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MEMORIA 2016 NESSUS HOTELES PERU S.A

Información el sector En el 2016, el PBI del Perú tuvo un incremento de 3,9%. Este incremento fue posible principalmente por el impulso del consumo privado como consecuencia del incremento de empleo y el ingreso total real de los trabajadores, y por otro lado a las exportaciones de bienes y servicios. El gasto de consumo final del gobierno tuvo un crecimiento de 4,9% respecto al 20151. Las actividades de alojamiento alcanzaron en el 2016 un crecimiento acumulado de 3.7% en comparación con el 20152 esto como consecuencia no sólo por la oferta de actividades y paquetes turísticos sino también por la gran variedad de actividades gastronómicas desarrolladas en las diversas ciudades del país hecho que motivó las actividades turísticas tanto a nivel nacional como internacional debido a la alta oferta de propuestas gastronómicas innovadoras. Finalmente, este crecimiento fue también producto de la mayor frecuencia de viajes en los días feriados fueron decretados en el 2016 por ser los anfitriones de la Cumbre de Líderes del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). El número de ingresos extranjero al Perú en el 2016 fue de 4´575,763 según cifras, reportadas por el INEI (esta cifra incluye turistas extranjeros, excursionistas, cuerpo diplomático, extranjeros que visitan nuestro país por trabajo, fuerzas armadas, entre otros), lo que constituye un 8.4% más de ingresos en comparación con el año anterior. Del 100% de los ingresos internacionales, el 58% se realizó a través de Lima, el 25 % a través de Tacna, el 6.5% a través de Tumbes. El fuerte incremento de ingresos a través de Tacna y Tumbes se debió principalmente al Control migratorio abierto las 24 horas en dichas fronteras, lo que permite un mayor flujo de turistas al país3. En el período 2011 al 2016 se incrementaron las rutas internacionales en un 29% y al cierre del 2016 el Perú cuenta con 155 nuevas frecuencias aéreas por semana pasando de 502 en el 2011 a 657 al cierre del 20164 En el año 2016, Machu Picchu recibió 1´344,119 visitas, de los cuales el 31% fueron visitantes nacionales y el 69% fueron visitantes provenientes del exterior. Los meses de agosto y octubre presentaron un mayor número de visitantes nacionales, mientras que el mayor número de visitantes extranjeros se produjo en los meses de julio y agosto5.

1

Informe técnico N° 1 – Producto bruto interno trimestral. Instituto Nacional de Estadística Informativa - INEI Informe técnico N° 1 – Producto bruto interno trimestral. Instituto Nacional de Estadística Informativa - INEI 3 Evolución de la oferta aérea y hotelera. Ministerio de Comercio Exterior y de Turismo 4 Evolución de la oferta aérea y hotelera. Ministerio de Comercio Exterior y de Turismo 5 Fuente MINCETUR 2

Hechos de importancia del Sector El Perú otorgó mediante la emisión de un Decreto Supremo la exoneración de solicitud de visa para ingresar al país a ciudadanos chinos que cuenten con residencia permanente o cuenten con visa vigente de un mínimo de 06 meses de Estados Unidos, algún país del espacio Schengen, Canadá, Reino Unido o Australia. Este decreto indica a su vez que el pazo máximo de estadía de dichos ciudadanos en Perú es de 180 días. El Comité Multisectorial encargado del Estudio Nacional del Fenómeno El Niño (ENFEN) decretó estado de Alerta, estimando que el mismo alcance en el 2016 una magnitud similar a las observadas en los veranos 1982-1983 o 1997-1998. Ante este hecho se realizaron diversas obras preventivas en los hoteles de la zona norte del país (Tumbes, Chiclayo y Trujillo) a fin de minimizar los posibles impactos. La aerolínea Plus Ultra inició operaciones en el Perú a mediados del 2016 con vuelos directos procedentes de Madrid. Durante el 2016, el Perú fue el anfitrión de eventos internacionales relevantes como: 

Sede de la XIV Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo (UNCTAD).



Sede de la cumbre del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). El evento incrementó oportunidades de inversión en el país y promocionó nuestros atractivos turísticos.

Otros hechos de importancia fueron: 

El Presidente Pedro Pablo Kuczynski propuso duplicar número de turista hacia 2021. El objetivo es alcanzar los 7 millones de turistas mejorando la infraestructura del país, creando más circuitos turísticos y eliminando la acumulación de basura en las calles.



Cocina peruana destaca en el evento gastronómico más importante de EEUU. Por quinto año consecutivo el Perú participó en este evento que fortalece nuestra imagen e incrementa oportunidades de agro exportación.



Habilitan nueva salida para visitantes de Machu Picchu. Este camino era una de las recomendaciones de la UNESCO para no incluir a Machu Picchu en la lista de patrimonios en riesgo.



