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TOMA DE DECISIONES ACTIVIDAD 8 TEORIA TOMA DE DECISIONES BANCO BOGOTA

PRESENTADO POR: Clara Inés León Ramírez ID 678140 Miller Arteaga Forero ID 589494

DOCENTE: HERMIDIO CASTRO

UNIMINUTO VIRTUAL Y A DISTANCIA - UVD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTA D.C. 2020    

INTRODUCCION   En el presente trabajo podemos identificar los problemas que ha presentado en los últimos años el Banco Bogotá con respecto a los créditos hipotecarios y ventas de vivienda, como a su vez utilizar herramienta que nos ayuden a tomar una decisión favorable para la entidad, como para los nuevos clientes hipotecarios, con ayuda de una investigación, la recolección de datos y para aplicar la teoría de decisión más adecuada de acuerdo al libro Análisis cuantitativo para la toma de decisiones dado por el profesor.

OBJETIVOS

Objetivo general Crear y desarrollar un artículo donde se aplique la teoría toma de decisiones que ayuden a solucionar estratégicamente la problemática hipotecaria del Banco Bogotá.

ACTUAR: Organizados en grupos de trabajo, socialicen los conceptos que encontraron en la lectura y evalúen su aplicabilidad en la toma de decisiones para la empresa seleccionada; teniendo en cuenta esta información, redacten un artículo dirigido a esta empresa que demuestre cómo la teoría de la decisión puede ser aplicada para resolver un problema específico y, finalmente, planteen cinco (5) recomendaciones para tomar decisiones en la organización empresarial

Estructura organizacional del banco

Aspectos estructurales: a. Encabezado o título Empresa seleccionada para el desarrollo de la actividad o artículo es: Banco Bogotá donde se desarrollará la metodología de investigación y a los datos recolectados para aplicar la teoría de toma de decisión. b. Palabras claves



Planificación y ejecución



Identificación e investigación del problema de la empresa



Definir criterios y factores para la toma de decisión y posible solución.



Desarrollo de las posibles soluciones teniendo en cuenta las prioridades.



Control y evaluación



Implementación y estrategias de la teoría aplicada.

c. Descripción de la teoría de la decisión Para nosotros es importante después de una investigación, aplicar la teoría de decisión del valor esperado porque permite de manera consistente tener presente las creencias de las personas porque se evalúan y así mismo aplica a la teoría los factores como son cuantitativos y cualitativos que nos ayudan a desarrollar probabilidades objetivas que se de acuerdo alos estados por su naturaleza. La mayor parte de la teoría de decisiones es normativa y prescriptiva es la identificación de la mejor decisión la cual puede ser tomada , asumiendo que una persona que debe tomar decisiones sea capaz de estar en un entorno de completa información, capaz de calcular con precisión y completamente de manera racional, la aplicación practica de esta aproximación prescriptiva de cómo la gente debe hacer y tomar decisiones, se denomina análisis de la decisión y proporciona una búsqueda de herramientas metodológicas y software para ayudar a las persona a la toma de la mejor decisión.

Teoría a realizar 

Diagnostico del problema que se está presentado.



Identificación de los criterios



Se realiza la asignación y su respectiva ponderación de los criterios



Desarrollo y selección de las alternativas para el éxito de la situación



Implementación y evaluación de las mismas.



Escoger el tipo de decisión, estratégica, operativa,tácticas.

Decisiones en situaciones de incertidumbres Esta área representa el principal esfuerzo de investigación en la teoría de la decisión Etapas de toma de decisiones: Este proceso se puede aplicar tanto a sus decisiones personales como a una acción de una empresa, como también se puede aplicar a tomar decisiones personales y grupales d. Descripción del problema de decisión específico de la empresa De acuerdo al siguiente cita dondeEl gerente de producto de vivienda del Banco de Bogotá, Juan Pablo Manzanera, puntualizó que la cartera vencida en la entidad se ha mantenido estable, “pero no es un secreto que no ha tenido el mejor comportamiento y ha habido un impacto negativo, pero hay un indicador importante que convierte a 2020 en un año positivo porque la tendencia negativa de las ventas de vivienda cambió en el último trimestre de 2019”.[ CITATION htt7 \l 9226 ] Donde manifiesta el gerente, que el comportamiento ha creado un impacto negativo en las ventas de vivienda, para ello decidimos aplicar la teoría de decisión de valor esperado porque nos permite mirar los comportamientos y trazabilidad de la toma de decisión favorable la unidad financiera.

e. Aplicación de la teoría de la decisión para resolver el problema específico de la empresa

ARTICULO Para la aplicación de la teoría es importante tener presente el antes y el después, él antes porque

en

el

interviene

la

historia, las creencias y la

Así

naturaleza de cada persona,

compradores de vivienda

organización,

objetivos,

la

planificación del como lo voy hacer, para tomar una buena decisión, que sea efectiva y favorable permiteproyectar

donde un

futuro

beneficioso.

han

cambiado

los

Un análisis del Banco de Bogotá sobre el sector vivienda sostiene que parte de la desaceleración de esta actividad se debe a un cambio

en

los

hábitos

de

compra de quienes adquieren techo propio. Según su estudio,

En la toma de decisión del

las personas de estrato medio

problema se tuvo en cuenta los

que optaban por la vivienda No

tiempos de ejecución ejemplo el

VIS, ahora le está apostando a

inicio de la situación y la

la de interés social y las de

finalización.

