Plan de Respuesta Ante Emergencia Rev.3

REV.: 3 Página : 1 De PLA-SSO-02-YTRS-02-03 PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA INDICE 1. PLAN DE EVACUACIÓN DE ACCIDENT

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03 PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA INDICE

1. PLAN DE EVACUACIÓN DE ACCIDENTADOS Y ENFERMOS 2. LISTA DE CONTACTOS DE EMERGENCIAS 3. POLÍTICAS DE PROTECCIÓN CONTRA PATÓGENOS DEL SISTEMA SANGUÍNEO 4. EMERGENCIAS EN VEHÍCULOS Y/O ACCIDENTE DE TRÁNSITO 5. PLAN DE LUCHA CONTRA INCENDIOS 6. PLAN DE RESPUESTA CONTRA DERRAMES 7. EMERGENCIAS RELACIONADAS CON INUNDACIONES 8. EMERGENCIAS RELACIONADAS A BLOQUEOS Y PROTESTAS SOCIALES 9. INFORMACIÓN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICA Y VECINOS 10. EMERGENCIA RADIOLOGICA.

Control de Revisiones Nº de Revisión

Fecha

0

29/03/12 04/05/12

Emitido para revisión Modificación de cargos en el pie de firma

1

10/05/12

Atendiendo comentarios del Cliente

2

23/08/12

3

Fecha Cargo Firma y Sello

Modificaciones al Documento

Atendiendo comentarios del Cliente Puntos. Flujogramas de Emergencia Atendiendo comentarios del Cliente Puntos. 06/10/12 Flujogramas de Emergencia Elaborado

Revisado

Aprobado

06/10/12 Coordinador SySO

06/10/12

06/10/12

Coordinador de Calidad

Superintendente de obra

: 22

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PLA-SSO-02-YTRS-02-03 PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 1.-PLAN DE EVACUACIÓN DE ACCIDENTADOS Y ENFERMOS.

De

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 1.1 1.2 1.3

1.4 1.5 1.6 1.7

1.8

1.9

1.10

1.11

1.12 1.13 1.14

Se cuenta con un equipo de Seguridad, Salud y Medio Ambiente disponible las 24 horas del día. Botiquín de Primeros Auxilios en cada uno de los vehículos y 2 botiquines en los campamentos de SERVIPETROL. En caso de accidente y enfermedad, la persona que se encuentra más cerca del involucrado presta los Primeros Auxilios y activa el flugograma de comunicación de emergencia en campo. (Ver flujograma 01). Informar a la División de CMASS: Gerente de CMASS; Coordinador de SSMS; Monitor de Medio Ambiente e Inspector de SSMS. (Ver lista de contactos de emergencias). Una de estas personas evaluará la situación del accidente, examinará al accidentado y prestará los primeros auxilios. No debe dejar solo al accidentado y si el auxiliador es uno debe buscar ayuda rápidamente. Uno persona del equipo de MASS debe informar a la CPS (Caja Petrolera de Salud), indicando: El Número de heridos, sus condiciones y los requerimientos inmediatos. (Ver lista de contactos de emergencias). Si es necesario la evacuación en ambulancia, está será requerida por una persona del equipo de MASS : Solicitando la ambulancia de SVP, en caso que se requiera se utilizaran las ambulancias de la CPS, Ambulancia de los Bomberos, SISME, UDEM u otros servicios de ambulancias cercanos. (Ver Lista de Contactos de Emergencias). Mientras llega la atención médica especializada en rescate vehicular y/o aérea, se MONITOREA la ayuda médica, el transporte y la evacuación del (o los) accidentados, mediante las indicaciones que se va recibiendo del Medico Ocupacional o miembro del equipo de MASS. (Ver lista de contactos de emergencias). Los vehículos que se encuentran aledaños al evento se deberán retirar y no obstaculizar ubicándose a una distancia de 50 metros y siempre en posición de salida y/o partida. Una vez atendido él o los pacientes el Médico, hará seguimiento de la evolución del o los accidentados y comunicará al Gerente de CMASS, para que comunique al Gerente General y a la Gerencia de Administración y Finanzas para el reporte al seguro aplicable. Se debe contar con todas las referencias de las facilidades médicas más cercanas del lugar. Conjuntamente con todas las personas involucrados se llenará el formulario REG-SSO17-YTRS-02-01-00 (Reporte de Accidentes y Casos de Salud). En todos los campamentos se deberá tener una alternativa más de comunicación, de

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA una persona que este capacitada en Primeros Auxilios y TRIAGE, para que sea el mismo el que identifique y comunique de manera clara y concisa a las unidades de ayuda ciudadana el evento y las necesidades de emergencia que se tiene. (Ver lista de contactos de emergencias). 1.15 Se hace mención a que el Servicio Médico de apoyo (Ambulancia de SVP) estará ubicada siempre en Obra, circulando por todas las fases de trabajo en caso de exista una Emergencia.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA EN CAMPO (01)

ACCIDENTE O CASO DE ENFERMEDAD

Superintendente Superintendente de de SVP SVP informa informa aa la Superintendente de YPFB. la Superintendente de YPFB. T. T. (Ing. (Ing. Marco Marco Arce) Arce)

Personal Personal Capacitado Capacitado de de la la Empresa Empresa brinda brinda atención con Primeros atención con Primeros Auxilios Auxilios

Base Base SERVIPETROL. SERVIPETROL.

