• Author / Uploaded
• mialex25

Citation preview

Alumna: Erika Pérez Nieves Matrícula: ES1822030621 Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Segundo Semestre Materia: Ética Unidad 3 Evidencia de aprendizaje: Aplicación de la ética en los procesos administrativos.

Introducción El proceso administrativo consta de cuatro etapas: planeación, organización, dirección y control, por lo tanto la ética influye y se encuentra presente en todas las etapas y todos los procesos administrativos que lleva a cabo una organización. Cada uno de los temas vistos en la unidad 3 y la lectura de los dos casos de estudio proporcionados, permitirá identificar la forma en que la ética interviene en el proceso administrativo y en las organizaciones, y a su vez se podrá observar el impacto que tiene la ética en el proceso de toma decisiones, para poder comprender la importancia que tiene la ética, no sólo en la vida cotidiana sino en el ámbito laboral, que nos sirve para que en un futuro podamos ejercer nuestra profesión con principios y valores. El primer caso de estudio, nos permitirá analizar la ética de una organización de servicios sociales de España, como también la cultura ética a través de las personas que la integran. El segundo caso de estudio, nos mostrará como la ética interviene en el proceso de toma de decisiones, involucrando dilemas éticos. Por lo tanto cada uno de los casos de estudio mencionados anteriormente, nos brindará una retroalimentación de cada uno de los temas vistos en la unidad 3, para adquirir un conocimiento más completo y aclarar algunas dudas presentadas.

Desarrollo La forma en cómo la ética interviene en el proceso administrativo de las organizaciones es desde la planeación, ya que desde la misión y visión de la empresa se orienta a todo el personal que la integra; cual es la razón de ser de la empresa y hacia dónde quiere llegar son los puntos clave de la planeación, además en esta etapa del proceso se definen los valores de la empresa y es precisamente en este momento donde la ética influye, ya que los valores que definirán a la organización, será necesario que todas y cada una de las personas que la integren, se identifiquen con ellos y se adapten. En la etapa de organización es donde se toman decisiones para elegir las actividades de cada integrante de la empresa, y cada decisión que se toma deberá ser equitativa e imparcial, por lo tanto ahí es donde interviene la ética; en la etapa de dirección se supervisa la correcta realización de las actividades planeadas y se coordina, por lo tanto la ética interviene en la persona encargada de supervisar, para que lo haga de una forma objetiva y sin dañar a nadie. En la etapa de control se miden los resultados obtenidos con la finalidad de mejorar aquello que sea necesario, por lo tanto la ética interviene en el momento de incorporar las mejoras directamente a la cultura organizacional. La organización de servicios sociales de la que trata el estudio, muestra claramente que el trabajo es coordinado por profesionales diferentes y por lo tanto los valores son diferentes; pero es ahí donde entran en juego los valores de la organización, para complementarse dependiendo mucho de la cultura ética de la organización. Por lo tanto los valores y la cultura organizacional son fundamentales para cualquier organización y es ahí donde interviene la ética, una vez teniendo como base todo lo anterior, cada uno de los procesos administrativos que se lleven a cabo incluirán ética en la toma de decisiones de cada actividad a realizarse. La ética es fundamental en el proceso de toma de decisiones, ya que siempre hay que asumir las responsabilidades que traiga consigo la decisión tomada y para ello debemos de tener en cuenta nuestros principios y valores; a lo largo de nuestra vida se presentarán dilemas éticos, por lo tanto depende de nosotros comprender y utilizar nuestros valores y principios éticos para fundamentar la toma de decisiones. En cada toma de decisiones se deben considerar diferentes puntos de vista éticos y morales para elegir la que más se adapte a nosotros. Conclusión

La ética se encuentra presente en cada ámbito de nuestra vida, por lo tanto en cada decisión que tomemos se involucrará también, para recordarnos que la decisión a tomar no afecte a los demás y tenga presente nuestros principios, valores y personalidad. Gracias a la realización de esta actividad, se puede comprender más los temas de la unidad 3 y se reflexiona sobre la importancia que tiene la ética en las organizaciones dentro del proceso administrativo, y sobre todo en la toma de decisiones que sucede en ellas. Hoy en día, nos encontramos organizaciones que no toman en cuenta los valores y principios de las personas que contratan, por lo que una vez dentro, éstos no se adaptan a los valores y la cultura organizacional y eso le impide a la empresa llegar a tener el éxito esperado. Todos los conocimientos adquiridos en esta unidad, nos brindan las herramientas necesarias para regir nuestra vida con ética y que cada una de las decisiones que tomemos, se basen en ética y responsabilidad.

Referencia Bibliográfica:

UnADM (s/f) Ética. Unidad 3 Ética y toma de decisiones. Recuperado el día 26 de noviembre

de

2019

de

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/02/IETI_2 018_02/U3/descargables/ETI_U3_Contenido.pdf Garzón N. (s/f) Toma de decisiones éticas. [PDF] Recuperado el día 26 de noviembre de 2019 de http://www.bdigital.unal.edu.co/783/10/263_-_9_Capi_8.pdf Cubillos C. (2018) Ética organizacional aplicada. Estudio de caso de una organización de servicios sociales en España. [PDF] Recuperado el día 26 de noviembre de 2019 de http://www.scielo.org.co/pdf/inno/v28n67/0121-5051-inno-28-67-00111.pdf