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Perfil del ama de casa Lima Metropolitana 2013

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El informe Perfil del ama de casa forma parte del portafolio de estudios multiclientes y es una publicación de Ipsos Perú Dirección del estudio Asistente de Investigación Colaboración Ventas:

: Javier Álvarez ([email protected]) : Nicole Cánepa ([email protected]) : Alejandra Miranda ([email protected] ) : Johana Tang ([email protected])

Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2013-15162 Editado por Ipsos Perú Av. Reducto 1363 Lima 18 – Perú Telf. (51-1) 610-0100 Fax: (51-1) 610-0191 www.ipsos.pe Tienda de estudios

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2

Contenido

1. Resumen ejecutivo

5

2. Universo de estudio

8

3. Perfil demográfico • Edad • Estado civil • Diferencia de edad con su pareja

9 10 11 12

4. Perfil familiar • Tenencia de hijos • Hijos dependientes e independientes • Costumbre de enviar lonchera al colegio • Alimentos y bebidas que acostumbra a enviarle a sus hijos en la lonchera • Personas con las que acostumbra a dejar a sus hijos de 5 años o menos • Personas que ayudan a sus hijos a hacer las tareas • Edad que considera que sus hijos deben independizarse • Comparte el rol de ama de casa

13 14 15 16

20 21

5. Perfil académico • Nivel de instrucción • Idiomas que habla

22 23 24

17 18 19

6. Perfil laboral • Ocupación del ama de casa • Actividades que realizó la semana pasada • Ocupación que genera mayores ingresos • Trabajo principal • Trabaja a tiempo completo o tiempo parcial • Horas al día que acostumbra a trabajar • Trabaja en el sector público o privado • Cachuelos/trabajos eventuales que realiza • Ha trabajado alguna vez 7. Perfil económico/financiero • Fuentes de Ingreso • Ingreso mensual que genera el ama de casa • Amas de casa que cumplen el rol de jefe del hogar • Gastos semanales • Tenencia productos financieros 8. Perfil de consumo • Días que realiza las compras del hogar • Momentos que realiza las compras del hogar • Acostumbra preparar una lista de compras o no • Uso del servicio delivery • Compra de ropa

25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 3

Contenido

• Atributo que valora al momento de asistir a algún establecimiento • Asistencia a supermercados • Asistencia a centros comerciales • Asistencia a restaurantes de comida rápida • Asistencia a tiendas por departamento • Asistencia a tiendas de electrodomésticos • Asistencia de tiendas de mejoramiento del hogar • Asistencia e establecimiento de formato tradicional • Artículos que compra en los establecimientos • Distribución de gastos • Promociones favoritas 9. Perfil de entretenimiento y tecnología • Actividades que realiza en su tiempo libre • Frecuencia de ver televisión • Frecuencia de escuchar radio • Frecuencia en que lee diarios y revistas • Tenencia de dispositivos electrónicos • Uso de computadora • Uso de internet • Tenencia de redes sociales

10. 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66

11.

12.

13. 14.

Temas de salud • Lugar donde acude cuando tiene un problema de salud • Tenencia de seguros de salud • Uso de métodos anticonceptivos • Consumo de alcohol o tabaco • Operaciones realizadas • Uso de lentes a medida Perspectivas a futuro • Planes de tener hijos • Planes a mudarse • Planes de poner un negocio propio Hábitos y actitudes en su día a día • Percepción de comida saludable • Persona que realiza los pagos • Costumbre de reunirse con vecinos • Tenencia de mascotas • Pérdidas y robos de objetos • Percepción de seguridad en su barrio • Regalo y accesorio favorito • Regalo preferido • Ropa que suele usar cuando está en casa Metodología Aspectos legales

67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 90 4

Resumen ejecutivo Presentación Con la finalidad de conocer cómo es el ama de casa limeña, cómo piensa, qué y dónde compra, cuáles son sus gustos, qué prefiere y cómo actúa son algunas de las interrogantes que Ipsos Perú se ha propuesto resolver a través del estudio anual “Perfil del ama de casa”. Este trabajo, que forma parte del Informe Gerencial de Marketing (IGM), se realizó mediante 609 encuestas cara a cara en Lima Metropolitana a mujeres entre los 18 y 70 años, entre el 2 de agosto y el 1 de setiembre del 2013. Perfil familiar El ama de casa promedio tiene 40 años, tiene tres hijos, de los cuales dos dependen económicamente del hogar. No todas están casadas, y desde hace varios años se ve la convivencia como una alternativa para formar una familia, sobre todo en los más jóvenes y también en los segmentos de menor poder adquisitivo. La edad promedio del hijo es 10 años, aún está en el colegio y lleva lonchera. El ama de casa siempre busca dar lo mejor a su familia, por lo que envía principalmente frutas en la lonchera de sus hijos, ya que considera que las frutas y verduras son comidas saludables. Estas frutas van acompañadas de un pan o sándwich y de un jugo. El ama de casa, a pesar de sus múltiples tareas, cuando tiene que salir la mayoría suele llevar consigo a su hijo pequeño, principalmente en los niveles más bajos, mientras que los más altos lo dejan al cuidado de sus abuelos. La presencia de la madre en la formación del niño es fundamental, pues es ella quien lo ayuda a hacer las tareas y labores que dejan al niño, situación que el ama de casa entiende, ya que, a pesar de mostrar su interés en tener un empleo, muchas de ellas (70%) han dejado de trabajar para dedicarse al cuidado del niño.

5

Resumen ejecutivo Perfil laboral y económico El ama de casa se dedica principalmente a su hogar y al cuidado de sus hijos, sin embargo hay un grupo de ellas que tienen trabajos eventuales, los conocidos cachuelos (28%), y otro grupo que tiene un trabajo permanente (22%). Los trabajos más destacados del ama de casa son los que tienen que ver con ventas: ventas en general (18%), ventas de comida (16%) y venta de productos por catálogo (10%), además de trabajar en limpieza (19%). Otro de los ingresos que percibe el ama de casa tiene que ver con los cachuelos (20%) y el sueldo que recibe por su trabajo (20%). Esto le genera al mes poco menos de la remuneración mínima, monto que alcanza los S/.685.3 en promedio. Hoy el 12% de amas de casa son también jefes del hogar y son las que más aportan a la canasta familiar. Aún son reacias a los productos financieros, pues solo el 38% está bancarizada. Esto principalmente en los NSE bajos y en las amas de casa con más edad. Perfil de consumo El ama de casa promedio hace sus compras en las mañanas y de forma diaria, para comprar se demora poco más de una hora, en la mayoría de veces no lleva lista y decide qué comprar en el mercado o supermercado. Esto principalmente porque compra más cosas del hogar en el mercado como en la bodega. Ya que el monto que destina para comprar alimentos es en promedio de S/.174.8 semanales y de S/.24.4 para productos de limpieza e higiene personal, ellas prefieren aquellas promociones que les dan 2 por el precio de 1. El ama de casa a la hora de elegir un establecimiento para ir a comprar o comer toma en cuenta el precio (39%) y la cercanía (28%). En los últimos años ha ido creciendo la compra por delivery (8% más comparando con el 2005), la que viene siendo una buena manera como las empresas combaten el tema de la distancia. 6

