollo organizacional Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
8.1.6 Enfoque sistémico de la administración Teoría matemática Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
30
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o
parcialmente o a la empresa objeto de estudio. Teoría de sistemas Teoría o Tendencia y Autores Principales
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
postulados o principios
Aplicabilidad a la unidad productiva Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
8.1.7 Enfoque situacional Teoría situacional Teoría o Tendencia y Autores Principales
8.2
TENDENCIAS ORGANIZACIONALES
TEORÍA O TENDENCIA YAUTORES PRINCIPALES Benchmarking.
POSTULADOS O PRINCIPIOS
APLICABILIDAD A LA UNIDAD PRODUCTIVA Analizar cómo esta teoría aplica o no total o parcialmente o a la empresa objeto de estudio.
Reingeniería Gestión de proyectos. Gerencia del conocimiento
31
Justo a tiempo. Outsourcing. Calidad Total
32
9
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
9.1 INFORME DEL ANÁLISIS EXTERNO Análisis del entorno empresarial (Macro y micro entorno) incluidos los factores externos: económico, político legal, socio cultural, demográfico, tecnológico, ambiental- ecológico e internos: Entidades reguladoras, proveedores, clientes, competencias, describiendo los sucesos externos e internos que tienen injerencia positiva y negativa en la empresa objeto. 9.1.1 Factor económico
Debe ser investigada en fuentes confiables y llevar citas de pie de página y debe analizarse cómo esa variable llegaría a afectar la empresa. Con esta investigación, se realiza la matriz EFE. 9.1.2 Factor político - legal Debe ser investigada en fuentes confiables y llevar citas de pie de página y debe analizarse cómo esa variable llegaría a afectar la empresa Con esta investigación, se realiza las matrices en la última fase del proyecto. 9.1.3 Factor socio - cultural Debe ser investigada en fuentes confiables y llevar citas de pie de página y debe analizarse cómo esa variable llegaría a afectar la empresa Con esta investigación, se realiza las matrices en la última fase del proyecto. 9.1.4 Factor tecnológico Debe ser investigada en fuentes confiables y llevar citas de pie de página y debe analizarse cómo esa variable llegaría a afectar la empresa Con esta investigación, se realiza las matrices en la última fase del proyecto. 9.1.5 Factor ambiental
33
Debe ser investigada en fuentes confiables y llevar citas de pie de página y debe analizarse cómo esa variable llegaría a afectar la empresa Con esta investigación, se realiza las matrices en la última fase del proyecto. 9.2
MICROENTORNO
9.2.1 Entidades reguladoras 9.2.2 Proveedores Explique cuáles son los proveedores de mayor importancia y que le proveen a la unidad productiva, así como si tienen algún registro de proveedores, quien lo maneja y cada cuanto se actualiza. Indicar cuáles proveedores maneja la empresa. VARIABLE/PROVEE DOR Nombre Ubicación Tiempo Que Lleva Con La Empresa Productos Que Le Vende Formas De Pago Manejadas ETC.
PROVEED PROVEED PROVEED PROVEED OR A OR B OR C OR D
Analizar el cuadro. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 9.2.3 Clientes Debe describir los tipos de clientes que maneja en la actualidad la empresa. 9.2.4 Competidores 9.2.4.1 Competidores directos Explicar porque se consideran directos y trabajo de campo como fotografías que identifican donde están esos competidores (Este tema se amplía en la sección de mercado) Indicar cuáles competidores directos tiene la empresa.
34
VARIABLE/COMPETIDO COMPETIDO R RA
COMPETIDO RB
COMPETIDO RC
COMPETIDO RD
Ubicación Tiempo Que Lleva En El Mercado Productos Que Vende Formas De Pago Manejadas Ventajas Competitivas. Tipo De Clientes Que Atiende Etc.
Analizar el cuadro. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 9.2.4.2 Competidores indirectos También debe indicarse cuáles son los competidores indirectos. 9.3
CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO
Se debe investigar información del sector y subsector al que pertenece son datos como el crecimiento del sector, aporte al Producto Interno Bruto, empleos que genera etc. todo debe tener citas de pie de página, debe ser información actualizada de acuerdo con los avances de la economía, es decir páginas web oficiales cuya información no pase del año Ingresar la identificación del CIIU que corresponde a la actividad económica de la microempresa 9.4
SISTEMA ABIERTO
Presenta un gráfico que muestre la relación de los componentes de un sistema abierto de la empresa objeto de estudio y posteriormente analiza cada uno de los elementos que lo componen y como se relacionan entre sí. 9.5
PROCESO ADMINISTRATIVO
Elabora el diagnóstico del proceso administrativo explicando cómo en la actualidad la unidad productiva: planea, organiza, dirige y controla las
35
actividades que cotidianamente ejerce, basado en el diseño y aplicación de un instrumento de recolección de información. Indique las acciones de cada una de las fases para el desarrollo de ellas en la empresa así: PROCESO LISTA DE ACCIONES ADMINISTRATIVO QUE DEBE REALIZAR FASES PLANEACION Objetivos Estrategias Programas Presupuestos Procedimientos ORGANIZACIÓN División del trabajo Jerarquización Descripción de funciones Coordinación DIRECCION Toma de decisiones Integración Motivación Comunicación Supervisión CONTROL Establecimiento de Estándares Medición Corrección Retroalimentación
9.6
EXPLICACION DE CADA ACCIÓN EN UNIDAD PRODUCTIVA
PLATAFORMA ESTRATÉGICA
Identifica y analiza los diferentes elementos que componen el direccionamiento estratégico (misión, visión, objetivos, políticas y valores), de la unidad productiva y de acuerdo con los resultados realiza la respectiva propuesta de mejoramiento y/o de inclusión de estos elementos para la organización. Apoyado en un instrumento de recolección de información. 9.7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Identifica, analiza y caracteriza el tipo de estructura organizacional de la unidad productiva, realizando el grafico del diagrama organizacional, considerando los 6 elementos claves del diseño organizacional (especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización, descentralización y formalización). Apoyado en un instrumento de recolección de información.
36
9.8
CADENA DE VALOR
Presenta esquema de la cadena de valor, identificando las actividades estratégicas, primarias y de apoyo que deben desarrollar en la unidad productiva, y argumentando como la empresa genera valor en cada actividad y como se constituye en una ventaja competitiva para la misma.
37
10 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 10.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Elabora y aplica un instrumento de recolección de información donde identifica si existe el Macroproceso y subprocesos de gestión de talento humano y realiza el análisis de los mismos para la unidad objeto de estudio 10.2 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Identifique y describe con un análisis detallado las necesidades y debilidades de la unidad productiva, detectadas a través de la aplicación del instrumento de investigación en lo referente a políticas de incorporación, de necesidades, procesos de reclutamiento, selección, inducción, contratación, bienestar y evaluación). Luego Propone un manual de procedimientos de los procesos de talento humano (basado en el análisis del macroproceso y subprocesos) que contenga: Políticas de gestión de talento humano: a. Política de incorporación de talento humano, b. Política de formación o desarrollo, c. Política de evaluación de talento humano. Esquema gráfico de subprocesos de gestión de talento humano con la respectiva descripción. Informe de descripción de cargos. Diagramas de flujo y de procesos de: a. Reclutamiento y Selección, b. Inducción y socialización, c. Contratación, capacitación. Formatos necesarios de los procesos de: a. Reclutamiento y selección, b. Inducción y socialización y c. Contratación (modelo de contrato) 10.3
SUBSISTEMAS DE TALENTO HUMANO
Elabora análisis los sub-sistemas de gestión de talento humano: Formación, desarrollo y Evaluación de Desempeño que contenga: Flujograma de los procesos de formación y desarrollo: Flujograma de evaluación de desempeño. Formatos necesarios para: a. Identificación de necesidades de formación, b. Programa de formación y capacitación (objetivos, temas, métodos, duración, Capacitador, presupuesto), c. Cronograma de capacitación. Formatos necesarios para: a. Evaluación del desempeño, b. Análisis y presentación de resultados, c. Cronograma de evaluación de desempeño.
38
11 GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 11.1
DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Presenta el instrumento de diagnóstico aplicado para medir el clima organizacional identificando las dimensiones: pertenencia, trabajo en equipo, motivación y desarrollo, comunicación y retroalimentación, reconocimiento e incentivos, bienestar, seguridad y salud, relaciones humanas, dirección y liderazgo, participación y efectividad, puede incluir otros aspectos que considere necesarios para mejorar el clima organizacional. En este mismo instrumento el aprendiz debe efectuar el diagnostico que le permita presentar el plan de mejora en cuanto a: Bienestar Laboral, Participación, Incentivos, Protocolo para el manejo de conflictos. 11.2
PLAN DE MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Diseña el plan de mejoramiento (este debe contener objetivo general, debilidad, acciones a desarrollar, alcance, objetivo de la acción a desarrollar, meta, beneficios, recursos: (humanos, materiales y financiero), tiempo, responsable) con las recomendaciones acorde a las necesidades encontradas en el diagnóstico con el fin de mejorar la eficiencia y productividad de la empresa. Presente las propuestas de mejora a implementar en la unidad productiva relacionadas con: pertenencia, trabajo en equipo, motivación y desarrollo, comunicación y retroalimentación, reconocimiento e incentivos, bienestar, seguridad y salud, relaciones humanas, dirección y liderazgo, participación y efectividad, puede incluir otros aspectos que considere necesarios para mejorar el clima organizacional. 11.3 PROTOCOLO INCENTIVOS 11.4
DE
MANEJO
DE
CONFLICTOS
TABLA DE INDICADORES DE TALENTO HUMANO
39
Y
PLAN
DE
12 GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO 12.1
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
12.2
MATRIZ DE PELIGROS
Elabora la Matriz de Riesgos y Peligros para la unidad productiva objeto de estudio a partir de la información recolectada mediante un instrumento de recolección previo y teniendo en cuenta los conceptos aprendidos y siguiendo los parámetros de la GTC 45. 12.3
SG-SST
Elabora un informe que contenga el SG-SST (Guía técnica de implementación para Mipymes SGSST), aplicado a la unidad objeto de estudio, teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y la normatividad vigente. Alcance del SG-SST Objetivos del SG-SST (General y específicos) Requisitos Generales del SG-SST (normatividad legal) Política del SG-SST propuesto de acuerdo con el negocio Tabla de principales riesgos de acuerdo con diagnóstico utilizado con la GTC45 Estrategias del Sistema Medicina (Define e implementa acciones de promoción, prevención y control en la salud de los trabajadores frente a factores de riesgos que se presenten en las áreas de trabajo del negocio incluye la propuesta de actividades de bienestar físico, mental y social) Seguridad e Higiene Industrial (Define e implementa acciones de promoción, prevención y control en actividades como normas y procedimientos, señalización, preparación para emergencias, primeros auxilios e inspecciones planeadas) Responsables: (se identificarán las responsabilidades que tienen: la Gerencia y los trabajadores acerca del SG-SST del negocio objeto de estudio) 12.4
COPASST
Identifica si la unidad productiva cuenta con el Vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo o COPASST y realiza una descripción de sus funciones, o en caso contrario, si la unidad productiva no cuenta con el COPASST o el Vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo realiza una propuesta sobre éstos teniendo en cuenta la normatividad vigente 12.5
INDICADORES DE SALUD OCUPACIONAL
40
Define los indicadores para la Unidad productiva, teniendo en cuenta que deben ser de tres tipos: Estructura, proceso y gestión. 13 13.1
GESTIÓN DE MERCADOS
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Diseña una entrevista para aplicarla al gerente de la empresa o al gerente de mercadeo; con preguntas que permitan hacer un diagnóstico de la situación actual de mercadeo en la unidad productiva y con ella Identificar y describir de los diversos tipos del mercado para la unidad productiva. 13.2
