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1ELECCIÒN FUENTES DE RECLUTAMIENTO

Jonatan Pauli Contreras Rodríguez Liz Leandra Ramírez Días Nancy Yolanda Carrillo Jaimes Yeimy Solanyi Morales Prieto Yineth Zulay Marín Correa

Código 2011983509 Código 2021981772 Código 2021981701 Código 1911983447 Código 1010013034

Docente Mary Sol Sánchez Garzón

Septiembre de 2020

Politécnico grancolombiano Facultad de sociedad cultura y creatividad Gestión humana

2 Tabla de Contenidos

Tabla de contenido ..............................................................................................................2 Introducción..................................................................................................................3 Objetivos.......................................................................................................................4 Organigrama................................................................................................................5 Tipo y clase de organigrama........................................................................................6 Cargos.................................................................................................................................6 Cuadro descripción de los cargos ...................................................................................7 Proceso de reclutamiento...............................................................................8-9-10-11 Cuadro comparativo...................................................................................................11 Conclusiones y aprendizaje de los resultados ...................................................................12 Bibliografia........................................................................................................................13

Introducción

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A pesar que es un suceso que se da eventualmente en las empresas, el reclutamiento de personal es quizá el más importante y principal para el factor de mano de obra; de este depende el buen desempeño en las actividades, conocimiento y perfilamiento de personal, adicional de un ahorro económico y de tiempo en la búsqueda temprana de un remplazo. Siempre bajo la conducta de encontrar el mejor colaborador y este halle el mejor puesto. Este proceso implica la atracción de posibles candidatos potenciales que podrían calificar al desempeño de una vacante, logrando aplicar los diferentes eslabones de llegada al puesto. Al realizar detalladamente la búsqueda de perfiles específicos nos enfrentamos a una serie de enigmas y debates para escoger las mejores fuentes y técnicas de elección.

Objetivo

Con este trabajo se busca determinar el nivel de importancia que puede desempeñar la gestión de reclutar el personal apropiado para una compañía, adicionalmente ayudar al área de Talento Humano para ubicar al personal adecuado en el puesto y trabajo adecuado; proponiendo además unas mejoras de conductas que se aplican actualmente en las empresas y que infieren en los resultados. Elija una empresa de cualquier sector económico, la cual debe tener por lo menos cinco niveles jerárquicos, preferiblemente donde está usted laborando actualmente (si labora), con el fin de facilitar la consecución de información para el trabajo:

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En un organigrama, identifique su estructura organizativa, empresa elegida Postobón.



Investigue a qué clase y tipo de organigrama administrativo pertenece

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dicha estructura organizativa. El organigrama escogido de le empresa Postobón está catalogado como un organigrama vertical que busca poder mantener la estructura de esta, ubicando a cada integrante en la posición correspondiente de acuerdo a los criterios del cargo así generando el nivel jerárquico que existe en la compañía identificando así los miembros que la componen y los cargos de mayor responsabilidad, es recomendable usar este tipo de organigrama cuando la empresa es grande de esta manera de genera un mayor control. A nivel empresarial el organigrama tiene varias categorías que lo identifican, por su naturaleza es un organigrama micro administrativo ya que está hablando de una solo empresa y menciona alguna de las áreas que la conforman, su finalidad es ser informativo ya que da datos básicos y puede ser disponible a cualquier tipo de persona sin necesidad de ser parte de la empresa, su ámbito correspondiente es general puesto que contiene información representativa de la empresa determinando así cada nivel de los cargos y su magnitud.



Seleccione tres (3) cargos de diferentes niveles jerárquicos de este organigrama.



De los cargos seleccionados, en un cuadro describa y analice cada uno de los cargos seleccionados.

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

Suponga que hay una necesidad de personal para esos cargos por lo cual debe hacer el proceso de

reclutamiento de acuerdo con la descripción del cargo, utilizando fuentes internas y externas. Para el proceso de reclutamiento de personal es necesario contar con un conjunto de etapas para tener un buen proceso se debe tener una planeación estratégica de recursos humanos se investiga que características necesita el puesto y se hace el proceso de reclutamiento

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CARGO EMPRESA

Funciones principales

Requisitos

Condiciones del puesto

ASISTENTE ADMINISTRATIVO POSTOBON S.A •Atender llamadas telefonicas •Recibir documentacion •Tener al dia la agenda • Archivar planificar y coordinar las actividades generales •Redactar reportes •Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas,citas,eventos corporativos

Formación académica •Tener estudio tecnico o profesional en carreras administrativas o a fines •Excelentes habilidades de comunicacion •Manejo de herramientas microsoft office hojas de calculo y bases de datos • Experiencia laboral •Se requiere mínimo 2años en experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente.