Resumen ejecutivo Suele comprar ropa en Gamarra (51%), galerías o puestos de mercado (44%) y en tiendas por departamentos (21%), y su frecuencia de compra es, en promedio, dos veces al año. El ama de casa no es muy asidua a los restaurantes de comida rápida, a los supermercados ni a los centros comerciales, a los que asiste máximo una vez al mes. Perfil hacia los medios de comunicación Son asiduas espectadoras de la televisión nacional como la de cable, así como también hacia la radio, no leen diarios con mucha frecuencia y no suelen leer revistas Poco más de la mitad de amas de casa ha utilizado internet alguna vez, algunas tienen cuenta en Facebook (37%) y muy pocas tienen Twitter (5%). Perfil de salud y perspectivas del futuro Hoy está disminuyendo el número de amas de casa que no se cuida a través de algún método anticonceptivo (15% menos que el 2005). El anticonceptivo más usado sigue siendo el inyectable (13%), seguido por la píldora o pastilla (10%). Solo el 16% de las amas de casa tiene planes de tener hijos en los siguientes cinco años, principalmente en los NSE A, B y C, y entre las amas de casa jóvenes. La tenencia de seguros de salud sigue en aumento, de ahí que hoy tenemos a un 59% de amas de casa que se atiende mediante algún seguro de salud.

7

Universo de estudio

2´384 mil Amas de casa Lima Metropolitana

Ama de casa por NSE (miles)

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Total

124

441

915

723

181

2´384

8

Perfil demográfico

9

Edad

Edad del Ama de casa

42% 32% 16%

10%

18 a 24

25-39

40-54

55-70

Edad promedio: 40 años

2011: Edad promedio: 45 años 2012: Edad promedio: 41 años 2013: Edad promedio: 40 años Base 2013: Total de amas de casa (609)

10

Estado civil ¿Me podría decir cuál es su estado civil?

Casado (a)

Conviviente

Soltero(a)

Separado(a)

Viudo (a)

2010

46%

33%

10%

6%

4%

2011

44%

34%

9%

8%

4%

2012

38%

37%

10%

11%

4%

2013

38%

36%

11%

11%

4%

Por nivel socioeconómico (%)

55

49

48 34 38

38 40 28

22

21

9 Casada

Conviviente

NSE A

15 12 9

4

Soltera

NSE B

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE C

4

2

4

4

Separada

NSE D

5

4

4

2

4

5

Viuda

NSE E

11

Diferencia de edad con su pareja En promedio, la pareja del ama de casa tiene 42 años

La pareja es mayor

Tienen la misma edad

71% 16%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen pareja (456)

El ama de casa es mayor que su pareja 13%

12

Perfil familiar

13

Tenencia de hijos ¿Me podría decir si usted tiene hijos?

93%

¿Cuántos hijos tiene usted, independientemente que vivan en el hogar o no? Promedio de hijos

2000 90%

2013

2005

94%

2010

94%

2011

2005

2010

2011

2012

3 hijos

3 hijos

2 hijos

3 hijos

3 hijos

Por Nivel Socioeconómico (%) 88

93

94

98

NSE D

NSE E

77

93% 92%

2012

2013 Tiene hijos NSE A

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE B

NSE C

14

Hijos dependientes e independiente ¿Y cuántos de sus hijos dependen económicamente del hogar?

En promedio 2 x hijos dependen económicamente

2013

1 hijo

33%

2 hijos

29%

3 hijos

18%

4 hijos

4%

Más de 4 3%

Ninguno

13%

¿Y cuántos de sus hijos NO dependen económicamente del hogar?

2013

1 hijo

2 hijos

3 hijos

4 hijos

Más de 4

10%

9%

5%

5%

5%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos (553)

Ninguno

66%

15

Costumbre de enviar lonchera al colegio a hijos en edad escolar ¿Alguno de sus hijos está en edad escolar? ¿Y llevan lonchera al colegio? Sí tengo hijos en edad escolar y SÍ llevan lonchera

Sí tengo hijos en edad escolar y NO llevan lonchera

7%

58%

No tengo hijos en edad escolar

35%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos (553)

Por nivel socioeconómico - Hijos en edad escolar que SI llevan lonchera(%) 60

55

50

57

63

Sí tengo hijos en edad escolar y SI llevan lonchera

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos en edad escolar y llevan lonchera (301)

16

Alimentos y bebidas que acostumbran a enviarle a sus hijos en la lonchera ¿Qué alimentos o bebidas acostumbran a llevar en la lonchera sus hijos? ¿Algo más? (principales respuestas)

Fruta 78% Galletas

Pan/Sancwich

12%

60

Huevo

Alimentos / bebidas

27%

Yogurt 36%

Jugo/Refrescos

Agua

30%

35%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos en edad escolar y llevan lonchera (301)

La lonchera está compuesta primordialmente de Fruta, Pan o sandwich y un jugo. Cabe destacar la presencia también del huevo principalmente en NSE E.

17

Personas con las que acostumbra a dejar a sus hijos de 5 años o menos ¿Con quién acostumbra a dejar a sus hijos de 5 años o menos cuando tiene que salir de la casa? (principales respuestas)

Lo llevo conmigo 46% Con mi madre/padre

Amiga/Vecina 3%

Tíos 3%

28%

Personas que cuidan a los hijos

Con otro familiar 9%

Con mi pareja 7%

Con hijos mayores 8%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos de 5 años o menos (176)

18

Personas que ayuda a sus hijos a hacer sus tareas ¿Quién ayuda a sus hijos a hacer sus tareas?

Mamá 79%

Profesor particular

Hermanos 19%

1%

Abuelitos 2%

Personas que ayudan a hacer las tareas Tíos 3%

Padre 18%

Nadie, lo hacen solos

La presencia del ama de casa en la formación del niño es fundamental y es la principal ayuda que recibe el niño durante su formación Los hermanos cumplen también un papel protagónico al momento de hacer las tareas, sobretodo en los NSE más bajos.

12%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos en edad escolar (340)

19

Edad que considera que sus hijos deben independizarse ¿A qué edad considera que sus hijos deben independizarse?