ANALISIS DE LA OFERTA
Identificación de competencia u oferentes (quien es la competencia directa, negocios con productos similares) Describa los productos y /o servicios que ofrece la competencia que impacten a la unidad productiva objeto de investigación. Empresas competidoras que representan la mayor y menor parte del mercado (cuota de mercado de cada competidor en los últimos años, Identificación de los segmentos de mercado de la competencia: (¿a cuáles consumidores atiende la competencia?), donde está ubicada la competencia, cuáles son los datos demográficos y sicográficos del segmento que atiende la competencia. Tendencias de la oferta o de la empresa competidoras: (Investiga cual ha sido la tendencia de la oferta en los últimos años) Diferencia de Precios en los competidores u oferentes. 13.3
ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDOR)
Tendencias De la demanda en el mercado (consulta fuentes secundarias, artículos, revistas, sobre la tendencia del mercado y como se espera que sea la demanda futura) Ventas pasadas y análisis de tendencias, encuesta de las intenciones de compra Análisis de los criterios de segmentación dados en la unidad productiva y argumente cada uno. Calcule el punto de equilibrio Identifique Tipo de Elasticidad tiene la unidad productiva. (Tome los 5 productos más importantes) ¿Quiénes son y cuáles son las características de los demandantes? 13.4
TIPOS DE MERCADO
41
Tipo de mercado: desde el punto de vista geográfico, según tipo de cliente, según la competencia establecida, según el tipo de producto, según el tipo de recurso, según el tipo de NO clientes. Identifique la aplicación de los mismos en la unidad productiva 13.5
ANÁLISIS SITUACIONAL
Análisis situacional basado en el entorno del mercado (Macro: condiciones socioculturales, económicos, tecnológicas. político-legal (Esta información debe tomarla el aprendiz de fuentes secundarias, páginas web autorizadas y actualizadas mínimo del año anterior a la investigación), Micro: proveedores, intermediarios, público objetivo y grupos de interés, competencia(esta información la debe obtener de trabajo de campo, encuestas, observación fotografías, en si de la aplicación de instrumentos de recolección de información), análisis de la oferta: (directa, indirecta, empresas competidoras que representan la mayor o menor parte del mercado), y análisis de la demanda. 13.6 PERFIL DEL CONSUMIDOR OBJETIVO Perfila el consumidor actual de la unidad productiva previo análisis de cada una de las variables de segmentación y que aplican de acuerdo con el tipo de mercado seleccionado para el análisis. 13.7 MERCADO TOTAL POTENCIAL Y OBJETIVO Caracteriza y cuantifica el mercado potencial y el objetivo actual de la unidad productiva y correspondiente al tipo de mercado seleccionado. Analiza el mercado total, potencial y objetivo, (Cuantificación) Identificando la población a investigar. 13.8
DESARROLLO DEL ESTUDIO DE MERCADO
Identificar la población a investigar, determina la muestra, aplica la encuesta donde codifica, tabula, gráfica y analiza e interpreta los resultados de la información obtenida Desarrolla el estudio de mercado en donde se identifica: problema de investigación, objetivo de investigación, justificación de la investigación, diseño metodológico (que identifique tipo de investigación, variables a indagar, técnicas, fuentes de recolección de información, población y muestra), ficha técnica del estudio, instrumento de recolección de información, tabulación y procesamiento de la información. Aplicar la encuesta tomando como población el mercado objetivo, identificando que compra, como compra, cuando compra, con quien compra, para que compra; a la vez que define la segmentación del consumidor. tenga en cuenta si la segmentación es para empresas (industrial: se miran factores como: geográfico: ubicación de la empresa, según la cantidad de empleados, según los volúmenes de operación o los activos, segmentación para el producto, es decir, durabilidad, protección, economía, diseño, solidez, flexibilidad,
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segmentación por uso del producto: aplicación y uso final del producto. segmentación por comportamiento de compra del cliente: es decir tamaño de pedido y frecuencia de compra. segmentación de mercado intermediario: detallista, mayorista, minorista) o si la segmentación es para personas teniendo en cuenta la variable geográfica, demográfica, psico gráfica y conductual. 14 GESTIÓN DEL SERVICIO -FIDELIZACIÓN DE CLIENTES 14.1 DISEÑO Y APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO (Objetivo, la definición de la población, cálculo de la muestra, para aplicación de la encuesta, codificación, tabulación, gráficos) Lista y explicación de las Dimensiones, variables o factores de análisis para el diagnóstico del servicio al cliente como por ej: tiempos de entrega, # de quejas o reclamos, # de quejas solucionadas, facturación, retención del cliente, # de cancelaciones de pedidos, # devoluciones, # de garantías usadas, dedicación del tiempo necesario al cliente, Cortesía y amabilidad de los empleados, tiempos de espera , disposición por resolver sus problemas, asesoramiento que le proporcionan, rapidez con que realizan las solicitudes, # repetición de compra o fidelización del cliente, # de clientes nuevos. Con las cuales se definirán los índices de satisfacción del cliente. Análisis de los resultados obtenidos e identificación de factores por mejorar. 14.2
PLAN DE MEJORAMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
Justificación Debe argumentar con base en el diagnostico porque se propone el plan de mejoramiento. Cuadro diagnóstico Elabore un cuadro de diagnóstico donde indique los porcentajes que obtuvo en cada factor de servicio al cliente analizado mediante la encuesta aplicada. Objetivo general Cliente Cliente al que va dirigido Debilidad, Acciones a desarrollar, Alcance Plan de acción. Objetivo de la acción a desarrollar, Meta, Beneficios, Recursos o presupuesto: (Humanos Materiales Financiero), Tiempo, Responsable Nota: El contenido del plan de mejoramiento debe contener propuestas coherentes con el diagnóstico y sus respectivos diseños o prototipos si así lo requiere. 14.3
PROPUESTA DE BASE DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES
(Debe entregar en un Excel una base de datos de clientes con columnas para: nombres y apellidos de los clientes, correo electrónico, teléfono de contacto,
43
fecha de cumpleaños; y explicar la finalidad de presentar esta base de datos a la unidad productiva para que se haga un reconocimiento en el día de cumpleaños al cliente que reporta altas ventas y que ha sido constante) 14.4 PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN AL CLIENTE PARA LA UNIDAD PRODUCTIVA: Debe detallar de acuerdo con la investigación y las debilidades, justificando porque es importante considerar realizar un programa de fidelización al cliente para la unidad productiva en estudio. El programa debe contener: Objetivo: Lista de clientes a los cuales va dirigido el programa (adicionalmente debe explicar detalladamente porque se ha seleccionado estos clientes) Canales de comunicación para divulgar el programa de fidelización Tipo de Programa de fidelización propuesto (que puede ser programa de fidelización por Descuentos, Puntos, sorteos, incentivos) Diseño de la tarjeta de fidelización (esto va a depender del tipo de programa que propone, el modelo propuesto debe tener dos caras-anverso y reverso, debe estar personalizada. Use la imagen corporativa que, propuesto en la parte de mercadeo, es decir, marca, logo y tener todos los datos de contacto y ubicación de la unidad productiva) Diseño del formulario de inscripción para el programa de fidelización (Use la imagen corporativa que, propuesto en la parte de mercadeo, es decir, marca, logo y tener todos los datos de contacto y ubicación de la unidad productiva y para el cliente seleccionado que participe en el programa de fidelización: debe tener: los espacios para diligenciar: nombre del cliente, identificación, domicilio, fecha nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico. Opción de llenado para que informe ¿por qué medio se enteró del programa de fidelización? (puede ser por: teléfono, correo electrónico, pagina web) Beneficios que ofrece el programa de fidelización Detalle de los descuentos que se manejarán en el programa de fidelización Condiciones generales (redención de puntos, o descuentos, etc) Cláusula de permiso (+espacio para que el cliente autorice a la unidad productiva a enviar información por correo electrónico acerca de las novedades o programas de fidelización de la unidad productiva Diseño que contenga el catálogo de productos que serán incluidos en el programa de fidelización Presupuesto para el programa de fidelización
44
15 GESTIÓN DE MERCADEO 15.1
ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN
El diseño y aplicación de la encuesta de investigación debe ser sobre producto, precio, promoción, plaza o distribución. 15.2 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO
Tipo de producto o servicio Variedad de productos, La calidad del producto, El diseño o tamaño del producto, Empaque y presentación del producto, Ciclo de vida del producto, Marca, logo, -slogan.
15.3 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCION DEL PRECIO Políticas de fijación de precios, Políticas de descuentos o plazos de pago 15.4 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCION DE PROMOCIÓN
Publicidad, Comunicación, Promoción Relaciones corporativas Fuerzas de venta,
15.5 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCION DE PLAZA: Tipos de canales 15.6 ANÁLISIS DE LA MEZCLA DEL MERCADEO (MARKETING MIX) 15.7 PLAN DE MERCADEO Que incluya: Objetivos Objetivos del plan de mercadeo y asociados a ventas, comercial y mercado
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Estrategias Estrategias de producto, de precio, de promoción y plaza con el indicando objetivo estratégico. Plan de acción para las diferentes estrategias planteadas Presupuesto y cronograma del plan de mercadeo (Y teniendo en cuenta lo identificado en los planes de acción anteriores) Indicadores de mercadeo (Que permitan medir la eficacia de las estrategias) 15.8 EVENTO Introducción Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos Planificación Y Organización Del Evento (Incluye Diagrama De Flujo De Planeación) Ficha técnica del evento Clase de evento a realizar (incluye menú) Fecha lugar y duración (incluye plano de ubicación y acceso al evento) Número de participantes Organización del evento Publicidad del evento Organización por comités (Distintivos Y Funciones) Organigrama general Diseño y elaboración de logo, slogan y nombre del evento Presupuesto para el evento Logística del evento Incluye Diagrama o plano de distribución o ubicación de invitados-decoración del salón de eventos, Ubicación de libro de memorias, ubicación de arreglos florales, Diseño de la programación Cronograma Del Evento Invitaciones Recordatorios Reconocimientos Asistentes al evento Planeación Del Protocolo Del Evento Pos Evento-Evaluación Formatos de evaluación del evento Anexos
46
16 GESTIÓN DE INVENTARIOS, OPERACIONES Y PRODUCCIÓN 16.1 INSTRUMENTO DE INVESTIGACION DISEÑADO Y APLICADO A LA UNIDAD PRODUCTIVA 16.2 DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DE LOS INVENTARIOS
Forma de administración del inventario. tipo de inventarios maneja, Clasificación del inventario. Familia de productos, Codificación del Inventario, Métodos de valuación de Inventarios
16.3
PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN DE INVENTARIOS
Que incluya las siguientes acciones: 16.3.1 Tipo de inventario, sistema y método de valuación propuesto. 16.3.2 Modelos de gestión propuestos: Modelo ABC y Modelo EOQ. 16.3.3 Clasificación y codificación de inventarios Propuesta de clasificación y codificación de los productos y familia de productos. 16.4
PLAN DE ACCIÓN
Que contenga, objetivo general, debilidad, acciones a desarrollar (o tareas o actividades o estrategias), objetivo de la acción a desarrollar, meta, beneficios recursos o presupuesto: (humanos materiales financiero), tiempo responsable
47
17 GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLE 17.1 MARCO LEGAL 17.1.1 Instrumento de recolección de información SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL FASE: EJECUCIÓN GUÍA: 12 – Marco Legal y Principios Contables INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Instrumento aplicado a: Fredy Bermúdez-Subgerente PREGUNTA RESPUESTA OBSERVACIONES 1. ¿Cuál es el sector y actividad económica de su empresa?