Tel. Tel. (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095

Informar Informar inmediatamente inmediatamente a: a: Súper intendente: Súper intendente: Haller Haller Liaños Liaños Coord. Coord. de de SySO: SySO: Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar V. V. 755-37309 755-37309 NO

Es Grave? Jefe Jefe Salud Salud de de Ocup.: Ocup.: Gustavo Gustavo Quisbert Quisbert Cel.: Cel.: 72607022 72607022 Dom.: Dom.: C/ C/ Ostria Ostria Gutierrez Gutierrez #33 #33

Portería Portería comunica comunica 72139941 72139941 aa Gerente Gerente CMASS: CMASS:

Antonio Antonio B. B. Cottet Cottet Cel.: Cel.: 71649697 71649697 Dom.: Dom.: 3523511 3523511

Gerente Gerente de de CMASS, CMASS, Comunica Comunica aa Gerente Gerente General. General.

Gerente Gerente de de CMASS, CMASS, Comunica Comunica aa Gerente Gerente de de Administración Administración yy Finanzas Finanzas para para el el reporte al Seguro reporte al Seguro aplicable aplicable

SI

Sala Sala de de control: control: 800-104005 800-104005 Gas Gas 356-6822 356-6822 Oleoductos. Oleoductos. Frec. Frec. Radio: Radio: 6295 6295 USB USB El Coordinador SySO El Coordinador SySO efectúa efectúa el el seguimiento seguimiento yy atención atención del del Accidentado Accidentado // Enfermo Enfermo

Tel: Tel: 356-6823 356-6823

FACILIDADES FACILIDADES MEDICAS: MEDICAS: CPS-SUCRE CPS-SUCRE Nro. Camas: 27 Nro. Camas: 27 Especialidades Especialidades todas. todas. Medicina Medicina General, General, Odontología, Odontología, Oftalmología, Oftalmología, Neurocirugía Neurocirugía Traumatología, Traumatología, Laboratorio, Laboratorio, cirugías. cirugías. Nro. Nro. Ambulancias: Ambulancias: 02 02 Servicio Servicio de de Rayos Rayos X: X: SI SI Nro.: Nro.: 15 15 Médicos Médicos Enfermeras: Enfermeras: 17 17 Nro. Nro. Tanques Tanques Oxigeno: Oxigeno: 06 06 Nro. Nro. Camillas: Camillas: 06 06

Trasladar Trasladar aa Centro Centro de de Salud Salud más más Cercano Cercano Centro Centro Salud: Salud: CPS CPS Sucre Sucre Tel: Tel: 64-5485164-54851- 64-54013 64-54013

Necesita Evacuación?

Informan Informan al al Cliente: Cliente: YPFB. YPFB. T. T.

NO

Continúa Continúa recibiendo recibiendo atención atención médica en el médica en el centro centro de de salud salud más más cercano. cercano.

SI Medico Medico Ocupacional Ocupacional yy Gerente Gerente de de CMASS, autorizan evacuación. CMASS, autorizan evacuación.

EVACUACION EVACUACION AEREA, AEREA, llamar llamar aa Heli Heli América. América. Tel.: Tel.: 355-9041/355-9040 355-9041/355-9040 // Cel: Cel: 72125441 72125441 EVACUACION EVACUACION TERRESTRE, TERRESTRE, llamar llamar aa ambulancia ambulancia de de la la Caja Caja Petrolera: Petrolera: Tel. Tel. Emergencia Emergencia Central: Central: (03)3337777 (03)3337777 // 3339111 3339111 Tel. Tel. Emergencia Emergencia Guaracachi: Guaracachi: (03)33465730 (03)33465730

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA LISTA DE CONTACTOS DE EMERGENCIAS Teléfono alternativo para casos de Emergencias Cargo Contacto Teléfonos 72139941Portería SCZ Servipetrol Ltda. Jorge Méndez 75001567 o 3523293 71331000 3523293 Recepcionista Servipetrol Ltda. Shirley Roca 3565095 Contactos para Emergencias en SERVIPETROL Cargo Contacto Teléfonos 72148778 Gerente de General Ing. Carlos Ortiz Dom.3529719 Ofc. 3523293 int. 114 72126441 Gerente de Equipos Ing. Baldo Román Dom.3370507 Ofc. 3565095 78001767 Gerente de Proyecto Ing. Jaime Soliz Dom.33116979 Ofc, 3523293 Int. 128 71649697 Dom. Gerente CMASS Lic. Antonio B. Cottet 3523511 Ofc. 3523293 Int. 118 Superintendente de obra Ing. Haller Liaños 721-58325 755-37309 Coordinador SySO Ing. Lincoln Cuellar 67084297 Jefe Logistica y Mantenimiento Ing. Miguel Burgos 756-39497 Coordinador de Medio Ing. Daniela Rozales 778-00102 Ambiente Relacionador Social Demetria Sarmiento 744-49825 Teléfono 64-53152 Base de comando Teléfono 64-54052 Policía Nacional SUCRE Transito

Contactos para Atención Médica y Evacuación.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA Contacto EVACUACIÓN VÍA AÉREA HELI AMERICA CPS CENTRAL SCZ CAJA PETROLERA SALUD SUCRE CPS SUCRE Director Dr. Ricardo Forcada

Teléfonos 355-9041/355-9040 / Cel:72125441 Tel. 333-9111 / 333-7777 Tel. 64-54851- 64-54013 Tel. 64-52105

Quiroga

CPS GUARACACHI UDEM SISME Clínica Ángel Foianini HOSPITAL CRISTO DE LAS AMERICAS SUCRE

