Cuadro comparativo precursores de la calidad
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACULTAD DE INGENIERÍA Materia: Administración de la calidad Trabajo a entregar
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- Aline Abarca Mattar
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACULTAD DE INGENIERÍA
Materia: Administración de la calidad Trabajo a entregar: Cuadro comparativo de los precursores de la calidad. Nombre del alumno: Quiroz Mendoza Victor Omar Maestra: Arredondo Robledo Verónica Grupo: 752
Mexicali, B.C., a 27 de Septiembre de 2020.
CUADRO COMPARATIVO PRECURSORES DE LA CALIDAD NOMBRE
APORTACIONES
Joseph M. Juran
Shigeo Shingo
Kaouru Ishikawa
Edwards
Armand V.
Genichi Taguchi
Philip Crosby
(1904)
(1909)
(1915)
Deming (1922)
Feigenbaum (1922)
(1924)
(1926)
-Trilogía de la
-Su método
-El diagrama de
Uno de sus
-Es el creador del
-Su filosofía es el
Las empresas
calidad.
SMED (Cambio
causa y efecto
aportes
Control Total de
control de
despilfarran
Es un esquema
rápido de
también se
fundamentales es Calidad.
calidad, que le
recursos
de administración
instrumental)
denomina
el de la mejora
-Liderazgo de
llamo “Diseño
realizando
funcional
funciona de
diagrama de
continua, la
calidad.
Robusto”.
incorrectamente
cruzada, que se
manera óptima,
Ishikawa debido
filosofía Deming
-Tecnología de
-Aplicación de la procesos y
compone de tres
si se cuenta con
a que fue el quien se basa en los
calidad moderna
estadística y la
repitiéndolos.
procesos
un proceso de
lo empezó a usar
catorce
-Compromiso
ingeniería para
-Calidad sin
administrativos:
Cero Defectos,
de forma
principios
organizacional.
la reducción de
lágrimas.
Planear,
para la cual
sistemática.
gerenciales, que
costos y mejora
-La calidad es
Controlar y
propone la
-7 Herramientas
constituyen el
de la calidad en
gratis.
Mejorar.
creación del
básicas de la
pilar para el
el diseño de
-Cero Defectos.
-Costos de
Sistema Poka-
calidad.
desarrollo de la
productos y los
-Las 6C de
calidad.
Yoke (a prueba
-Circulos de
calidad.
procesos de
Crosby.
-Principio de
de errores).
Calidad.
-Ciclo Deming.
fabricación.
-Las 3T de
Pareto.
-Sistema de
-Los 7 pecados
Crosby.
producción
mortales
-14 pasos de la
Toyota y el
mejora de
justo a tiempo.
calidad.
-Cero
-La vacuna pro
inventarios
calidad.
-Sistema de “Jalar” versus “empujar”.
SIMILITUDES
Se estructuró en
La causa de los
Veía la filosofía
el control de la
defectos recae
calidad, en el
La calidad, en su
Utilizo métodos
Añade el talento
como la fuente de humano como
esencia, es un
estadísticos para
humano como
en los errores
observación para
parte de la
modo de dirigir la
la mejora de la
parte de la calidad.
mejoramiento de
de los
un pro de sus
calidad.
empresa.
calidad y
la calidad y la
trabajadores y
análisis de
optimización del
procesos.
producto tratando
planificación de la los defectos son calidad.
Añade el talento
los resultados
de evitar la
de continuar
variación de una
con dichos
forma accesible.
errores. DIFERENCIAS
Las 10 medidas
Sistema de
El estado ideal es Sus 14 pasos
Orientada hacia la
Logro igualar la
Sus 14 pasos van
para mejorar la
manufactura
cuando la
deben hacerse
excelencia no a la
calidad con el
enfocados a ser
gestión de la
esbelta.
inspección no es
todos al tiempo,
falla.
costo mediante la
una secuencia
necesaria.
pueden ser
Dinámica, las
función de
para finalmente
Remover causas
aplicados de
necesidades del
perdida por
alcanzar la calidad
y raíces, y no
manera tal, que
cliente cambian.
medio de una
esperada.
síntomas de
uno no
ecuación, mide el
Crosby orienta su
problemas.
interrumpa al
valor perdido
trabajo a la mejora
otro.
según el cliente.
de los procesos.
calidad.
Deming da un enfoque humanista a su trabajo.
Referencia: Gutiérrez, H. (2010). “Calidad total y productividad”. México. Mc Graw Hill.