Su actividad económica es la terminación y acabado de edificios y obras de ingeniería civil.
De acuerdo con la clasificación de empresas, la empresa se cataloga como sociedad por acciones simplificada del sector secundario en actividades asociadas a la construcción.
2. ¿Qué libros No se utilizan libros contables contables en la compañía. utiliza actualmente la empresa?
De acuerdo a la reglamentación colombiana, la empresa debería contar con los siguientes libros: Libro Diario, Libro Mayor y Balance, Libro Inventario y Balance, Libro Auxiliar, Libro de Actas y Libro de Socios.
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3. ¿Cuál es el La empresa se dedica a código CIIU de actividades especializadas la compañía? para la construcción de edificios y obras de ingeniería civil, pero no se sabe cuál es su código CIIU.
4.
Se le recomienda a la empresa buscar el código CIIU, el GAES investiga e identifica que el código acorde a la actividad de la compañía es 4330 Terminación y acabado de edificios y obras de ingeniería civil.
¿Qué tipo de El tipo de sociedad de la La empresa es S.A.S sociedad es la empresa es sociedad por una sociedad de empresa? acciones simplificada. capitales, de naturaleza comercial que puede constituirse mediante contrato o acto unilateral, creada en la legislación colombiana por la ley 1258 de 2008.
5. ¿Cuáles son La empresa no las principales políticas contables. políticas contables de la entidad?
6. ¿Cuáles documentos soporte de contabilidad utiliza la empresa objeto de investigación y que transacción utiliza cada uno
aplica Se le recomienda a la empresa utilizar las políticas contables que corresponden a los principios, bases de medición, y prácticas específicas para la elaboración y presentación de los estados financieros.
Utiliza soporte de transferencia bancaria, cheque, consignación y factura de venta.
49
La empresa principalmente documentos anteriormente mencionados objeto investigación.
utiliza los
para de
de ellos? 7. ¿Cuál es el ciclo contable de la unidad productiva (pasos y tiempo)?
La empresa cuenta con estos pasos dentro del ciclo contable: Transacción, Facturación, Registro en libro mensual, Cierre contable y estados financieros.
La empresa cuenta con el ciclo contable, que es el proceso de registros que va desde el registro inicial de las transacciones hasta los estados financieros finales.
8. ¿Cuáles son Los activos con los que los activos de cuenta la entidad son: la empresa? - Dinero en cajas - Cuentas por cobrar - Mercancías - Inventarios - Edificación - Maquinaria - Equipos - Automotores
Los activos que posee la empresa simbolizan los recursos que los dueños tienen para el desarrollo de la actividad productiva de la entidad y como resultado de las operaciones diarias que en un futuro le traerán beneficios económicos.
9. ¿Cuáles son Los pasivos de la entidad los pasivos de son: la empresa? - Cuentas por pagar - Deudas en entidades financieras - Deudas en entidades bancarias - Pago de servicios públicos 10. ¿La empresa La empresa si aplica el está aplicando principio de causación o el principio de devengo, por ejemplo, causación o cuando se anula una devengo? factura.
Los pasivos de la entidad representan las deudas y obligaciones con las que una empresa financia su actividad y le sirve para pagar su activo.
Análisis de Resultados:
50
La entidad utiliza el principio de causación, lo que significa que los hechos económicos deben reconocerse y contabilizarse en el periodo contable.
De acuerdo con cada pregunta que se le realizó a nuestra empresa, pudimos observar que no aplica algunas cosas importantes para la parte financiera de la misma, por ejemplo, los libros y registros contables que proporcionan a la Administración Tributaria la información detallada de las operaciones o las actividades del contribuyente, o las políticas contables que deben elaborarse con el objetivo de orientar a los preparadores y usuarios de la información financiera. Sin embargo, aplica muchas cosas para beneficios de la empresa. 17.1.2 . Caracterización contable de la empresa CUADRO DE CARACTERIZACIÓN EMPRESARIAL RAZÓN SOCIAL
LEBO CONTRATISTAS S.A.S.
NIT
901146492-6
SECTOR ECONÓMICO
SEGUNDARIO
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Terminación y acabado de edificios y obras de ingeniería civil.
CÓDIGO CIIU PRINCIPAL
4330
DESCRIPCIÓN CIIU PRINCIPAL
Fabricación de muebles y otras actividades especializadas para la construcción de edificios y obras de ingeniería civil.
CÓDIGO CIIU SECUNDARIO
N/A
DESCRIPCIÓN CIIU SECUNDARIO
N/A
TAMAÑO EMPRESA
Micro empresa
(Decr. 957/09) TIPO SOCIEDAD
Sociedad por acciones simplificada
RÉGIMEN TRIBUTARIO
Régimen común
GRUPO APLICACIÓN NIIF
Grupo 3 de información financiera (NIF)norma
NORMA CONTABLE APLICABLE
Norma de información financiera (NIF)
CLASIFICACIÓN
Privada
51
PROCEDENCIA CAPITAL
17.1.3 Libros contables ANÁLISIS LIBROS CONTABLES
NOMBRE
DESCRIPCIÓN
¿LO APLICA LA ILUSTRACIÓN / EMPRESA? IMAGEN
1. LIBRO DIARIO
Libro contable donde se registran, día a día, los hechos económicos de una empresa. La anotación de un hecho económico en el libro diario se llama asiento o partida; es decir, en él se registran todas las transacciones realizadas por una empresa.
NO
2. LIBRO MAYOR Y BALANCE
El libro mayor junto al NO libro diario son los dos cuadernos que más se utilizan dentro de una organización. Este cuaderno contiene los esquemas de mayor o como se les conocen "Cuentas tipo T", debido a la forma en que éstas se encuentran implementadas.
3. LIBRO Es un resumen de los NO INVENTARIO activos físicos de la
52
Y BALANCE
empresa (mercaderías y activos fijos principalmente), así como de las deudas pendientes (deudores y acreedores). En las deudas pendientes se deberían detallar todos los préstamos, tanto a corto como a largo plazo.
4. LIBROS AUXILIARES
Son aquellos en lo que se registra de forma detallada los valores y la información que se ha registrado en los libros principales. Como aspectos más importantes, podemos destacar: Llevan el registro de las operaciones realizadas cronológicamente. Dan detalles de las actividades realizadas.
5. LIBRO DE ACTAS
Es un documento NO obligatorio para todas las sociedades mercantiles en el que deben aparecer los siguientes aspectos: Acuerdos tomados por las Juntas Generales y Especiales, y otros órganos colegiados
53
NO
de la sociedad. Datos relativos a la convocatoria y a la constitución del órgano. 6. LIBRO DE SOCIOS
Es aquel libro que NO toda sociedad de responsabilidad limitada está obligada a tener y a custodiar, al objeto de anotar en el mismo quiénes son los socios fundadores de la sociedad y las transmisiones posteriores de participaciones sociales.
Aula fácil, Libro Diario y Libro Mayor y Balance (s.f.). Tomado de: https://www.aulafacil.com/cursos/contabilidad/financiera-i/libro-mayor-l36863
Slide Player, Libro Inventario y Balance, 05/05/2017 Tomado de: https://slideplayer.es/slide/10520551/
Unicauca, Libros Auxiliares (s.f.). Tomado de: http://fccea.unicauca.edu.co/old/fcf/fcfse39.html
Muy pymes, Libro de Actas, 08/01/2019 Tomado de: https://www.muypymes.com/2019/01/08/en-que-consiste-un-libro-de-registro-de-actas
Selfpaper, Libro de Socios (s.f.). Tomado de: https://www.selfpaper.com/html/libros09914g.html# 17.1.4 Documentos contables ANÁLISIS SOPORTES Y COMPROBANTES DE CONTABILIDAD
NOMBRE
Factura de Venta
¿LO APLICA LA EMPRESA?
DESCRIPCIÓN La factura de venta es un instrumento que sirve como constancia para el
54
SI
ILUSTRACIÓN / IMAGEN
vendedor y para comprador de operación realizada.
Recibo de Caja
Nota Débito Comercial
Nota Crédito Comercial
Nota Débito Bancaria
Nota Crédito Bancaria
el la
El recibo de caja es un soporte de contabilidad en el cual constan los ingresos en efectivo o en cheque recaudados por la empresa. La nota de débito es un documento que se le envía al comprador o cliente para avisarle de que ha aumentado la cantidad de su deuda por algún motivo.
Una nota de crédito es un documento legal que se utiliza en transacciones de compraventa donde interviene un descuento posterior a la emisión de la factura, una anulación total, un cobro de un gasto incurrido de más o la devolución de bienes. La nota de débito bancaria es el documento que emite el banco a sus clientes para informarles una disminución de su cuenta puede ser por mantenimiento de la cuenta corriente. La nota de crédito bancario es un documento que extiende el banco como constancia de haber recibido una cantidad
55
NO
NO
NO
NO
NO
determinada de valores en calidad de depósito, para ser sumada a la cuenta del titular.
Consignación Es un comprobante que elaboran los bancos y suministran a sus clientes para que los diligencien al consignar. El original queda en el banco y una copia con el sello del cajero o el timbre de la maquina registradora, sirve para la contabilidad de la empresa que consigna.
Cheque
Comprobante de Egreso
Comprobante de Contabilidad
Documento que extiende y entrega una persona a otra para que esta pueda retirar una cantidad de dinero de los fondos que aquélla tiene en el banco. El comprobante de egreso es un documento contable que permite registrar el pago de las diferentes obligaciones que adquiere el ente económico como: cuentas por pagar a proveedores, obligaciones laborales, cancelación de los diferentes gastos operacionales. El comprobante de contabilidad es un documento de origen interno y externo en el cual se resumen las operaciones financieras, económicas y sociales
56
SI
SI
NO
NO
del ente público y sirve de fuente para registrar los movimientos en el libro correspondiente
Comprobante de Ingreso
Nota de Contabilidad
Un comprobante de ingreso es cualquier documento formal donde se evidencie que posees una fuente de ingresos regular o periódica. Según el tipo de actividad económica al que te dediques La nota de contabilidad es un documento interno de la empresa, que es utilizado para hacer registros contables, cuando se trata de operaciones que no tienen soportes externos, u operaciones para las cuales no existen documentos internos específicos.
Una Soporte de Transferencia bancaria, conocida Bancaria
transferencia también como giro bancario, es una forma de trasladar fondos de una entidad a la otra, por ejemplo, cuando su banco le envía un pago a Skype. Existen dos tipos principales de transferencia bancaria:
Transferencias bancarias físicas Transferencias bancarias electrónicas
57
NO
NO
SI
Rocco gráficas. Factura de venta (s.f.). Tomado de: https://www.roccograficas.com/litografia/Impresion-factura-de-venta.html
Rocco gráficas. Recibo de caja (s.f.). Tomado de: https://www.roccograficas.com/litografia/Impresion-recibo-de-caja.html#aqui
Rocco gráficas. Comprobante de egreso (s.f.). Tomado de: https://www.roccograficas.com/litografia/Impresion-comprobante-de-egreso.html#aqui
ZonaEconomica.com. Nota de Débito (s.f.). Tomado de: https://m.zonaeconomica.com/ejemplo-de-nota-de-debito
Tecnodofasa. Nota crédito. Abril 3 de 2013. Tomado de: https://tecnodofasa.wordpress.com/2013/04/03/formatos-contables-comerciales/
Abaco soluciones. Nota debito bancaria (s.f.). Tomado de: http://its.abaco.com.ec/pages/viewpage.action?pageId=6291591
Abaco soluciones. Nota crédito bancaria (s.f.). Tomado de: http://its.abaco.com.ec/pages/viewpage.action?pageId=6291594
SlideShare. Comprobante de contabilidad. 26 de abril de 2014. Tomado de: https://es.slideshare.net/jhonjairopanb/comprobantes-de-contabilidad-33975097
Poligrafo sas lunes 2015. Comprobante ingreso (s.f.). Tomado de: https://sites.google.com/site/poliagrosaslunes2015/soportes/comprobantes-ingreso
Aprendizcontable.com.
