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LA HISTORIA DE SWATCH

Nelson Jaime Tobón González

Fundación Universitaria del Área Andina Facultad de Ciencias Administrativas Especialización en Alta Gerencia Bogotá – Colombia 2019 *Profesor: Carolina Pelaez Beltrán

INTRODUCCION

Desde hace muchos años algunos países se han destacado por su manufactura en cierto tipo de productos los autos alemanes, la tecnología japonesa, los vinos franceses, los diamantes de africa o Australia, solo por citar algunos ejemplos, así mismo Suiza ha sido reconocido por sus chocolates, bancos y la manufactura de relojes, estos últimos se desarrollaron a partir de la instauración de talleres en los cuales en los largos inviernos los suizos fabricaban relojes en los cuales se podían observar maquinas cada vez más precisas y complejas, las cuales respondían a cierto tipo de especificaciones como le precisión, las fechas, los días de la semana, el day date, los cronógrafos, los taquímetros, el calendario perpetuo, entre otras. Características que en relojería se conocen como complicaciones y que le dan mayos valor a estos. Al responder a una demanda específica y un mercado en crecimiento esta industria se popularizo y de esta manera otros países como Japón, estados unidos han incursionado en ella ofreciendo algunas de sus características a precios significativamente menores lo cual ocasiono una disminución de las marcas suizas en la participación del mercado. A partir de allí se abre una oportunidad para que suiza recupere parte de su mercado concentrando esfuerzos en lo que sería la idea de tener un secundo reloj bajo el slogan “ why don´t have de second watch” nacería lo que hoy se conoce como SWATCH

3.1 ¿Por qué después de la segunda guerra mundial, Suiza se consolido como una dominadora de la industria relojera? Suiza se había consolidado aun antes de la segunda guerra mundial como una potencia en la fabricación de relojes desde que sus artesanos se especializaron en la relojería al ser prohibida la joyería, las innovaciones como el tourbillon desarrollado por Louis Breguet, hacían de los relojes suizos los más precisos de la época así como ser los desarrolladores del primer reloj automático de pulsera, El auge se pudo haber consolidado por el hecho de que durante la segunda guerra mundial y la post guerra suiza se declaró neutro y por esta razón seguir haciendo negocios con ambas partes ya que el reloj de pulsera se popularizo por la época. 3.2 Principales acontecimientos de la industria relojera en el mundo EPOCA Siglo V a de C

1000 a de C 1200 a 1300 1524 1657

AVANCE Los egipcios desarrollan su sistema de medición de horas a partir de la observación del sol mediante una barra colocada verticalmente en el suelo y observan el Angulo que hace. Los babilonios desarrollan el reloj de agua, mediante el cual un recipiente se vaciaba a otro en el transcurso del día y así podían medir el tiempo, este se conoce como clepsidra Aparece el reloj mecánico a partir de una rueda de escape ”catalina”, que transmite a las manecillas los impulsos Reloj de bolsillo desarrollado para facilitar su desplazamiento sigue siendo mecánico Aparece el reloj de péndulo mediante los impulsos se dan por la ascilacion

1929

Se crea el primer reloj de cuarzo que reemplaza el péndulo y da transmite por electroimanes las señal a las manecillas

1956

Primer reloj digital, revoluciona el mercado

2010

Aparece el Smart watch con las aplicaciones tecnológicas más actuales y es considerado más como un instrumento tecnológico por la funcionalidad

3.3 Analizar las diferentes fases del proceso creativo que se identifican en el caso de estudio. PLANTEAMIENTO DEL PROBLLEMA: Esta etapa se vio cuando los relojes suizos comenzaron a perder participación en el mercado, asi que el problema era latente y las cifras asi lo confirmaban necesitaban saber sual o cuales eran las razones de esta perdida. ALISTAMIENTO: pudieron después de verificar los datos contenidos identificar que una de las razones de la migración de los consumidores a otras marcas estaban basadas por motivaciones de precio y diseño DEPURACION E INCUBACION. Ya aquí se conoce hacia donde se quiere apuntar y es a desarrollar una merca que pueda contrarrestar el efecto ue ha tenido las marcas japonesas como caso y seiko, así que lo que se debe hacer es desarrollar un prototipo de reloj de bajo costo y con el respaldo de ser una marca suiza VERIFICACION Y ELABORACION: después de reducir en un gran numero las piezas utilizadas en la fabricación de los relojes lo cual impacto directamente en el costo de fabricación se le dio a la relojería suiza un nuevo concepto de reloj más alcanzable sin poner en rieso sus valores de calidad- durabilidad y precisión. Lo cual llevaron a cabo con el lanzamiento de la primera colección en 1983 3.4 Utilizando técnicas y estrategias de creatividad, proponga varias ideas que puedan ayudar a una industria que este en decadencia a relanzar su producto de manera actual y moderna. Pienso que al tener justamente un escenario de desaceleración económica n el país prácticamente todas las industrias deben aplicar técnicas de creatividad como las lluvias de ideas o la técnica SCAMPER para identificar no necesariamente modificaciones en el producto y sus componentes

sino también en las formas de comercialización o estructuras de costos para hacerlos más rentables Poe ejemplo el tema del transporte en términos de taxis, con la aparición de las aplicaciones como uber o Didi, hacen que el gremio de los taxistas estén pasando por un mal momento, siendo que las calles son las mismas y los vehículos también y funcionan con la mismo gasolina, el problema a identificar allí podría ser la comercialización de los servicios, el nivel de confianza, el servicio al cliente, los precios de prestación y a raves de conceptos como el benchmarking apropiar conceptos que permitan este gremio fortalecerse y recuperar el mercado que han perdido

3.5 Reconozca los factores e implicaciones de la problemática propuesta en el caso de estudio La problemática del caso de estudio se centra en la necesidad de introducir cambios a una industria en crecimiento pero en la cual los suizos habían dejado de tener protagonismo por la aparición de nuevos competidores en el mercado dispuestos a introducir cambios en el mercado aun y cuando pudimos ver que los cabios más significativos en esta industria no se dan de manera frecuente.

CONCLUSION Teniendo en cuanta aspectos como la observación, se pudo determinar fortalezas como el prestigio, la tradición de los relojes suizos y combinarla con los bajos costos y los diseños modernos y llenos de color que vemos en los relojes swatch, el concepto de reloj low cost va muy de la mano a lo que los jóvenes buscan, ellos no quieren tener un reloj por más de dos años y por el contrario quieren algo que vaya con la moda, ese creo fue el mayor acierto de swatch, aunque para las marcas de relojes de renombre, ( rolex, hublot, grahan, audemars piguet, patek philipe, romain Jerome, breguet, IWC, Longines, Omega, Tissot,), son piezas desechables y no reparbles.

Bibliografía www.bbc.com. (23 de diciembre de 2015). Obtenido de https://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/12/151223_cultura_suiza_paraiso_relojeros_ng https://www.myswitzerland.com. (s.f.). Obtenido de https://www.myswitzerland.com/es/planificacion/sobre-suiza/costumbres-y-tradiciones/el-arterelojero-siempre-al-pulso-del-tiempo/