Perú exonera de visa de turismo y negocios a chinos residentes. Ello aportaría positivamente al flujo de turistas chinos.

Perfil de la Empresa En el año 2003, Nessus Hoteles Perú S.A inició sus operaciones bajo la marca Casa Andina. Desde entonces, nuestro portafolio se ha venido ampliando año a año. Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003 cuyo enfoque es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje extraordinaria. Integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia de viaje única. A lo largo de estos 14 años de exitoso desempeño nos hemos convertido en la cadena hotelera más importante del Perú, tanto en número de hoteles y habitaciones. Somos un equipo de más de 1000 colaboradores que compartimos pasión por el servicio, buena onda y amor por el Perú. Al cierre del 2016 contamos con 26 hoteles ubicados en las principales ciudades el Perú destinados a sector corporativo y turístico distribuidos en las ciudades de Tumbes, Piura, Talara, Chiclayo, Trujillo, Lima, Chincha, Nazca, Arequipa, Colca, Tacna, Cusco, Valle Sagrado, Machu Picchu, Puno

Actualmente operamos tres marcas de hoteles con atributos diferentes, considerando las necesidades y preferencias de nuestros viajeros cubriendo las necesidades de los diferentes segmentos de clientes:

Casa Andina Classic: Hoteles de 3 Estrellas que: ofrecen alojamiento asequible y cómodo en lugares céntricos con un servicio eficiente a sus huéspedes.

Casa Andina Select Hoteles de 4 Estrellas que ofrece a los turistas de negocio, no sólo una experiencia agradable y auténtica, sino también un alojamiento funcional, eficiente y ejecutivo que le permite al huésped trabajar en un ambiente cómodo en una excelente ubicación.

Casa Andina Private Collection Son hoteles de 4 y 5 Estrellas que ofrecen un servicio exclusivo, mediante el cual se brinda al huésped una experiencia sin igual en términos de ubicación, autenticidad y calidad.

A diciembre del 2016, nuestros 26 hoteles están distribuidos de la siguiente forma, sumando 5 hoteles adicionales a nuestra cartera ofrecida en el 2015:

3 5

Como parte de nuestro proceso de expansión, en el 2016 aperturamos cinco nuevos hoteles, tres de los cuales se ubican en Piura. Este hecho constituye un hito importante al completar la presencia de Casa Andina en todas las ciudades importantes del norte del país. 

Casa Andina Classic Piura: Se tomó la operación del hotel en marzo del 2016



Casa Andina Private Collection Piura: Se tomó la operación del hotel en marzo del 2016



Casa Andina Classic Talara: Se tomó la operación del hotel en marzo del 2016



Casa Andina Select Arequipa (febrero 2016), completando con ello la apertura de la tercera marca de Casa Andina en Arequipa.



Casa Andina Select Tacna (septiembre 2016), destino clave por la afluencia de turistas principalmente chilenos a esta ciudad convirtiéndose como un hito importante para dar a conocer nuestra marca a ese mercado.

A fin de continuar con nuestro plan de remodelación de hoteles, durante el 2016 realizamos la remodelación de los siguientes hoteles:     

Casa Andina Classic San Antonio (Lima) Casa Andina Classic Arequipa Casa Andina Classic Catedral (Cusco) Casa Andina Private Collection Valle Sagrado (Cusco) Casa Andina Select Tumbes (Zorritos).

En el 2016 se renovaron los contratos de usufructo en los siguientes hoteles:       

Casa Andina Private Collection Cusco Casa Andina Classic Catedral Casa Andina Private Collection Puno Casa Andina Private Collection Arequipa Casa Andina Classic Centro Casa Andina Classic San Antonio Casa Andina Classic Chincha

Las aperturas y ampliaciones realizadas en el 2016 permitieron a Casa Andina alcanzar un total de más de 2000 habitaciones a nivel nacional de la cadena. A continuación, el detalle de los hoteles de la cadena al cierre 2016: CAC

