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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo: LA HISTORIA DE SWATCH

Eje 1: Innovación e inteligencia de negocios Estudiantes: Carmenza Idalia Quintero Ramírez

Profesor: xx

Tarazá, 02 de diciembre de 2020

Introducción La creatividad es un proceso complejo que juega un papel muy importante en las organizaciones modernas, que debe contribuir a su desarrollo y competitividad, haciendo que se convierta en un desafío organizacional desde la innovación, se dice que una empresa obtiene ventaja competitiva cuando obtiene rendimientos superiores (Porter, 1980) es decir que es necesario contar con recursos y capacidades que los distingan de la competencia. En donde para entender un poco más de este proceso nos basamos en el caso del grupo Swatch que cumple un papel particularmente importante en la historia de la relojería suiza, ya que no solamente posee una gran participación en el mercado, sino que también logro superar la crisis más grande del sector a finales de los años 1970, a aplicando estrategias de creatividad. LA HISTORIA DE SWATCH 3.1¿Por qué después de la Segunda Guerra Mundial, Suiza se consolidó como una dominadora de la industria relojera? Enumere todas las razones posibles. Después de la segunda guerra mundial Suiza había sido la gran dominadora del mercado de los relojes, de los 70s en adelante, basándose en importantes aportes tecnológicos que los relojeros suizos introdujeron, y a su destreza como comerciantes, en donde se consolido por las siguientes razones: 

La industria relojera suiza ha conquistado el mundo gracias a la alta calidad de sus productos.

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La reputación del reloj suizo y la industria relojera Suiza es mundial debido a su gran calidad, precisión, fiabilidad, resistencia (al agua y a los golpes).

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Suiza es el principal país exportador de relojes del mundo, por delante de Hong-Kong y China.

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En 2015, el sector daba empleo en Suiza a unas 59.000 personas, generando el 1,5% del producto interior bruto.

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En 2016, la relojería ocupó la tercera posición en la estadística de las exportaciones suizas.

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Gracias a una serie de innovaciones la industria relojera helvética consiguió posicionarse como líder mundial.

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En Suiza existen cerca de 700 firmas relojeras, la mayoría asentadas en Ginebra y en la cordillera del Jurá.

3.2 Clasificar en una tabla los principales acontecimientos de la industria relojera en el mundo, resaltando las mejoras más significativas.

3.3 Analizar las diferentes fases del proceso creativo que se pueden identificar en el caso de estudio. Dentro del análisis realizado se encontró que el planteamiento del problema, radica en que hace algunos años atrás no se hubiese pensado en la posibilidad de que Suiza produjera relojes de bajo costo, puesto que se mantuvieron por años aferrados a sus ideas lo cual fue uno de los principales factores que afectaron la industria relojera local, puesto que la industria de los relojes experimentó una evolución a través del tiempo, principalmente en la década de 1940 para atrás, los relojes eran principalmente una inversión reliquias, por esto en la etapa de alistamiento los principales factores que estaban afectando la industria local en el rubro de los relojes estaban cuestiones relacionadas con nuevas tendencias y gustos de los consumidores, para lo que Nicolas Hayek frente al nuevo paradigma de la industria relojera, propone la fusión de las dos principales empresas relojeras suizas y así nace la nueva sociedad SMH, con lo que además logra evadir una quiebra que se miraba venir de forma irremediable de las empresas fusionadas con la elaboración que consistía en desarrollar la nueva marca, creando relojes que reducirían a 51 el número de piezas usadas en lugar de las más de 90 que tradicionalmente se acostumbraba usar. De esta manera el costo de producir los mismos en comparación con las otras gamas que se solían fabricar resultaba ser mucho más económico con una reducción de costos cercana al 80%.

3.4 Utilizando técnicas y estrategias de creatividad, proponga varias ideas que puedan ayudar a una industria que esté en decadencia a relanzar su producto de manera actual y moderna. Basados en el referente de como la industria de los relojes en Suiza logro superarse, se podría entrar analizar la industria de las agencias de viajes en donde en los últimos 10 años el consumo por viajes turísticos se ha incrementado considerablemente puesto que sus consumidores tienen mayor información y educación sobre este segmento, y que en la actualidad a su alta competencia también se ve afectada y va en declive. (Anexo 1) Por eso; para este caso aplicar la inteligencia de negocio, una decisión oportuna es la clave para resurgir en primera medida, además de aplicar estrategias similares al caso Swatch como: Think Open, que incluye la observación de mercado, el Think Happy una estrategia muy buena que logra potenciar otras marcas que están en el olvido o en decadencia. Esta industria ha estado funcionando bajo las mismas técnicas, sin realizar innovación en el marketing que requiere nuevas estrategias creativas. Conclusiones A finales del siglo XVIII, Suiza se consolidó como la principal nación relojera, superando al Reino Unido, puesto que su competitividad se basaba en una organización particular y en mi opinión la estrategia de Swatch fue muy apropiada que apunto a su total innovación, ya que todo el Marketing que ofreció, correspondía al propósito e ideología del producto, lo que dio como resultados el número de ventas 154 millones de unidades vendidas hasta el año 1993; con altas tasas de crecimiento. Y lo que además permitió que Swatch se posicionara como una marca que respondía a la necesidad de sus consumidores, creando relojes modernos y a precios asequibles. En donde se enfrento a las presiones sobre sus márgenes de utilidades, Swatch decidió expandirse dentro de segmentos de mercado más altos, adquiriendo marcas exclusivas de relojes Anexo 1: Fuente: http://repositorio.usfq.edu.ec/bitstream/23000/6602/1/131590.pdf

Referencias Porter. (1980). innovacion y competividad.  https://www.coursehero.com/file/p5n4hjg8/Principales-acontecimientos-de-la-industria-relojera-a-nivelmundial-Period-o/  https://www.bbva.ch/noticia/el-gran-desafio-de-la-industria-relojera-suiza/  http://www.clubsuizomadrid.org/CroNexos-PDF/Nex200612.pdf  https://elpais.com/elpais/2017/11/08/eps/1510095938_151009.html