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CASO PRÁCTICO 1 PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 2

JESSICA MEJÍA ARANGO JORGE E. CHAPARRO MEDINA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS MEDELLÍN 2020

CASO PRÁCTICO 2 Tabla de Contenidos

1. 2. 3. 4. 5.

Introducción Preguntas Dinamizadoras Unidad 2 Conclusiones Referencias Webgrafía

CASO PRÁCTICO 3 Introducción Quienes trabajan lo hacen en función de recibir una serie de beneficios a cambio de sus actividades y conocimientos, con ciertas expectativas o resultados. Si al dedicarse al trabajo y a cumplir las metas y los objetivos de la empresa donde esta, aporta algún beneficio significativo por su esfuerzo y dedicación, este lo seguirá haciendo y mucho mejor cada vez, lo que incrementará el valor tanto capital como humano de la organización. Preguntas Dinamizadoras Unidad 2 Pregunta 1: Esta segunda unidad bajo el título “selección de personal y sistema de retribución”, explica los aspectos más relevantes de contar con las personas idóneas para cada cargo y que estas tengan un salario adecuado. Usted es el gerente de una compañía y debe definir el esquema de retribución para la fuerza operativa de ventas ¿Cómo estaría compuesto el esquema de retribución salarial y por qué? Argumente con base en las lecturas las respuestas. Solución 1: En el área de ventas es muy común el tema de comisionar por cierta cantidad o porcentaje vendido en un determinado tiempo o un acumulativo. Este es un sistema basado en la el rendimiento, participación o contribución extra que tiene un individuo o grupo. Una empresa resalta y da importancia a incrementar el salario base de sus empleados cuando en el tema de ventas, este o estos, representan un incremento de la media. Hay empresas que emplean un sistema de remuneración combinado de sueldo y comisión, estableciendo un tope mensual para cada vendedor. Si este sobrepasa el máximo de los ingresos que ha fijado la empresa como tope, se le traslada a otro sector para que comience de nuevo, aquí habrá ocurrido una promoción al destacarse en sus ventas. El esquema salarial, entonces, estaría definido por un salario base, que es su cantidad fija; incentivos, por el incremento de las ventas superando el tope; ascenso dentro de la empresa para seguir con su carrera empresarial, por sus acciones destacadas entre los demás empleados.

CASO PRÁCTICO 4 Pregunta 2: Pregunta: Mencione 4 políticas de selección adecuadas que llevan a una buena selección de acuerdo con el perfil del cargo. Argumente con base en las lecturas las respuestas. Solución 2: Políticas de selección 1.

Recepción preliminar de solicitudes: Es la primera etapa, donde por medio de un curriculum vitae brinda la información necesaria para saber a quién es pertinente entrevistar, si cumple con los requerimientos del puesto de trabajo.

2.

Pruebas de idoneidad: Se realizan con mayor medida a personas que aspiran cargos administrativos o de uso de maquinaria especializada, por ejemplo. Se hacen demostraciones prácticas, pruebas psicológicas, pruebas de conocimiento, pruebas de desempeño, pruebas de respuesta gráfica, entre otras que sean requeridas.

3.

Entrevista de selección: Donde se desarrolla una plática formal y profundad, donde se puede llegar a responder si el candidato puede o no desempeñar el cargo, o comprarlo con respecto a otros candidatos.

4.

Verificación de datos y referencias. Indagar acerca de la vida personal y laboral pasada sin sobrepasar los límites de privacidad e intimidad.

5.

Entrevista con el supervisor o jefe inmediato. Es quien tiene la responsabilidad de decidir respecto a la contratación de los nuevos empleados, porque es el jefe la persona más idónea para evaluar las competencias, habilidades y el conocimiento técnico del solicitante.

Las respuestas se remiten desarrolladas en el formato Word que se adjunta llevando a cabo su representación mediante diseño creativo de diapositivas (Power point). Conclusiones El proceso de selección de personal, debe ser una tarea meticulosa y bien estudiada, dado que el hecho de contratar a la persona equivocada puede traer fricciones entre la plantilla, desmotivación entre empleado, afectar el ambiente de trabajo y por ende verse reflejado en los resultados de ventas y ganancias de la empresa.

CASO PRÁCTICO 5 Referencias BIBLIOGRAFÍA Asturias, 2018. Unidad 2. Lectura 1 Administración de Sueldos y Salarios Asturias, 2018. Unidad 2. Lectura 2 Diseño de un Sistema de Retribución Asturias, 2018. Unidad 2. Lectura 3 La Rescisión de la Relación Laboral Asturias, 2018. Unidad 2. Lectura 4 Captación del Recurso Humano de la Empresa Asturias, 2018. Unidad 2. Lectura 5 El Proceso de Selección de Personal BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Bravo, Marìa Eugenia. La gestión del talento, un talento necesario para la gestión Investigación Joven, ISSN-e 2314-3991, Vol. 2, Nº. 1, 2015 (Ejemplar dedicado a: Resúmenes de Jornadas – Sanidad Vegetal), págs. 10-13 Cardozo, A. P. (Ed.). (2012). Desarrollo humano en las organizaciones. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com García, C. N., Martín, A. F., & Sánchez, G. G. (2017). Dirección estratégica de los recursos humanos: Fundamentos y perspectivas teóricas. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com Gasalla, J. M. (2015). La dirección de personas. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com Luna Arocas, Roberto La dirección de empresas ante los retos del siglo XXI: homenaje al profesor Juan José Renau Piqueras / coord. Por Martina Menguzzato; Juan José Renau Piqueras (hom.), 2009, ISBN 978-84-370-7533-4, págs. 313-325 Ribes, G. G., Perello, M. M. D. R., & Herrero, B. A. (2018). Dirección de recursos humanos: Gestión de personas. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com Rubió, S. T. (2016). Recursos humanos: Dirección y gestión de personas en las organizaciones. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com

CASO PRÁCTICO 6 Webgrafía http://www.rexcomercial.com/structure.php Erickson, B. F.. Ventas, Firmas Press, 2001. ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/detail.action?docID=3186883.