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• Victoria Larrinùa

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Caso 2.Camino Amarillo. • ¿Se trataba de una decisión de marketing o de una investigación de mercado? ¿Por qué? Fue una decisión de marketing tomada por el dueño, ya que a pesar de conocer los resultados de la investigación decidió seguir con el proyecto, que evidentemente era riesgoso por el tipo de saturado mercado al que pertenecía.

• ¿Cuál piensas que fue la principal falla de Jorge? Considero que sus ganas de emprender su proyecto de vida lo cegaron un poco de la realidad, aparte de su poca solvencia económica, por que él ya contaba con datos estadísticos y relevantes acerca del mercado de historietas, se centro demasiado en abarcar un mercado demasiado grande en vez de empezar por un pequeño nicho.

• ¿Piensas que la agencia de investigación cometió un error? ¿Cuál? • Si, falta de consistencia en el planteamiento del problema, el mercado de historietas era demasiado grande pero segmentando de manera adecuada se pudo haber encontrado una oportunidad para llegar a un mercado meta.

• ¿Había algo que hacer para que los datos no fueran tan desalentadores y que, al mismo tiempo, ayudaran a Jorge a llevara cabo su proyecto? Si desde un principio se hubiera establecido bien el objetivo de la investigación, esta se hubiera enfocado en el segmento adecuado.

• ¿Cómo hubieras planteado la metodología, tomando como base los siete pasos revisados en este capítulo? ¿Eso hubiera modificado los resultados del estudio? ¿De qué manera? Se debió haber empezado por el diseño , ¿De qué? 1.- El problema; lo descubro y lo defino. 2.- Determinación del diseño; especificar detalles para obtención de información. 3.- Preparación; defino la información necesaria, selecciono la manera apropiada para recopilar datos, diseño de muestra. Después de lo anterior procedería a la búsqueda, ¿Cómo? 4.- Trabajo de campo; preparación, implementación y control de entrevistas. Y por ultimo el análisis, ¿Para qué? 5.- Para el procesamiento de información; edición, diseño de base de datos y verificación 6.- Se generan tabuladores o ayudas visuales para el análisis. 7.- Y por ultimo la comunicación del informe; escrito y oral.

• Este procedimiento hubiera sido de mayor utilidad debido al orden y la manera en que se lleva acabo ya que permite corregir desviaciones durante la marcha y otorga información mas precisa para la toma de decisiones.

¿Qué error pudo existir tanto en la solicitud de investigación como en la propuesta?

• En cada fase de la investigación es importante y hasta una responsabilidad la verificación de resultados por ambas partes, para corroborar que el estudio se dirige al objetivo conforme al planteamiento del problema, que esté tomando únicamente información clara, necesaria e indispensable para su desarrollo.