•Salario básico (sueldo total de $ 1.107.743 mensual) con todas las prestaciones de ley •Horario Lunes – viernes 8 am a 6 pm Sábados de 8 am a 12 pm

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Después de generada la invitación correspondiente para cada cargo correspondiente a las necesidades identificadas y previamente definidas, se debe identificar el canal en el que se va a realizar la convocatoria ya sea interno o externo o Jefe de control y calidad: Para este cargo se van a tomar los dos canales tanto interno como externo para tener más opciones a la hora de realizar el reclutamiento, en el interno se tendrá la oportunidad de que el personal pueda ascender si cumple con las condiciones, también mejorar su motivación y de manera externa se tendrá la oportunidad de encontrar una persona que pueda dar un punto de vista nuevo y diferentes perspectivas generando así mismo una fuente de trabajo Para este proceso de va a utilizar varios medios de comunicación para la parte interna la empresa decide utilizar la cartelera empresarial, intranet y voz a voz con esto se logra un mayor alcance de la información y reduce contos a la empresa Externamente se utilizará portales de empleo y agencias de empelo mejorando la distribución de la información a grupos específicos .

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o Asistente administrativo: En este cargo se utilizará un reclutamiento netamente interno ya que para este cargo es importante que el colaborador conozca las características e información importante de la empresa, con una gran experiencia en ella para así mejorar los objetivos establecidos por el puesto Los canales de comunicación que se utilizaran será la intranet, cartelera empresarial, voz a voz y los volantes internos esto mejorar la búsqueda en todo el personal y se encontrará al mejor candidato que cumpla con las necesidades establecidas. o Asesor comercial: Como es uno del puesto con la jerarquía más baja y donde se da la oportunidad de ascender se va a utilizar el proceso de reclutamiento externo donde se buscarán los perfiles más aptos para poder tener nuevos ingresos a la empresa de personal así buscando nuevos procesos de ventas sin perjudicar o cambiar la política de la empresa Para este proceso escogido los mejores canales de comunicación son periódicos, portales de empleo, agencia de empleo y revistas especializadas .  Ventajas y desventajas

Ventajas

Desventajas

Haga un cuadro comparativo con los tres cargos, escogiendo la fuente más adecuada y correcta y establezca las ventajas y desventajas de las fuentes seleccionadas. Jefe de control de calidad Incrementar la eficiencia Reducir los costos. Mejorar la calidad Reducir los tiempos de entrega y de producción. Identificar los procesos internos y documentarlos.

Asistente administrativo Aplica universalmente en todo tipo de organizaciones o empresas. Funciones fundamentales planear organizar, control y dirección. Facilita el estudio y aplicación administrativa de todos los empresarios y gerente de una empresa. Facilita el control para poder medir la eficiencia de la empresa.

Asistente comercial 0rganizaciones por territorio. Simples de implementar y gestionar. Controles sencillos de los resultados. El cliente entiende fácilmente la estructura. El vendedor conoce muy bien el producto. Recibe un asesoramiento muy especializado.

Compromiso con resultados frente al cumplimiento. Procesos y cliente frente a departamento y jefes. Participación y apoyo frente a jerarquización y control.

Estancamiento de niveles organizacionales. Jerarquización no determinada. Falta de estudios especializados en procesos administrativo. La planeación tiene un cierto grado de barrera psicológica Causa una demora en las acciones. La planeación es de un elevado costo.

No todas las zonas son igual de rentables. El cliente se fideliza con un vendedor que luego puede pasar a la competencia. Requiere comerciales con una buena formación. Requiere contar con un mínimo de personas para cubrir todas las tareas.

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Defina conclusiones y aprendizajes de los resultados.

Tras realizar el presente estudio y analizar los resultados obtenidos se demuestra la importancia de saber cómo realizar un buen reclutamiento de personal, no solo con las herramientas correctas sino también con la información y objetivos específicos según el cargo y tipo de necesidad. Para este caso, la empresa de Postobón y las áreas que elegimos analizar nos dan una visión de las diferentes virtudes a buscar de acuerdo al área a desempeñar. Aunque se creía que la fuente de reclutamiento interna era la más adecuada para encontrar el candidato perfecto, por el conocimiento que este pueda tener de la compañía o empresa y su activo desempeño, se ha demostrado que las fuentes externas influyen mejor en las características y especificaciones que se dan y que aplican un inicial filtro de búsqueda. Como resultado final a la investigación nos demuestra que realizar adecuadamente el paso a paso para implementar una política de contratación de personal para una empresa nos evita una baja productividad con personal no adecuado, ahorro de tiempo en busca de un nuevo remplazo, ahorro económico en liquidaciones y nuevas entrevistas, simplificar y formalizar el proceso para una futura ocasión, mejor conocimiento del personal a cargo y así poder accionar eventos de incentivo al personal. Datos no limitados e importantes en la selección. Bibliografia https://neuvoo.es/neuvooPedia/es/asistente-administrativo/ https://blog.jobandtalent.com/2013/06/27/control-de-calidad/ file:///C:/Users/llrdl/OneDrive/Documentos/UNIVERSIDAD/TALENTO %20HUMANO/ENTREGA%20SEMANA%204/Lectura%20fundamental%204.pdf Cargo https://www.lifeder.com/funciones-asesor-comercial/ Politécnico gran colombiano escenario de aprendizaje 1 al 4.

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