MÉTODO INTRUCCIÓN DEL ENSAMBLE MATERIALES FALTA DE STOCK DE PIEZAS NO VALIDACIÓN DE PIEZAS SUSTITUTAS INCUMPLIMIENTO
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MÉTODO INTRUCCIÓN DEL ENSAMBLE
MATERIALES FALTA DE STOCK DE PIEZAS
NO VALIDACIÓN DE PIEZAS SUSTITUTAS
INCUMPLIMIENTO AL CLIENTE ENTRENAMIENTO OPERARIOS
MANO DE OBRA
Analizando las causas de incumplimiento al Cliente en cuanto a Calidad del producto y eficiencia en el proceso de producción se evidencia que:
Materiales: no se cuenta con stock suficiente debido a la falta de planeamiento de componentes según demanda. Adicional, al modificar estructura del producto, es decir, uso de otras piezas afecta la funcionalidad de este sin validarse previamente los riesgos y puntos críticos a controlar.
Mano de obra: el entrenamiento de operarios es una causa secundaria puesto que depende de la habilidad y experiencia de la persona aunque este guiado por un protocolo de ensamble.
Método: como causa secundaria se encuentra la instrucción de ensamble; el proceso cuenta con este en cada uno de los productos sin embargo la percepción es distinta en cada operario.