estrato alto prefieren la vivienda usada en lugar de la nueva, lo

Planteamiento problema. BANCO

que es sano para el mercado DE

BOGOTÁ  | 2019/07/11

pues

ayuda

a

depurar

la

sobreoferta de este tipo de viviendas. En el Banco también señalan que los inmuebles de áreas pequeñas, por ejemplo, los

comprendidos entre 25m² y 40

otra de las razones está en el

m²,

creciente

precio de las viviendas, ya que

acogida, debido al cambio en la

entre más pequeñas sean, menor

composición de los hogares, los

será su valor. La preferencia

cuales están conformados por

por las viviendas pequeñas se ha

un menor número de integrantes

evidenciado especialmente en

en las familias, siendo varios de

2018 y 2019.[ CITATION htt8 \l

éstos unipersonales. Así mismo,

9226 ]

tienen

una

Solución problema, Una estrategia determina todas las decisiones,

máximos

y

mínimos

beneficios

de

la

delos

situación

o

variables a trabajar para la toma

para ello es necesario elaborar un diagrama

de decisiones.

de árbol de decisión completo, para cada una

de las estrategias donde intervienen algunos factores como son: 

Objetivos



Planificación



Organización



tiempos



Ejecución



Control



Evaluación



Estrategias



Medición



Variables

[ CITATION htt9 \l 9226 ]

Lo primero que se hace es calcular y multiplicar los beneficios y acciones, para ello se sitúan en una tabla de frecuencia cuantitativas

y

cualitativas 

la

visualización

producto,

para

analizar

la

probabilidad de mayor valor y esa será el resultado favorable de estudio.

Probabilidades Para

cada

de

las

probabilidades o posibilidad es necesario analizar los criterios

Lo

segundo

se

analizará

el

valor

promedio de cada situación o variables, se

suman como son los créditos y pagos que

dependiendo de los motos de créditos, su

ofrece por el banco, paracada una variable

gustos o de inversión de los clientes y

y las probabilidades, para así implementar

que no afecte la cartera donde causen

las técnicas de analices de viabilidad.

perdida.

Para el banco es importante la prueba de hipótesis porque permite definir las estrategias y posibles decisiones de inversión, se analizan los dividendos y el impacto de precios y gustos de los clientes en cuantos a la toma de elegir su crédito para ello se harán movimientos aleatorios desde la evolución de cada criterio o variable de análisis de riesgo u otro tipo de análisis, regresión o factores que tengan los clientes con el banco Bogotá

y la solicitud de sus créditos

hipotecarios,

la

calculación

de

sus

créditos hipotecarios y sus ventajas, desventajas del mismo ,es importante tener en cuenta el análisis de cartera y

f. Recomendaciones o tips Lo importante es poder identificar la problemática, como así analizar y estudiar la alternativa que mejor se adapte y sea viable para la organización y su posible solución para cualquier alternativas es necesaria. Identificar   

Los gustos Creencias Situación financiera de los clientes

Herramientas de solución    

Árbol de decisión Tablas de frecuencia Graficas Matrices evaluativas

[ CITATION htt \l 9226 ]

1. Por qué nos resulta tan complicado tomar decisiones? Para la toma de cualquier solución es un poco complejo o complicado por de la decisión que se tome o aplique será el éxito del objetivo, porque de lo contrario también podría un fracaso y el no cumplimiento de las metas sir olvidar las consecuencias financieras de inversión para dicha solución no factible por eso es mejor hace un estudio detallado y mirar la viabilidad de la decisión tomada. ¿Qué técnica o método le resultó más interesante para tomar una decisión? La técnica que utilizaría para la toma de decisión sería planeación, organización, dirección y control, teniendo en cuenta algunas herramientas como es el árbol de decisión acompañado de unas matrices cuantitativas y cualitativas que me ayudan para la toma de cualquier dedición.

[ CITATION htt \l 9226 ]

CONCLUSION Para la toma de una decisión es importante aplicar métodos de estudio y herramientas que permita realizar una investigación minuciosa y adecuada para ello se tiene presente la historia, gustos y su naturaleza entre otros factores, como también analizar las variables cualitativas y cuantitativas, se pueden realizar por medio de tablas de frecuencia para visualizar su probabilidad de resultado sin olvidar el árbol de decisión completa. El proceso de toma de decisiones es sin duda una de las mayores responsabilidades, sin embargo, las decisiones marcan el éxito o el fracaso de cualquier organización, es importante que se pueda estudiar el problema o la situación siempre considerando a fondo para elegir el mejor camino según las diferentes alternativas y operaciones. En la actividad realizada en grupo y con el profesor y de acuerdo a los temas y problemáticas de las demás empresas se llego a la conclusión que para la toma de cualquier situación es importante indagar e investigar, teniendo en cuentas los criterios y factores, probabilidades,las ventajas y desventajas, como la estimación de los recursos y aplicando las técnicas y alternativas mas favorables.

BIBLIOGRAFIA

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KAST, F. E. (1979). Administración de las Organizaciones. Editorial Mc GranW-Hill.