CAC

CAC

CAC

CAC

CAC

Arequipa

Cusco Plaza

Nasca

Colca

Cusco Plaza Catedral

Cusco Koricancha

Apertura: 2003

Apertura: 2003

Apertura: 2004

Apertura: 2003

Apertura: 2004

Apertura: 2004

Ciudad: Arequipa

Ciudad: Cusco

Ciudad: Nasca

Ciudad: Colca

Ciudad: Cusco

Ciudad: Cusco

Habitaciones: 104

Habitaciones: 38

Habitaciones: 60

Habitaciones: 51

Habitaciones: 43

Habitaciones: 54

Propio

Propio

Propio

Propio

Arrendado

Arrendado

CAC

CAC

CAC

CAC

CAC

Cusco San Blas

Chincha

Miraflores San Antonio

Centro

Puno Tikarani

Apertura: 2006

Apertura: 2003

Apertura: 2003

Apertura: 2007

Apertura: 2004

Apertura: 2014

Ciudad: Cusco

Ciudad: Chincha

Ciudad: Lima

Ciudad: Lima

Ciudad: Puno

Ciudad: Aguas Calientes

Habitaciones: 104

Habitaciones: 38

Habitaciones: 60

Habitaciones: 51

Habitaciones: 43

Habitaciones: 54

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

CAC

CAC

CAS

CAS

CAS

CAS

Piura

Talara

Miraflores

Chiclayo

Tumbes

Arequipa

Apertura: 2016

Apertura: 2016

Apertura: 2012

Apertura: 2011

Apertura: 2013

Apertura: 2016

Ciudad: Piura

Ciudad: Talara

Ciudad: Lima

Ciudad: Chiclayo

Ciudad: Tumbes

Ciudad: Arequipa

Habitaciones: 20

Habitaciones: 32

Habitaciones: 155

Habitaciones: 129

Habitaciones: 73

Habitaciones: 58

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

CAS

CAPC

CAPC

CAPC

CAPC

CAPC

Tacna

Cusco

Valle Sagrado

Puno

Trujillo

Miraflores

Apertura: 2016

Apertura: 2006

Apertura: 2004

Apertura: 2006

Apertura: 2014

Apertura: 2008

Ciudad: Tacna

Ciudad: Cusco

Ciudad: Valle Sagrado

Ciudad: Puno

Ciudad: Trujillo

Ciudad: Lima

Habitaciones: 150

Habitaciones: 93

Habitaciones: 92

Habitaciones: 46

Habitaciones: 147

Habitaciones: 148

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Arrendado

Propio

CAPC

CAPC

Arequipa

Piura

Apertura: 2007

Apertura: 2016

Ciudad: Arequipa

Ciudad: Piura

Habitaciones: 40

Habitaciones: 83

Arrendado

Arrendado

CAC Machu Picchu

Reconocimientos y Logros Como parte de su esfuerzo por brindar un excelente servicio a sus clientes, Casa Andina ha obtenido en los últimos años un gran número de reconocimientos y logros a nivel nacional a internacional: 

Mejor cadena hotelera Latinoamericana: En el 2009 Casa Andina fue reconocida por LATA (Latin American Travel Association).



En 2015 Casa Andina obtuvo, según el ranking Great Place to Work, el puesto doce dentro de las empresas con mejor clima laboral en Perú.



Certificación HACCP: HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) – SGS en todos los hoteles de la marca Private Collection.



Segunda Empresa Innovadora en Latinoamérica: Reconocida en una encuesta realizada por la revista América Economía.



Casa Andina Private Collection Arequipa, Hotel Nro 1 del destino: Según la prestigiosa revista de viajes National Geographic Traveler, es el hotel N°1 del destino.



Mejores Hoteles a nivel mundial: Studiosus, el tour operador alemán más importante y unos de los más grandes del mundo nombró a Casa Andina Private Collection Arequipa y Miraflores como unos de los mejores hoteles a nivel mundial con más de 95% de satisfacción.



Ganadores del Creative Difference, medición que trabaja IDEO para medir la innovación en las empresas, en los rubros de Collaboration y Experimentation.

Líneas de Negocio Contamos con 03 líneas de negocio:   

Alojamiento Alimentos y Bebidas Otros

La distribución de nuestros ingresos por línea de negocio al cierre del 2016, se distribuye de la siguiente manera:

Alojamiento Los ingresos por alojamiento corresponden a las tarifas diarias que pagan los clientes para hospedarse en el hotel. Estas tarifas varían en función de los diferentes servicios brindados, el tamaño de las habitaciones. Los rangos de precios varían no sólo de acuerdo a la marca, sino también del formato de reserva, época del año en que se realiza la reserva, entre otros.

Nuestros clientes se clasifican de acuerdo al tipo de reserva que realizan: Turismo – Clientes que se alojan en nuestros hoteles para fines de ocio. Son más sensibles a los precios que las corporaciones y como resultado quieren obtener precios más bajos. Negocios – Clientes que se alojan en nuestros hoteles por viajes de negocios. Tomando en cuenta que los viajes de negocios por lo general se reservan en cuentas corporativas, en general los viajeros de negocios son menos sensibles a los precios. Walk in – Clientes que no hacen reservas con anticipación y se presenten al hotel y piden alojamiento la noche de su primera estancia. Dada la falta de previsión, el precio que se les cobra en todas las marcas está en el extremo superior de los rangos de precios. Web – Se refiere a todos aquellos clientes que hacen una reserva directamente a través de la página web de la Compañía. Nuestra estrategia comercial considera expandir más la venta a través de este canal. GDS / OTAS – Esta categoría es sinónimo de sistemas globales de distribución o sistemas de distribución de internet. Este formato de reserva se realiza a través de cualquier portal de Internet de terceros que permiten la reserva de habitaciones. Ejemplos de estos sitios web incluyen Expedia (EE.UU.), Hotels.com (EEUU), Hotelbeds (América Latina). Estos sistemas de distribución suelen cobrar una comisión por cada habitación reservada que varía en volumen, precio, así como otros factores.