En promedio, un ama de casa considera que sus hijos deben independizarse a los 23 años

Por nivel socioeconómico (%)

25

25

23

22

22

Promedio de edad a la que considera que sus hijos deben independizarse

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

Base 2013: Total de amas de casa que tienen hijos (553)

NSE E

20

Comparte o no el rol de ama de casa ¿Usted comparte el rol de ama de casa con alguien más? ¿O es usted la única persona que se encarga de las labores de la casa?

36%

2013: 36% 2012: 33% 2011: 20%

2013

Por edad(%)

Por nivel socioeconómico (%) 75 43

37

47

29

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE D

30

37

Comparte el rol de ama de casa

Comparte el rol de ama de casa

NSE A

37

23

NSE E

18-24

25-39

40-54

55-70

21

Perfil académico

22

Nivel de instrucción ¿Cuál es el nivel de instrucción alcanzado por usted, es decir, cuál es el último grado aprobado de sus estudios? Total Comparativo (%) 2005-2012

46 47 39

10 11 13 10

9

51 41

37

29 27 31 24

12 14 12 15 15 2

Superior universitaria completa***

Superior no universitaria completa

2005

2010

Escolar completa**

2011

Escolar incompleta*

2012

0

1

3

1

Ninguno

2013

* Primaria y secundaria incompleta / **Secundaria completa y superior incompleta / ***Incluye Post Grado

Base 2013: Total de amas de casa (609)

23

Idiomas ¿Qué idiomas entiende o habla además del castellano?

Quechua

Inglés

Otro

Ninguno

12%

11%

2%

75%

El 75% de las amas de casa limeñas sólo hablan un idioma, el castellano.

Por nivel socioeconómico (%) 56 33 19 2

5

16 12

5

Quechua NSE A

5

0

7

Inglés NSE B

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE C

1

2

0

1

Italiano NSE D

NSE E

24

Perfil laboral

25

Ocupación del ama de casa ¿Usted diría que..?

Realiza las labores de la casa y además trabajos eventuales / cachuelos

Se dedica exclusivamente a las labores de la casa

Tiene un trabajo permanente además de las labores de la casa

28%

49%

22%

Tiene un trabajo permanente, trabajos eventuales y las labores de la casa

1%

Por nivel socioeconómico (%)

47

51 42

49

50

43 19 6

Exclusivamente ama de casa

NSE A

26

33

46 36 22

16 7

Labores de la casa más trabajos Trabajo permanente y labores de eventuales la casa NSE B NSE C NSE D NSE E

Base 2013: Total de amas de casa (609)

26

Actividad que realizó la semana pasada ¿La semana pasada usted se encontraba..?

Actividad

Base 2013: Total de amas de casa (609)

2005

2011

2012

2013

Estuvo al cuidado de su hogar y no trabajó

53%

58%

53%

55%

Trabajando por algún ingreso

30%

36%

38%

41%

No trabajó pero tenía trabajo

3%

3%

3%

3%

Ayudando a un familiar sin pago alguno

5%

-

1%

-

Buscando trabajado habiendo trabajando antes

3%

1%

2%

1%

27

Ocupación que genera mayores ingresos Hablemos de su ocupación principal, es decir la que le genera mayores ingresos ¿Es usted...?

Empleador

Dependiente

Independiente

(da trabajo a otros)

(trabaja para alguien)

(trabaja por su cuenta)

2%

45%

53%

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Empleador

3%

5%

-

2%

-

Dependiente

72%

57%

45%

37%

42%

Independiente

25%

38%

55%

61%

58%

Base 2013: Total de amas de casa que trabajan (316)

28

Trabajo principal ¿Y en cuáles de los siguientes casos se ubicaría usted? Ocupación

2010

2011

2012

2013

Vendedora ambulante

2%

10%

10%

17%

Servicio doméstico

4%

5%

8%

10%

Vendedora comisionista

6%

12%

8%

9%

Obrera poco especializada/obrera de limpieza

3%

6%

5%

8%

Empleada poco especializada/mensajera, vigilante

4%

2%

2%

7%

Obrera eventual

1%

15%

10%

6%

Pequeña comerciante (con puesto)/Micro empresaria (menos de 5 trabajadores)

17%

10%

8%

6%

Empleada no profesional de rango intermedio

11%

4%

-

6%

Empleada de rango intermedio del sector privado

15%

10%

9%

5%

Profesora escolar, profesora no universitaria

8%

4%

6%

5%

Base 2013: Total de amas de casa que trabajan (316)

29

Trabaja a tiempo completo o tiempo parcial ¿Y trabaja a tiempo completo o tiempo parcial? Tiempo completo

Tiempo parcial

2011:

43%

57%

2012:

48%

51%

2013:

54%

46%

Por nivel socioeconómico (%)

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Tiempo completo

88%

61%

49%

57%

30%

Tiempo parcial

12%

39%

51%

43%

70%

Disminución respecto 2012

Base 2013: Total de amas de casa que trabajan (316)

Aumento respecto 2012

30

Horas al día que acostumbra a trabajar ¿Aproximadamente, cuántas horas al día acostumbra a trabajar?

6.8

6.8

6.7

Promedio entre las amas de casa que trabajan

2011

2012

2013

Por nivel socioeconómico (%)

8

7

6

7

6

Promedio de horas NSE A

Base 2013: Total de amas de casa que trabajan (316)

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

31

Trabaja para el sector público o privado ¿Y trabaja usted para el sector público o privado? (Principales respuestas)

Sector Público 16%

Sector Privado 77%

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Sector público

13%

20%

15%

17%

11%

Sector privado

87%

75%

77%

74%

77%

Base 2013: Total de amas de casa que trabajan de manera dependiente (157) 32

Cachuelos / trabajos eventuales que realiza ¿Qué tipo de cachuelo o trabajo eventual realiza?

Cachuelos Principales respuestas

2010

2012

2013

Servicios de limpieza

7%

13%

19%

Ventas en general

15%

22%

18%

Venta de comida

9%

8%

16%

Modista/Costurera

15%

9%

10%

Venta de productos por catálogo

4%

2%

10%

Ayudante de cocina/Cocinera

-

6%

5%

Manualidades/Artesanías

-

-

5%

Lavar/Planchar ropa

5%

6%

4%

Cobradora de combi

-

-

3%

Disminución respecto 2012

Base 2013: Total de amas de casa que tienen trabajo eventual o cachuelo (167)

Aumento respecto 2012

33

Ha trabajado alguna vez ¿Usted ha trabajado alguna vez?

Sí

No

• 87%

• 13%

¿Usted está a gusto con dedicarse únicamente a su hogar o preferiría tener además un empleo?

Estoy feliz de decicarme a mi hogar

36%

Me gustaría tener un empleo

64%

¿Y porque motivo(s) dejó de trabajar?