Tel. 3465730 349-2900 – 349-2500 - 161 341-4585 – 160 Tel. 3362211

HOSPITAL “ GEORGES DUEZ” IPTK SUCRE

Teléfono del Hospital: 64-53898 - 64-54401

Hospital de Warnes Hospital Montero Cruz Roja boliviana

Tel. 9232196 Tel. 9220111 Tel. 3331965

Teléfono 64-43269

Contactos en Caso de Emergencia de YPFB TRANSPORTE. Lugar

Contacto

Teléfonos / Frec. Radio Sala de control 800-104005. Frec. Radio: 6295 USB Tel : 356-6823 – Gas Sala de Control de YPFB Tel:356-6822 – Oleoductos. Encargado de turno TRANSPORTE SCZ FAX – 353-4340 e-mail : [email protected] [email protected]

LISTA DE TELEFONOS PROYECTO DE EXPANCIÓN LOOP 18 KM. YAMPARAEZ - QHORA QHORA DEL GTS

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA PERSONAL EJECUTIVO YPFB TRANSPORTE S. A. NOMBRE Y APELLIDO Juan Carlos Auza Jesús Herbas Ivar Montaño Erika Rojas Marco Arce

CARGO

CELULAR TELEFONO INTERNO

Gerente de proyecto Ing. de proyecto Ing. de proyecto

72193002 72157564

Superintendente

72172388

3566776

3642279

CORREO

6776 3117

JuanCarlos.Auza@ypfbtransporte [email protected]

6791 3117

[email protected] [email protected]

DIRECCIÓN

OFICINA SUCRE YPFB - TRANSPORTE S. A. (Av. Las Américas # 1000) Paola Cuba Lenny Buitrago Oscar Iraola Estación Qhora Qhora

Almacén Sucre Adm. Sucre Resp. Sistemas

67898548 64 66906 72878324 64 53058 73446569 64 54974

Sala operadores

72137807 64 41728

6154 6150 6152 5779

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

SEGURIDAD YPFB - TRANSPORTE S. A. Walter Sarmiento Walter Nogales Daniel Morales Víctor Chambi

Gerente SSMS Jefe de seguridad Fiscal SSMS Fiscal SSMS

72121173

3566000

[email protected]

72195793 3566000 72865775 72141562

[email protected] [email protected] [email protected]

MEDIO AMBIENTE YPFB - TRANSPORTE S. A. David Céspedes Ricardo Sejas Oscar Nogales

Coordinador de Medio ambiente Fiscal Medio Ambiente Fiscal Medio Ambiente

67706595

[email protected]

72146089

[email protected]

72150415

[email protected]

SOCIAL YPFB - TRANSPORTE S. A. Javier Vasquez Torres Leonel Aguilera Bladimir Lara Carol Soto Claudia Delfin Freddy Calizaya Julio Yucra Rodo Ticona

Jefe Asuntos Sociales Coodinador AS Personal de apoyo Asistente proyectos Asistente general RC regional Chuquisaca RC Proy. Loop 18 Km. RC regional Cbba.

71621834 71654335

3566962

6980 6984

71643672

[email protected] [email protected] [email protected]

77007123

6982

[email protected]

73644646

6981

[email protected]

6153

[email protected]

71637018

6446829

72871860

6440428

71735245

4709666

[email protected] 6123

[email protected]

ASESOR LEGAL YPFB - TRANSPORTE S. A.

Javier Baldivia

Asesor Legal YPFB-TR Legal regional Chuquis.

Jaime Huanca

Coordinador

Apolinar Gómez

6613

72139952 70323516

6437216

[email protected] [email protected]

FISCALES (PERSONAL SIGNA) 76694500

70909999

Edificio Careaga B. Petrolero

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: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Yerko Urrelo Enrique Galarza Ademar Mérida Manfred pinto

Calidad Trabajos Mecánicos Trabajos Civiles Fiscal QQ/QC Coordinador de fiscalización

68924411

71368923

68924410 67807775

72961415

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

68924412

Contactos de Fiscalización del Proyecto YPFB Transporte CONTRUCCION LOOP 10” YAMPARAEZ QHORA QHORA 18 KM Lugar MARCO ARCE VICTOR CHAMBY DANIEL MORALES JULIO YUCRA RICARDO SEJAS OSCAR NOGALES YERKO URRELO ADEMAR MERIDA MANFRED PINTO ENRIQUE GALARZA

Contacto SUPERINTENDENTE DE PROYECTO YPFB-T FISCAL YPFBT SSMS FISCAL YPFBT SSMS FISCAL YPFBT SOCIAL FISCAL YPFBT MEDIO AMBIENTE FISCAL YPFBT MEDIO AMBIENTE FISCAL YPFBT - SIGNA TRABAJOS MECANICOS FISCAL YPFBT - SIGNA QQ/QC FISCAL YPFBT - SIGNA COORDINADOR DE FISCALIZACION FISCAL YPFBT TRABAJOS CIVILES

HALLER LIAÑOS DARWIN GONZALES

Contacto SUPERINTENDENTE DE OBRA SUPERINTENDENTE DE OBRA

“EXPANSION GTS

Teléfonos / Frec. Radio 72172386 72141562 72865775 72871860 72146089 72150415 68924411 67807775 68924412

68924410

Contactos de Supervisión SERVIPETROL LTDA. Proyecto CONTRUCCION LOOP 10” YAMPARAEZ QHORA QHORA 18 KM Lugar

Carapari c/Gral. Pando # 32 Tarija c/Corrado Nro. 257

“EXPANSION

GTS

Teléfonos / Frec. Radio 72158325 68938041

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA LINCOLN CUELLAR CECILIO ROJAS GUSTAVO QUISBERT ANGEL VACA DEMETRIA SARMIENTO DANIELA ROZALES DANIELA GILEZ EDMY ZEBALLOS MIGUEL BURGOS HECTOR CRUZ