Alimentos y bebidas Como parte de la propuesta de valor que ofrecemos a nuestros clientes, contamos con una importante oferta gastronómica a través de las 3 marcas que operamos que le permiten tanto a nuestros huéspedes como clientes externos disfrutar de experiencias inigualables:

Alma Restaurante: Restaurante ubicado en los Casa Andina Private Collection, invita a sus clientes a disfrutar sensorialmente del sabor del Perú. Para el desayuno, ofrecen el servicio de buffet la opción de pedir algunos adicionales. Para el almuerzo y la cena, el restaurante ofrece sabores locales sabrosos inspirados en la región andina con platos principales como pastas y arroz, pescado de río, carne de res, cordero y alpaca, así como pescado de mar y mariscos, pollo y pato. Al cierre del 2016 contamos con 04 restaurantes Alma ubicados en los Casa Andina Private Collection Lima, Trujillo, Arequipa, Valle Sagrado, Cusco.

La Plaza Bar & Grill: Es un espacio de reunión, un lugar cómodo, moderno y amigable para compartir momentos agradables en familia o con amigos. La Plaza ofrece a los huéspedes y clientes externos un desayuno buffet continental con algunos adicionales con un cargo adicional desde las 6 a.m. hasta las 10 a.m. Ofrece también una carta con diversas opciones para la hora del almuerzo y cena. Al cierre del 2016 contamos con 05 restaurantes ubicados en los Casa Andina Select Tumbes, Miraflores, Chiclayo y Tacna así como en el Casa Andina Private Collection Piura. Como parte del plan de renovación de nuestros restaurantes, en el 2016, se renovó el restaurante La Plaza Bar & Grill Miraflores.

Sama Restaurante Café: Invita a sus clientes a un espacio práctico, dinámico y con una propuesta de platos ligera y rápida.

Eventos Corporativos y Eventos de A&B Nuestros hoteles ofrecen sus instalaciones para la realización de reuniones de negocios, conferencias, capacitaciones, convenciones, entre otras; para las cuales ponemos a disposición de nuestros clientes amplias salas de eventos completamente equipadas con equipos de audio y video. Del mismo modo, ofrecemos nuestras instalaciones para la realización de eventos de ocio tales como matrimonios y shower. Todos estos eventos pueden ser complementados con desayunos, coffee break, almuerzos o cena con una propuesta gastronómica diferente ofrecidas por nuestro servicio de catering.

Estructura Organizacional Directorio El Directorio se compondrá en no menos de tres (3) ni más de ocho (8) miembros. Serán elegidos en la junta general de accionistas, la misma que determinará el número exacto de miembros del Directorio. Los Directores desempeñaran el cargo por un periodo de tres años. Salvo las designaciones que se realicen para completar periodos. El Directorio debe renovarse totalmente al término de su periodo, pudiendo ser reelegidos indefinidamente todos o parte de sus miembros. El periodo del Directorio termina al resolver la junta general obligatoria anual. Para ser Director no se requiere ser Accionista, los Directores pueden ser removidos en cualquier oportunidad por la Junta General, el directorio elegirá al Presidente y al vice-presidente. Cada Director tiene derecho a un voto, los acuerdos de directorio se tomarán por mayoría absoluta de votos de los directores concurrentes. En caso de empate, lo decidirá el presidente. Todas las resoluciones emitidas por el Directorio, deberán constar en el Libro de Actas de Directorio. Mediante Junta General de Accionistas de fecha 29 de marzo de 2012, se designó al Directorio para el período 2011 - junio 2014, conforme se detalla a continuación:

Reseña profesional de los directores JULIO CÉSAR LUQUE BADENES Director de la Compañía desde marzo del 2003 y Presidente del Directorio desde 2009. Su experiencia anterior incluye su participación en el directorio de diversas empresas del Grupo Intecorp. Tiene un título de Master en Economía y Dirección de Empresas por el Instituto de Estudios Superiores de Empresa (IESE) en Barcelona, España y es Ingeniero Mecánico por la Universidad Simón Bolívar, Venezuela. Actualmente es Presidente Ejecutivo de Métrica S.A, empresa consultora especializada en marketing y ventas, Presidente del Directorio de Nessus Hoteles, miembro del Comité Ejecutivo de Real Plaza y miembro del directorio de Supermercados Peruanos e Intercorp Retail, así como de otras compañías del Grupo Intercorp y de diversas empresas como Axur, Ilender, Peruplast, Supermercados Peruanos, Tiendas EFE, Cineplanet, Marsh Peru, MG Rocs, Promperu, Dinet y Talma Menzies. Asimismo, se desempeña como Profesor en la Escuela de Postgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Anteriormente se desempeñó como Gerente de Productos de S.C. Johnson & Son en Venezuela y Brasil, Gerente General de ACERCO (Perú) y Gerente General de ARMCO Comercial (Brasil).