Nota
de
contabilidad
(s.f.).
Tomado
de:
https://www.aprendizcontable.com.co/la-nota-de-contabilidad/
Emaze.
Soporte
transferencia
bancaria
(s.f.9.
Tomado
de:
https://www.emaze.com/@AQIQRIOQ
Los títulos valores. Cheque. 17 de abril de 2016. Tomado de: http://blogacademicotitulosvalores.blogspot.com/2016/04/el-cheque-en-lalegislacion-y-doctrina.html USTACOOP.
Consignación
(s.f.).
http://ustacoopltda.com/ustacoopltda/consignacion-davivienda/
17.1.5 Políticas contables Políticas Contables
58
Tomado
de:
17.1.6 Ciclo contable
TRANSACCION
ESTADOS FINANCIEROS
FACTURACION
CICLO CONTABL E
REGISTRO EN LIBRO MENSUAL
CIERRE CONTABLE
17.1.7 Relación de activos y pasivos NOMBRE DE LA EMPRESA: LEBOCONTRATISTA S.A.S NIT: 901146492-6 RELACIÓN ELEMENTOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS TIPO DE TIPO DE ELEMENTO ELEMENTO NIIF EMPRESA
APLICA CRÍTERIOS DE RECONOCIMIENTO
OBSERVACIONES
ACTIVOS
Dinero en cajas
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Se maneja ese tipo de activo de dinero en caja para obtener un buen control y benéficos económicos para la empresa
Cuentas por cobrar
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa al tener cuentas por cobrar se obtiene beneficios económicos que
59
ayudan a la empresa a tener ganancias Mercancías
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La mercancía que maneja la empresa puede obtener buenos resultados al venderla y satisfacer al cliente
Inventarios
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa al manejar el inventario se tiene un mejor control de las ventas y ganancias que obtenga la empresa
Edificación
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Al obtener edificios podremos tener arrendamientos y obtener más beneficios económicos
Maquinaria
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa al manejar maquinaria hay que tener un control de los gastos que sean necesarios para la empresa.
Mobiliario
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Se requiere tener un buen tipo de mobiliario para obtener una mejor comodidad en la empresa.
Equipos
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de
Se requiere tener un buen equipo y que estén de buen estado para no
60
PASIVOS
este
tener gastos innecesarios en la empresa.
Automotores
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Se requiere tener una buena base y calidad de automotores para que la empresa no tenga problemas a futuro.
Cuentas por pagar
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa para obtener cuentas por pagar hay que tener un buen manejo del dinero y tener una constancia por si a futuro se ´presenta algún problema
Deudas en entidades financieras
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Al tener deudas la empresa puede quedar en quiebra si no se obtiene un buen manejo del dinero que obtiene la empresa.
Deudas en entidades bancarias
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa se vería muy afectada si no se tiene un buen manejo de la contabilización con la plata obtenida y las ganancias para gar todo tipo de deudas
Pago servicios públicos y otros
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa maneja un presupuesto de plata para pagar los servicios
61
públicos que se manejan en la empresa INGRESOS
GASTOS
Suministro e instalación cachuchas en acero
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa al manejar ese tipo de suministro de instalaciones para poder obtener un beneficio económico para la empresa.
Excavación para fundir bases zapatas
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Ya que la empresa maneja excavaciones para fundir base de zapatas se requiere cachuchas de acero para una mejor protección
Alistada de piso en ladrillo
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
Al obtener material para poder trabajar y poder vender se obtiene que la empresa mejore con el transcurso del tiempo
Suministro e instalación tejas, flan ches, sondear
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa maneja suministros e instalaciones de tejas y sonsear se obtiene registro de los trabajos hechos por si hay una queja o opinión hacia el trabajo hecho
Aluminios superior S.A.S
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de
La empresa al comprar materiales por otra empresa y si compra por
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este
mayor cantidad se obtiene una rebaja hacia la compra.
Tornillos y Si se cumple porque la herramientas empresa tiene control y 777 se espera recibir beneficios económicos de este
La empresa maneja una cuarto donde se obtiene todo tipo de materiales y se hace un registro de lo que se utiliza y los materiales que sacan.
Ferre abrasivos
Se maneja con la finalidad de actuar con otros materiales de diferentes clases de esfuerzo mecánico de la empresa.
Si se cumple porque la empresa tiene control y se espera recibir beneficios económicos de este
17.1.8 Análisis de reconocimiento y aplicación de conceptos APLICACIÓN CONCEPTOS CONTABLES ELEMENTO
DEFINICIÓN
CÓMO LO APLICA LA EMPRESA
Principio de Causación, base de acumulación o devengo
El principio de causación, base de acumulación o devengo es la elaboración de los estados financieros utilizando la base contable de la acumulación.
Se aplica ya que la entidad puede reconocer activos, pasivos, patrimonio, ingresos y gastos.
La partida doble es la elaboración de la T ya
Se aplica con la T ya que la
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Partida doble
Ecuación patrimonial
que se suman créditos y débito.
suma del crédito y débito les da al final el mismo resultado de al hacer una compra de mercaderías ya que produce dos movimientos en la contabilidad.
La ecuación patrimonial determina el equilibrio entre lo que se tiene y lo que se debe.
Se aplica con una fórmula matemática con el contenido del año 2018 y el 2019, la fórmula es patrimonio = activo – pasivo.
Reconocimiento El reconocimiento es el acto de realizar una medición de los hechos económicos y cuantificarlos los valores de manera fiable de los impactos financieros.
Se aplica ya que cada marco normativo de la NIIF para las microempresas .
La medición se basa en el costo histórico y el partir de los estados financieros de la notas e información complementaria.
Se aplica en la base de los métodos costo histórico, costo corriente, valor o liquidación, valor presente.
Pasos en el proceso de contabilización Medición bajo NIIF
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Presentación
La prestación consiste en dar conocimiento de los estados financieros con la información de las normas.
Se aplica ya que las normas consisten en NORMA IFRS, IAS, bajo las NIIF.
Revelación
La revelación son los componentes del efectivo y equivalentes al efectivo de las categorías separadas, las tasas de interés y cualquier otro.
Se aplica porque es importante su estado de flujo de efectivo de las partidas ya que revelan el estado financiero.
17.2 MATEMÁTICA FINANCIERA 17.2.1 Instrumento de diagnóstico de matemática financiera SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL FASE: EJECU CIÓN GUÍA: 13- Matemáticas Financieras INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Instrumento aplicado a: Fredy Bermúdez-Subgerente PREGUNTA RESPUESTA OBSERVACIONES 1. ¿Aplican Sí, la empresa aplica el matemáticas uso de matemáticas financieras en financieras para su el proceso proceso contable. contable de la
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La empresa aplica matemáticas financieras lo cual es importante ya que radica en su aplicación a las entidades bancarias, en
unidad productiva? 2. ¿En qué situaciones o transacciones especificas aplican matemáticas financieras?
3. ¿Actualizan las cuentas por cobrar o por pagar aplicando valor presente o futuro? 4. ¿Cuáles elementos integran el efectivo y equivalentes al efectivo en la unidad productiva? 5. ¿Se utilizan tablas de amortización al adquirir créditos, prestar dinero a empleados y demás terceros y al realizar ventas a créditos?
temas económicos y en muchas áreas de las finanzas. La empresa aplica matemáticas financieras para sacar todo lo que es activo, pasivo, patrimonio, en el momento de adquirir créditos bancarios y todo tipo de préstamos manejando los intereses.
Es importante su aplicación ya que le permiten tomar al administrador financiero tomar decisiones de forma correcta para el mejoramiento de su empresa y hacer crecer su capital.
En la empresa no se aplican cuentas por cobrar con valor presente o futuro.
Las cuentas por cobrar son importantes ya que representan para la empresa activos exigibles, derechos con los que cuenta para obtener beneficios por productos o servicios entregados.
La empresa utiliza saldos en cajas, saldos en cuentas bancarias, saldos en entidades cooperativas e inversiones privadas.
Los saldos que está aplicando la empresa son los resultados de los movimientos financieros que hay dentro de la organización.
La empresa si aplica tabla de amortización solamente a la hora de adquirir préstamos.
La empresa aplica el proceso financiero de amortizar el cual se extingue gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos que pueden ser iguales o diferentes.
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6. ¿La empresa La empresa si ha El crédito es importante tiene o a tenido préstamos por porque facilita, en un tenido entidades financieras momento dado, el tener créditos con como créditos rotativos liquidez para poder comprar, entidades por un valor de hacer pagos, algún tipo de financieras o 50.000.000. inversión, etc. prestamistas? 7. ¿Bajo a que La tasa de interés que La tasa de interés tiene tasa de algunos bancos han una importancia fundamental interés la manejado con nosotras en la economía, pues es el empresa ha es del 28,02 ya que elemento principal de la tenido siempre los prestamos política monetaria. créditos? son pedidos para pagar antes de 36 meses. 8. ¿Se utilizan tablas de amortización para prestar dinero a empleados?
No se maneja ya que es muy poco el dinero que se presenta y no hay necesidad de pagar cuotas.
La empresa no maneja tablas de amortización, sin embargo, es importante ya que sirve para conocer cómo dividirán los pagos de su crédito. En otras palabras, es el plan de pago de deuda al obtener un crédito.
9. ¿La empresa aplica valor presente o futuro?
No aplica ya que los prestamos que se hacen son de muy poco valor y a corto plazo y no se cobran intereses.
La empresa no aplica valor presente o futuro ya que sus prestamos son a corto plazo y La importancia de financiar a las empresas a corto plazo es máxima, puesto que es lo que les va a permitir seguir contando con circulante para los gastos de la actividad diaria.
10. ¿Bajo a que modalidad de crédito la empresa ha tenido créditos con entidades financieras?
La empresa ha tenido créditos con entidades financieras bajo modelo de crédito rotativo.
La empresa maneja modelo de crédito rotativo lo cual le permite al cliente tener efectivo, mientras que una tarjeta de crédito la puede utilizar como medio de pago en los diferentes canales y establecimientos.
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Análisis de Resultados: Según las preguntas sobre matemáticas financieras realizadas a la empresa determinamos que aplican varios métodos importantes, pero también carecen de otros, los cuales se les recomienda sean adaptados a la entidad para un mejor funcionamiento de sus estados financieros y de otros. Ya que los elementos de las matemáticas financieras radican en su aplicación a las operaciones bancarias, en temas económicos y en muchas áreas de las finanzas, y le permiten al administrador financiero tomar decisiones de forma correcta para el mejoramiento de su empresa y hacer crecer su capital.