COORDINADOR DE SYSO COORDINADOR DE CALIDAD MEDICO DE OBRA MEDICO DE OBRA (RELEVO) RELACIONADOR SOCIAL COORDINADORA DE MEDIO AMBIENTE RESPOSABLE DE SGI RRHH RESPOSABLE LOGISTICA Y EQUIPOS ADMINISTRADOR

75537309 73958658 72607022 77820907 74449825 77800102 70800102 60857730 75639497 68922156

2. POLÍTICAS DE PROTECCIÓN CONTRA PATÓGENOS DEL SISTEMA SANGUÍNEO. 3.1

3.2

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

3.8

La sangre y los fluidos corporales son una de los principales vías de transmisión de enfermedades como ser: Hepatitis, VIH, etc.; la transmisión se produce mediante transfusiones de sangre o por contacto directo durante la atención de heridos que tienen heridas abiertas sangrantes. Para evitar el contagio de enfermedades cuando preste los primeros auxilios, debe utilizar protección universal. Colocarse guantes de látex y/o un mediador con los fluidos. Materiales de protección contra patógenos sanguíneos: Utilizar gafas de seguridad, barbijos, para evitar ingresar sangre y fluidos corporales a los ojos, nariz y boca. Se debe disponer de bolsas plásticas para los desechos empapados con sangres y fluidos corporales. Elaborar cajas de cartón con revestimiento de plástico para uso de desechos punzo cortantes. Estos materiales deberán encontrarse disponibles junto a los botiquines de primeros auxilios de cada campamento. Una vez utilizados los materiales de protección contra patógenos sanguíneos, deberán disponerse en una bolsa de plástico y debe ser rotulado como residuos peligrosos. Otra fuente de contagio de patógenos sanguíneos, es a través de residuos hospitalarios como ser inyectables, gasas, medicamentos y otros desechos los cuales deben ser considerados como residuos peligrosos y deben ser etiquetados como tal y dispuestos en recipientes cerrados que eviten el contacto directo con las personas que lo transportan y se deberá llenar el formulario de (REG-MAM-04-

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De

: 22

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 3.9

3.10 3.1

YTRS-02-02-00 (Control y Transporte de Residuos). Es obligación de la persona que ha sufrido un accidente y conoce que tiene alguna enfermedad en la sangre (VIH, Hepatitis, otro), de comunicar ésta información al personal que le presta los primeros auxilios. En caso de requerirse transfusiones de sangre, asegúrese que la sangre del donante ha sido analizada y no presenta riesgo de contagio para el accidentado. Las transfusiones pueden salvar vidas, pero si no se toman las previsiones, pueden dañar aún más a las víctimas.

3. EMERGENCIAS EN VEHÍCULOS Y/O ACCIDENTE DE TRÁNSITO. 4.1 Si existe victima active el Plan de Respuesta Ante Emergencia para accidente o caso de enfermedad y preste los primeros auxilios. (Ver flujograma 01 y 02). 4.2 Comunique inmediatamente a Gerente de CMASS Antonio Cottet o Base de SERVIPETROL. Que fue lo que sucedió, el número de heridos si existiera, sus condiciones y los requerimientos inmediatos. (Ver lista de contactos de emergencias). 4.3 Si el vehículo se encuentra en llamas, priorizar la atención de heridos o víctimas antes que la extinción del vehículo y active el Plan de Respuesta Ante Emergencia Contra Incendio. (Ver Flujograma 02 y 03). 4.4 Delimite el área donde aconteció el evento para evitar sufrir colisión vehicular de terceros. (Ver flujograma 02). 4.5 Es recomendable hacer búsqueda de personas, politraumatizados o víctimas de stress post-impacto que pueden deambular por las calles vecinas, lejos de los equipos de auxilio. 4.6 Si el vehículo no esta en llamas, asegúrese que no existan chispas u otras fuente de ignición que pudiera encender el combustible del vehículo. 4.7 Los vehículos de ayuda ciudadana se deberán ubicar a una distancia de no menor a 35 metros. 4.8 No cerrar, ni bloquearán el tránsito, de preferencia se deberá desviar. 4.9 Si el fuego abarcase a todo el vehículo o amenazará con la explosión del tanque de combustible o el estallido de neumáticos, las medidas preventivas, se realizará de la siguiente forma: i. Mantener una distancia no menor de 15 m., en posición rasante y a favor del viento. ii. Intentar sofocar el fuego con extintores, tratando de extinguir cualquier fuego que amenace el tanque de combustible y neumáticos. iii. Si el fuego es extremadamente violento, deberá presumirse que el vehículo lleva gas propano, otros combustibles, por lo que se debe

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 4.10 4.11 4.12

4.13

mantener mayor distancia. En caso de encontrar una víctima que por consecuencia del siniestro haya fallecido, no se deberá mover el cuerpo, salvo orden expresa de la policía. Si en caso se encontraran artículos de valor en el vehículo y el propietario estuviera aturdido o en trauma, se procederá al inventario en presencia de la policía. En caso de colisión vehicular se debe realizar los siguiente pasos : i. Atender a la victima si existiera según Plan de Respuesta Ante Emergencia.(Flujograma 01). ii. Reportar a tránsito del lugar más cercano. Y solicitar informe del evento. iii. Solicitar prueba de alcohol a ambas partes.(En lo posible a través de tránsito y/o laboratorio autorizado y calificado con respaldo de notario de Fe Pública). iv. Gestionar y recuperar el tacógrafo para bajar la información. v. Informar y reportar al seguro aplicable. Tanto de vehículos propios como de alquilados. Los vehículos de emergencia no podrán retirarse hasta asegurar los bienes materiales.

REV.: 3 Página : 14 De : 22Y/O FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS EN VEHÍCULOS PLA-SSO-02-YTRS-02-03 ACCIDENTES DE TRÁNSITO (02) PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Emergencia en Vehículos y/o Accidente de Tránsito

En En caso caso de de colisión, colisión, choque, choque, vuelque comunicar vuelque comunicar aa Base Base Santa Santa Cruz Cruz SVP: SVP: Tel. Tel. (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095 Transito Transito SUCRE: SUCRE: 64-54052 64-54052 ** Reportar Reportar aa tránsito tránsito del del lugar lugar más más cercano. cercano. ** Solicitar Solicitar prueba prueba de de alcohol alcohol de de ambas ambas partes. partes. ** Gestionar Gestionar yy recuperar recuperar el el tacografo. tacografo. ** Informar y reportar al seguro Informar y reportar al seguro aplicable. aplicable.

Conductor Conductor verifica verifica si si existe victimas existe victimas yy presta presta los los primeros primeros auxilios auxilios yy retira a la misma retira a la misma del del lugar lugar del evento y comunicar del evento y comunicar aa Base Base en en campo. campo. TRANSITO TRANSITO Teléfono: Teléfono: 64-54052; 64-5355 64-54052; 64-5355 Si se Si el el vehículo vehículo se encuentra encuentra en llamas, priorizar en llamas, priorizar la la atención atención de de heridos heridos oo víctimas víctimas yy comunicar comunicar aa Base en campo. Base en campo.

Informar Informar inmediatamente inmediatamente aa la la División División de de CMASS CMASS Interno Interno 118 118 Coordinador Coordinador de de SySO: SySO: Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar cel. cel. 75537309 75537309 Medico: Gustavo Quisbert Cel. 72607022 Medico: Gustavo Quisbert Cel. 72607022 Gerente Gerente de de CMASS. CMASS. Antoni Antoni B. B. Cottet. Cottet. Cel. Cel. 71649697 71649697 Coordinadora Coordinadora Medio Medio ambiente ambiente Daniela Daniela Rózales Rózales cel. cel. 77800102 77800102

Gerente Gerente de de CMASS CMASS comunica comunica aa Gerente Gerente General General

Gerente Gerente de de CMASS, CMASS, Comunica Comunica aa Gerente Gerente de de Administración Administración yy Finanzas Finanzas para para el el reporte reporte al al seguro seguro aplicable. aplicable.

SI

SI

En En caso caso de de heridos, heridos, activar activar el el Plan Plan de de Respuesta Respuesta Ante Ante Emergencia Emergencia para para Accidente Accidente oo Caso Caso de de Enfermedad. Enfermedad. En En caso caso de de no no poder poder controlar controlar el el fuego, fuego, con con los los extintores, extintores, activar activar el el Plan Plan de de Respuesta Respuesta Ante Ante Emergencia Emergencia Contra Contra Incendio. Incendio.

Comunica Comunica aa Base Base de de SERVIPETROL. SERVIPETROL. Tel. Tel. (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095

Superintendente Superintendente de de SVP SVP informa informa aa la Superintendente de YPFB. la Superintendente de YPFB. T. T. (Ing. (Ing. Marco Marco Arce) Arce) Informan Informan al al Cliente: Cliente: YPFB. YPFB. T. T.

Sala Sala de de control: control: 800-104005 800-104005 Gas Gas 356-6822 356-6822 Oleoductos. Oleoductos. Frec. Frec. Radio: Radio: 6295 6295 USB USB

Tel: Tel: 356-6823 356-6823

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De

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

4. PLAN DE LUCHA CONTRA INCENDIOS. 5.1 Todo el personal de SERVIPETROL, está capacitado para atender cualquier posibilidad de incendio. 5.2 Si el fuego está en sus inicios intente combatirlo con los recursos más próximos (extintores), la persona más próxima a la alarma de emergencia deberá presionarla y comunicar a la Brigada y esta debe evacuar ya todo el personal para que abandone el edificio, puesto de trabajo y se dirijan al Punto de Reunión. 5.3 Si encuentra alguna persona herida, retírela del lugar y active el Plan de Respuesta Ante Emergencia en caso de accidente o enfermedad. (Ver flujograma 01) 5.4 Evite que curiosos se acerquen, sea amable y enérgico en este sentido. 5.5 Apague cualquier fuente de calor próxima y retire cualquier material combustible. 5.6 Evalúe la situación, si ésta representa un riesgo a su persona, no comprometa su propia seguridad, así evitará convertirse en víctima y una carga más para los equipos de socorro. 5.7 Si el Fuego es Demasiado Intenso. Active el Plan de Respuesta Ante Emergencia Contra Incendio. (Ver Flujograma 03).

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

5.8    

Característica y Funciones de las brigadas. Para seleccionar a los brigadista se debe lanzar una convocatoria de reclutamiento. Se deben organizar a la cabeza de un capitán de brigada cada 4 a 10 personas. El capitán de brigada tiene que tener carácter de liderazgo con su brigada. Las personas seleccionadas deben tener las siguientes características: 1) Tener buena predisposición para aprender y combatir incendios con los recursos más próximos. 2) Participar de los cursos, prácticas y simulacros de lucha contra el fuego, asimismo, aplicar los conocimientos adquiridos durante las prácticas. 3) Emitir las opiniones que considere necesarias, tendientes a prevenir los riesgos existentes en su sector de trabajo. 4) No tener antecedentes de enfermedades: Cardiorrespiratorias (Arritmias cardiacas, Asma Bronquial), Osteoarticulares (Esguince, Luxación, Fracturas, Lumbalgias, Hernias de Discos). 5) Al momento de informarse del siniestro, todos los integrantes de la brigada deberán trasladarse de inmediato al lugar del evento. 6) Una vez en el lugar del evento la brigada deberá ver si existen víctimas y prestar los primeros auxilios, al mismo tiempo activar el Plan de Respuesta Ante Emergencia de Accidente o Caso de Enfermedad. 7) Luego proceder a combatir el fuego.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y ACCIÓN CONTRA INCENDIOS EN CAMPO (03)

CONATO DE INCENDIO

Primera Primera persona persona que que detecta detecta el el fuego fuego controla controla el el fuego con el extintor mas próximo y el fuego con el extintor mas próximo y el envía envía aa una una persona persona aa comunicar comunicar aa las las brigadas brigadas

Administrador Administrador y/o y/o almacenero almacenero Comunica a: Comunica a: Vecinos Vecinos del del Lugar Lugar y/o y/o partes partes interesadas interesadas

Superintendente Superintendente de de SVP SVP informa informa aa la la Superintendente Superintendente de de YPFB. YPFB. T. T. (Ing. (Ing. Marco Marco Arce) Arce)

Informar Informar inmediatamente inmediatamente a: a: Súper Súper intendente: intendente: Haller Haller Liaños Liaños Coordinador Coordinador SySO: SySO: Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar cel. cel. 75537309 75537309

SI

Accidentados?

Comunicar Comunicar aa las las brigadas brigadas de de lucha lucha contra contra incendios. incendios.

BRIGADA BRIGADA## 1: 1: Capitán: Capitán: Milton Milton Paz Paz Capitán Capitán Suplente: Suplente: Cecilio Cecilio Rojas Rojas [Apagar [Apagar todo todo equipo equipo en en funcionamiento. funcionamiento. Extinción Extinción con con extintores] extintores]

PERSONAL PERSONAL DE DE APOYO APOYO Jefe Jefe de de Fase Fase Ayudante Ayudante general general Ayudante Ayudante general general

Informan Informan al al Cliente: Cliente: YPFB YPFB T. T.

800-104005. 800-104005. Sala Sala de de control control Tel: 356-6823 Gas; Tel: 356-6823 Gas; 356-6822 356-6822 oleoductos. oleoductos. Frec. Frec. Radio: Radio: 6295 6295 USB USB

Activar Activar el el Plan Plan de de Respuesta Respuesta ante ante Emergencia Emergencia

En En caso caso de de no no poder poder controlar controlar el el fuego, fuego, el el Encargado Encargado de de MASS MASS llama llama aa los los bomberos bomberos sucre sucre 119 119

BRIGADA BRIGADA## 2: 2: Capitán: Capitán: Boris Boris Córdova Córdova Capitán Capitán Suplente: Suplente: Seferino Seferino Daza Daza [Apagar todo equipo en [Apagar todo equipo en funcionamiento. funcionamiento. Extinción Extinción con con extintores] extintores]

PERSONAL PERSONAL DE DE APOYO APOYO Jefe Jefe de de fase fase Ayudante Ayudante general general Ayudante Ayudante general general

EL EL PERSONAL PERSONAL RESTANTE RESTANTE DIRIGIRSE DIRIGIRSE AL AL PUNTO PUNTO DE DE REUNION REUNION

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 5. PLAN DE RESPUESTA CONTRA DERRAMES. 6.1

6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8

6.9

6.10

6.11

6.12

6.13

Todo el personal de SERVIPETROL, tiene el conocimiento básico de un Control de Derrames de hidrocarburos. El personal que evidencia el derrame comunica inmediatamente a la División de MASS. (Ver flujo grama 04). Verifica si existen victimas. Activa el Plan Respuesta Ante Emergencia para Accidente y caso de Enfermedad. (Ver flujograma 01). En caso de incendio active el Plan de Respuesta Ante Emergencia Contra Incendio. (Ver flujograma 03 y 04). Se cuenta con una brigada para Control de Derrame. (Ver flujograma 04). Se limitará el acceso de otros equipos y personal no autorizado al área del derrame, para evitar mayor riesgo de contacto con las sustancias y/o de incendio. Se debe apagar todo equipo que se encuentre funcionando cerca del lugar del evento. Una vez controlado el derrame, se procederá a la recuperación manual o con ayuda de algún equipo. Si la pérdida es ocasionada en algún tanque por fisura ó fractura, se informará inmediatamente a la Gerencia de MASS. La misma que informa a la Gerencia de Equipos y Mantenimientos. Se removerán los suelos contaminados con sustancias peligrosas (combustibles e Inflamables), para su posterior tratamiento por medio bacteriano o por algún otro método aprobado previamente por la División de MASS de SERVIPETROL. En Caso de derrame de combustible, y según el RASH ARTICULO 124., todos los derrames de hidrocarburos, agua salada o químicos fuera de sitio o dentro del sitio cuyos volúmenes sean superiores a 2 m3, deben ser inmediatamente comunicado al Ministerio De Desarrollo Sostenible y Planificación Según él ARTICULO 125 DEL RASH, cuando exista un derrame de combustible u otro elemento contaminante, en un plazo no mayor de los 10 días hábiles deberá comunicarse con la Autoridad Ambiental Competente, dando la siguiente información: Hora y fecha en que ocurrió la eventualidad, descripción del derrame, procedimiento de operación y recuperación de derrames utilizados y procedimientos a ejecutarse para prevenir en el futuro derrames similares. Todo vehículo asignado al transporte de combustible debe contar con contenedores o geomembranas impermeabilizantes, con pala, picota, letreros de señalización, cinta de precaución y chorizo, paños absorbentes. Si el derrame ocurre cerca de poblaciones se procede a la contención y recuperación del producto : - Construcción de barreras y piscinas de contención. - Recuperación de producto en turriles, baldes, con bombas y paños absorbentes.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA - Restringir el área de peligro.

FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y ACCIÓN CONTRA DERRAMES y/o FUGA DE GAS (04)

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Informan Informan al al Cliente: Cliente: YPFBYPFB- T. T. 800-104005. Sala de 800-104005. Sala de control control Tel: Tel: 356-6823 356-6823 Gas; Gas; 356-6822 356-6822 oleoductos. oleoductos. Frec. Frec. Radio: Radio: 6295 6295 USB USB

DERRAME y/o FUGA DE GAS

Almacenero Almacenero oo Administrador Administrador Comunica Comunica aa SERVIPETROL SERVIPETROL Tel.: Tel.: (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095 Gerente Gerente de de CMASS: CMASS: Antonio Antonio B. B. Cottet Cottet Cel:71649697 Cel:71649697 Tel.: Tel.: (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095 Almacenero Almacenero oo Administrador Administrador comunica comunica aa Vecinos Vecinos del del Lugar Lugar y/o y/o partes partes interesadas interesadas

EN EN CASO CASO DE DE INCENDIOS, INCENDIOS, ACTIVAR ACTIVAR EL ELPLAN PLAN CONTRAINCENDIOS CONTRAINCENDIOS

Cierre Cierre de de válvula válvula con con la la autorización autorización yy supervisión supervisión del del CLIENTE CLIENTE –– YPFBYPFB- T. T. Conductor Conductor 1: 1: David David Flores Flores Ayudante Ayudante 1: 1: Jorge Jorge Torrez Torrez

Informar Informar inmediatamente inmediatamente a: a: Súper Súper intendente: intendente: Haller Haller Liaños Liaños Coordinadora Coordinadora de de medio medio ambiente: ambiente: Daniela Daniela Rozales Rozales Cel: Cel: 77800102 77800102 Coordinador Coordinador SySO: SySO: Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar Cel: 755-37309 Cel: 755-37309

Incendio

Procede Procede aa la la contención contención yy recuperación recuperación del del producto. producto. Construcción de barreras Construcción de barreras yy piscinas piscinas de de contención. contención. Recuperación Recuperación de de producto producto en en turriles, turriles, baldes, baldes, con con bombas bombas yy chorizos, chorizos, paños paños absorbentes. absorbentes. Restringir el Restringir el área área de de peligro peligro Preparar Preparar grampas grampas tejos tejos yy camisas camisas

Accidentados

ACCIDENTADOS Y/O INCENDIO

Con Con el el personal personal se se procede procede aa la la contención contención del del derrame derrame y/o y/o control control de de fuga fuga de de gas gas

Líquido

Superintendente Superintendente de de SVP SVP informa informa aa la la Superintendente Superintendente de de YPFB. YPFB. T. T. (Ing. (Ing. Marco Marco Arce) Arce)

EN EN CASO CASO DE DE HERIDOS, HERIDOS, ACTIVAR ACTIVAR EL ELPLAN PLAN DE DE EVACUACION EVACUACION DE DE ACCIDENTADOS ACCIDENTADOS YY ENFERMOS ENFERMOS

Cierre Cierre de de válvula válvula con con la la autorización autorización yy supervisión supervisión del del CLIENTE CLIENTE –– YPFB-T. YPFB-T. Conductor Conductor 2: 2: Tely Tely Espinoza Espinoza Ayudante Ayudante 2: 2: José José Menacho Menacho

Gas

GRUPO GRUPO #1 #1 De De contención contención en en caso caso de de derrame: derrame: 1.1.- Jose Jose Luis Luis Pedraza Pedraza 2.2.- Víctor Víctor Alurralde Alurralde 3.3.- Moises Moises Montaño Montaño GRUPO #2 GRUPO #2 De De grampas grampas tejos tejos yy camisas: camisas: 1.1.- Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar 2.2.- Daniela Daniela Rozales Rozales 3.3.- Demetria Demetria Sarmiento Sarmiento

6. EMERGENCIAS RELACIONADAS CON INUNDACIONES.

Procede Procede a: a: Apagar Apagar todo todo equipo equipo en en funcionamiento. funcionamiento. Comunicar Comunicar aa la la población población para para apagar apagar todo todo fuego. fuego. Restringir Restringir el el área área de de peligro. peligro. Preparar Preparar equipo equipo de de extinción extinción de de fuego. fuego.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA Especialmente en época de lluvia se genera crecida en los ríos y/o otras cuencas en las cuales realizamos los trabajos que pueden ocasionar daño a las personas o bienes, a continuación se describe algunas consideraciones para cuando suceda la crecida de ríos en los lugares donde se realiza el trabajo.  Ubicar un punto de reunión en lugar que este mas alto del lugar de trabajo y/o rió, que este a prudente distancia, que no sea terreno deslizable, que sea terreno firme.  Cuando empiece a llover todo el personal deberá retirarse al punto de reunión, previamente identificado, ubicado mas o menos a 180m, donde hay carpas y otros materiales para protegerse de la lluvia.  Retirar inmediatamente todo equipo y materiales al punto de reunión.  Si la lluvia se prolonga por mucho tiempo retornar a campamento.  Se deberá retornar a trabajar cuando la lluvia haya terminado y sobre todo cuando el río vuelva a su normalidad.  Si la lluvia se inicia cuando nos encontramos en campamento, primero se ira a verificar el lugar de trabajo si existen condiciones para trabajar, caso de no ser así se deberá esperar en campamento hasta que pare la lluvia y haya condiciones para trabajar.  Si las lluvias persisten por mucho tiempo y afectan a más lugares y a la zona estaremos bajo el plan de emergencia de Defensa Civil. 7. EMERGENCIAS RELACIONADAS A BLOQUEOS Y PROTESTAS SOCIALES. En caso de encontrarse con protestas sociales y/o bloqueos se tomara las siguientes medidas:  



Se prohíbe insultar a los manifestantes o provocarlos, la reacción de todos los trabajadores deberá ser siempre cordial y amable con todas las personas. Si durante el transporte de personal del campamento a la obra o viceversa, se encuentran con un bloqueo, marcha o protesta social, el responsable del grupo deberá autorizar el repliegue al lugar de partida u otro lugar seguro, hasta que se restituya la seguridad para el transito vehicular. Si los manifestantes emprenden con violencia sobre los vehículos, equipos o materiales, el personal deberá replegarse a un lugar seguro evitando ser victimas de la agresión. No exponga su vida por salvaguardar los bienes materiales.

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El Ingeniero de Obra deberá estar continuamente informado sobre la situación social actual (bloqueos, marchas, manifestaciones) de manera de programar los trabajos para que no se ponga en riesgo la seguridad del personal, equipos y/o materiales. El Coordinador de SSMS y/o el Superintendente de Obra, deberán contactarse inmediatamente con la División de MASS para cualquier apoyo u orientación requerida en estas situaciones.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y ACCIÓN EN CASO DE PROTESTA SOCIAL (05)

PROTESTA SOCIAL

Almacenero Almacenero oo Administrador: Administrador: Comunica Comunica aa Base Base Santa Santa Cruz Cruz SERVIPETROL SERVIPETROL Tel.: Tel.: (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095 Gerente Gerente de de CMASS: CMASS: Antonio Antonio Cottet Cottet Cel.: Cel.: 71649697 71649697 Tel.: Tel.: (03)3523293 (03)3523293 oo 3565095 3565095 Almacenero Almacenero oo Administrador Administrador comunica comunica aa Vecinos Vecinos del del Lugar Lugar y/o y/o partes interesadas partes interesadas

Informar Informar inmediatamente inmediatamente a: a: Súper Súper intendente: intendente: Haller Haller Liaños Liaños Cel: Cel: 721-58325 721-58325 Coordinador Coordinador SySO: SySO: Lincoln Lincoln Cuellar Cuellar cel: cel: 75537309 75537309 Relacionadora Relacionadora social: social: Demetria Demetria Sarmiento Sarmiento Cel: Cel: 74449825 74449825

PARAR PARAR LA LAACTIVIDAD ACTIVIDAD

REPLEGARSE REPLEGARSE AALUGAR LUGAR SEGURO, SEGURO, NO NO PROVOCAR PROVOCAR AA MANIFESTANTES MANIFESTANTES

PERSONAL PERSONALAALA LAESPERA ESPERADE DE ORDENES, NO VESTIR ORDENES, NO VESTIR EPP, EPP, EVITAR EVITAR SER SER VICTIMA VICTIMADE DE AGRESION. AGRESION.

Superintendente Superintendente de de SVP SVP informa al Superintendente informa al Superintendente de de YPFB. YPFB. T. T. (Ing. (Ing. Marco Marco Arce) Arce) Informan Informan al al Cliente: Cliente: YPFB-T YPFB-T

Sala Sala de de control control Tel.800-104005 Tel.800-104005 Tel: 356-6823 Tel: 356-6823 Gas; Gas; Oleoductos. Oleoductos. 356-6822 356-6822 Frec. Frec. Radio: Radio: 6295 6295 USB USB

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA 8. INFORMACIÓN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICA Y VECINOS. Información a los Medios de Comunicación Pública. Ante cualquier evento que pudiera ocurrir en las actividades de SERVIPETROL, los medios de comunicación (prensa, radio y televisión) se harán presentes tarde o temprano en el lugar de la contingencia para obtener información de lo ocurrido. Ante esta situación se debe considerar lo siguiente:  La única persona autorizada para dar información a la prensa es la Gerencia General o las personas asignadas por la misma. Está totalmente prohibido efectuar declaraciones, ni siquiera a título personal, brindar información y/o proporcionar documentación alguna.  Tenga siempre presente que para esto existen los canales oficiales, por lo que deberá limitarse a decir a los periodistas, con todo respeto y amabilidad, que por favor se dirijan a las instancias correspondientes.  En el trato a los medios de comunicación nunca debe ser descortés, actuar con torpeza, o dar la impresión de que se quiere ocultar algo. No se olvide que está en juego la imagen de SERVIPETROL, por lo que no podemos permitirnos dar una impresión mala o equivocada.  Las brigadas y todo el personal que no estén tomando parte activa en el control de la emergencia, por razones de seguridad, deberán impedir el paso de la prensa o de gente curiosa, controlando con firmeza, pero con mucha educación, el ingreso de los mismos a las instalaciones. Información a los Vecinos. Se debe recabar los números telefónicos de los vecinos que podrían resultar afectados por nuestras actividades en el campamento u obrador, o el caso contrario que nosotros nos veamos afectados, e incluirlos en la lista de contactos de emergencias. En caso de presentarse emergencias que puedan comprometer la seguridad de los vecinos cercanos a la obra, el Coordinador de SSMS deberá asegurarse que estos sean informados sobre los riesgos que se pueden presentar y las medidas que se deben tomar a fin de evitar y/o minimizar las consecuencias personales o materiales a los mismos. 9. Emergencia radiológica. Ante una Contingencia Radiológica se aplicará lo establecido en el procedimiento de Seguridad Radiológica PSR-SP-01-03 y su Plan de Emergencia Radiológica, contenido en el mismo documento, aprobado por el IBTEN.