JUAN STOESSEL FLOREZ Director y Secretario desde marzo 2012 Estudió la carrera de Hospitality Management y Hotel & Restaurant Management en la Universidad Johnson & Wales; perfeccionándose después en la Universidad de Cornell en Administración Hotelera para Gerentes Generales. Se desempeñó como Gerente General de la cadena de hoteles Sonesta Posadas de Inca hasta el año 2002. Además, es Socio y Presidente del Directorio de Cusco Restaurants S.A.C. (cadena de restaurantes en Cusco) y miembro del Directorio de la Sociedad Hoteles del Perú.

FELIPE CEBRECOS REVILLA Director desde marzo del 2003. Tiene un título de Master in Public Administration (MPA) y un título del Advanced Management Program (AMP) otorgados ambos por Harvard University y es Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Su trayectoria profesional incluye altos cargos ejecutivos y participación en el directorio de diversas instituciones públicas y privadas como el Banco Central de Reserva, el Banco Popular, la Superintendencia de Banca y Seguros, el Banco Central Hipotecario, la Caja de Ahorros de Lima, AFP Horizonte, etc.

BERNARDO REHDER REMY Director desde marzo del 2003. Asimismo, fue director de Interbank, desde que se privatizó hasta el 2006. Ha sido fundador y presidente de Rehder y Asociados. Anteriormente fue gerente de la compañía de seguros El Sol (hoy Mapfre Perú). Ha sido presidente del Instituto Peruano de Administración de Empresas - IPAE, director del Museo de Arte de Lima, presidente de la Asociación Peruana de Empresas Productoras de Seguros – APEPROSE y director de la Sociedad Filarmónica de Lima. Es graduado en derecho y ciencias políticas por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Tiene cursos de especialización en ESAN, Universidad de Piura y del College of Insurance de Nueva York.

EDWARD ROEKAERT EMBRECHTS Director desde marzo del 2003. Posee una fructífera labor académica de 18 años como docente, decano y rector en la Universidad San Ignacio de Loyola, desde el 2009, donde destacó por su compromiso con la calidad académica, el logro de acreditaciones y la implementación de una visión internacional.

Gerencia La Gerencia de la Sociedad se compone del Gerente General y los Directores que sean nombrados por el Directorio quienes ejercerán el cargo por tiempo indefinido. El Gerente General es el ejecutor de todas las disposiciones del Directorio y tiene la representación Jurídica, Comercial y Administrativa de la Sociedad. Según acuerdo tomado en la Junta General de Accionistas de fecha 17 de febrero de 2003, el actual Gerente General de la Sociedad es el señor Juan Stoessel Florez, quien desempeña tal cargo desde el 17 de febrero de 2003, y quien puede ejercer a sola firma las facultades establecidas en el Artículo 31º del Estatuto Social de la Sociedad. Inscripción: El nombramiento del actual Gerente General de la Sociedad se encuentra inscrito en el Asiento C00001 de la Partida Electrónica Nº11445751 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima. Las principales gerencias de Nessus Hoteles Perú S.A. son las siguientes:

Nombre Juan Stoessel Florez

Cargo Gerente General

Ingreso Experiencia 2003 Más de 10 años

Renzo ricardo Temoche RomeroDirector de Administración y Finanzas 2009

Más de 10 años

Alfredo Perez - Costa Pisccoya Director Comercial y Marketing

2011

Más de 10 años

Eduardo Barriga Briceño

2014

Más de 10 años

Director de Gestión Humana

Reseña profesional de los principales gerentes JUAN STOESSEL

(Febrero – 2003)

Director Manager - CEO Casa Andina Hoteles

Experiencia: - Gerente Manager - Nexus Group - 2003/Actualidad - Gerente Manager - Sonesta Posada del Inca - 1992/2001 - Promoter and Stock Holder - Kusikay - 2007/2010 Estudios: - Cornell University – General Manager Program – 2005 - Johnson & Wales Rhode Island, USA – Associate Degree in Business Administration – 1988/1992 - Johnson & Wales Rhode Island, USA – Associate Degree in Hotel & Restaurant Management – 1988/1992 - Johnson & Wales Rhode Island, USA – Bachelor in Hospitality Management – 1988/1992 - Universidad de Lima – Administración de Empresas – 1985/1988

RENZO TEMOCHE

(Mayo – 2009)

