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ASIGNATURA: MANAGEMENT BY RESULT

DOCENTE: ESPINOZA DE LA CRUZ MANUEL

ALUMNA: MIRAVAL JARA MARIBEL

TURNO: TARDE

26 de Noviembre del 2019

1.- Proceso de Toma de Decisiones

Identificar un problema Decidir quien sera el mejor proveedor a contratar de acuerdo al caso : Hamburguesas "Rapidito S.A.

Identificar los criterios de decision Contratos vigentes/ Años de operaciòn/ Entregas/ Precios/ Calidad/ Problemas/ Desempeño de Gerente

Ponderaciòn de los criterios de decisiòn Contratos vigentes (8) / Años de operaciòn (4) / Entregas (7)/ Precios (5) / Calidad (10) / Problemas (4) / Desempeño de Gerente (6).

Desarrollo de alternativas de soluciòn Proovedor A / Proveedor B / Proveedor C

Análisis de las alternativas Proveedor A

Selecciòn de una alternativa Proveedor A ( 300)

Selección de una alternativa Implementaciòn de la alternativa Elegir al proveedor A para la Hamburguerseria "Rapidito" S.A.

Evaluacion de la eficacia de la decisiòn

Proveedores

Contratos

Años de

Entregas

Precios

Calidad

Problemas Desempeño

vigentes

operación

A

9

10

10

6

4

6

4

B

6

5

8

9

4

4

4

C

5

3

2

2

4

3

9

de Gerente

2.- Matriz de valores ponderados

Proveedores Contratos

A

B

C

Años de

Entregas Precios Calidad Problemas Desempeño TOTAL

vigentes

operación

de Gerente

72

40

70

30

40

24

24

9x8

10 x 4

10 x 7

6x5

4 X 10

6X4

4X6

48

20

56

45

40

16

24

6x8

5x4

8x7

9x5

4 X 10

4X4

4X6

40

12

14

10

40

12

54

5x8

3x4

2x7

2x5

4 X 10

3X4

9X6

300

249

182