17.2.2 Escenarios financieros Interés:
Análisis: Una de las diferencias que podemos ver entre el interés simple y el interés compuesto que en el interés simple se maneja un porcentaje por el todo el valor del préstamo obtenido esto quiere decir que va a ser mucho más bajo el que interés compuesto por otro lado en el interés compuesto se va sacando el porcentaje por el ultimo valor de la cuota que se debe así logrando que sea más alto el valor de los intereses. Conversión de Tasas:
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Análisis: En la conversión de tasas podemos darnos cuenta que la efectiva anual (EA) siempre va a ser solo una esta no tiene periodicidad, por otro lado nos damos cuenta que para sacar la nominal anual (NA) necesitamos tener la EA o sino no podemos sacarla y la tasa NA si tenemos las periodicidades que necesitemos como lo muestra en la tabla cada una cambia de porcentaje según la periodicidad que tenga. Tablas de Amortización:
DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL B CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos esc que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos es que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
Análisis: En las tablas de amortización nos damos cuenta que el modelo francés siempre va a ser el mismo valor en la cuota por lo contrario en el modelo italiano la cuota va disminuyendo y el que siempre va a ser el mismo es el abono a capital así nos damos cuenta que en el modelo francés van a pagar más dinero de interés y que en el modelo italiano van a pagar menos y mucho más rápido. Caja menor:
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXXXXX LOCALIDAD XXXX CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 y 5613. que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXXXXX LOCALIDAD XXXXX DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 y 5613. recuerde que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN E CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
Préstamo bancario
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXXXXX LOCALID CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
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DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXX CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es dec que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
Cuota préstamo: DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXXXXX LOCALIDAD XXXXX DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 y 5613. recuerde que la enumeración comienza a partir de la hoja no. 3)
DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN FINANCIERA Y DE GESTIÓN DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESAECONOMÍA LEBOCONTRATISTAS S.A.S UBICADA EN EL BARRIO XXXXXX LOCALIDAD XXXXX DE LA TECNOLOGO GESTION EMPRESARIAL CIUDAD DE BOGOTÁ (tenga en cuenta que el proyecto debe contener la aplicación de las EN normas de presentación de trabajos escritos es decir 1486,4490 y 5613. recuerde que la enumeración comienza partir deRUTA la hojaNo. no. 13) FICHA a2088397 BOGOTÁ 2020 DANNA SOFIA CUBILLOS LONDOÑO GREIS VANESA DIAZ SANCHEZ LAURA MUCHEL MARTINEZ PANCHE KARLA JURLEY SUESCA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPTIAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL FICHA 2088397 RUTA No. 1 BOGOTÁ 2020
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17.3 PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 17.3.1 Instrumento diagnóstico de propiedad planta y equipo SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL FASE: EJECUCIÓN GUÍA: 14-PROPIEDAD PLANTA Y EUQIPO INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Instrumento aplicado a: Fredy Bermúdez-Subgerente PREGUNTA RESPUESTA OBSERVACIONES 1. ¿Qué posee la empresa en cuanto a propiedad, planta y equipo?
La empresa posee: Lote-bodega Maquinaria liviana Maquinaria semi pesada Herramientas de mano Equipos de computo
2. ¿Cuáles La empresa clasifica como clasifica como propiedades de inversión a: propiedades de Lote-bodega inversión? Maquinaria liviana Maquinaria semi pesada
Se evidencia que la empresa cuenta con las maquinas necesarias para poder cumplir los labores y si se encuentra en buen estado y con el mantenimiento. La empresa invierte mucho en lo que es maquinaria e implementos que se necesitan para la producción.
Herramientas de mano Equipos de computo 3. ¿Tiene activos no corrientes mantenidos para la venta?
La empresa sí tiene activos no corrientes que cuidan para así vender y tener algo de ganancias o por intercambio de otro activo no corriente.
el activo no corriente se identifica en la empresa para obtener ganancias y a si la empresa no llegue al punto de quiebra.
4. ¿La entidad ha La empresa si ha tenido Para no obtener más tenido pérdidas pérdidas por deterioro en la perdidas en la
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por deterioro?
vida útil del equipo de transporte terrestre ya que la camioneta tiene mas de 10 años, ya se le cumplió su vida útil y esto genera pérdidas y también la maquinaria se daña.
empresa es no llegar al deterioro por los equipos de trasporte y tener al día la vida útil de las camionetas que se manejan en la empresa.
5. ¿La entidad ha La empresa no ha tenido tenido ganancias por ese medio. ganancias por algún incremento de la medición del valor razonable de un activo?
Para no llegar a ese deterioro de pérdidas se recomienda estar al día con los pagos y adquirir una idea i para vender el producto a si se pueda obtener ganancias.
6. ¿La entidad ha La entidad si ha depreciado depreciado los activos no corrientes ya algún activo no que cuando compran una corriente? máquina, equipo de cómputo, vehículos y demás, desde el día siguiente ya hay una depreciación.
Se debe aplicar y analizar cuanto tiene la empresa para gastar o invertir en cosas necesarias y a si no tener más perdidas y no llegar a la quiebra.
7. ¿Cuáles son Los honorarios los honorarios profesionales dependen de profesionales? la actividad realizada, se estima entre 2.500.000 a 4.000.000
Ya que se obtiene por los honorarios, se tendría un buen manejo a las actividades realizadas que tenga la empresa
8. ¿Cuáles son sus propiedades de inversión?
Se tendría un registro y un horario de cuando entran o sacan un suministro , al taller se le aplicaría el mismo registro.
La bodega, ya que se utiliza para guardar suministros y también como taller.
9. ¿La entidad La entidad no realiza incluye ajustes ajustes al importe de libros al importe de de un activo. libros de un activo?
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La empresa manejar dos importantes que libros de acta y
debe libros son : libros
de socio. 10. ¿La entidad tiene operaciones discontinuas?
La entidad no tiene operaciones discontinuas, ya que no dejan solo para la venta sino que si sale un negocio en el estado en el que este y con el uso que tenga la venden, de resto no.
Siempre se tienen cuenta el beneficio para la empresa ya que de pende del manejo, y con eso pueda obtener buenos resultados y no llegar a vender el negocio.
Análisis de Resultados: Hemos llegado a la conclusión, con la información obtenida que la empresa ha tenido pérdidas y pocas ganancias ya que las pérdidas son por el por el deterioro de la vida útil de los quipos de trasporte ya que en 10 años se les cumplió la vida útil y eso genero perdidas y con ese simple echo se descuadra la maquinaria, la empresa no ha obtenido ganancias por que por el deterioro de los gastos innecesarios para los productos o maquinas que se dañan y al reparar las cuestan mucho y al sacar el dinero descuadra las cuentas y tendría más gastos que ganancias y llegarían a la quiebra La empresa posee Lote-bodega Maquinaria liviana, Maquinaria semi pesada, Herramientas de mano, la empresa invierte en equipos de cómputo y en la maquinaria e implementos que se necesitan para la producción, la empresa ya tiene bodega y que se utiliza para guardar suministros y también como taller la empresa tiene un registro de la bodega para tener un control y un comprobante de lo que se utiliza o los gastos que se hagan, al tener activos no corrientes cuidan para vender y tener algo de ganancias o por intercambio de otro activo no corriente.
17.3.2 Política de depreciación
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Depreciación
La depreciación de las propiedades, planta y equipo se inicia a partir del período en que el activo está disponible para su uso. La base de la depreciación es el costo menos el valor residual que técnicamente hubiera sido asignado. El valor residual de un elemento de las propiedades, planta y equipo será siempre cero ($0) en los casos en que la Administración evidencie su intención de usar dicho elemento hasta agotar en su totalidad los beneficios económicos que el mismo provee; sin embargo, cuando hay acuerdos formales con terceros por un valor previamente establecido o pactado para entregar el activo antes del consumo de los beneficios económicos que del mismo se derivan, dicho valor se tratará como valor residual. Las vidas útiles se asignarán de acuerdo con el período por el cual la entidad espere beneficiarse de cada uno de los activos. Una vez estimada la vida útil, se debe tasar también el valor residual a menos que se cumpla la condición planteada en el párrafo anterior. Las vidas útiles para los Activos clasificados como Propiedad, Planta y Equipo que se presentan a continuación: TIPO DE ACTIVO
-
Maquinaria Vehículos Edificios Mubles y enseres Equipos de Oficina Equipos de Computo Terrenos
VIDA ÚTIL (AÑOS)
VIDA ÚTIL (MESES)
10 Años 10 Años 45 Años 10 Años 5 Años 5 Años Indefinida
120 Meses 120 Meses 540 Meses 120 Meses 60 Meses 60 Meses Indefinida
Para efectos de cada cierre contable, la Entidad analiza si existen indicios, tanto externos como internos, de que un activo material pueda estar deteriorado.
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Si existen evidencias de deterioro, la Entidad analiza si efectivamente existe tal deterioro, comparando el valor neto en libros del activo con su valor recuperable (como el mayor entre su valor razonable menos los costos de disposición y su valor en uso). Cuando el valor en libros exceda al valor recuperable, se ajusta el valor en libros hasta su valor recuperable, modificando los cargos futuros en concepto de amortización, de acuerdo con su nueva vida útil remanente. De forma similar, cuando existen indicios de que se ha recuperado el valor de un elemento de propiedades, planta y equipo, la Entidad estima el valor recuperable del activo y lo reconoce en la cuenta de resultados, registrando la reversión de la pérdida por deterioro contabilizada en períodos anteriores, y ajustan en consecuencia los cargos futuros en concepto de su amortización. En ningún caso la reversión de la pérdida por deterioro de un activo puede suponer el incremento de su valor en libros, por encima de aquel que tendría si no se hubieran reconocido pérdidas por deterioro en ejercicios anteriores. Un elemento de propiedades, planta y equipo no se clasificará como mantenido para la venta. En lugar de lo anterior, si un activo deja de ser utilizado, se evaluará su deterioro de valor. Tampoco cesará la depreciación por el hecho de que el activo esté cesante o esté listo para uso, pero no se hayan iniciado actividades de producción relacionadas con él. Situaciones como estas también se considerarán indicios de deterioro de valor.
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17.3.3 Cálculo de la depreciación COMPRA PPE
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VALOR TOTAL (En letras):
V/R UNITARIO $ 1,200,000 $ $ 1,200,000 $ $ 1,400,000 $
V/R TOTAL 3,600,000 2,400,000 1,400,000
SUBTOTAL: $ $ IVA: $ $ TOTAL: $ $ TITULO VALOR SEGÚN LEY 1231 DE 2008 FIRMA Y SELLO ELABORADO FIRMA Y SELLO RECIBIDO
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REFERENCIA ARTÍCULO Y/O SERVICIO 456 COMPUTADOR PERSONAL 567 ESCRITORIO EJECUTIVO 175 ESTANTERÍA EN ACERO
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17.4 RECONOCIMIENTO DE PASIVOS Y DE GASTOS 17.4.1 Contrato de trabajo Instrumento de recolección de información sobre contratos Incluya preguntas como: número de trabajadores, tipos de contratos de trabajo manejados en la unidad productiva, sus principales características, duración etc. Modelo de contrato propuesto De acuerdo con el diagnóstico defina e Incluya un modelo de contrato de trabajo que a criterio del GAES resulte más conveniente para la unidad productiva. Justifique su recomendación teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Tamaño de la empresa. Situación financiera (Conocimiento que a la fecha se tiene de la unidad productiva).