Director de Administración y Finanzas - CFO Casa Andina Hoteles

Experiencia: - Gerente – Pricewaterhousecoopers – 2001/2009 - Analista Financiero – Asa Alimentos – 1998/2001 - Docente – UPC – 2007/2011 Estudios: - Cornell university - Certification in Financial Managment of Hotels 2016 - Incae - Especialización en Finanzas - 2015 - Northwestern University Kellogg School of Management – Corporate Finance – 2014 - The University of Chicago Booth School of Business – Executive Program - 2013 - Esan – Maestría en Finanzas – 2008/2010 - Universidad Soacat – Capacitación – 2006 Cordova, Argentina /2008 Sao Paulo, Brasil - Universidad Nacional del Callao – Contador Público Colegiado – 1993/2000

ALFREDO PEREZ-COSTA

(Enero – 2011)

Director Comercial y Marketing Casa Andina Hoteles

Experiencia: - Consultor Externo - Laboratorio Inovación - Grupo Intercoprp 2013/Actual - Gerente Comercial - Guillermo U SAC - 2007/2010 - Gerente de marca Hamilton - British American Tobacco del Perú - 2007 - Ejecutivo “Cliente Preferente“ - British American Tobacco del Perú - 2006 Estudios: - Harvard Business School – Achieving Breakthrough Service Program, Executive Education – 2011/2013 - Aadesa Hospitality Management Company – Programa Revenue Management – 2013 - Radford University – Bachiller de Administracion de Empresas y Marketing, - Especializacion en Economía – 2000/2013 - Universidad Nacional Agraria La Molina – Ingeniero Agrónomo – 1996/2000

EDUARDO BARRIGA

(Diciembre – 2014)

Director de Gestión Humana Casa Andina Hoteles

Experiencia: - Gerente de Recursos Humanos – Peruplast – 2013/2014 - Sub gerente de Clima y Cultura – Interbank– 2000/2012 - Analista senior de Gestión Humana – Banco de Crédito del Perú – 1998/2000 - Analista de Proyectos – Delosi - 1997 Estudios: - Universidad de Piura – Máster en Dirección de Empresas – 1995/1996 - Pontificia Universidad Católica del Perú – Abogado – 1986/1992 - Harvard Business School – Achieving Breakthrough Service Program, Executive Education – 2010-2011.

Nuestros Colaboradores Al cierre del 2016 contamos con 1350 colaboradores que trabajan en nuestra sede corporativa y en nuestros 26 hoteles a nivel nacional. Nuestra expansión en el mercado peruano proyectado al 2019 (Plan Casa Andina X 3) requiere que sigamos creciendo en número de empleados de alta calidad y con mucho potencial; por ello contamos con un riguroso proceso de selección y del mismo modo ofrecemos a nuestros colaboradores: capacitaciones constantes, sistemas de compensación atractivos, líneas de carrera y diversos beneficios que nos permitan retener a los mejores talentos y mantener un clima laborar adecuado.

700

2009

800

2010

900

2011

1000

2012

1252

1282

2014

2015

1350

1099

2013

La composición de nuestros colaboradores es la siguiente:

Colaboradores Casa Andina Funcionarios Empleados Fijos Empleados Eventuales Total Empleados

6 1,322 22 1,350

2016

Plan de Capacitación: Casa Andina ofrece capacitación permanente para sus empleados a través de la UCIC (Universidad Corporativa de Intercorp), del mismo modo, ofrece formación externa e interna diseñada a medida para cada marca y hotel, así como programas de formación especializadas para recepcionistas y gerentes. El objetivo es que los futuros directivos de la Compañía provengan de dentro de la organización por lo que la formación efectiva de los empleados Como parte de nuestro plan de capacitación 2016 podemos resaltar:  

Casa Andina 11 Horas: programa de capacitación otorgada al 100% de nuestros colaboradores Lanzamiento del Programa de Líderes JUMP: enfocado en liderazgo, servicio y eficiencia operativa

Oportunidades Internas: En Casa Andina nos enfocamos mucho en el crecimiento de nuestros colaboradores, por ello buscamos que nuestros líderes provengan de oportunidades internas como parte del desarrollo de su línea de carrera dentro de la compañía. Por ello en el 2016:es una prioridad para Casa Andina.  

De un total de 296 movimientos 52 fueron de líderes = 17.56% De un total de 1408 colaboradores 52 fueron lideres = 3.69%

Ingresos 2016 Al cierre del 2016 la cadena registró ingresos por S/. 150,753 M (US$ 44,873 M). Los ingresos en Nuevos Soles significaron in incremento de 13.4% con respecto al total de ingresos registrados en el periodo 2015 (S/.133,246 M). Por otro lado, los ingresos en moneda extranjera (dólares americanos) significaron un 12.3% adicional a los registrados en el 2015 (US$ 40,037M).

