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PREGUNTAS DINAMIZADORA UNIDAD 2

KRESBLIN VANESA IBAÑEZ ARIAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS FUNDAMENTOS DE MERCADEO NEGOCIOS INTERNACIONALES BOGOTA 2019

PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 2 FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Pregunta: Con la empresa que crearon en el foro de la Unidad 1, realice una segmentación de mercado teniendo en cuenta aspectos: Geográficos, Demográfica, Psicografica, Comportamiento RTA SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA Para realizar la segmentación geográfica de la empresa realice un análisis del entorno, las diferentes necesidades de las personas a las que van dirigidos nuestros productos y servicios. Por lo cual llegamos a la conclusión que El centro de Ortopedia va a estar ubicado en Colombia, Bogotá la localidad Ciudad bolívar más exactamente en el barrio Acapulco cerca al parque POLIDEPORTIVO ya que es de fácil acceso para las personas que habitan allí y barrios aledaños, adicional a eso cuenta con diferentes rutas que permite la movilización de los barrios cercanos a este. El centro de Ortopedia contara con un espacio bastante amplio de 120m contara con tres pisos de los cuales dos de ellos se especializara en ofrecer el servicio de asesoría, y terapias. En el piso restante se encontraran todos los artículos que estarán a disposición para la venta a los clientes.

La idea de ubicar el centro en este punto es facilitar y evitar todo los obstáculos que se puede presentar en un trayecto largo que implica más tiempo y más dinero, ya que esta idea nace a raíz de la problemática de los vecinos del barrio.

SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICA Como lo he nombrado la idea de negocio surgió de la necesidad de personas con pocos recursos económicos, ya que el centro de Ortopedia al Instante busca cubrir una necesidad,

De manera que sea accesible tanto económica mente como de movilidad para los clientes Por lo tanto va dirigido a personas con bajos recursos económicos y personas que habitan barrios de difícil acceso por tema de traslado de un lado a otro. Por otro lado se recibirá a todo tipo de persona, que requiera de un servicio del centro de Ortopedia Al Instante o de un producto del mismo. SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA En este punto creo que nuestros productos y nuestros servicios, no hace mucho énfasis en el tipo de personalidad de nuestros clientes básicamente están dirigidos a todas aquellas personas que requieran, asesoría, terapia o productos que puedan cubrir sus necesidades y facilitarles su calidad de vida, y que no cuenten con solvencia económica para costear una terapia o un producto ortopédico. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL O COMPORTAMIENTO S i bien es cierto que nuestros productos y servicios van enfocados a personas con bajos recursos económicos, también es cierto que necesitamos, dirigirnos a otro tipo de mercado que nos permita mantener y sostener el centro Ortopédico sin necesidad de aumentar el valor de los productos a las clientes de nuestro enfoque y en este caso el mercado seria de los centros médicos, y EPS ya que con ellos podríamos tener una gama de productos estandarizados con ofertas diferentes favorables para nosotros. Para este tipo de clientes lo que buscamos es conseguir especia de licitaciones que nos permita llevar a cabo contrataciones de más de un año, es decir clientes regulares Para los clientes de nuestro nicho buscamos que puedan encontrar un sitio donde se sientan respaldados que tengan las herramientas a su alcance y sobre todo que ellos atreves de la publicidad del voz a voz permitan que el centro Ortopedia al Instante sea conocido reconocido por todos y que se convierta una marca de referencia.

Pregunta: ¿Cuál sería el consumidor, el cliente y comprador, para la empresa (trabajada en la pregunta anterior)? Realice una tabla donde establezca la diferencia entre estos tres roles. CONSUMIDORES Cualquier persona que tenga alguna discapacidad y requiera de nuestros servicios o productos

Personas que requieran de terapias Ortopédicas periódicas o regularmente

CLIENTES Pequeños o grandes centros médicos

COMPRADORES Cualquier persona que tenga alguna discapacidad y requiera de nuestros servicios o productos

Centros de estética

Cualquier persona que en algún momento haya sufrido un accidente y que requiera de terapia y de los productos Ortopédicos

Compañías que requieran de nuestros servicios