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Principios legales y conceptos generales de los contratos de trabajo aprendidos en formación, y de forma autónoma. 17.4.2 Nómina Realice una liquidación simulada de nómina formulada en Excel, para mínimo 5 trabajadores, tomando como referente la dinámica laboral de la unidad productiva (agregar novedades). Recuerde tener en cuenta la realidad de la empresa para el proyecto y especificar cuantos empleados tiene la unidad productiva. Debe detallar el diagnostico encontrado según el instrumento de investigación aplicado de como liquida la nómina en la unidad productiva y luego si presenta la liquidación de nómina para la unidad productiva (tenga en cuenta el tipo de contrato que maneja la microempresa) Análisis de la nómina liquidada El análisis debe contener: Elementos a tener cuenta en la liquidación (Devengados, deducciones y apropiaciones y los conceptos que componen cada una de las partes mencionadas). 17.4.3 Administración del gasto Instrumento de recolección de información administración del gasto. Elaborar el instrumento de recolección de información que evidencie el método actual de administración de gastos. Consulte en la unidad productiva, cuáles son los criterios de reconocimiento de gastos y pasivos. De acuerdo con los resultados de la consulta realizada, mencione si los criterios tenidos en cuenta corresponden a las NIIF. Justifique su respuesta a la luz del marco conceptual del IASB, la NIC 17 y las NIIF que considere pertinentes. 17.5 COMPRAS Y VENTAS EN ACTIVIDADES ORDINARIAS 17.5.1 Instrumento de recolección de información Realice instrumento con las consultas necesarias y presente un informe mediante el cual se identifique claramente los siguientes aspectos de la dinámica contable de la unidad productiva. Evite tecnicismos (tener en cuenta la identificación de conceptos) Las siguientes son preguntas para tener en cuenta: ¿Cuáles son los criterios de reconocimiento de ingresos? ¿Los ingresos se reconocen de acuerdo con el marco técnico contable colombiano (NIIF)? ¿Identifican los componentes relacionados al reconocimiento de ingresos contemplados en la NIIF 15 (cliente, contrato, obligación de desempeño etc.)? ¿La unidad productiva tiene reconocidos inventarios?
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¿Qué criterios tienen en cuenta para reconocer los inventarios? ¿Cuál sistema de inventarios y/o método de valuación utilizan? Nota: En caso de que no se esté cumpliendo total o parcialmente con el marco técnico contable colombiano en materia de reconocimiento de ingresos, realice las recomendaciones pertinentes, señalando la forma correcta en que debería realizarse. 17.5.2 Kardex Mediante el instrumento de investigación que aplica a la unidad productiva realice el diagnostico de cómo realiza la valuación de inventarios Realice un Kardex usando PEPS O Promedio Ponderado con mínimo 15 transacciones de un producto de la unidad productiva en Excel, si ésta no maneja kardex proponga mediante un Excel el manejo del mismo para la unidad productiva 17.5.3 Reconocimiento del inventario Realice el reconocimiento de un elemento de inventario de la unidad productiva basándose en los requerimientos de la NIC 2. 17.5.4 Impuestos Determine cuales impuestos actualmente debe declarar la unidad productiva, y clasifíquelos como directos o indirectos y según la territorialidad. Para tal fin puede realizar consultas y analizar el correspondiente RUT. 17.5.5 Recomendaciones de impuestos Si la unidad productiva no está cumpliendo con las obligaciones tributarias, realice las recomendaciones pertinentes. En caso de que la empresa objeto de estudio, pertenezca al régimen simplificado, establezca las responsabilidades tributarias que ésta tiene (Renta, Ica, Monotributo). Para tal fin, consulte los topes de ingresos, patrimonio y compras establecidos para cada impuesto. 17.5.6 Carga tributaria aproximada A partir de la declaración de renta de la unidad productiva, determine la carga tributaria aproximada, con relación al impuesto de renta y al ICA. En caso de no obtener la declaración de renta puede consultar o estimar los ingresos, costos y gastos anuales para construir un ejercicio modelado. Recuerde consultar oportunamente a su instructor frente a posibles dudas. Tenga en cuenta para todos los temas vistos que usted debe previa aplicación del instrumento de investigación realizar el diagnóstico, para proceder a presentar las propuestas que le pide el proyecto.
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17.5.7 Análisis factura de venta Solicite en la unidad productiva una factura de venta y algunas de compras, determine si cumplen con los requisitos del estatuto tributario y el código de comercio y si se aplica la técnica contable correspondiente a Iva generado e Iva descontable para la presentación periódica de tal impuesto. Debe escanear y llevar a anexos la investigación realizada 17.6 RETENCIÓN EN LA FUENTE 17.6.1 Instrumento de recolección de información Incluir el instrumento para la recolección de información teniendo en cuenta a qué régimen tributario pertenece la unidad productiva. Basándose en el Estatuto Tributario argumente si la clasificación realizada es correcta. 17.6.2 Responsabilidades frente a la retención en la fuente y reteica Basándose en consultas, el RUT y otra documentación de la unidad productiva, determine las responsabilidades que tiene frente a la retención en la fuente y a que tarifa de reteica deben practicarle la retención en la fuente a título de ICA. Solicite en la unidad productiva el registro contable de por lo menos 4 transacciones en las cuales la empresa sea agente retenedor y 4 operaciones en las cueles le hayan practicado retención en la fuente. Verifique de acuerdo con los conocimientos adquiridos si tales contabilizaciones se realizaron correctamente o no. Realice las recomendaciones pertinentes. Debe escanear y llevar a anexos la investigación realizada En caso de no tener acceso a la información solicitada de la empresa objeto de estudio, realice modelos para dar respuesta a la actividad a realizar. Y regístrelos en el proyecto como propuestas 17.7 ESTADOS FINANCIEROS. Solicite en la unidad productiva (Debe escanear y llevar a anexos la investigación realizada) los siguientes informes de final del periodo. (Todos deben tener la misma fecha de corte y ser comparativos) Estado de la situación financiera o Balance General Estado de Resultados Integral o Estado de Pérdidas y Ganancias. Analice la estructura y contenido de cada informe, teniendo en cuenta las especificaciones de la NIC 1, (requisitos de identificación, estructura,
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componentes corrientes y no corrientes, ORI etc.) y los conceptos aprendidos en formación. Presente un informe que incluya diferencias identificadas entre los informes como los presenta la unidad productiva y como los requieren las NIIF. Incluya las recomendaciones pertinentes. Si la unidad productiva no cuenta con estados financieros, construya como propuesta con ayuda de su instructor, un Estado de situación financiera y un Estado de resultados integral comparativo BÁSICO con base en la información disponible. Los datos faltantes pueden ser estimados teniendo en cuenta la información recolectada en instrumentos anteriores. 17.8 ANALISIS FINANCIERO 17.8.1 Análisis vertical y horizontal de balance general Realice el análisis vertical y horizontal del balance general y analícelo detalladamente (Tenga en cuenta que debe tomar los estados financieros entregados por la unidad productiva o en su defecto lo que usted construyo) 17.8.2 Análisis vertical y horizontal del estado de resultados Realice el análisis vertical y horizontal del estado de resultados y analícelo detalladamente. (Tenga en cuenta que debe tomar los estados financieros entregados por la unidad productiva o en su defecto lo que usted construyo) 17.8.3 Razones financieras Calcule las razones financieras de los estados financieros de la unidad productiva. Recuerde que debe presentar los indicadores (coeficientes numéricos) y su respectiva interpretación. (Tenga en cuenta que debe tomar los estados financieros entregados por la unidad productiva o en su defecto lo que usted construyo)
18 PRESUPUESTOS 18.1 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
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¿De qué forma establecen las metas a alcanzar en materia de ingresos (ventas)? ¿Elaboran presupuesto de ingresos y costos? ¿Qué factores tienen en cuenta a la hora de elaborar el presupuesto de ingresos? ¿Con cuál método proyectan los ingresos? ¿Qué sistema de costeo aplican? ¿Con qué método y cuáles variables tienen en cuenta para presupuestar el costo? Si la unidad productiva no realiza estimaciones presupuestales, responda las preguntas a manera de propuesta de aplicación para la unidad productiva. 18.2 PRESUPUESTOS DE VENTA Y COSTOS
En una hoja realice el presupuesto de ventas para 5 años (nombre la hoja de Excel como “ventas”). En otra hoja elabore la proyección de costos para 5 años (nombre la hoja de Excel como “costos”). Tenga en cuenta que el componente del costo mano de obra, es producto de la cédula de personal. Para la elaboración de las actividades, (no olvide tomar como base el estado de resultados anteriormente entregado por la unidad productiva o el elaborado para realizar los presupuestos) utilice diversos indicadores económicos de proyección, tenga en cuenta los ejercicios realizados en formación y las especificaciones de su instructor. Frente a posibles dudas, recuerde realizar las consultas oportunamente. 18.3 GASTOS 18.3.1 Instrumento de recolección de información de gastos. En la semana anterior, se proyectaron ventas y costos, lo cual implica la estimación de las dos primeras partidas del estado de resultados (sin tener en cuenta devoluciones rebajas y descuentos). A partir de los valores presupuestados se puede determinar la utilidad bruta en ventas proyectada. Es hora de terminar la estimación del estado de resultados a través de la elaboración del presupuesto de gastos e iniciar la proyección del balance general por medio del flujo de caja descontado. Mediante un documento incluya en su proyecto la siguiente información, acerca de la unidad productiva, recuerde agregar como anexo el instrumento de recolección de información. Forma y método utilizado para realizar las estimaciones de gastos. Factores externos e internos tenidos en cuenta en las proyecciones. ¿Elaboran flujo de caja descontado? ¿Cuál es el propósito de la administración al realizar presupuestos?
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Si la unidad productiva no presupuesta el gasto y/o no elabora flujo de caja descontado, construya la información como propuesta de aplicación para la unidad productiva. 18.3.2 Presupuesto de gastos En el libro de Excel que contiene las cedulas de ventas y costos realizados la semana anterior, realice las siguientes actividades, adicionando las hojas señaladas a continuación.
En una hoja realice el presupuesto de gastos para 5 años (nombre la hoja como “Gastos”). Recuerde que algunas partidas del gasto como la depreciación o los intereses son resultados de otras cédulas presupuestales. En otra hoja elabore el flujo de cada descontado para 5 años (nombre la hoja como “FCD”). Recuerde tener en cuenta las ventas de contado y a crédito de acuerdo con la política de ventas de la unidad productiva. Para la elaboración de las actividades, tenga en cuenta los ejercicios realizados en formación y las especificaciones de su instructor. Frente a posibles dudas, recuerde realizar las consultas oportunamente. 18.4 PRESUPUESTO DE ESTADOS FINANCIEROS Al finalizar la semana 2, se cuenta con los cálculos necesarios para construir el Estado de Resultados y el Estado de Situación Financiera proyectados a 5 años. El componente de otros resultados integrales no es acostumbrado proyectarlo por la naturaleza misma de sus componentes, y si tuviese lugar dicha proyección, no estaría dentro del alcance de la orientación del programa Tecnólogo en Gestión Empresarial. En el mismo libro de Excel que se ha venido complementando en las dos semanas anteriores, adicione las siguientes hojas. Estado de Resultados. Estado de situación Financiera. Tenga en cuenta que los informes financieros, se deben proyectar a 5 años, y en éste importante paso, todo el trabajo de las dos semanas anteriores se concatena y cualquier error, puede significar el no cumplimiento de la ecuación patrimonial en el Estado de Situación Financiera de cada periodo proyectado, por lo cual se debe ser muy cuidadoso en el manejo de la información. Es necesario tener en cuenta los ejercicios realizados en formación y las especificaciones de su instructor. Frente a posibles dudas, recuerde realizar las consultas oportunamente. 19 GESTIÓN ESTRATÉGICA 19.1 MATRICES
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Elabore las matrices EFE, EFI, MPC, DOFA Y PEYEA, (para cada matriz explique la conformación de las misma e indique dentro del proyecto formativo en que numeral esta la investigación que corresponde a cada uno de los factores (debilidades, fortalezas, amenazas, oportunidades, etc) que integran las matrices.) explique del porqué de los valores asignados a peso y calificación para cada matriz. Recuerde que ellas se realizan, teniendo en cuenta el diagnóstico externo e interno realizado en las fases anteriores. De tal manera que debe leer todo el trabajo para que las matrices tengan coherencia con lo consignado en el proyecto. Para esta actividad puede construir su propio documento Excel o puede utilizar el archivo de Excel adjunto denominado GE-G020-E002-Cuadro de mando integral, donde se encuentra una hoja de Excel destinada a cada matriz. Esta actividad deberá ser revisada por su instructor quien le indicará los aspectos a mejorar. Recuerde incorporar este avance dentro del contenido de su proyecto formativo con un análisis detallado de cada matriz. Presente un análisis detallado de cada matriz. 19.1.1 Matriz EFE
19.1.2 Matriz EFI 19.1.3 Matriz MPC 19.1.4 Matriz DOFA 19.1.5 Matriz PEYEA 19.1.6 Perspectivas Recuerden que las perspectivas se leen e interpretan partiendo del aprendizaje y crecimiento hasta llegar a lo financiero, porque los esfuerzos en una perspectiva repercuten en la siguiente. Aprendizaje y crecimiento: ¿Cómo debe aprender y mejorar la organización? Procesos internos: Para Lograr Satisfacer A Los Clientes ¿Cuál Es El Nivel De Exigencia De Los Procesos En La Empresa? Clientes: Para alcanzar la visión ¿cómo deben ver los clientes a la unidad productiva? Perspectiva financiera
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¿Cómo Se Satisfacen Las Necesidades del empresario? Detalle como conforma la Perspectiva Financiera 19.1.7 Mapa matricial diagnóstico El Mapa Matricial Diagnóstico donde relacione las perspectivas (aprendizaje organizacional, procesos internos, mercado y cliente, financiera), con los factores externos e internos positivos y negativos tomados de la matriz DOFA. 19.1.8 Relación de estrategias, objetivos e iniciativas Relacione en una matriz las perspectivas: con las estrategias, objetivos e iniciativas. 19.1.9 Indicadores Indicadores, acordes a: La perspectiva, estrategia, objetivos e iniciativas trazados. 19.1.10
Mapa estratégico
Teniendo en cuenta las matrices anteriores y las estrategias planteadas, construya el mapa estratégico (gráfico), recuerde que en este se deben identificar las cuatro perspectivas básicas y en cada una y de acuerdo con las estrategias, los respectivos objetivos estratégicos que se pretende cumplir 19.1.11
Cuadro de mando integral
Una vez elaboradas las matrices y el mapa estratégico, construya el cuadro de mando integral en el que se identifiquen: perspectivas, estrategias, objetivos estratégicos, indicadores (estos de acuerdo con las hojas de vida anteriores y los objetivos estratégicos planteados) y teniendo en cuenta la identificación de todos sus elementos, así como el respectivo semáforo que indica la tendencia del indicador y su relación con la meta; y la iniciativa. Puede construir su propio documento Excel o puede utilizar el archivo de Excel adjunto denominado GE-G020-E002-Cuadro de mando integral.xls, donde se encuentra una hoja de Excel que contiene las perspectivas, el mapa estratégico que usted elabora y las columnas a desarrollar que son: Objetivos estratégicos Estrategia relacionada Indicadores (variables cuantitativas y cualitativas) Índices (unidad de medida del desempeño de las variables) Tipo de indicador Unidad de medida Periodicidad Fuente
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Responsable de la medición Parámetros meta Posición lograda Rango (semáforo) Iniciativa Recursos necesarios Presupuesto
20. CONCLUSIONES
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Tenga presente que las conclusiones deben realizarse para cada una de las fases del proyecto y deben dar respuesta a cada uno de los objetivos específicos planteados. Debe utilizar viñetas para separar las conclusiones
RECOMENDACIONES
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BIBLIOGRAFÍA
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WEBGRAFÍA
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ANEXOS
Políticas Contables Empresa: LEBOCONTRATISTAS S.A.S NIT: 901146492-6 Preparador de Información Financiera del Grupo Microempresa Elaborado por: Danna Sofía Cubillos Londoño Greis Vanesa Díaz Sánchez Laura Michel Martínez Panche Karla Jurley Suesca González POLÍTICAS CONTABLES Las principales políticas contables detalladas a continuación fueron aplicadas en la preparación de los estados financieros individuales bajo el Estándar Internacional de Información Financiera para (Coloque Pymes o Microempresa), a menos que se indique lo contrario. Contenido a) Moneda extranjera 2 b) Instrumentos financieros 2 c. Inventarios 7 d) Propiedad, planta y equipo 8 e) Activos intangibles 10 f) Activos no financieros 11 g) Beneficios a los empleados 12 h) Provisiones 13 i) Ingresos 13 a) Moneda extranjera Las transacciones en moneda extranjera son trasladadas a pesos colombianos usando la tasa de cambio prevaleciente en la fecha de la transacción. Activos y pasivos monetarios en moneda extranjera son convertidos a la moneda funcional empleando la tasa de cambio prevaleciente en la fecha de corte del estado de situación financiera. Los ingresos y gastos incurridos en moneda extranjera, así como los flujos de efectivo, se reconocen a la tasa de cambio del día en el cual estas transacciones tienen lugar. Las ganancias o pérdidas que resulten en el proceso de conversión de transacciones en moneda extranjera son incluidas en el estado de resultados.
b) Instrumentos financieros Efectivo y equivalente de efectivo
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El efectivo y los equivalentes de efectivo incluyen el disponible, los depósitos en bancos y otras inversiones de corto plazo en mercados activos con vencimientos de tres meses o menos. Los equivalentes de efectivo se reconocen cuando se tienen inversiones cuyo vencimiento sea inferior a tres (3) meses desde la fecha de adquisición, de gran liquidez y de un riesgo poco significativo de cambio en su valor; se valoran con el método del costo amortizado, que se aproxima a su valor razonable por su corto tiempo de maduración y su bajo riesgo.
Activos financieros
En su reconocimiento inicial los activos financieros se miden al valor razonable; adicionando los costos de transacción para los activos financieros clasificados en la categoría de costo amortizado, cuando estos son materiales. Después del reconocimiento inicial, los activos financieros se reconocen de acuerdo con su clasificación inicial al valor razonable o al costo amortizado. Los activos financieros se clasifican al costo amortizado o al valor razonable, dependiendo del modelo de negocio establecido para gestionar los activos financieros y, también, de las características de los flujos de efectivo contractuales que corresponderán a este tipo de activos. La Administración clasifica el activo financiero al costo amortizado con base en el modelo de negocio definido para la transacción. La Administración clasifica al costo amortizado un activo financiero cuando la transacción procura obtener los flujos de efectivo contractuales y las condiciones contractuales dan lugar a flujos de efectivo que son únicamente pagos del capital e intereses sobre el valor del capital pendiente. Los activos financieros que no son clasificados a costo amortizado se clasifican a valor razonable con cambios en resultados, cuyos cambios posteriores en la medición del valor razonable se reconocen en el estado de resultados como ingreso o costo financiero según corresponda. Los activos financieros se clasifican al costo amortizado o al valor razonable, dependiendo del modelo de negocio para gestionar los activos financieros y de las características de los flujos de efectivo contractuales del activo financiero; cuando el activo financiero se mantiene dentro de un modelo de negocio cuyo objetivo es obtener los flujos de efectivo contractuales y las condiciones contractuales dan lugar a flujos de efectivo que son únicamente pagos del capital e intereses sobre el valor del capital pendiente, se clasifica al costo amortizado. Una inversión en un instrumento de capital de otra entidad, que no sea mantenida para negociar, se clasifica al valor razonable con cambios en el patrimonio.
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Los cambios posteriores en la medición del valor razonable se presentan en el patrimonio dentro de otro resultado integral. Sin embargo, en circunstancias concretas cuando no es posible obtener información suficiente para determinar el valor razonable, el costo es la mejor estimación de dicho valor. Los dividendos procedentes de esa inversión se reconocen en el resultado del período, cuando se establece el derecho a recibir el pago del dividendo.
Cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar son activos financieros no derivados, con pagos fijos o determinables que no cotizan en un mercado activo y se clasifican al costo amortizado, dado que se mantienen dentro de un modelo de negocio cuyo objetivo es obtener los flujos de caja contractuales. Las condiciones contractuales de las cuentas por cobrar dan lugar, en fechas específicas, a flujos de efectivo que son únicamente pagos de capital e intereses sobre el valor del capital pendiente. Periódicamente y siempre al cierre del año, la Entidad evalúa técnicamente la recuperabilidad de sus cuentas por cobrar.
Baja en cuentas
Un activo financiero, o una parte de este, es dado de baja en cuenta cuando: a) Expiran los derechos contractuales que la Entidad mantiene sobre los flujos de efectivo del activo y se transfieran los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo, o se retienen, pero se asume la obligación contractual de pagarlos a un tercero; o b) Cuando no se retiene el control del mismo, independientemente que se transfieran o no sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a su propiedad. Respecto del efectivo, los equivalentes de efectivo y el efectivo restringido, cualquiera de ellos se da de baja cuando no se dispone de los saldos en cuentas corrientes o de ahorros, cuando expiran los derechos sobre los equivalentes de efectivo o cuando dicho activo financiero es transferido. Una cuenta por cobrar se da de baja, o bien por su cancelación total, o porque fue castigada; en este último caso, habiéndose previamente considerado de difícil cobro y haber sido debidamente estimado y reconocido su deterioro.
Pasivos financieros
Un pasivo financiero es cualquier obligación contractual para entregar efectivo u otro activo financiero a otra entidad o persona, o para intercambiar activos financieros o pasivos financieros en condiciones que sean potencialmente
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desfavorables para la Entidad, o un contrato que será o podrá ser liquidado utilizando instrumentos de patrimonio propios de la entidad. Los instrumentos financieros se identifican y clasifican como instrumentos de patrimonio o pasivos en el reconocimiento inicial. Los pasivos financieros se miden inicialmente al valor razonable; para los pasivos financieros al costo amortizado, los costos iniciales directamente atribuibles a la obtención del pasivo financiero son asignados al valor del pasivo en caso de ser materiales. Después del reconocimiento inicial, los pasivos financieros se reconocen al costo amortizado utilizando el método del interés efectivo. Los pagos de dividendos sobre instrumentos financieros que se han reconocido como pasivos financieros, se identifican como gastos; la ganancia o pérdida relacionada con los cambios en el importe en libros de un pasivo financiero se reconoce como ingresos o gastos en el resultado del ejercicio. Los pasivos financieros solo se dan de baja del balance cuando se han extinguido las obligaciones que generan, cuando se liquidan o cuando se readquieren (bien sea con la intención de cancelarlos, bien con la intención de recolocarlos de nuevo).
Capital social
La emisión de instrumentos de patrimonio se reconoce como un incremento en el capital social, por el valor razonable de los bienes o los recursos recibidos en la emisión. Los costos de transacción se tratan contablemente como una deducción del patrimonio, por un valor neto de cualquier beneficio fiscal relacionado, en la medida que sean costos incrementales atribuibles a la transacción de patrimonio, tales como los costos de registro y otras tasas cobradas por los reguladores o supervisores, los importes pagados a los asesores legales, contables y otros asesores profesionales, los costos de impresión y los de timbre relacionados con el mismo. Cuando se readquieren instrumentos de patrimonio propios, la contraprestación pagada y los costos relacionados se deducen del patrimonio. No se reconoce ninguna pérdida o ganancia en el resultado del ejercicio derivada de la compra, venta, emisión o amortización de los instrumentos de patrimonio propios. Estas acciones propias son adquiridas y poseídas por la Entidad o por otros miembros del grupo consolidado. La distribución de dividendos a los tenedores de un instrumento de patrimonio son cargados directamente contra el patrimonio, por una cuantía equivalente al valor razonable de los bienes a distribuir, neta de cualquier beneficio fiscal relacionado.
c. Inventarios
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Los inventarios se valoran al cierre del período al menor entre el costo o el valor neto de realización. El costo de los inventarios se basa en el método promedio ponderado, e incluye precio de compra, importaciones, impuestos no recuperables, costos de transportes y otros; menos los descuentos comerciales, las rebajas y otras partidas similares. En el caso de los inventarios producidos y de los productos en proceso, los costos incluyen costos directos e indirectos para transformar la materia prima. Los costos indirectos fijos se distribuyen a los costos de transformación, conforme a la capacidad normal de trabajo, y los costos indirectos no distribuidos son reconocidos como gastos en el período en que son incurridos. El valor neto de realización es el precio estimado de venta en el transcurso normal del negocio, menos los costos estimados para terminar su producción y los costos necesarios estimados para efectuar la venta. Los inventarios se reconocen cuando se venden, a su valor en libros, como gasto del período en el que se registran los ingresos correspondientes; los elementos del inventario utilizados en la prestación del servicio se reconocen como gasto en el resultado del período en el que se consumen; las rebajas de valor se reconocen hasta alcanzar el valor neto realizable, como gasto en el período en que ocurren. Si en los períodos siguientes se presentan incrementos en el valor neto realizable, que significan una reversión de la rebaja de valor, se reconoce como un menor valor del gasto en el período en que ocurra. Cuando el costo del inventario no es recuperable, la Entidad lo reconoce como gasto.
d) Propiedad, planta y equipo
Reconocimiento y medición
Las propiedades, planta y equipo son valoradas al costo menos depreciación acumulada y pérdidas por deterioro. El costo incluye precio de compra, importaciones, impuestos no recuperables, costos de instalación, montaje y otros, menos los descuentos por pronto pago, rebajas o cualquier otro concepto por el cual se disminuya el costo de adquisición. Las diferencias entre el precio de venta y su costo neto ajustado se llevan a resultados.
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Las reparaciones y el mantenimiento de estos activos se cargan a resultados, en tanto que las mejoras y adiciones se agregan al costo de los mismos, siempre que mejoren el rendimiento o extiendan la vida útil del activo. Cuando un elemento de propiedades, planta y equipo es adquirido por medio de un intercambio total o parcial con otro elemento de propiedades, planta y equipo o a cambio de otro activo cualquiera, el activo recibido se mide al valor razonable. Si no es posible medir el valor razonable del activo adquirido, se medirá por el importe en libros del activo entregado. Cuando un elemento de propiedades, planta y equipo es recibido de un tercero (ejemplo, una donación) la medición inicial se hace al valor razonable del bien recibido, simultáneamente reconociendo un ingreso por el valor razonable del activo recibido, o un pasivo, de acuerdo con los requerimientos de la sección 24 del anexo 2 del Decreto 2420 de 2015. La utilidad o pérdida por el retiro y/o baja de un elemento de propiedades, planta y equipo es determinada por la diferencia entre los ingresos netos por venta, si los hay, y el valor en libros del elemento. La utilidad o pérdida es incluida en el resultado del período.
Depreciación
La depreciación de las propiedades, planta y equipo se inicia a partir del período en que el activo está disponible para su uso. La base de la depreciación es el costo menos el valor residual que técnicamente hubiera sido asignado. El valor residual de un elemento de las propiedades, planta y equipo será siempre cero ($0) en los casos en que la Administración evidencie su intención de usar dicho elemento hasta agotar en su totalidad los beneficios económicos que el mismo provee; sin embargo, cuando hay acuerdos formales con terceros por un valor previamente establecido o pactado para entregar el activo antes del consumo de los beneficios económicos que del mismo se derivan, dicho valor se tratará como valor residual. Las vidas útiles se asignarán de acuerdo con el período por el cual la entidad espere beneficiarse de cada uno de los activos. Una vez estimada la vida útil, se debe tasar también el valor residual a menos que se cumpla la condición planteada en el párrafo anterior. Para efectos de cada cierre contable, la Entidad analiza si existen indicios, tanto externos como internos, de que un activo material pueda estar deteriorado. Si existen evidencias de deterioro, la Entidad analiza si efectivamente existe tal deterioro, comparando el valor neto en libros del activo con su valor recuperable (como el mayor entre su valor razonable menos los costos de disposición y su valor en uso).
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Cuando el valor en libros exceda al valor recuperable, se ajusta el valor en libros hasta su valor recuperable, modificando los cargos futuros en concepto de amortización, de acuerdo con su nueva vida útil remanente. De forma similar, cuando existen indicios de que se ha recuperado el valor de un elemento de propiedades, planta y equipo, la Entidad estima el valor recuperable del activo y lo reconoce en la cuenta de resultados, registrando la reversión de la pérdida por deterioro contabilizada en períodos anteriores, y ajustan en consecuencia los cargos futuros en concepto de su amortización. En ningún caso la reversión de la pérdida por deterioro de un activo puede suponer el incremento de su valor en libros, por encima de aquel que tendría si no se hubieran reconocido pérdidas por deterioro en ejercicios anteriores. Un elemento de propiedades, planta y equipo no se clasificará como mantenido para la venta. En lugar de lo anterior, si un activo deja de ser utilizado, se evaluará su deterioro de valor. Tampoco cesará la depreciación por el hecho de que el activo esté cesante o esté listo para uso, pero no se hayan iniciado actividades de producción relacionadas con él. Situaciones como estas también se considerarán indicios de deterioro de valor.
e) Activos intangibles
Los activos intangibles son medidos al costo, menos la amortización acumulada y pérdidas por deterioro. Los activos intangibles con vida definida se amortizan en su vida económica estimada, la cual no superará 10 años, a menos que se derive una vida útil superior de un documento o Norma Legal, y solo son sometidos a pruebas de indicios de deterioro cuando existe un evento que así lo indique necesario. La amortización se incluye como parte de los gastos operativos netos, en las cuentas de resultados. No se considerará ningún activo intangible como de vida útil indefinida.
Amortización
El valor sujeto a amortización está representado por el costo histórico del activo o el valor que lo sustituya, menos su valor residual. La amortización de un activo intangible comienza cuando el activo está disponible para ser usado. El método de amortización usado es el lineal y el cargo por amortización de cada período es reconocido como parte del estado de resultados. Para reconocer la pérdida por deterioro, el valor en libros de los intangibles es reducido a través del uso de una cuenta de deterioro y la pérdida es reconocida en resultados.
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f) Activos no financieros
Para mantener los activos no financieros contabilizados por un valor que no sea superior a su valor recuperable, es decir, que su valor en libros no exceda el valor por el que se puede recuperar a través de su utilización continua o de su venta, se evalúa en cada fecha de cierre de los estados financieros individuales o en cualquier momento que se presenten indicios, si existe evidencia de deterioro. Si existen indicios se estima el valor recuperable del activo, este se mide al mayor entre el valor razonable del activo menos el costo de venderlo y el valor en uso; si el valor en libros excede el valor recuperable, se reconoce una pérdida por deterioro. La pérdida por deterioro del valor se reconoce inmediatamente en el estado de resultados. Si se presenta un cambio en las estimaciones usadas para determinar el valor recuperable del activo desde que se reconoció la última pérdida por deterioro, se revierte en el estado de resultados la pérdida por deterioro que se había reconocido; el valor en libros del activo es aumentado a su valor recuperable, sin exceder el valor en libros que habría sido determinado, neto de depreciación, si no se hubiese reconocido una pérdida por deterioro del activo en años anteriores.
g) Beneficios a los empleados
De acuerdo con la sección 28 del anexo 2 del Decreto 2420 de 2015, todas las formas de contraprestación concedidas por la Entidad, a cambio de los servicios prestados por los empleados, se registran como beneficios a empleados y se dividen en:
Beneficios a empleados corto plazo
De acuerdo con las normas laborales colombianas, dichos beneficios corresponden a los salarios, las primas legales y extralegales, las vacaciones, las cesantías y los aportes parafiscales a entidades del Estado que se cancelan antes de 12 meses siguientes al final del período sobre el que se informa. Dichos beneficios se acumulan por el sistema de causación con cargo a resultados. En la medida que se ejecuta la prestación del servicio. Para pagos de participación en beneficios y de planes de incentivos, que vencen dentro del año, se reconoce el costo esperado como un pasivo realizando una estimación confiable de la obligación legal o implícita.
h) Provisiones
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Son pasivos sobre los cuales existe una incertidumbre sobre su cuantía o vencimiento, siempre que esta incertidumbre no afecte la fiabilidad de la medición. Se reconocerán como provisiones las obligaciones que presenten una probabilidad de sacrificio económico mayor al 50%. Se reconoce como provisión el valor que resulta de la mejor estimación del desembolso requerido para liquidar la obligación a la fecha de cierre de los estados financieros, midiéndolo al valor presente de los gastos esperados necesarios para liquidar la obligación usando una tasa de descuento antes de impuestos que refleje las evaluaciones del mercado actual del valor del dinero en el tiempo y de los riesgos específicos de la obligación. El aumento en la provisión debido al paso del tiempo se reconoce como un gasto financiero. i)
Ingresos
Los ingresos de actividades ordinarias se miden utilizando el valor razonable de la contraprestación recibida o por recibir en el curso normal de las operaciones de la Entidad. Cuando la contraprestación se espera recibir en un período superior a un año, el valor razonable de la transacción es menor que la cantidad nominal de efectivo o equivalente de efectivo por recibir, por tanto, se aplica el método del costo amortizado descontando los flujos a una tasa de mercado. La diferencia entre el valor razonable y el valor nominal de la contraprestación es reconocida como ingresos por intereses durante el plazo otorgado de pago. Los pagos anticipados recibidos para la prestación de servicios o para la entrega de bienes en períodos futuros, se reconocen como un pasivo no financiero por el valor razonable de la contraprestación recibida. El pasivo reconocido es trasladado al ingreso en la medida en que se presta el servicio o se realiza la venta del bien; en cualquier caso, es trasladado al ingreso en su totalidad, cuando finaliza la obligación de entregar el bien o prestar el servicio, para el cual fue entregado el anticipo.
Venta de bienes
Los ingresos procedentes de la venta de bienes se reconocen cuando se transfieren los riesgos y las ventajas de tipo significativo derivados de la propiedad de los bienes; no hay retención del control de los activos; el importe del ingreso puede medirse con fiabilidad; es probable la generación de beneficios económicos asociados; y los costos incurridos, o por incurrir en relación con la transacción, pueden medirse con fiabilidad.
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Los ingresos originados por la venta de bienes se reconocen cuando se cumplan las condiciones anteriores, de acuerdo con lo términos de la negociación, independientemente de la fecha en que se elabora la factura. Al final de cada período se registran como ingresos las ventas de bienes que aún no han sido facturados, basándose en experiencias del pasado, en términos de negociación firmes y/o en información real disponible después del corte, pero antes de la emisión de la información financiera.
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