S/. 150.8 S/.133.2 S/.113.3

2014

* Montos

2015

2016

en miles de soles

Tarifa promedio y porcentaje de ocupación Durante el 2016 la tarifa promedio a nivel cadena fue de $73,8. Por otro lado, el porcentaje de ocupación promedio de la cadena en el 2016 fue 61.6%. Este resultado incluye la ocupación de los 05 hoteles nuevos aperturados durante ese periodo y el cierre temporal de 02 hoteles por remodelaciones en los mismos.

Liquidez Las cobranzas a nuestros clientes están compuestas en un 56% en Dólares Americanos y 44% en Nuevos Soles, 100% de los préstamos se encuentran en Dólares Americanos. Nuestra cartera de clientes actualmente se encuentra diversificada 67% clientes receptivos y 33% clientes corporativos, esto nos ayuda a estar cubierto ante eventualidades en el sector turismo, contribuyendo a atenuar el impacto de la temporada baja.

Financiamiento y Garantías Al cierre del 2016 Nessus Hoteles Perú S.A mantiene un saldo pendiente deuda financiera con el Banco Internacional de Perú por $22´928,467. Dicha deuda se emitió con el objeto de implementación de nuevos hoteles y reestructuración de las deudas vigentes en 2015. Préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2016

Entidad bancaria BANCO INTERNACIONAL DEL PERU INTERBANK BANCO DE CREDITO DEL PERÚ - BCP

Saldo Principal US$ Dic-15 24,561 51

Saldo Principal US$ Dic-16 22,928 64

Fecha de vencimiento Jun-23 Feb-18

Beneficios tributarios Exportación de servicios Decreto Legislativo N° 919 Exportación de Servicios de hospedaje, norma que regula el beneficio a favor de los establecimientos de hospedaje, otorgándoles el derecho al saldo del Impuesto general a las ventas correspondientes a las adquisiciones de bienes y servicios, Este Decreto Legislativo considera como exportación a aquellos servicios de hospedaje y alimentación otorgados a clientes extranjeros que permanezcan en el país por un plazo no mayor a 60 días. En el periodo 2016 hemos solicitado devoluciones que ascienden a S/. 3’ 530, 000 soles.

Impuesto temporal a los activos netos Durante el periodo 2016 NESSUS HOTELES PERU S.A. solicitó la devolución de Impuesto temporal de activos netos (ITAN) que asciende a S/. 712, 008 soles, correspondiente al ejercicio 2015.

Procesos judiciales, administrativos o arbitrales Al cierre del 2016 Nessus Hoteles Perú S.A no presenta ningún reclamo, litigio, contingencia, que signifique un riesgo de impacto significativo sobre los resultados de la operación y/o la posición financiera de la empresa.

Datos generales Objeto social Dedicarse a las actividades relacionadas con la compra, venta, administración , concesión , arrendamiento, usufructo, control, explotación económica y/o operación de todo tipo de hoteles, hostales, posadas agencias de viaje, paquetes turísticos, restaurantes, bares y en general funcionar como operadores turísticos; comercializar y exportar productos artesanales y servicios turísticos de cualquier naturaleza o género; brindar servicios de transporte de pasajeros; recepción y traslado y transporte de turistas, transporte de equipaje y de bienes muebles en general a través de cualquier medio de transporte; organización y operación de todo tipo de viajes, visitas guiadas, excursiones; celebrar contratos de gerencia, de asociación en participación, de consorcio y/o de asesoría para la administración de todo tipo de sociedades, empresas, negocios o proyectos que tengan por objeto la realización de actividades hoteleras turísticas o afines Denominación Social: NESSUS HOTELES PERÚ S.A Código CIIU: 5510 “Actividades de alojamiento para estancias cortas” Domicilio: Av. La Paz N° 463 Miraflores, Lima Constitución: 13 de diciembre: del 2002 Plazo de duración del negocio: indefinido Capital social: S/.61´449,588.8 Plazo de duración del negocio: Indefinida Acciones creadas y emitidas: 60´675,304 Número y valor nominal de las acciones: S/. 1.00

Estructura accionaria: Al 31 de diciembre de 2016, se tenían registrados dos accionistas, cuyo porcentaje es detallado en el siguiente cuadro

Nombre NEXUS HOTELES S.A ALEJANDRO PONCE PINTO

Participación Nacionalidad 99.99% Pánama 0.01% Perú

Filosofía Organizacional Hace algún tiempo pasamos de ser una empresa joven a una empresa adulta. Ello trajo consigo nuevos retos y mayores responsabilidades. Ante esta coyuntura y para poder afrontar con éxito el futuro y alcanzar todos nuestros objetivos, decidimos que debíamos reinventarnos: definir nuestro propósito para entender por qué hacemos lo que hacemos y del mismo modo inspirarnos entre nosotros a partir del trabajo que hacemos. Es a partir de ello que nace el propósito de Casa Andina:

Casa Andina. HACER QUE EL PERÚ SUPERE TODA EXPECTATIVA Este proceso, nos condujo además a revisar nuestra visión, misión, valores y cultura de servicio:

1 Dream Visión

Ser la cadena hotelera peruana referente en el mundo gracias a nuestros colaboradores, excelencia en el servicio y resultados extraordinarios.