70%

• Para cuidar a hijos/dedicarse a la casa

9%

• Se casó / La pareja la mantiene

5%

• Al esposo no le gusta que trabaje

5%

• Por enfermedad / temas de salud

4%

• Sueldo muy bajo

2%

• No le gustaba su trabajo

8%

• Otros

Base 2013: Total de amas de casa que no trabajan pero que han trabajado alguna vez (293)

34

Perfil económico / financiero

35

Fuentes de ingreso Según las siguientes alternativas ¿Me podría decir que otras fuentes de ingreso tiene además del aporte del jefe de hogar?

Cachuelos

Sueldo quincenal/ mensual

Ayuda de miembros del hogar

2005

22%

14%

13%

5%

5%

2010

15%

16%

32%

3%

7%

2011

11%

17%

37%

7%

3%

2012

15%

17%

31%

5%

5%

2013

18%

18%

26%

5%

4%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Ayuda de otros familiares

Ganancia de negocios

36

Ingreso mensual que genera el ama de casa Sin considerar el ingreso de los otros miembros del hogar ¿En qué rango se encuentra el ingreso “mensual” que usted genera directamente?

¿Me podría decir en cuál de los siguientes rangos se encuentra la ayuda “mensual” que recibe de sus familiares?

En promedio, un ama de casa genera S/.685.3 soles

En promedio, un ama de casa recibe S/.746.6 soles

49% de amas de casa no generan directamente ningún ingreso

25% de amas de casa no recibe ningún ingreso

Por nivel socioeconómico (%)

Por nivel socioeconómico (%) S/. 1,884 S/. 2,141

S/. 1,272 S/. 740

S/. 1,116 S/. 619

S/. 431

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE D

S/. 414

Promedio en soles

Promedio en soles NSE A

S/. 493

S/. 367

NSE E

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

37

Amas de casa que cumplen el rol de jefes del hogar ¿Es usted la persona que más contribuye al ingreso de este hogar?

2011 • 15%

Por nivel socioeconómico (%)

17

14

11

10

14

Cumple el rol de jefe del hogar

2012 • 15%

2013 • 12%

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Por tenencia de hijos (%)

26 11

Cumple el rol de jefe del hogar

Con hijos

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Sin hijos

38

Gastos semanales Gasto mensual en alimentación*

¿Me podrían decir cuánto gastan semanalmente en su hogar en productos de limpieza del hogar y aseo / higiene personal?

En nuevos soles (S/.)

En promedio, un ama de casa gasta 660.6 nuevos soles mensuales en alimentación

NSE

*Fuente: Base de datos ENAHO 2012

En promedio, un ama de casa gasta 24.4 nuevos soles semanales en productos de limpieza

S/.

A B C

• 891.1

D

• 514.2

E

• 448.9

• 823.3

A 42.3 B 31.2 C 25.5 D 20.3 E 15.4

• 706.3

Base 2013: Total de amas de casa (609) 39

Tenencia de productos financieros ¿Tiene usted alguno de estos productos? (Principales respuestas)

Tarjeta de crédito

Cuenta de ahorros/ Cta. corriente

CTS

2005

12%

6%

2%

2010

6%

9%

2%

2011

17%

17%

5%

2012

17%

18%

4%

2013

14%

21%

2%

10% cuentan con una tarjeta de crédito adicional

El banco principal de la mayoría de amas de casa es el BCP

Base 2013: Total de amas de casa mayores de edad (207)

EL 18% posee al menos un seguro

40

Perfil de consumo

41

Días que realizan las compras del hogar ¿En su hogar qué día o días realizan las compras para el hogar?

2012

2013

Lunes 8%

Lunes 10%

Martes 3%

Martes 3%

Miércoles 6%

Miércoles 9%

Jueves 3%

Jueves 3%

Viernes 6%

Viernes 9%

Sábado 20%

Sábado 25%

Domingo 29%

Domingo 27%

Todos los días 42%

Todos los días 51%

No precisa 3%

No Precisa 2%

En lima la mitad de amas de casa compra diariamente las cosas para el hogar

Disminución respecto 2012

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Aumento respecto 2012

42

Momentos que realizan las compras del hogar ¿En qué momento del día acostumbra realizar las compra del hogar?

Tarde • 2012  86% • 2013  90%

• 2012  11% • 2013  10%

Mañana

Noche

¿Y cuánto tiempo le toma realizar las compras del hogar?

Por nivel socioeconómico (%) 89 89 92 93 71

26 11 11

Mañana NSE A

7

9

Tarde NSE B

NSE C

11

3

2

2

0

Noche NSE D

• 2012  3% • 2013  2%

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Hoy en día una ama de casa en promedio demora 72 minutos, es decir poco más de una hora en realizar las compras del hogar. El año pasado se demoraba hora y media aproximadamente.

43

Acostumbra a preparar una lista de compras o no ¿Y usted acostumbra realizar las compras del hogar con una lista preparada previamente o decide su compra en el lugar?

Lugar de compra

Lista preparada

2005

61%

38%

2011

71%

27%

2012

70%

29%

2013

70%

29%

Total Comparativo (%) 2005-2011-2012

61 38

27

29

71

70

70 38

75

84 49

50

25

Decide en el lugar de compra

2011

74

61

29

Lista preparada

2005

Por Nivel Socioeconómico (%)

2012

2013

Base 2013: Total de amas de casa (609)

En el lugar de compra

NSE A

NSE B

24

13

Lista preparada

NSE C

NSE D

NSE E

44

Uso del servicio de delivery ¿Ha adquirido algún producto a través del servicio de delivery o reparto a domicilio?

¿Ha adquirido algún producto a través del servicio de delivery o reparto a domicilio? Principales respuestas

SI  22% 2005: 14% 2011: 19% 2012: 19%

NO  76%

Gas

57% Medicina/ Productos de farmacia

6% Evolutivo por NSE (%)

68

64

63

48

45

42

21

22 9 7 2013

14 6 0 2011

6 2 2012 NSE A

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE D

Restaurant comida rápida

Pollo a la brasa

Productos que ha adquirido por delivery

37%

Pizzas

24%

8% Chifa/comida china

10%

NSE E

45

Compra de ropa ¿Con qué frecuencia suele comprarse ropa?

Quincenal

Una vez al mes

Cada 2 – 3 meses

Cada 4 – 5 meses

Cada 6 – 8 meses

Cada 9 – 11 meses

Una vez al año o menos

1%

6%

21%

20%

28%

6%

14%

Por nivel socioeconómico (%) / Principales menciones

¿Dónde suele comprarse ropa? • Gamarra: 51% • Galerías / Mercado /Puesto: 44% • Tiendas por departamento: 21% • Tiendas de ropa en general: 18% • Galerías: 13% • Boutiques/ Showrooms: 3% • Supermercados: 1%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Gamarra

23%

44%

66%

46%

34%

Mercado / Puestos

3%

14%

35%

63%

76%

Tiendas por departamento

78%

57%

17%

9%

1%

Tiendas de ropa en general

29%

23%

26%

10%

8%

Galerías

38%

26%

15%

5%

5%

46

Atributo que valora al momento de asistir a algún establecimiento ¿Cuál es el atributo principal que toma en cuenta al momento de asistir a algún establecimiento (supermercados, restaurantes, tiendas por departamento, etc.)? Es decir, cuál es el factor decisor por el cual usted prefiere ir a un determinado establecimiento y no a otro.

Precio 39%

2013

Buenas

Cercanía

promociones

28%

Variedad

Calidad

10%

5%

11%

Por nivel socioeconómico (%)

39

Por edad(%)

49 48 28

25 10 Precios

34 34

30 18

Cercanía

NSE A

NSE B

10 15 9 11 11 Buenas promociones

NSE C

NSE D

Base 2013: Total de amas de casa (609)

44

25 10 12 7 Variedad

NSE E

37

43

36

20

2

Precios

18-24

33 26 30

Cercanía

19

11 9 8

Buenas promociones

25-39

8 12 7 8

7 5 4 4

Variedad

Calidad

40-54

55-70

47

Asistencia a supermercados Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a supermercados? Frecuencia

2011

2012

2013

1 día a la semana

17

12

16

Cada 15 días

10

11

16

Una vez al mes

23

23

26

Una vez cada dos meses

11

5

8

Entre 3 y 6 meses

5

4

4

Entre 7 y 12 meses

3

Una vez cada año

1

2

1

2

1

-

11

13

8

¿Cuál es el supermercado al que asiste más frecuentemente? Por nivel socioeconómico (%) 45 42 29 26

21

Una vez cada dos años Ocasionalmente No asiste

11

12

20

30

40

40 31 35 27 31 24 23 5 3 0 0

Metro

Tottus

NSE A

NSE B

Plaza Vea

NSE C

Wong

NSE D

NSE E

1

20

Por tenencia de hijos (%)

37

42

15

Metro es el supermercado al que asiste más frecuentemente.

31

27

29

12 Metro

Tottus

Con hijos

Base 2013: Total de amas de casa que asiste a supermercado (403)

3 Plaza Vea

11 Wong

Sin hijos

48

Asistencia a centros comerciales Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a C.C? Frecuencia

¿Cuál es el centro comercial al que asiste más frecuentemente?

2011

2012

2013

1 día a la semana

4

12

3

Cada 15 días

9

11

9

Una vez al mes

18

23

21

Una vez cada dos meses

14

5

9

Entre 3 y 6 meses

7

4

9

Entre 7 y 12 meses

4

2

4

Una vez cada año

3

2

3

Una vez cada dos años

2

1

2

Ocasionalmente

19

13

6

No asiste

18

20

31

Por nivel socioeconómico (%)

3

Base 2013: Total de amas de casa (609)

21

15

13

4

Mega Plaza

10 15

16

6

0

Jockey Plaza

NSE A

26 14 2

Plaza Norte

NSE B

NSE C

NSE D

15 14 8 11 Plaza Lima Sur

NSE E

Evolutivo por años (%)

22

Mega Plaza es el centro comercial al que asiste más frecuentemente

38

30 34

28 14

Mega Plaza

14 16

21

Jockey Plaza 2013

13 9

4

10 8 11

Plaza Norte Plaza Lima Sur 2012

7 9

14

Plaza San Miguel

2011

Base 2013: Total de amas de casa que asiste a centros comerciales (254) 49

Asistencia a restaurantes de comida rápida Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a restaurantes de comida rápida? Frecuencia

2011

2012

2013

1 día a la semana

4

5

3

Cada 15 días

8

9

11

Una vez al mes

18

17

20

Una vez cada dos meses

12

9

11

Entre 3 y 6 meses

11

5

7

Entre 7 y 12 meses

4

4

4

Una vez cada año

2

2

2

Una vez cada dos años

3

1

1

Ocasionalmente

16

12

7

No asiste

20

33

31

¿Cuál es el restaurante de comida rápida al que asiste más frecuentemente?

14%

5%

28%

Por nivel socioeconómico (%)

34

41 42 30

20

38

35 24 23

23 11

6 Norky's

KFC

NSE A

Base 2013: Total de amas de casa (609)

30%

NSE B

5 6

21 8

Rocky's

NSE C

9

2 0 0

Pardo's Chicken

NSE D

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa que asisten a restaurantes de comida rápida (235)

50

Asistencia a tiendas por departamento Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a tiendas por departamento? Frecuencia

2011

2012

2013

1 día a la semana

3

4

1

Cada 15 días

5

4

4

Una vez al mes

17

13

14

Una vez cada dos meses

10

8

13

Entre 3 y 6 meses

12

7

9

Entre 7 y 12 meses

7

5

7

Una vez cada año

4

4

4

Una vez cada dos años

2

2

4

Ocasionalmente

18

16

7

No asiste

21

36

36

¿Cuál es la tienda por departamento a la que asiste más frecuentemente?

12%

3%

Por nivel socioeconómico (%) 55 56 46 50

45 28

Saga Falabella

NSE A

Base 2013: Total de amas de casa (609)

30%

52%

39 23 20

Ripley

NSE B

31 12 6 9

18

26 2 1 5 0 0

Oechsle

NSE C

Estilos

NSE D

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa que asisten a tiendas por departamento (246)

51

Asistencia a tiendas de electrodomésticos ¿Cuál es la tienda de electrodomésticos a la que asiste más frecuentemente?

Evolutivo por años (%)

16 Ripley

Hiraoka es la tienda de electrodomésticos a la que asiste más frecuentemente

8 7

8 Metro

8 10

18 Saga Falabella

14

Por nivel socioeconómico (%)

12

15 Elektra

2011

2012

2013

18 29

15 18

22

30

15

17

2 1

21 Hiraoka

18

16

36

27

27 22

Hiraoka

Elektra

NSE A

NSE B

Base 2013: Total de amas de casa que asisten a tiendas de electro (239)

10 6

16 13 0

3

3 0

Saga Falabella

Metro

NSE C

NSE E

NSE D

52

Asistencia a tiendas de mejoramiento del hogar Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a tiendas de mejoramiento del hogar?

¿Cuál es la tienda de mejoramiento del hogar a la que asiste más frecuentemente?

Evolutivo por años (%)

Desde hace varios años ……………. es la tienda más visitada de su categoría.

49 53 52

Sodimac

30 30 29

Maestro

7 Casinelli

3

Por nivel socioeconómico (%)

12

Decor Center

60 58

1 2 2

2011

2012

2013

42

50

45 33 35

30 19

7 7

Casas & Ideas 0

0 Sodimac

0 Maestro

NSE A

20

15 17

NSE B

0

Casinelli

NSE C

NSE D

5 4 0 0 0 Decor Center

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa que asisten a tiendas de mejoramiento del hogar (92) 53

Asistencia a establecimiento de formato tradicional Según las siguientes alternativas ¿Con qué frecuencia asiste a…? Bodega

Mercado del barrio

Mercado mayorista

Todos los días de la semana

61%

57%

1%

De 5 a 6 días a la semana

8%

5%

-

De 3 a 4 días a la semana

18%

7%

1%

2 días a la semana

7%

8%

1%

1 día a la semana

4%

18%

4%

Cada 15 días

1%

1%

4%

Frecuencia

Asiste todos los días a establecimientos de formato tradicional (%)

52

63 63

72

62

Por edad(%) 62

70 64

63

58

61

58

61

61

39

30

25 4 Bodega

0 Mercado

0

2

1

0

0

Mercado mayorista

Bodega

18-24

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

Mercado de barrio

25-39

40-54

1

1

0

Mercado mayorista

55-70

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa (609)

54

Artículos que compra en los diferentes establecimientos Supermercado (%)

Mercado (%)

Bodegas (%)

Abarrotes

45

Frutas / verduras

87

Aseo personal

45

Carne / pollo / pescado

87

Limpieza del hogar

42 Abarrotes

Embutidos

75

Gaseosas

68

Abarrotes

48

Golosinas

38

26 Aseo personal

Carne / pollo / pescado

19

Aseo personal

28

46 Limpieza del hogar

Frutas / verduras

17

Ropa / calzado

12

Electrodomésticos

11

Limpieza del hogar

Gaseosas

46

Embutidos

Ropa / calzado

22

Embutidos

14

Frutas / verduras

13

37

15 Carne/pollo/pesca do

9

Base 2013: Total de amas de casa (609)

9

55

Distribución de gastos

Considerando el total de compras que realiza durante el mes como el 100%, ¿podría decirme qué porcentaje gasta en…..? Promedio (%) Supermercado/ Minimercado Bodega 18.2% 21.4%

¿Por qué motivos no compra en el supermercado?

Mercado

Lejos de casa

56.2%

33%

Solo compra cuando hay una buena oferta 24% La mayoría de ofertas son solo con la tarjeta del local 9% Precios altos 9%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

56

Promociones favoritas ¿Qué promoción la animaría a comprar algún producto que no tenía pensado comprar o probar una marca nueva? (%) Alimentos / Abarrotes

Ropa y calzado

NSE %

Total Total 2012 2013 % %

Principales Total Total 2012 2013 respuestas % %

A

B

C

D

E

Respuestas

2x1

47

42

36

41

44

40

42

2x1

22

Yapa

11

15

9

15

14

16

14

Cierrapuertas

Descuento

9

13

18

12

14

13

12

Canjes

5

2

9

9

3

6

4

Principales

NSE % A

B

C

D

E

30

19

26

33

30

28

19

16

20

18

17

15

10

Vales compra

9

8

6

10

7

9

8

Descuento

7

11

7

14

3

6

3

Productos de aseo y limpieza

Electrodomésticos

Principales Total otal 2012 2013 respuestas % %

A

B

C

D

E

respuestas

2x1

41

44

46

47

46

38

43

Vales compra

9

Productos amarrados

13

10

12

8

9

11

12

2x1

Descuento

11

9

16

11

7

10

11

Yapa

6

11

6

13

13

10

9

NSE %

Principales

Total Total 2012 2013 % %

NSE % A

B

C

D

E

5

6

6

4

6

3

9

7

5

5

7

8

4

Productos amarrados

9

14

10

12

19

10

14

Tarjetas dcto

7

8

10

10

7

8

5

Base 2013: Total de amas de casa (609)

57

Perfil de entretenimiento y tecnología

58

Actividades que realiza en su tiempo libre Una vez a la semana

Cada 15 días

Una vez al mes

Menos de una vez al mes

Nunca

Asistir a una peluquería o salón de belleza

2%

3%

23%

53%

18%

Ir de compras a una tienda por departamentos

1%

3%

14%

37%

42%

Ir a bailar

1%

2%

9%

42%

45%

Ir a un espectáculo deportivo

1%

1%

4%

23%

70%

Ir a un restaurante / café

5%

15%

25%

34%

21%

Ir al cine / teatro

2%

4%

10%

24%

59%

Practicar algún deporte

12%

3%

2%

13%

70%

Ir al gimnasio

3%

-

-

6%

90%

Reunirse con amigos en una casa

3%

4%

19%

47%

26%

Visitar a un familiar

7%

20%

33%

34%

5%

Ir a una pollada o actividad similar

1%

2%

8%

34%

53%

Actividades

Base 2013: Total de amas de casa (609)

59

Frecuencia que ve televisión ¿Con qué frecuencia acostumbra ver televisión de señal abierta?

¿Con qué frecuencia acostumbra ver televisión por cable?

Todos los días de la semana

81%

Todos los días de la semana

54%

De 5 a 6 días por semana

4%

De 5 a 6 días por semana

6%

De 3 a 4 días por semana

9%

De 3 a 4 días por semana

6%

Dos días por semana

4%

Dos días por semana

5%

Un día por semana

1%

Un día por semana

3%

El 17% de amas de casa no ve televisión por cable

Base 2013: Total de amas de casa (609)

60

Frecuencia de escuchar radio ¿Con qué frecuencia acostumbra escuchar radio?

Todos los días de la semana

¿En cuál de los siguientes equipos escucha radio con mayor frecuencia?

Equipo de sonido

41%

61% De 5 a 6 días por semana

10% Reproductor/

De 3 a 4 días por semana

17%

Dos días por semana

11%

Un día por semana

8%

Mp3 / Mp4 /Ipod

Radio 40%

3%

Computadora /

Laptop 6%

Base 2013: Total de amas de casa que escuchan radio (595)

Celular 11%

61

Frecuencia que leer diarios y revistas ¿Con qué frecuencia acostumbra leer diarios?

¿Con qué frecuencia acostumbra leer revistas?

Todos los días de la semana

21%

Todos los días de la semana

1%

De 5 a 6 días por semana

6%

De 5 a 6 días por semana

1%

De 3 a 4 días por semana

13%

De 3 a 4 días por semana

2%

Dos días por semana

16%

Dos días por semana

3%

Un día por semana

13%

Un día por semana

5%

Cada 15 días

6%

Cada 15 días

5%

Un día al mes

6%

Un día al mes

7%

Ocasionalmente

12%

Ocasionalmente

31%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

62

Tenencia de dispositivos electrónicos Dígame, ¿cuál de los siguientes equipos tiene que sea de su propiedad y uso personal?

Computadora / Laptop

Ipod / Mp4 / Mp3 12%

Tablet

29%

7%

Celular 75%

Por nivel socioeconómico (%) 96

95

89 77

73

66 64

49

De las que cuentan con celular, 17% tienen un Smartphone

38 28

25

17

15 2

7

1

Ipod/Mp4/Mp3

Computador/laptop

NSE A

5

1

NSE B

Base 2013: Total de amas de casa (609)

1

0

Tablet

NSE C

Celular

NSE D

NSE E

63

Uso de computadora Dígame, ¿Acostumbra a usar computadoras o no?

Sí

No

Base 2013: Total de amas de casa (609)

• 47%

• 53%

¿Dónde acostumbra usar computadoras? Casa

65%

Cabinas Públicas

26%

Centro de Trabajo

13%

Casa de algún familiar

11%

Casa de algún amigo

3%

Centro de estudios

1%

Otros

1%

No precisa

7%

Base 2013: Total de amas de casa que usa computadora (313)

64

Uso de Internet ¿Ha usado alguna vez Internet ya sea para enviar / recibir e-mails, para navegar en la web o por algún otro motivo o no?

Sí

No

Base 2013: Total de amas de casa (609)

¿Con qué frecuencia utiliza Internet?

Todos los días de la semana

15%

De 5 a 6 días por semana

4%

De 3 a 4 días por semana

10%

Dos días por semana

8%

Un día por semana

5%

Cada 15 días

4%

Un vez al mes

1%

Ocasionalmente

7%

• 54%

• 46%

Base 2013: Total de amas de casa que usa internet (329) 65

Tenencia de redes sociales ¿Tiene cuenta en Facebook?

2013

¿Tiene cuenta en Twitter?

Sí: 37%

Sí: 5%

2013

Por nivel socioeconómico (%)

Por nivel socioeconómico (%)

81 52

48 23

22

14

9

3

Facebook

NSE A

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

2

0

Twitter

NSE D

NSE E

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

66

Temas de salud

67

Lugar donde acude cuando tiene un problema de salud Generalmente, ¿Dónde acuden cuando tienen un problema de salud en su hogar? Total Comparativo (%) 2011-2012 Hospital / policlínico

41

40

33

46

43%

7 Posta médica

Farmacia o botica

Posta médica

Hospital

8

5

Clínica

7

Médico particular

40%

2%

2012

2011

2013

Por nivel socioeconómico (%) 74

Médico particular

Clínica privada

3%

8% Doctor consultorio particular 4%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

49

56

62

55 37

33

24

18

24

13

3

0

Hospital NSE A

Posta médica NSE B

NSE C

0

0

Clínica privada NSE D

NSE E

68

Tenencia de seguros de salud ¿Tiene usted algún seguro de salud o no?

¿Qué tipo de seguro de salud tiene?*

Essalud

•2011: 61% •2012: 52% •2013: 50%

SIS

•2011: 24% •2012: 31% •2013: 38%

Privado

•2011: 11% •2012: 9% •2013: 5%

EPS

•2011: 5% •2012: 6% •2013: 4%

F.F.A.A.

•2011: 3% •2012: 2% •2013: 3%

Clínica

•2011: 4% •2012: 2% •2013: 2%

Si 59% No 41%

Total Comparativo (%) 2005-2011-2012-2013 59 49

46

37

Seguro de Salud 2013

2012

2011

Base 2013: Total de amas de casa (609)

2005

*Base 2013: Total de amas de casa que cuentan con algún seguro de salud (397) 69

Uso de métodos anticonceptivos ¿Qué método anticonceptivo usa?

¿Porqué motivo no usa ningún método? Fuentes de ingreso

Inyectable 13%

Píldora o pastilla

T de cobre 3%

Ligadura de trompas

Métodos anticonceptivos

3%

10%

Ritmo o calendario 6%

Condón 5%

No tiene pareja

29%

Por la menopausia

14%

Ya no tiene relaciones sexuales

10%

Ligaduras de trompa

4%

Operación de útero

3%

Quiere salir embarazada

3%

Otro

17%

Base 2013: Total de amas de casa que no usan métodos anticonceptivos (356)

No usa anticonceptivos: 2005: 72% 2011: 59% 2012: 60% 2013: 57% Disminución respecto 2012

Base 2013: Total de amas de casa (609)

2013

Aumento respecto 2012

70

Consumo de alcohol o tabaco ¿Actualmente acostumbra a fumar cigarrillos?

¿Acostumbra a consumir algún trago corto o cerveza?

SI  8%

SI  28%

NO  92%

NO  72%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

71

Operaciones realizadas ¿Se ha sometido a algún tipo de operación por motivos de salud (considerar cesárea)?

¿Y se ha sometido a alguna cirugía estética o ha mejorado algo de su aspecto físico?

SI  36%

SI  1%

NO  64%

NO  99%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

72

Uso de lentes de medida ¿Usted utiliza lentes? ¿Son lentes normales o de contacto?

2013

Sí: 29%

De los que utilizan lentes el 28% usa lentes normales y 1% usan lentes de contacto.

Por nivel socioeconómico - Utiliza lentes (%)

47

41

31 22

15

Usan lentes

NSE A

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE D

NSE E

73

Perspectivas a futuro

74

Planes de tener hijos

Por nivel socioeconómico (%)

SI  16%

27

18

21

12

9

Piensa tener hijos

NO  80%

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

En el 2012, el 14% de amas de casa planeaba tener más hijos

Base 2013: Total de amas de casa (609)

75

Planes de mudarse

Por nivel socioeconómico (%)

SI  29% 36

31

NO  67%

30

27

17

Piensa mudarse

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Por edad(%)

55 37 18

10

Comparte el rol de ama de casa 18-24

Base 2013: Total de amas de casa (609)

25-39

40-54

55-70

76

Planes de poner un negocio propio

Por nivel socioeconómico (%)

SI  49%

40

38

54

48

52

Piensa poner su propio negocio

NSE A

NO  38%

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Por edad(%)

63

60

19

4

Piensa poner su propio negocio 18-24

Base 2013: Total de amas de casa (609)

25-39

40-54

55-70

77

Hábitos y actitudes en su día a día

78

Percepción de comida saludable ¿Qué entiende por comida saludable? (Principales respuestas)

Frutas/ venduras

Comida sin grasa

Comida hecha en casa

Comida nutritiva y balanceada

Comida vegetariana

2011

51%

36%

36%

2%

55%

2012

50%

44%

52%

1%

18%

2013

52%

46%

41%

29%

16%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

79

Persona que realiza los pagos ¿Quién es la persona que realiza los pagos de servicios en su hogar? Es decir, la persona que va a pagar, no necesariamente la que pone el dinero

Yo misma 2012: 63% 2013: 65%

Mi pareja 2012: 20% 2013: 15%

Mis hijos 2012: 8% 2013: 10%

Mis padres 2012: 5% 2013: 4%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

80

Costumbre de reunirse con sus vecinos ¿Usted acostumbra reunirse y/o socializar con sus vecinas?

Sí

No

55%

45%

Por nivel socioeconómico (%) 59

55

52

62

37

Acostumbra reunirse con vecinos

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

Base 2013: Total de amas de casa (609)

81

Tenencia de mascota ¿Tiene mascota?

¿Qué mascota tiene?

Perro

Sí

No

54%

46%

77%

Ratón / Hamster

Gato 36%

1%

Mascotas

Conejo 2%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Canario /perico 3%

Base 2013: Total de amas de casa que tienen mascotas (489) 82

Pérdidas y robos de objetos ¿Alguna vez se le ha perdido algún objeto en la calle?

¿Ha sufrido alguna vez algún robo o asalto?

Sí

No

Sí

No

72%

28%

48%

52%

Por nivel socioeconómico (%) 76

74

75

68

Por nivel socioeconómico (%) 70

Ha perdido algún objeto en la calle

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

Base 2013: Total de amas de casa (609)

52

46

44

43

53

Ha sufrido de una robo o asalto

NSE E

NSE A

NSE B

NSE C

NSE D

NSE E

83

Percepción de seguridad en su barrio ¿Usted diría que su barrio es seguro o inseguro?

87

Seguro

Inseguro

40%

60%

Por nivel socioeconómico (%) 59 41

37

28

Barrio seguro

NSE A

NSE B

NSE C

Base 2013: Total de amas de casa (609)

NSE D

NSE E

84

Regalo y accesorio favorito ¿A qué opción le encuentra más valor? Si le hicieran un obsequio o ganara un premio cuál preferiría

55%

23%

10%

3%

• Vales de compra de ropa • Una cena en un buen restaurante • Un día de spa • Un vale para utilizarlo en la peluquería

Base 2013: Total de amas de casa (609)

¿Cuál diría que es su accesorio favorito?

Zapatos

• 41%

Joyas / bisutería

• 17%

Carteras

• 12%

Chalinas / Pañuelos

• 5%

Relojes

• 3%

Correas / cinturones

• 1%

85

Regalo preferido ¿Qué es lo que más le gustaría que le regalen en ocasiones especiales como su cumpleaños, navidad o el día de la madre? (Principales respuestas) Por nivel socioeconómico (%)

Ropa/accesorios

29% 14

Electrodomésticos

27 30 32 22 4 3

12% Ropa/accesorios

Dinero

11%

Flores

8%

Joyas / relojes

8%

Chocolates

7%

3%

4 5 7

NSE B

17 17

10 10 11

Dinero

NSE C

4 5

Flores

NSE D

NSE E

Por edad(%)

26 31 23

12 13 11

9

Ropa/accesorios Electrodoméstico 18-24

Base 2013: Total de amas de casa (609)

18 17

Electrodoméstico

NSE A

40

Perfumes

9

25-39

7

11 11 14 0

Dinero 40-54

4

14 14

Flores 55-70

86

Ropa que suele utilizar dentro de su casa Cuando usted está en su casa ¿Con qué tipo de ropa suele estar generalmente

Buzo Jean / Polo Pijama

Vestido

•58%

•30% • 4%

• 4%

Base 2013: Total de amas de casa (609)

Cuando usted está en su casa ¿Con qué tipo de zapatos suele estar generalmente

Zapatilla

• 58%

Sayonaras

• 14%

Zapatos de plástico

• 8%

Pantuflas

• 7%

Sandalias

• 4%

Balerinas

• 4%

87

Metodología

88

Ficha técnica

Objetivo del estudio Conocer mediante un análisis estratificado el perfil del ama de casa. Para ello, se encuestaron a mujeres amas de casa entre 18 y 70 años de Lima Metropolitana.

Recolección de datos Método: Se realizaron entrevistas cara a cara en hogares. Período del trabajo de campo: El trabajo de campo se realizó del 02 de Agosto al 01 de Setiembre del 2013.

Diseño muestral Universo: compuesto por mujeres que sean amas de casa entre los 18 y 70 años de edad de todos los niveles socioeconómicos. Muestra: 609 personas. Fue desproporcionada para asegurar una muestra suficiente por cada estrato (NSE, edad y género). Selección muestral: Fue estratificada por distritos, con selección aleatoria de manzanas por computadora y selección sistemática de viviendas al interior de cada manzana.

Elaboración de la información Control de calidad: El 100% de los cuestionarios pasaron por la revisión y crítica de los datos recogidos. Asimismo, se supervisó el 30% de la producción de cada encuestador.

Cobertura

Procesamiento: El proceso de la información consistió en el ingreso y procesamiento automatizado de los datos, con el fin de detectar y corregir inconsistencias, y de realizar la correspondiente tabulación. Los resultados fueron ponderados con la finalidad de obtener resultados totales teniendo en cuenta el peso real de cada segmento ya que la muestra fue desproporcionada.

Geográfica: El estudio cubrió el área de Lima Metropolitana (distritos de Lima y Callao). Estadística: Se entrevistó a 609 personas, de las cuales; 117 corresponden al NSE A, 123 al NSE B, 122 al NSE C, 123 al NSE D y 124 al NSE E. Por edad: 55 de 18 a 24 años, 232 de 25 a 39 años, 207 de 40 a 54 años y 115 de 55 a 70 años.

Presentación: El informe está compuesto por un resumen ejecutivo complementado con gráficos y algunas tablas estadísticas, que muestran los principales resultados del estudio. Además, se incluye de manera comparativa resultados de los estudios del 2005, 2010, 2011 y 2012, en las preguntas que se repiten. 89

Aspectos legales

90

Políticas de difusión de estudios efectuados 1) Sólo se podrán difundir resultados de encuestas efectuadas por Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. previa aprobación escrita de la versión final de la pieza publicitaria o informativa por parte de un representante autorizado de la empresa. 2) Los datos deberán publicarse con una ficha técnica, la cual deberá incluir como mínimo la siguiente información: el universo de estudio, el tamaño de la muestra, el mes y año de la investigación y el nombre completo de la fuente: Ipsos Perú

3) Sólo se podrá difundir resultados de carácter comparativo cuando hayan bases suficientes y diferencias significativas (prueba T o prueba Z) al 95% de confiabilidad. 4) No se podrá mencionar directamente a empresas o marcas de la competencia. Se deberán reemplazar por letras o números (Ej: marca A, marca B, marca C.) 5) Si se emplea un gráfico estadístico, las escalas deberán ser las apropiadas para no generar una imagen distorsionada del resultado. 6) Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. se reserva el derecho de rectificación en caso de que una difusión parcial o inapropiada de una encuesta pueda generar una imagen distorsionada de los

resultados del estudio.

91

Perfil del ama de casa Lima Metropolitana 2013

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