3

What Misión Creamos experiencias que van más alla de lo que el viajero espera.

2 Why

Propósito

Hacer que el Perú supere toda expectativa.

4 How

Valores / Cultura de Servicio

Vocación de Servicio / Trabajo en Equipo / Atención al detalle / Integridad / Superación CASA / Estándares de Excelencia

Responsabilidad Social Campaña: “Llevamos calor a los andes” Con la finalidad de combatir el inclemente frio que afecta a diversas zonas andinas de cusco y puno, Decidimos emprender nuestro proyecto de responsabilidad social sumándonos al esfuerzo que realiza Höség: una start up Company creada por los hermanos Snak para ayudar a los niños necesitados de los andes peruanos. Su modelo sostenible de negocio se basa en la venta de una línea innovadora de casacas cálidas y de alta calidad. Bajo la base de: “tenemos que ayudar” los hermanos entregan por la venta de esta casaca, una a los niños necesitados de los andes peruanos a fin de ellos puedan combatir el frío. De esta forma en el 2016, Casa Andina confeccionó en conjunto con Höség 1,000 casacas de alta calidad para abrigar a 1,000 niños de las diversas zonas alto andinas de diversas comunidades de Puno y Cusco.

Estado separado de situación financiera Al 31 de diciembre de 2016 y 2015 2016

2015

S/. (000)

S/. (000)

Activo Activo corriente Efectivo e equivalente de efectivo

2,358

19,673

10,951

9,158

Cuentas por cobrar a entidades relacionadas

3,221

1,294

Otras cuentas por cobrar

6,414

7,276

Inventario, neto

1,873

1,851

Impuestos y gastos pagados por anticipado

3,414

1,456

28,231

40,708

3,399

3,988

314

1,132

Cuentas por cobrar comerciales, neto

Activo no corriente Otras cuentas por cobrar Cuentas por cobrar a entidades relacionadas Inversión en subsidiarias Propiedades, mobiliario y equipo, neto Intangibles, neto

12,806

12,806

178,831

155,936

8,010

2,232

203,360

176,094

231,591

216,802

Obligaciones financieras

15,484

5,930

Cuentas por pagar comerciales

14,911

17,221

Total activo

Pasivo y patrimonio neto Pasivo corriente

Cuentas por pagar a entidades relacionadas

734

478

Otras cuentas por pagar

9,520

7,347

Total pasivo corriente

40,649

30,976

70,801

78,462

4,952

-

Obligaciones financieras Otras cuentas por pagar Instrumento financiero derivado

3,826

5,901

12,524

9,396

132,752

124,735

61,450

61,450

1,737

1,665

Perdida no realizada por instrumento financiero derivado

(2,697)

(4,367)

Resultados acumulados

38,349

33,319

Total patrimonio neto

98,839

92,067

231,591

216,802

Pasivo por impuesto a las ganancias diferido, neto Total pasivo Patrimonio neto Capital emitido Reserva legal

Total pasivo y patronio neto

Estado separado de resultados Por los años terminados al 31 de diciembre de 2016 y 2015

2016

2015

S/. (000)

S/. (000)

Ingresos de operación Alojamiento

100,202

90,462

41,763

34,820

Otros servicios vinculados al alojamiento

6,936

5,100

Otros Ingresos

1,852

2,684

150,753

133,246

Gastos de administración y generales

(81,222)

(73,106)

Gastos de personal

(36,930)

(33,443)

Depreciación y amortización

(14,536)

(10,097)

(1,137)

(1,858)

(133,825)

(118,504)

16,928

14,742

460

416

(7,808)

(6,931)

448

(7,077)

(6,900)

(13,592)

Utilidad antes del impuesto a las ganancias

10,028

1,150

Impuesto a las ganancias

(3,257)

(437)

6,771

713

Alimentación y bebidas

Gastos de operación

Otros gastos

Utilidad de operación

Ingresos financieros Gastos financieros Diferencia en cambio, neta

Utilidad neta

Responsable de la elaboración de la información Durante los ejercicios de 2015 y 2016, el funcionario contable responsabel de la elaboraciónb de los estados Financieros fue Paul Steven Esquivel Sosa, con matrícula N° 917 quien viene desempeñandose en el puesto desde el octubre 2012. La sociedad auditora encargada de la revisión de la información financiera de la empresa correspondiente al ejercicio 2016 fue Paredes, Zaldivar, Burga & Asociados Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada.