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POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ DIRECCIÓN EJECUTIVA DE EDUCACIÓN Y DOCTRINA ESCUELA DE EDUCACIÓN CONTINUA

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“LII CURSO DE CAPACITACIÓN E-LEARNING EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA SOFTWARE LIBRE (SO. LINUX-UBUNTU 14.04 Y LIBRE OFFICE 5.)” TRABAJO APLICATIVO TEMA APRENDIZAJE EN WEB APLICADOS A LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ GRUPO DE TRABAJO: Nº. 5 INTEGRANTES: 1. SB PNP

SALAZAR GARAY, Gaudencio Cesar

2. ST 1 S PNP

CHINCHAY HUAMAN, Miguel German

3. S2 PNP

TORRES CASTILLO, Francisco Gabriel

4. S2 PNP

KAQUI VALENZUELA, Idania Yissela

5. S3 PNP

ÁVALOS FLORES, Carmelina Cynthia

6. S3 PNP

ROBLES MALLQUI, Jhosselin Thalia

7. S3 PNP

SARMIENTO SHUAN, Miguel Ángel

8. S3 PNP

SALVADOR COCHA, Carmen Elisa

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EPÍGRAFE El presente trabajo monográfico aplicativo “APRENDIZAJE EN WEB APLICADOS A LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ” se conoce el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y la web, influyen como instrumentos eficaces para el desarrollo de casos y resolución de problemas en las horas de trabajo.

Así mismo se detalla sobre la gran importancia de estas herramientas para agilizar muchos eventos que se suscitan constantemente en la Institución Policial mostrando ejemplos, y testimonios de distintos investigadores que nos relatan que es indispensable conocer estos temas ya que nos encontramos en la era de la tecnología y que nosotros como profesionales encargados de velar por la seguridad e integridad de la ciudadanía debiendo andar a la par con las nuevas tendencias tecnológicas y así cumplir eficazmente nuestra labor Policial.

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DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo monográfico aplicativo a .

Dios y a nuestros padres. A Dios porque ha estado con nosotros en cada paso que damos, cuidándonos

y

dándonos

fortaleza

para

continuar y a nuestros padres, quienes a lo largo de nuestras vidas han velado por nuestro bienestar y educación siendo nuestro apoyo en todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se nos presenta sin dudar ni un solo

momento

en

nuestra

inteligencia

y

capacidad. Es por ello que somos lo que somos ahora.

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AGRADECIMIENTO

Este trabajo monográfico aplicativo

es el resultado del esfuerzo

conjunto de todos los que conformamos el grupo de trabajo N° 05; Por esto agradecemos a nuestro asesor, quien a lo largo de este tiempo ha puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo de este trabajo, el cual finaliza cumpliendo todas nuestras expectativas. Agradecer a nuestra Institución Policial por organizar este tipo de cursos de capacitación que nos permiten conocer nuevas tendencias en el uso de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

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PRESENTACIÓN Vivimos en una Nación que reclama seguridad, los resultados que se obtienen del trabajo de nuestra Policía Nacional y la ciudadanía, son cambios que convertirán a nuestro Perú, en un país grande, digno y justo para nuestros hijos y el de toda nuestra Sociedad. La actual globalización y su creciente dinámica emergente, exigen a nuestra Policía Nacional del Perú un alto desempeño para lograr el bienestar de la sociedad, y así lograr que la Institución este a la par de las nuevas tendencias en investigación y resolución de casos. Por ello nuestra Institución Policial debe contar con un personal adecuadamente capacitado y actualizada en tecnología, para poder cubrir las necesidades y expectativas de la ciudadanía, dando así, la imagen competitiva contra la delincuencia, marcando puntos a parte de años anteriores, que no se podía luchar a nivel de la delincuencia, dejando muchos campos abiertos.

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ÍNDICE

EPÍGRAFE .................................................................................................................................. 2 DEDICATORIA ........................................................................................................................... 3 AGRADECIMIENTO .................................................................................................................. 4 PRESENTACIÓN ....................................................................................................................... 5 ÍNDICE ......................................................................................................................................... 6 APRENDIZAJE EN WEB APLICADOS A LA PNP ............................................................... 8 CAPÍTULO I

: ÁREA PROBLEMÁTICA ............................................................................. 8

A.

CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA .................................................................... 8

B.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................. 8

C. INTERROGANTES ................................................................. Error! Bookmark not defined. CAPITULO II

: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... 9

CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 10 MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ...................................................................................... 10 C. 

BASES TEÓRICAS CONCEPTUALES: ................................................................... 11 Aprendizaje: ...................................................................................................................... 11

Tipos de aprendizaje................................................................................................................ 13 Estilo de aprendizaje................................................................................................................ 13 Clasificación de los estilos de aprendizaje ........................................................................... 14 

Internet: .............................................................................................................................. 15



Web: ................................................................................................................................... 15



Ventajas del aprendizaje en web ................................................................................... 20



Desventajas del aprendizaje en web............................................................................. 21



Importancia: ....................................................................................................................... 21



Herramientas para la enseñanza y aprendizaje web: ................................................ 22

Más herramientas de aprendizaje en web: .......................................................................... 25 o

Herramientas para la interactividad ............................................................................... 26

o

Herramientas para el compromiso................................................................................. 28

o

Herramientas para la motivación ................................................................................... 30

o

Herramientas para el empoderamiento ........................................................................ 32

o

Herramientas para la diferenciación .............................................................................. 34



Ejemplos de aprendizaje en la Web .............................................................................. 36

CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 41

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MARCO OPERACIONAL ........................................................................................................ 41 POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ .......................................................................................... 41 C.SITUACIÓN ACTUAL DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ: ................................. 42 D.El Plan de Modernización y de Gestión Institucional en la Policía Nacional .............. 43 E.¿De qué manera influye el aprendizaje en web aplicados a los miembros de la PNP para ayudar a la sociedad? .................................................................................................... 44 F.APRENDIZAJE EN WEB APLICADOS A LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ........ 46 G.APOYO DE LA INEI CAPACITANDO AL PERSONAL POLICIAL EN EL USO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ...................................................................................... 46 H.APOYO DEL ESTADO PERUANO A ENTIDADES PUBLICAS PARA EL USO Y REFORZAMIENTO DE TICS Y MANEJO EN WEB: .......................................................... 47 I. EJEMPLO DE LA IMPORTANCIA DEL MANEJO DE LA WEB Y HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN LA PNP. ............................................................................................... 49 J.

TIC´S Y LA FORMACION POLICIAL ............................................................................ 51

K. IMPORTANCIA DEL USO DE LAS TIC Y MANEJO EN WEB EN LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ........................................................................................................... 54 CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 55 RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 56 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................................... 57

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CAPÍTULO I

:

ÁREA PROBLEMÁTICA

Existe un consenso que hoy en día el mundo necesita más y mejores Policías para responder a la demanda que la era de la información plantea a la sociedad en general. En este escenario se plantea la necesidad creciente que requiere el personal de la Policía Nacional del Perú ya sea los que están en ejercicio como aquellos que ingresarán a ser miembros de nuestra Institución Policial y estén en condiciones de aprovechar los diferentes recursos tecnológicos para incorporarlos en forma efectiva a nuestra práctica profesional. Las tecnologías de la información y la comunicación, son una emergente sociedad de información, la que está impulsando un vertiginoso avance científico y que, se sustenta por el uso generalizado de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), que conlleva cambios que alcanzan a todos los ámbitos de la actividad humana. Sus efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades laborales y en el mundo Policial; sector que está normalmente en un proceso de revisión: desde la razón de ser de la Policía Nacional del Perú y demás instituciones del sector público y privado, hasta la formación básica que precisamos las personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los medios manuales y tecnológicos que utilizamos para ello, y la estructura organizativa de los centros y su cultura. A. CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA Los miembros de la Policía Nacional del Perú requieren de más capacitaciones y prácticas en el manejo de las TIC, aprendizaje electrónico, como herramientas de uso indispensable en el ejercicio de su profesión, de manera que la aplicación en su labor será más productiva y beneficiosa para nuestra realidad Nacional y ser eficientes y eficaces en el desempeño de sus funciones laborales. B. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿De qué manera influyen las capacitaciones en el manejo de las TIC y la web en los miembros de la Policía Nacional del Perú?

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CAPITULO II A.

:

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL Determinar de qué manera influye el aprendizaje de las Tecnologías de la información y comunicación en la web, aplicados a los miembros de la Policía Nacional del Perú.

B.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Conocer el aprendizaje en web aplicados a los miembros de la Policía Nacional del Perú para brindar seguridad integral a la sociedad Peruana.



Conocer el aprendizaje en web aplicados a los miembros de la Policía Nacional del Perú en las actividades diarias en sus centros laborales.



Conocer el aprendizaje en web aplicados a los miembros de la Policía Nacional del Perú en la búsqueda de información.

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CAPÍTULO III MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL A. Antecedentes: -

(LOSTAUNAU, 2015), En su artículo “Perfeccionando y Capacitando a Policías líderes del Perú”, refiere: aspiramos constituirnos en un referente académico que proporcione al Oficial el espacio para desarrollarse en el ámbito de la investigación científica, tecnológica y humanista, coadyuvando con el desarrollo de nuestra institución acorde con las exigencias que requieren las soluciones de los problemas que acontecen en torno al orden y la seguridad del país. Es preciso resaltar que somos y debemos ser siempre los profesionales del orden y la seguridad, preparados para ofrecer la Paz y abnegados para combatir a la delincuencia. Asumiendo que el aprendizaje consiste en incrementar la capacidad para crear el futuro deseado, sólo podemos lograr en nuestros oficiales participantes un desempeño superior y competitivo si establecemos un ambiente efectivo de continua introspección que permita liberar todo su potencial y experiencia y aprovecharlos en los momentos actuales en que los activos intelectuales (intangibles) están superando ampliamente a los activos fijos (paradigmas).

Una cultura de aprendizaje permanente se logra cuando se aprende, desaprende, se enfoca, reenfoca, se consolida o renueva conocimientos, habilidades y actitudes continuamente.

Por tanto, el desarrollo de la Policía Nacional se percibirá principalmente por la capacidad de gestión y liderazgo de nuestros egresados y por la capacidad de generar valor en las Unidades y dependencias donde sean asignados a su egreso de este Centro Superior. Nuestra invitación va más allá de proponerles un reto académico. Es un reto a ser parte activa de una nueva realidad institucional, de transformación y cambio.

-

(Palacios Torres, 2010) , en su tesis “Diseño e Implementación de una División

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PNP, de Tecnología de Comunicaciones y Sistema de Información orientado al Desarrollo Sostenido de Sistemas de Información Estratégicos contra el Crimen Organizado y la Delincuencia”, para optar el grado de Magíster en Administración, en la Escuela Superior de la Policía Nacional, llego a las siguientes conclusiones: B. La Policía Nacional no cuenta con una Unidad especializada en Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) y Sistemas de Información (SI) que esté preparada en el manejo de las nuevas herramientas tecnológicas y que cuente con Personal altamente especializado y en número adecuado se encargue del desarrollo e implementación de soluciones integrales que involucren TIC y SI, que requieren las Direcciones, Divisiones y Unidades PNP.

-

(Longoria, 2003). En su trabajo: “La Educación en línea: El uso de la tecnología de informática y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje” nos hace referencia: Es un hecho que la tecnología de informática y comunicación ha venido a revolucionar el proceso de enseñanza aprendizaje, que deja de ser centrado en el docente y más en el estudiante. Así mismo, se observa que el estudiante cambia de ser un estudiante pasivo a ser un estudiante interactivo.

C. BASES TEÓRICAS CONCEPTUALES: 

Aprendizaje: El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales. En el aprendizaje intervienen diversos factores que van desde el medio en el que el ser humano se desenvuelve, así como los valores y principios que se aprenden en la familia. En ella, se establecen los principios del aprendizaje de todo individuo y se afianza el conocimiento recibido que llega a formar después la base para aprendizajes posteriores.

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El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está motivado. El estudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la psicología educacional y la antropología, la que recoge las peculiaridades propias de cada etapa del desarrollo humano, y concibe sus planteamientos teóricos, metodológicos y didácticos para cada una de ellas. En ella se enmarcan, por ejemplo: la pedagogía, la educación de niños; y la andragogía, la educación de adultos.

El aprendizaje es concebido como el cambio de la conducta debido a la experiencia, es decir, no debido a factores madurativos, ritmos biológicos, enfermedad u otros que no correspondan a la interacción del organismo con su medio (UNAD).

El aprendizaje es el proceso mediante el cual se adquiere una determinada habilidad, se asimila una información o se adopta una nueva estrategia de conocimiento y acción.

El aprendizaje como establecimiento de nuevas relaciones temporales entre un ser y su medio ambiental, ha sido objeto de numerosos estudios empíricos, realizados tanto en animales como en el hombre. Midiendo los progresos conseguidos en cierto tiempo se obtienen las curvas de aprendizaje, que muestran la importancia de la repetición de algunas predisposiciones fisiológicas, de «los ensayos y errores», de los períodos de reposo tras los cuales se aceleran los progresos, etc. Muestran también la última relación del aprendizaje con los reflejos condicionados.

El aprendizaje es un proceso a través del cual la persona se apropia del conocimiento en sus distintas dimensiones: conceptos, procedimientos, actitudes y valores.

El aprendizaje es la habilidad mental por medio de la cual conocemos, adquirimos hábitos, desarrollamos habilidades, forjamos actitudes e ideales. Es vital para los seres humanos, puesto que nos permite adaptarnos motora

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e intelectualmente al medio en el que vivimos, por medio de una modificación de la conducta. Tipos de aprendizaje La siguiente es una lista de los tipos de aprendizaje más comunes citados por la literatura de pedagogía: o

Aprendizaje receptivo: en este tipo de aprendizaje el sujeto sólo necesita comprender el contenido para poder reproducirlo, pero no descubre nada.

o

Aprendizaje por descubrimiento: el sujeto no recibe los contenidos de forma pasiva; descubre los conceptos y sus relaciones y los reordena para adaptarlos a su esquema cognitivo.

o

Aprendizaje repetitivo: se produce cuando el alumno memoriza contenidos sin comprenderlos o relacionarlos con sus conocimientos previos, no encuentra significado a los contenidos estudiados.

o

Aprendizaje significativo: es el aprendizaje en el cual el sujeto relaciona sus conocimientos previos con los nuevos dotándolos así de coherencia respecto a sus estructuras cognitivas.

o

Aprendizaje observacional: tipo de aprendizaje que se da al observar el comportamiento de otra persona, llamada modelo.

o

Aprendizaje latente: aprendizaje en el que se adquiere un nuevo comportamiento, pero no se demuestra hasta que se ofrece algún incentivo para manifestarlo.

o

Aprendizaje por ensayo-error: aprendizaje por medio de modelos conductistas por el que se busca las respuestas al problema.

Estilo de aprendizaje Si bien es cierto que cada ser humano es único, también lo es que cada persona aprende de manera diferente, por lo que sería bastante útil e interesante conocer cuáles son esas formas en las que se produce el

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aprendizaje, lo que evidentemente facilitaría el proceso de enseñanza para el educador y aprendizaje para el educando. Clasificación de los estilos de aprendizaje Llevar a cabo la tarea de aprender es algo complicado, más aún cuando no sabemos cuáles son las características que tenemos como aprendices; conocer la manera en la que llevamos a cabo el proceso de la información nos permitirá desarrollar los aspectos que facilitan o complican nuestro aprendizaje. Existen varias clasificaciones de los estilos de aprendizaje según: o

Visual: Es el sistema de enseñanza-aprendizaje, que utiliza organizadores gráficos, para la aportación de conocimiento, aumentando la visualización de las ideas. A continuación describimos algunos de los Organizadores Gráficos (OG) más utilizados en procesos educativos:

o

-

Clasificadores visuales

-

Mapas conceptuales

-

Mapas de ideas

-

Telarañas

-

Diagramas Causa-Efecto

-

Líneas de tiempo.

Auditivo: se dirige a los estudiantes cuyo estilo de aprendizaje se orienta más hacia la asimilación de la información a través del oído. Para un número menor de personas los estímulos auditivos son una manera de adquirir aprendizaje, más que por estímulo visual.

o

Kinestésico: Cuando se procesa la información asociándola a las sensaciones y movimientos del cuerpo, se está utilizando el sistema de representación kinestésico. Se utiliza este sistema de forma natural cuando se aprende un deporte, pero también para muchas otras actividades. A pesar de ser el sistema más lento de aprendizaje, es el más efectivo, una vez que nuestro cuerpo aprende a hacer algo, nunca más se olvida, como cuando un bebé aprende a caminar, o se aprende a ir en bicicleta.

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

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Internet: Internet es una gran red de redes, también llamada Supercarretera de la información. Es el resultado de la interconexión de miles de computadoras de todo el mundo. Todas ellas comparten los protocolos de comunicación, es decir que todos hablan el mismo lenguaje para ponerse en contacto unas con otras. Los servicios básicos ofrecidos ahora por Internet son correo electrónico, noticias en red, acceso a computadoras remotas y sistemas de adquisición de datos, y la capacidad para transferir información entre computadoras remotas.



Web: La World Wide Web consiste en ofrecer una interface simple y consistente para acceder a la inmensidad de los recursos de Internet. Es la forma más moderna de ofrecer información. El medio más potente. La información se ofrece en forma de páginas electrónicas. El World Wide Web o WWW o W3 o simplemente Web, permite saltar de un lugar a otro en pos de lo que no interesa. Lo más interesante es que con unas pocas ordenes se puede mover por toda la Internet. Para entender lo que es la Web debemos tener una idea de lo que es el Hipertexto. o

Hipertexto -

Hipertexto son datos que contienen enlaces (links) a otros datos.

-

En el lenguaje Web, un documento de hipertexto no es solo algo que contiene datos, sino que además contiene enlaces a otros documentos.

-

Un ejemplo simple de hipertexto es una enciclopedia que al final de un tema tiene referencias de algún tema en especial o referencias bibliográficas a otros textos.

-

En Hipertexto, el ordenador hace que seguir esas referencias sea facilísimo. Esto implica que el lector se puede saltar la estructura secuencial del texto y seguir lo que más le gusta.

-

En Hipertexto se pueden hacer enlaces en cualquier lugar, no sólo al final.

-

Cada enlace tiene una marca que lo destaca, puede estar resaltado, subrayado o puede estar identificado por un número.

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-

El hipertexto no está limitado a datos textuales, podemos encontrar dibujos del elemento especificado, sonido o vídeo referido al tema. Estos documentos que tienen gran variedad de datos, como sonido, vídeo, texto, en el mundo del hipertexto se llama hipermedia.

-

El hipertexto es una herramienta potente para aprender y explicar. El texto debe ser diseñado para ser explorado libremente y así se consigue una comunicación de ideas más eficientes.

o

Funcionamiento de la Web Una vez que el usuario está conectado a Internet, tiene que instalar un programa capaz de acceder a páginas Web y de llevarte de unas a otras siguiendo los enlaces. El programa que se usa para leer los documentos de hipertexto se llama "navegador", el "browser", "visualizador" o "cliente" y cuando seguimos un enlace decimos que estamos navegando por el Web. Así, no hay más que buscar la información o la página deseada y comenzar a navegar por las diferentes posibilidades que ofrece el sistema. Navegar es como llaman los usuarios de la red a moverse de página en página por todo el mundo sin salir de su casa. Mediante los Navegadores modernos podemos, acceder a hojas de cálculo, base de datos, vídeo, sonido y todas las posibilidades más avanzadas. Pero el diseño de páginas debe mantener un equilibrio entre utilizar todas las capacidades y la posibilidad de ser leídas por cualquier tipo de Navegador. El visualizador nos presentará perfectamente cualquier página ".txt" generada por cualquier editor, y los links entre documentos sólo requieren un simple y sencillo comando. Y aún así podremos conseguir el tipo y tamaño de letra y colores de texto y fondo que queramos, simplemente configurando el visualizador.

o

Navegadores que se utilizan Los más conocidos son el Explorer de Microsoft, Mosaic y el Netscape de Netscape Communications Corporation en Estados Unidos y otros países. Tienen capacidades diferentes y es

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importante cuando se crea una página Web, además de un buen diseño, tener en cuenta la compatibilidad, es decir, programar páginas de modo que las acepte cualquier Navegador. Netscape es el que soporta más y mejores efectos, incluido programas embebidos en el propio texto (versión 2.0 en adelante), escritos en lenguaje Java (algo muy parecido al lenguaje C), que son interpretados por el visualizador, y que permiten realizar páginas "inteligentes". Conectándose a Internet, con un visualizador Netscape o Explorer, además de ver documentos HTML se puede recibir y enviar correo electrónico, recibir y enviar NEWS (noticias), visitar los servidores GOPHER (servidores de ficheros), y acceder a servidores FTP (más servidores de ficheros) tanto en entrada como en salida, todo ello con el mismo programa. También, como no, se pueden imprimir los documentos visualizados. Casi todos suelen ser " WYSIWYG". o

¿Qué puede contener una Página Web? Hemos mencionado el tipo de información que puede contener una página Web: texto, imagen, sonido, vídeo, e incluso, mundos 3D y animación. El usuario no se limita a buscar y encontrar la información de un modo pasivo, sin intervenir. La mayor innovación de las páginas Web se traduce en una sola palabra: Interactividad. Una página Web puede contener elementos que permiten una comunicación activa entre el usuario e información, la página responderá a sus acciones. Por ejemplo: Formularios: a través de los cuales la empresa podrá disponer de un modo de solicitud de información, un buzón de sugerencias o posibilidad de realizar subscripciones o pedidos Accede y manejar bases de datos de todo tipo: Consultar por ejemplo, una lista de todos los fondos de inversión en España. Participar en los juegos más diversos. Echar una partida de Bingo o participar en un divertido juego de búsqueda por el ciberespacio. Sistemas de Búsquedas: Encontrar las páginas que contienen información que se necesita en los principales buscadores españoles o localizar una empresa en las páginas amarillas electrónicas.

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o

¿Qué puede hacer una empresa a través de una página web? Proveer a clientes la información acerca de sus productos y servicios, y actualizarla a medida que se van desarrollando nuevos aspectos de ellos. Esto es mucho más sencillo y económico que hacer llamadas telefónicas, imprimir nuevos catálogos o hacer publicaciones de prensa cada vez que lo requiera. Evaluar a sus clientes actuales y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Mediante encuestas publicadas dentro de su página Web, puede obtener una respuesta de sus clientes actuales, y así conocer y abordar mejor sus inquietudes y sugerencias respecto al servicio que están recibiendo de su empresa. Igualmente, puede mostrar nuevos productos e ideas y conseguir la opinión de los visitantes de su página, que son a la vez sus clientes potenciales. De esta manera, puede crear una base de datos de clientes (actuales y potenciales) para luego enviarle nuevas informaciones a través de correos electrónicos con costos irrisorios. Otorgar información detallada y específica acerca de sus productos (manuales de instrucción) y de los procesos de comercialización (adquisición y compra) de los mismos. Si su público desea saber más sobre la empresa, la página Web es el mejor vehículo para hacerle llegar esa información.

o

Web 2.0: Se refiere más específicamente a la transición percibida en Internet desde las Web tradicionales a aplicaciones Web destinadas a usuarios. Los propulsores de este pensamiento esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos usos. El aspecto medular de estos recursos es simplificar la lectura/escritura de contenidos y amplificar los espacios de participación e intercambio. Todas estas transformaciones, que están siendo adoptadas por las multitudes inteligentes, permiten explorar formas de organizar, clasificar y jerarquizar la información y el conocimiento explícito de manera colectiva. La idea de los “contenidos generados por el usuario” (CGU) traducción de usergenerated contents, se refiere a aquella información producida por cualquier usuario de Internet en espacios virtuales de alta visibilidad

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sin requerir conocimientos tecnológicos avanzados. Esto hace referencia a una evolución desde la etapa en que los cibernautas consumen contenidos creados por personas con ciertos privilegios (acceso a plataformas tecnológicas, experiencia en programación, etc.), llamada Web 1.0 hacia una fase en que los contenidos se generan por usuarios, quienes sólo necesitan una computadora, conectividad y conocimientos básicos en el uso de la Red (Web 2.0). Esta revolución tecnológica y también social hace posible la exploración de nuevas formas de organizar y compartir la información, que al mismo tiempo se convierten en una oportunidad para intercambiar el conocimiento distribuido entre las personas de todo el mundo (conectado). Bajo esta perspectiva, la creación y el consumo de contenidos se transforman en un proceso unipersonal y colectivo, donde todos los actores alimentan esta cadena como un círculo virtuoso que potencia lo social con lo tecnológico, y viceversa. 

Aprendizaje en la Web: Se denomina aprendizaje electrónico al proceso de aprender apoyado en o mediado por la tecnología. Se dice también de la educación virtual que se conoce como "a distancia". El concepto e-learning literalmente se refiere al aprendizaje electrónico en tanto el prefijo e- alude a ello, y lerning a aprendizaje. Se realiza haciendo uso de canales electrónicos, en especial Internet, y utilizando herramientas y aplicaciones digitales como soporte para enseñar y aprender. Es un proceso donde el docente previamente decide y organiza una serie de acciones y elementos formativos de manera global, contemplando un conjunto de factores que van más allá de los aspectos presentes en la mayoría de los programas educativos tradicionales. Algunas de sus principales características son: o

Separación física entre el profesorado y el alumnado.

o

Organización del aprendizaje por una institución educativa o corporativa.

o

Utilización de los medios técnicos para relacionar a profesores y alumnos y transmitir los contenidos de un curso.

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o

Provisión de medios de comunicación de dos vías que permiten entablar el diálogo entre el profesor y el alumno.

o

Posibilidad de organizar encuentros ocasionales con finalidad didáctica o socializadora mediante la institucionalización de un modelo educativo.

o

Formación flexible.

o

El alumno es el centro de los procesos de E-A.

o

El profesor como tutor que orienta, guía, ayuda y facilita los procesos formativos.



o

Contenidos actualizados.

o

Comunicación constante.

Ventajas del aprendizaje en la web 1. Es flexible: Los estudiantes tienen disponibilidad de horario las 24 horas al día, los 7 días a la semana, cada estudiante puede establecer su propio horario según las diferentes actividades que realiza, permitiendo aprender cuando quiera y en lugar que quiera evitando la rigidez de tiempo y espacio. 2. Los estudiantes activos: El aprendizaje se centra en los estudiantes. Estos ya no se limitan a recibir información del docente, sino también ellos son los responsables de la construcción de los conocimientos que adquieren, ya que marcan su propio ritmo de aprendizaje. 3. Accesibilidad: El estudiante puede acceder sin limitación geográfica por medio del internet a infinidad de recursos, multimedios e información, que lo podrá ayudar a ampliar sus conocimientos y obtener un aprendizaje más significativo. 4. Formación: La educación virtual desarrolla la capacidad de pensamiento crítico, destrezas de investigación y análisis de información, uso de herramientas tecnológicas, además de las destrezas para resolver problemas prácticos.

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También el observar y responder a las participaciones de los demás permite apreciar diferentes puntos de vista sobre un tema que se pueden tomar en cuenta para el progreso del aprendizaje. 

Desventajas del aprendizaje en la web 1. Equipo: Las personas para tener este tipo de educación debe poseer computadora y necesariamente acceso a Internet, ya que todos los trabajos se realizan por este medio, la información se encuentra en la red y los trabajos a enviar se hace atreves de plataformas o correos electrónicos. El gran problema es que no hay conectividad en varias zonas y hay que pagar una mensualidad. Además si el estudiante no posee Internet o computadora la persona se tiene que trasladarse a un café Internet. 2. Relaciones Sociales: Las relaciones entre personas se ven afectados, ya que no es lo mismo conversar por medio del chat que hacerlo cara a cara, así que la interacción y comunicación entre profesor-alumnos-alumnos es menos profunda. 3. Manejo de la tecnología: Los estudiantes que llevan una educación virtual deben de poseer conocimientos en el uso de la tecnología, de las herramientas informáticas y saber buscar información en internet. 4. Retroalimentación tardía: La retroalimentación por parte del profesor no es constante. Como todo se realiza por medio de mensajes las respuestas de las dudas pueden tardar en ser resueltas y pueden darse malas interpretaciones, las retroalimentaciones de las tareas o proyecto tardan lo que dura el profesor en revisarlas. Todo esto puede causar frustración o incluso puede repercutir a más errores por parte del alumno.



Importancia: El mundo está avanzando y las tecnologías no se han quedado atrás. La evolución de Internet en la creación de herramientas para hacer la vida un poco más

fácil

e

interesante,

acercándonos

a

un

nuevo

concepto

llamado educomunicacion; un ejemplo claro de ello es la Universidad Nacional Abierta y a Distancia que es una Universidad Líder en Educación a Distancia que maneja su metodología de estudio a través de una plataforma virtual con ayuda

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de diferentes herramientas tales como: Campus virtual, Blog, voki, correo electrónico, páginas Web, Skype, Video llamadas o Web conference, Biblioteca virtual, atención en línea, etc… todo es corresponde a una serie de herramientas propias de la Web que propician mejores espacios de estudio para y de los estudiantes. En la actualidad, La tecnología es una de las herramientas que día a día se ha ido posicionando en todos los campos y ramas de la educación, pues como sabemos lo mínimo para cualquier persona es saber manejar un computador o es considerado analfabeta y el nuevo reto precisamente esta dado por aprender y poner en práctica todas esta nuevas formas de educación virtual como estudiantes y así mismo como futuro profesionales. Multitud de herramientas están ayudando a que, los procesos productivos de información que se desarrollan en torno a la Red, se puedan poner en marcha sin casi ningún tipo de conocimiento técnico, y sin un excesivo gasto de tiempo. 

Herramientas para la enseñanza y aprendizaje en la web: La Web 2.0 aplicada a la educación Las herramientas Web 2.0 favorecen lo que los pedagogos denominan un aprendizaje constructivista. Bajo este enfoque, el sujeto (educando) es protagonista y aprende en la interacción con el objeto de aprendizaje, mediatizado por el docente (Ejemplos de objetos de aprendizaje: PowerPoint en línea, podcast, blog educativa, etc.). Una de las cualidades más destacables en la incorporación de estas aplicaciones en el entorno educativo, es que hacen posible el trabajo en equipo, facilitando la solución de problemas y la toma de decisiones de forma conjunta. Bajo este enfoque, la participación en comunidades virtuales (como myspace.com) puede ser una oportunidad para crear colectivos de aprendizaje virtual. Tras la aparición de estas aplicaciones se abre una valiosa posibilidad de convertir a Internet en una herramienta que haga más dinámico y participativo el proceso de aprendizaje del estudiante. No son pocos los estudiantes que se sienten más cautivados por un dispositivo digital e interactivo, que por un libro. En vez de ver esta realidad como una amenaza, es recomendable aprovechar la oportunidad que este cambio de paradigma ofrece. Downes (2006) señala al respecto: “En el futuro se reconocerá, de manera más amplia, que el aprendizaje depende no del diseño de contenidos educativos, sino de cómo éstos son utilizados”. Es decir, la potencialidad de estas herramientas

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sólo será realidad en la medida que los docentes se entusiasmen por experimentar con estos nuevos recursos y sean capaces de explotarlos en beneficio de la educación. La explosión de sitios sociales, donde la gente comparte información y conocimientos, promueve una nueva tendencia hacia la creación de una inteligencia común y colectiva, creada por y para los usuarios. Esta desmitificación del profesor como un gurú indiscutible promueve el aprendizaje colaborativo tan deseado por diversas corrientes la pedagogía virtual, y debe ser aprovechada y tomada en cuenta para los nuevos modelos y métodos de educación virtual. Sin duda el principal valor que ofrecen estas herramientas es la simplificación de la lectura y escritura en línea de los estudiantes. Esto se traduce a dos acciones simples del proceso de aprendizaje: generar contenidos y compartirlos. Se podría hablar de un “Aprendizaje 2.0” que se apoya en dos principios básicos: contenidos generados por el usuario y arquitectura de la participación. La idea principal de este aprendizaje es lograr un conocimiento intercambiable, acumulativo, colaborativo, que puede ser compartido, transferido y convertido en un bien público. Existen cuatro tipologías diferentes de aprendizaje 2.0: a) Aprender haciendo: Para este tipo de aprendizaje se utilizan herramientas que permitan al estudiante y/o docente la escritura y lectura en la web, bajo el principio de “ensayo-error”. Por ejemplo, los estudiantes pueden aprender sobre biología generando presentaciones en línea sobre diferentes tópicos del tema. Luego el profesor lo revisa y corrige aquellos aspectos mejorables generando una presentación más completa. b) Aprender interactuando. Este enfoque se basa en el intercambio de conocimientos a través de herramientas on-line como chats, foros y correos electrónicos. Por ejemplo el docente podría plantear una temática que los alumnos deben debatir por chat, fuera del horario de clase. c) Aprender buscando. Este tipo de aprendizaje consiste en la búsqueda de fuentes que ofrezcan información sobre un tema determinado. Este proceso de investigación, selección y adaptación termina ampliando y enriqueciendo el conocimiento de quien lo realiza. d) Aprender compartiendo: El proceso de intercambio de conocimientos y experiencias permite a los estudiantes participar activamente de un aprendizaje colaborativo. Internet cuenta con una gran cantidad de recursos para que los alumnos compartan contenidos que ellos mismos han producido. Por ejemplo,

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plataformas para intercambio de diapositivas en línea, videos educativos, monografías, etc. Los recursos en línea de la web 2.0, además de ser herramientas que optimizan la gestión de información, se convierten en instrumentos que favorecen la formación de grandes redes de generación de conocimientos basados en la cooperación de sus usuarios. Esta forma de aprendizaje requiere del desarrollo de nuevas habilidades por parte de los estudiantes para que estimule su interés por generar y compartir contenidos multimedia de calidad, y por parte de los docentes para que a través del conocimiento de las ventajas de estas aplicaciones incorpore estos recursos digitales al aula, teniendo en cuenta la tipología de aprendizaje a aplicar. Por ello, partiendo desde esta premisa, vamos a presentar a rasgos generales una serie de recursos que son considerados como parte de la Web 2.0 y que nos pueden servir para implantarlos dentro del proceso educativo de nuestro centro o actividad diaria: o Blogs. Los blogs son herramientas para la generación de conocimiento. A

nivel docente se suele utilizar como repositorio de contenidos didácticos que quedan expuestos al comentario de los aprendices o como instrumento de comunicación en el aula, para el anuncio de eventos, sesiones de tutoría, etc. A nivel discente se puede utilizar para reflejar la evolución de su pensamiento y conocimientos durante un determinado periodo de tiempo, o para publicar sus trabajos a la manera de un portafolio y recibir comentarios al respecto. o Wikis. Los Wikis significan colaboración. Los wikis acaban con la

jerarquización y la unidireccionalidad del aprendizaje y extienden el espacio y el tiempo de formación a cualquier lugar con conexión a Internet. Se puede utilizar como espacio de comunicación, de colaboración, para realizar y presentar tareas… o Podcast y vodcast. Podcasts y vodcast permiten asistir a formación bajo

demanda y libre de limitaciones espacio – temporales. Los más conocidos son los denominados Rss, los cuales permiten mantenerse al día sobre las noticias que nos interesen, recibir actualizaciones sobre sitios favoritos, compartir recursos profesionales, anunciar acontecimientos,… o Redes sociales y mundos virtuales. Los mundos virtuales tienen un enorme

potencial educativo al ser maquetas vivas, entornos seguros para el aprendizaje activo y espacios para la simulación y el ensayo y error,

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elementos claves para aprender haciendo. Actualmente es usado por personas de cualquier nivel cultural y con distintos fines. o Slideshare, Scribd y mapas conceptuales. Existen cientos de aplicaciones

web para compartir archivos de texto, presentaciones o crear mapas conceptuales, que luego podrán ser contrastados con otras personas dentro o fuera del aula (alumnado, profesorado, familias, otras personas...). o Flickr o Picasa. Son una herramienta para subir y compartir fotografías

favoreciendo la participación de familiares y el desarrollo de un currículum democrático. Hay docentes que utilizan estas plataformas para compartir las fotos de las salidas extraescolares del alumnado, y mediante comentarios, buscar información sobre lo que se ha visitado, junto a las familias. o Yotube, Ustream... herramientas de vídeo. Esta herramienta nos permiten

llevar a cabo grabaciones de videos de un cortometraje, una exposición, una entrevista, una clase, una práctica con instrumentos musicales o cualquier otra actividad que consideremos relevante. o Mapas colaborativos. Google Maps permite elaborar viajes virtuales a partir

de mapas geográficos, pudiendo comentar aspectos sociales, políticos, históricos, geográficos, centrados en una temática o asignatura... de forma colaborativa, quedando registrados tanto el proceso como el viaje definitivo. o Plataformas virtuales (Moodle) y foros. Podemos considerarla como la

herramienta Web 2.0 más completa a nivel educativo, puesto que permite llevar a cabo cualquier modalidad formativa (e-learning, b-learning, mlearning,…) y utilizar cualquiera de los recursos nombrados anteriormente. Más herramientas de aprendizaje en la web: Hay nuevas herramientas web 2.0 que aparece todos los días. Aunque algunas de estas herramientas no estaban destinados originalmente para su uso en el aula, pueden ser herramientas de aprendizaje extremadamente efectivo para la tecnología de hoy en día los estudiantes y sus profesores orientada emprendedora. Muchos de estos maestros son la búsqueda de los últimos productos y tecnologías para ayudar a encontrar maneras más fáciles y eficaces para crear productivo de aprendizaje en sus estudiantes. Más y más profesores están utilizando los blogs, podcasts y wikis, como otro enfoque de la enseñanza. Hemos creado una lista de 100 herramientas que

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crees que va a fomentar la interactividad y la participación, motivar y capacitar a sus estudiantes, y crear una diferenciación en su proceso de aprendizaje.

o

Herramientas para la interactividad Utilice estas herramientas para la participación activa de los estudiantes en el aula. 1. WordPress.org Un y de código abierto de software libre que hace de publicación personal tan fácil como procesamiento de textos. Hace su vida y de los estudiantes la vida de su más fácil mantener un salón de clases o blog tema. 2. Flickr Una buena herramienta para conseguir un flujo de imágenes sobre cualquier tema. Los contenidos a disposición de sus estudiantes solamente. 3. Capa Yapa Una pizarra libre para profesores y estudiantes.

Los

profesores pueden crear las tareas y exámenes, que se anotan y analizan y comparten las pruebas de otros profesores también. 4. Quizlet Algo más que tarjetas y muy fácil de usar. Que los estudiantes se iniciaron con buenos hábitos de estudio. 5. Tizmos Es un lugar para poner las miniaturas de los sitios. Muy útil para construir si queremos que los estudiantes ir a ciertos lugares solamente. También puede reducir en búsquedas al azar. 6. Joomla Un sitio de podcast Kyle Mawer y Graham Stanley sobre el uso de juegos digitales en la enseñanza y el aprendizaje de idiomas. 7. Conozca hoy Alienta a los estudiantes a utilizar la transmisión en vivo en el aula para hacer comentarios, preguntas, y usar esa retroalimentación para hacer presentaciones y deja que los profesores mejorar sus puntos y estudiante necesita dirección. 8. Solver simple Muy fácil de usar herramienta para proyectos de colaboración, intercambio de ideas y de resolución de problemas. Los estudiantes disfrutarán de usar esto para las discusiones de grupo. 9. Uno de los medios de comunicación verdadera Una explosión para hacer presentaciones.

Utilice sus fotos se pueden descargar

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directamente desde Flickr e incluso se puede usar el sonido también. 10. Ediscio Otra de las herramientas de colaboración flashcard. Esto le da un aprendizaje de la estadística. 11. Xtra Normal Para la creación de texto para las películas animadas del habla.Una herramienta útil para el desarrollo social. 12. Herramientas Cmap Construye mapas conceptuales interactivos de colaboración, con el texto, de vídeo, y de vínculos. Utilizado por muchos profesores de secundaria y profesores universitarios avanzados para el trabajo en proyectos avanzados y la escritura EAP. 13. melocotón Foto Haga que los estudiantes crear historias con temas y dejar comentarios para cada uno. Utilizados por el profesorado desde hace algún tiempo. 14. WordSift Se utiliza para el vocabulario e Inglés, usted y sus estudiantes pueden analizar el texto y obtener información sobre el vocabulario en el mismo. 15. Overstream Un herramienta gratuita que te permite añadir subtítulos a los vídeos en línea. Da a los maestros la dirección y el código de inserción. 16. PHaSR Usted podrá visualizar ilustrar una oración con esta herramienta. tipo de alumnos una frase y luego buscar una imagen de Flickr para ir con cada palabra. 17. Shidonni Un mundo virtual para niños pequeños. Pueden crear mundos imaginarios y los animales, jugar e interactuar entre sí. 18. SlideRocket Crear un estilo de aspecto de PowerPoint para presentaciones multimedia, impresionantes que se pueden ver y compartir en línea. Una gran manera de introducir temas en el aula. 19.

EyePlorer

Utilice

esta

herramienta

para

desarrollar

la

alfabetización digital. Utilizado por un número de profesores desde preescolar hasta último año de secundaria. 20. El Archivo acento del habla Esta herramienta puede ser utilizada para cualquier proyecto de la lingüística. Podrás ver series de muestras de habla de todo el mundo.

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o

Herramientas para el compromiso Los estudiantes que usan estas herramientas participar en la obtención de conocimiento de los temas que están estudiando en lugar de ser oyentes pasivos.

21. Go! Animate Toma la narración de historias en línea con los responsables tira de dibujos animados un poco más allá al permitir a los estudiantes para despertar la vida en los personajes y crear animaciones cortas. Una herramienta estupenda para fomentar la creatividad y comprometer a los estudiantes. 22. Café Inglés Muchos maestros recomiendan este para estudiantes adultos de ESOL. Un sitio de diversión para los facilitadores para explorar y contribuir también. 23. Animoto Los docentes y sus estudiantes pueden subir imágenes y sonidos y crear vídeos profesionales que buscan que puede ser descargado y compartido en línea. Promover el entusiasmo para tareas menos interesantes como extendida práctica de la escritura y pronunciación oral. 24. Box.net Usted pueden compartir fácilmente archivos a través de esta herramienta. Es muy fácil para los estudiantes a usar también. 25. Google Video Permite a los usuarios buscar, cargar y compartir videos en línea de forma gratuita. Incluso hay una categoría de enseñanza que imparten horas videos largos. 26. Penzu Mantenga un diario en línea con este sitio. Esto puede ser útil para los estudiantes y profesores. 27. Kinder Proyectos del sitio Un gran recurso para los maestros de kindergarten.Buscar juegos educativos, canciones y cuentos hechos especialmente para niños de kinder. 28. Smilebox Especialmente bueno para los blogs de clase, esta herramienta tiene algunas buenas plantillas. Compañeros de clase pueden compartir fotos o guardarlas para sus propios proyectos. 29. MakeBeliefsComix Fomentar la escritura, lectura y narración de cuentos. Con esta herramienta, los estudiantes pueden crear cómics en línea.

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30. SimplyBox La investigación puede ayudar a los estudiantes aprender más sobre los temas que están estudiando. Los maestros pueden ayudar a pensar “fuera de la caja” con esta herramienta. 31. Hot Potato Una herramienta fácil que es gratis para los educadores. Construye tus propios crucigramas, de equiparación, respuestas cortas de elección múltiple y frases desordenadas. Hace las tareas de preparación de una brisa. 32. Tweet

exploración Más

y más profesores

han estado

experimentando con esta herramienta de acuerdo en tiempo real para apoyar el desarrollo del vocabulario. 33. shwup Con increíbles efectos manera, los estudiantes pueden crear presentaciones de vídeo con sus fotos. A continuación, se pueden incrustar en un blog o descargarse en un vídeo MP4. 34. Educación Diigo Las anotaciones que haga en una página web, se puede guardar y enviar a los estudiantes o colegas. Esta herramienta es muy popular entre los profesores, ya que ofrece la posibilidad de crear cuentas para toda la clase y protege a los estudiantes la privacidad. 35. Jamendo Una buena manera de añadir un poco de música a un blog de clase.También puede ser útil para introducir la música mientras se trabaja con letras de canciones en el aula. 36. Bookr Los estudiantes y los profesores pueden crear su propio libro de fotos con esta divertida herramienta. Búsqueda de imágenes, agregar texto, y obtener de su publicación. 37. Chalksite Un sistema construido para los profesores, estudiantes y padres de ofrecer a los maestros con un fácil utilizar el punto central donde pueden comunicarse con los estudiantes y padres de familia, las asignaciones de puestos y grados, enviar mensajes, y administrar un sitio web para sus cursos. 38. Wizlite A usted llows para resaltar el texto al igual que en el papel real. Buscar una página en Internet y compartirlo con los estudiantes o compañeros de clase. 39. cercosporelosis : Atractivo sitio donde los usuarios puede crear realmente mezclas de vídeo en línea y compartir con otras

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personas. Usted puede agregar hasta 100 clips o fotos de una película, así como añadir efectos de transición y de vídeo. 40. Tag Galaxy Una buena manera de buscar a través de imágenes de Flickr. Sólo tienes que escribir en la etiqueta y ver como aparecen numerosas imágenes. o

Herramientas para la motivación Estas herramientas serán de gran motivar a los estudiantes a participar en las tareas.

41. Voki Permite a los alumnos crear avatares loco entonces grabarse a sí mismos hablar. Algunos maestros han encontrado que es una fantástica manera de evaluar el hablar en el idioma de destino. 42. Glogster Los estudiantes pueden crear en línea carteles multimedia o “GLOGs que luego se pueden compartir en Internet. Esta herramienta se puede utilizar para evaluar tanto la expresión oral y escrita. 43. Delicious Sitio de marcadores sociales donde los usuarios pueden guardar los favoritos y organizarlas con etiquetas. Añadir amigos a su cuenta y realizar un seguimiento de los favoritos a la izquierda por cada amigo. 44. Tokbox Una manera divertida para que los estudiantes a hablar a través de video-mail.

También se puede usar para crear

presentaciones en clase e incluso se puede hablar en vivo. 45. Mayomi Un libre basada en la mente de herramienta de destello de asignación que le permite trazar ideas, proyectos, temas de investigación, o cualquier otra cosa que puede ser excavado en. Ideal para estudiantes a la hora de escribir ensayos. 46. Mashface Subir una foto de un personaje célebre, a continuación, utiliza una cámara Web para agregar su voz y los labios a esa persona. Esto podría ser perfecto para entrar en la mente de una persona famosa en estudio de la historia u otras materias. 47. Encuesta avanzada Los profesores pueden crear a medida introducción de la encuesta tema y conclusión de las páginas. Publicar en su blog e incluso poner el logo en cada página.

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48. Mente 42 Una mente libre de cartógrafo, con énfasis en la colaboración. de mensajería instantánea Google se basa en y si eres un fan de Wikipedia también existe una opción de adjuntar un artículo. 49. Slidestory Esta herramienta le permite grabar una narración con su presentación de diapositivas. Publicar en la web para los estudiantes o compañeros de clase para ver. 50. Comiclife Un cómic del creador muy intuitivo con una prueba gratuita y un precio de compra modesto. Es muy divertido y genial para los escritores renuentes. 51. Ted.com Una serie de charlas de una variedad de personas en huelga.

El objetivo es acercar a las personas del mundo de la

TECNOLOGÍA, entretenimiento y diseño juntos. 52. Writeboard Un lugar para crear, web, documentos de texto basado en compartir. Escribe en solitario o colaborando con los demás. 53. Vimeo este sitio de alojamiento de video tiene una interfaz limpia, incluye archivos de vídeo de alta definición, y los videos pueden mantenerse en privado. Una atmósfera de respeto y le permite a los estudiantes “la creatividad de su crecimiento. 54. Yugma Una red sin dispositivo de colaboración que le permite conectarse instantáneamente a los estudiantes y colegas de todo el Internet. Una forma de comunicarse y compartir contenidos e ideas mediante cualquier tipo de aplicación o software. 55. Ning.com Este sitio te permite crear tu propia red social, considere usar esto como una red social privada con sus estudiantes. 56. Herramientas Podcast Un bien hecho visión general sobre el proceso de hacer un podcast. Aprender desde el principio hasta el final y todo lo demás. 57. CAST UDL Generador de Reserva Esta herramienta en línea gratuita y maravillosa te permite crear tu propia interactiva “libros” para ayudar a los lectores jóvenes a aprender estrategias de lectura para construir la comprensión. Escriba su propio texto, imágenes y sugerencias.

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58. VoiceThread O nline sitio de presentación que le permite conectar audio y video. Otros usuarios pueden dejar comentarios de audio y vídeo. 59. Citebite Útil para la comprensión de lectura, la lectura una parte específica del texto, o incluso para poner de relieve un recurso literario de un texto o un poema. Los estudiantes ya no perder el tiempo, anunciando: “Yo no lo encuentro!” o regresar a la escuela diciendo que no podían hacer la tarea! o

Herramientas para el empoderamiento El uso de estas herramientas ayuden a enseñar a los estudiantes a tomar posesión de sus propios proyectos.

60. Wikispaces C rear una, en línea wiki público de forma gratuita. Esto es ideal para trabajos en grupo y la colaboración de clases. 61. Twitter Todos estamos muy familiarizados con Twitter. Los maestros están tratando de esto más y más con sus alumnos para enviar al instante y recibir mensajes cortos. 62. Bloglines Una herramienta agregador bueno para rozando los títulos de las entradas del blog de muchos enlaces diferentes. 63. Wordia Obtener las definiciones de la palabra de vídeo desde aquí o subirlos por su cuenta. Descubra cómo la gente común el uso del idioma Inglés. 64. ToonDoo Una aplicación web que permite a los estudiantes a crear sus propias tiras cómicas. Altamente motivador, que permite a los estudiantes a expresarse en una forma más creativa. 65. JayCut Esto no es sólo un sitio de alojamiento de vídeo. En realidad se puede editar el vídeo subido y almacenar en línea. 66. Issuu Le permite subir o pdf documentos de oficina y los convierten en un álbum de tipo collage con las páginas que a su vez. Los estudiantes les encantará este para sus misiones especiales. 67. Apture Hace que el aprender y encontrar información más fácilmente, ya que es en forma lineal. de un significado más profundo de su información se produce con más rico contexto en

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un marco de tiempo más corto. Este contenido relevante se mantiene dentro de su sitio aula. 68. Netvibes Bastante simple agregador basado en web que le permite recoger todos los de tu feed RSS en una sola página web. Reunir a sus fuentes de medios de comunicación favorito de fuentes en línea. 69. Blogmeister clase Este sitio blog fue creado específicamente para los educadores y estudiantes. Hay una serie de controles de privacidad que ya están incorporados. 70. Wetpaint Un popular wiki-tro la creación del sitio. Los estudiantes son responsables por ser capaz de ver lo que cambió, y automáticamente deshacer los cambios. 71. ArtRage 2 Usted y sus estudiantes pueden pintar con aceites raleadas, el uso o marcadores secos mojados, suavizar el lápiz y el control de la dureza de los lápices de colores, y mucho más. 72. bubble.us Esta herramienta en línea gratuita y fácil que permite intercambiar ideas, guardar su mapa mental como una imagen, compartir con los estudiantes, y crear coloridos organizadores mapa mental. 73. Adobe Connect Now Contar con una persona tres o conferencia sitio con este sistema de conferencias en línea. Puede compartir archivos, utilizar una pizarra, y crear audio y vídeo. 74. Asterpix Crear un vídeo interactivo a través del uso de hiperenlaces. Añadir más información a tu vídeo para que los estudiantes el acceso cuando se reproduce. 75. 80 millones de imágenes diminutas Diccionario visual de imágenes de Google que ofrece una visualización de los nombres en el idioma Inglés. También puede etiquetar las imágenes. 76. Carbonmade: su cartera en línea Una manera fabulosa de la fotografía o estudiantes de arte para crear un portafolio en línea libre para compartir el trabajo en su clase, compartir con otros estudiantes, o incluso presentar como una colección en línea para concursos o admisión a la universidad.

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77. Zoho Creator Una manera de hacer una aplicación de base de datos en línea que pueden ser utilizados para los estudios, inventarios, recopilación de datos, y mucho más. 78. Hub Calendario Enseñar habilidades de organización de sus estudiantes mediante el uso de estos calendarios en la clase. Ellos disfrutarán de la posibilidad de asumir la responsabilidad por su gestión del tiempo propio al crear su propio calendario. 79. EtherPad Es fácil de usar y sin necesidad de contraseña es. Un bloc de notas compartido que le permite almacenar sus revisiones y sincronizar con los demás. o

Herramientas para la diferenciación Estas herramientas permiten a los estudiantes utilizar diferentes estilos de aprendizaje. Los estudiantes que son aprendices visuales pueden leer la información; estudiantes auditivos puede escuchar a la información sobre los podcasts.

80. Gabcast Utilice esta aplicación para la creación de podcasts y sitios de alojamiento. Usted o sus estudiantes puede incluso utilizar su teléfono celular para grabar el podcast. 81. Dabbleboard Hacer dibujos pizarra y organizadores gráficos en un espacio en línea que usted puede compartir con los demás. Desde hace más de un ordenador puede trabajar en la pizarra a la vez, los estudiantes en varias ubicaciones puede agregar a la mesa al mismo tiempo. 82. Anki Esto es lo que se llama un sistema de repetición espaciada (SRS). Puede ayudar a los estudiantes a recordar cosas de forma inteligente la programación de tarjetas. Esto ayuda cuando se trata de aprender un montón de información a la vez. 83. edublogs Un blog-sitio de alojamiento para los educadores y estudiantes de todas las edades. 84. GoogleEarth Las imágenes de satélite, mapas, terrenos y edificios 3D puesto de información geográfica del mundo al alcance de su mano. Los estudiantes pueden ver el mundo desde otro punto de vista que hace que el aprendizaje interesante.

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85. Fleck poner notas adhesivas y anotaciones en las páginas web existentes y compartirlos con otros usuarios. Usted puede decir a los estudiantes exactamente lo que usted quiere que hagan en una página y las instancias de punto. 86. Kwout parte de captura de una página web y lo incrusta en cualquier otro sitio, manteniendo vínculos de la imagen activa. Los estudiantes

les

encantarán

este

para

las

asignaciones

individuales. 87. Fliggo Crea tu propio sitio de videos gratis. Permitir sólo la clase o los estudiantes que desean. Tener un control completo de la privacidad de su sitio para el uso de usted y sus estudiantes. 88. digg Una página web de almacenamiento de sitio que da a los maestros y la oportunidad de salvar personales sitios favoritos en un archivo en línea. También puede buscar, a través de las etiquetas, los archivos de los demás. 89. Blogger Se dice que es uno de los mejores del blog la creación de sitios en línea para las aulas. amigable y privacidad del usuario ya están disponibles. 90. Wordle Convierte cualquier texto que figura en una nube de palabras a continuación, elige la más común de las palabras y les dan importancia al aumentar su tamaño. Detrás de este simple concepto se encuentra muchas posibilidades para su uso en el aula. 91. Podcast de Apple en Educación K-12 profesores que quieren saber cómo el podcasting mejorará el ambiente de aprendizaje debe primero echar un vistazo a este sitio. La página principal ofrece una visión rápida y fácil del podcasting en el aula, y proporciona los pasos para podcasting. 92. Befuddlr Añadir un poco de diversión a sus fotos haciendo que en rompecabezas de usar este sitio libre. Este fácil de usar, gratis sitio ofrece una selección de grupos de imágenes de Flickr para elegir. 93. Many Eyes A tener en el poder de la inteligencia visual humano para encontrar patrones. Utilice esta herramienta para crear grandes discusiones y debates en el aula.

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94. Grandes Universo Ahora, sus estudiantes pueden crear sus propios libros de imágenes con unos pocos clics. O si lo desea, puede leer un sinnúmero de otros libros escritos por los estudiantes. También ofrecen la publicación de la escritura de los estudiantes.

95. Funnelbrain Crear tarjetas para estudiar en una variedad de cursos, desde básico a avanzado. Tome flashcard un paso más allá mediante la colaboración, y también elegir las cartas junto con base en o incorrecta respuestas correctas. 96. DarkCopy Un editor de texto para la escritura libre. Esto es para los profesores y los estudiantes que disfruta de la sencillez de una máquina de escribir, y quiere aumentar la productividad, centrándose sólo en la escritura. 97. WiZiQ aula virtual de la aplicación que está totalmente equipada con audio de 2 vías, chat de texto, pizarra, PowerPoint y PDF capacidad de compartir documentos. 98. Boostcast Un usuario de propiedad y generó la base de vídeo que usted controla. Crear y administrar su sitio propio video con su propio nombre elegido y el acceso personalizado y características. 99. Gliffy La investigación muestra que los organizadores gráficos promover habilidades de pensamiento fuerte y la comprensión de todas las edades. asignar los grupos para crear guías de estudio utilizando esta herramienta de colaboración. 

Ejemplos de aprendizaje en la Web El uso de todas estas tecnologías permite que los usuarios puedan manejar herramientas como apoyo en los servicios de educación, especialmente en lo que tiene que ver con el E_learning y el B_learning. La interacción con los usuarios permite crear una forma de comunicación bidireccional entre el educador y el estudiante, donde los profesores pueden subir los contenidos de las asignaturas, en los formatos que quieran establecer, y los estudiantes puedan descargarlos y retroalimentarlos. Todas estas tecnologías han permitido que se migre hacia la Web 2.0, dejando atrás la utilización de medios tradicionales como los videos en televisión, las audio conferencias convencionales y otras

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herramientas, como los periódicos y las revistas, que servían como soporte para el desarrollo de las actividades académicas de los estudiantes. La educación a distancia como modelo revolucionarios de las nuevas tendencias y como acceso para la gran mayoría de las personas, especialmente para las más apartadas de los que tienen acceso a las grandes universidades en las ciudades, se ha convertido en un piloto y en un eje del cual giran las nuevas tecnologías que se van incorporando a medida que van surgiendo cambios en Internet. Los cambios socio culturales en las regiones muestran que el desarrollo de ellas se refleja a través del uso de tecnologías que les permita estar a la vanguardia en el uso de las nuevas técnicas y medios de desarrollo educativo. La educación en línea como medio estrictamente virtual y semipresencial permiten la distribución de la información y de los contenidos a través de canales de difusión, para que sean desarrollados y acomodados a su entorno social. Es por eso que la Web 2.0 permite tomarse como una plataforma virtual donde los estudiantes hagan acceso de ella para intercambio de actividades, de información y de productos desarrollados de acuerdo a la solicitud de los requerimientos hechos en el desarrollo de las asignaturas. Simplemente mantener una estructura a través de la cual se pueda lograr el acceso, es lograr entrar en los medios educativos, ya que el Internet, nos proporciona lo demás. Ahora, las tecnologías que nos soporta la Web 2.0., permiten la flexibilidad en el manejo del desarrollo de los contenidos y de las mismas tecnologías. La Web 2.0 permite la migración en el uso de diferentes plataformas. El ejemplo más utilizado a través de estas tecnologías es el manejo de la hoja electrónica y el procesador de texto que proporciona Google. Esta tecnología permite soportar diferentes plataformas para que las actividades puedan ser vistas desde diferentes escenarios. Ya no es impedimento tomar como referencia abrir un simple archivo de texto o una hoja de cálculo; se cuenta con diferentes recursos para poder compartirlo. Así mismo, las tecnologías permite la migración de entornos diferentes donde simplemente se tiene el uso de la Web 2.0 como el desarrollo de una plataforma que soporta el uso y el ambiente ideal para intercambio de información en diferentes formatos. Se puede etiquetar la información que es subida a una red social. Pero, se pueden cometer errores al etiquetar la información, ya que se puede generar duplicidad en las etiquetas de la información. Por ejemplo si alguien sube un video de alguna ciudad como Medellín y decide etiquetarla con ese nombre, corre el riesgo que alguien que también suba información con ese

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mismo nombre para el virus “Medellín”. Esto se puede dar de acuerdo a los contenidos de información que se vayan subiendo a la red social.

Tal vez la concepción de la Educación Virtual se enmarca dentro del contexto, que esta tiene, para llegar a las poblaciones más lejanas, donde se encuentra la limitante de existencia de centros de enseñanza, docentes y recursos para el desarrollo de ella. Debe entenderse que los estudiantes utilizan el autoestudio como medio de conocimiento y de formación. El uso de recursos digitales, de los compañeros, de los mismos medios que les brinda la sociedad, son una muestra, de cómo un estudiante puede aprender a través de lo que se denomina “Aprendizaje Autónomo”. Este es el método pedagógico utilizado hoy día por la mayoría de las universidades para alcanzar a penetrar el mercado de estudiantes en ubicaciones geográficas distantes. Esta metodología ha relegado a los docentes al rol de tutores, como mediadores en el proceso enseñanza aprendizaje. El modelo tradicional en el cual el profesor era el único que impartía conocimientos ha dejado de ser un dogma para la educación. Con la llegada de Internet, estos procesos se han desligado y el docente simplemente pasa a ser un mediador en el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Sin duda alguna el uso de la Web 2.o, refuerza todas las potencialidades y para la creación un aprendizaje a través de las comunidades enmarcadas dentro de las redes sociales. La socialización de la información. La existencia de plataformas virtuales puede ser una muestra de la participación abierta de todos los estudiantes en determinados procesos dentro de asignaturas. Algunas de las plataformas utilizadas como Blackboard o Moodle permiten la interacción entre los estudiantes para formar debates a través de foros, compartir ideas a través de los chat, envío de actividades a través de las tareas, bajar recursos de información como videos, audios o datos en archivos, creación de Wikis para tener su propio discernimiento sobre temas específicos. Al igual que las plataformas, la Web 2.0 permite al usuario la utilización de estos servicios. Tal vez, una gran diferencia entre ellos es la utilización que las plataformas hacen de las contraseñas para dar acceso una determinada comunidad, mientras que la Web 2.0 es abierta la participación para todos los usuarios. Esto redunda, a veces, en beneficios, tanto para unos como para otros. En la Web 2.0 se pueden crear comunidades virtuales donde se puedan tener limitaciones parciales de acuerdo a los contenidos que se publiquen, si son de grupos que tengan

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participaciones menores se pueden sesgar para que sean menores, mientras que para los grupos donde los participantes son los actores principales se pueden dejar abiertas. Los recursos tecnológicos asincrónicos y sincrónicos son una gran ventaja en el desarrollo de la educación, ya que la Web 2.0 proporciona estos medios como la capacidad de avance en el logro de conocimientos basados en redes sociales. Se pueden retroalimentar y colocar foros de discusión que permitan el intercambio de ideas y de conocimientos para ir obteniendo el aprendizaje necesario e ideal acerca de temáticas propuestas. Otra gran ventaja es la libre edición de ideas colocadas en la Web 2.0, donde y la recolección de información permite difundir conocimientos libres en expresión de las ideas. No todas las tecnologías son buenas para la educación. Algunas de las posibilidades nefastas de incurrir en peligros que interfieran en estos procesos es la difusión de información no apta para las actividades académicas. Esa sería una de las principales desventajas del uso de la Web 2.0 en el proceso educativo. Hoy día los muchachos, están ávidos de conocer las nuevas tecnologías de desarrollo que se generan en internet. Se corre el riesgo que a través de las redes sociales se muestren entornos de información nociva y de información no apta para el desarrollo de la personalidad de los usuarios. Recordemos, que a través de la Web fluye información de tipo pornográfico, satánica, de redes de prostitución, de alcoholismo y hasta el mismo vandalismo que se genera en las barras bravas de los equipos de fútbol. Estos seguirán siendo tropiezos en estas actividades, ya que por ser redes sociales donde se puede colocar libremente información, se puede caer en esta clase de información no adecuada o falsa. Otras de las desventajas del uso de las redes sociales o comunidades virtuales, es la perdida de la privacidad de la información. Al ser una comunidad abierta todas las personas tienen acceso a todos los tipos de información que se edita o que se sube. La saturación de usuarios también puede convertirse en un momento determinado en una gran desventaja, ya que esto permite un cuello de botella en un mundo de lluvia de ideas desde diferentes horizontes y de diversos usuarios. Los manejos de los procesos de la educación a distancia no deben ser exclusivos de los administradores. Se debe crear realmente una comunidad que permita la colaboración de todos los usuarios, tanto de los administradores como los expertos en la parte pedagógica, para que se creen recursos que promuevan el

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autoaprendizaje, ya que se debe tener claro que ante la ausencia del tutor, el estudiante se convierte en el agente principal que requiere mayor responsabilidad por parte de él. Los recursos deben ser de fácil interacción y manejo, que puedan describir las temáticas adecuadas y logren despertar en interés en los tópicos propuestos por el docente y desarrollados por él. Esto origina en el estudiante el interés por la investigación, el aprendizaje para el desarrollo de proyectos colaborativos y la capacidad de análisis y de reflexión para desenvolverse en la Educación Virtual. Hay que apuntar que no en todas las regiones se tiene una cultura de los procesos informáticos, especialmente algunos que se encuentran relegados de las tecnologías que proveen el Internet. Algunas experiencias en Colombia muestran una diversidad de culturas donde comunidades de grupos indígenas hace uso de las experiencias virtuales de la educación. Se puede decir que estas experiencias son enriquecedoras y demuestran que las distancias entre los procesos de educación y las culturas no son una brecha para el desarrollo de regiones alejadas y de costumbres distintas. Pero también se tienen comunidades indígenas donde ni siquiera la luz eléctrica es una necesidad que se satisfaga adecuadamente, por no decir que es nula en otras comunidades. Todos estos impedimentos hacen que las brechas entre las transformaciones digitales sean más lejanas para algunas comunidades. El no poder acceder a estos recursos los convierte en usuarios pasivos que no pueden acceder a la educación. Se requieren una alfabetización que lleven nuevas tendencias a estas regiones, pero a sabiendas que los cambios sociales que deben ser tenidos en cuenta a la hora de realizarlas, tomando como referencia el cambio que se pueda dar en futuras generaciones.

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CAPÍTULO IV MARCO OPERACIONAL POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ Tecnologías : Información: comunicación web,

A. Definición: La Policía Nacional del Perú es una institución del Estado dependiente del Ministerio del Interior, con autonomía administrativa y operativa, con competencia y ejercicio funcional en todo el territorio peruano, en los asuntos previstos en el artículo 166° de la Constitución Política del Perú. Es profesional, jerarquizada, no deliberante, disciplinada y subordinada al poder constitucional; sus integrantes representan la autoridad, el cumplimiento de la ley, el orden y la seguridad en toda la República. Participa en el desarrollo económico y social del país. Finalidad: Tiene por finalidad garantizar, mantener y restablecer el orden interno; prevenir, investigar y combatir los delitos y faltas; prestar protección y ayuda a las personas, y a la comunidad; garantizar el cumplimiento de las leyes y la seguridad del patrimonio público y privado; vigilar y controlar las fronteras; velar por el cumplimiento de las normas administrativas de su competencia y el Código Administrativo de Contravenciones de Policía. B. Función policial: Se enmarca dentro del ejercicio del poder de policía del Estado, que la Policía Nacional del Perú cumple en su condición de fuerza pública, para los derechos fundamentales de las personas, el normal desarrollo de las actividades de la población y prestar apoyo a las demás instituciones del Estado, en el ámbito de sus competencias y funciones. El ejercicio de la función policial requiere conocimientos especializados, los cuales son adquiridos a través de la formación profesional. El profesional policial recibe una formación académica integral, de nivel universitario para Oficiales y de nivel técnico para Suboficiales, que les permite su buen desempeño profesional y desarrollo

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cultural, social y económico, con énfasis en la disciplina, el mérito, el respeto irrestricto a los derechos humanos, la ética, el liderazgo y el servicio público.

A. SITUACIÓN ACTUAL DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ: La Policía Nacional del Perú, conforme a lo señalado en el artículo 166 de la Constitución Política del Perú, tiene por finalidad garantizar, mantener y restablecer el orden interno; así como, garantizar el cumplimiento de las leyes y la seguridad del patrimonio público y del privado. En tal sentido, la Policía Nacional del Perú (PNP) ejerce sus funciones a fin de garantizar el orden interno, el orden público, y la seguridad ciudadana en todo el territorio nacional. Debiendo precisar, que el presente trabajo de investigación no pretende realizar un análisis exhaustivo de la situación actual de la Policía Nacional del Perú; sin embargo como institución dependiente del Sector Interior; se debe considerar de relevante importancia su acercamiento con la ciudadanía y evaluar la percepción del ciudadano en materia de orden interno, orden público y seguridad ciudadana, redundando específicamente en los servicios y/o productos que se pone a consideración de la ciudadanía, con la finalidad de identificar nuevas oportunidades de mejora de la gestión interna en la Policía Nacional del Perú. DE LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA Teniendo presente que la principal preocupación de la ciudadanía es la inseguridad ciudadana como el principal problema que atraviesa el país, cuyas causas son diversas, podría decirse que las principales tienen asidero en la debilidad de las instituciones y la insuficiente logística de la Policía Nacional del Perú; no obstante, el Ministerio del Interior y la Policía Nacional del Perú no son los únicos responsables del clima de inseguridad latente y todo esfuerzo, decisiones y acciones resultan insuficiente ante la mirada de cualquier ciudadano. En ese sentido, el presente trabajo de investigación identifica algunas acciones a desarrollar que permitirá facilitar la gestión institucional, permitiendo mejorar la provisión de servicios que demanda la ciudadanía, propulsando proyectos integrales que facilite proveer de una infraestructura policial

adecuada donde se atiendan los mismos,

optimizando los procesos de contratación y distribución de bienes,

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minimizando los índices de corrupción que puedan existir; así como coadyuvar a la estandarización y simplificación de los principales procedimientos y servicios administrativos, para que en su conjunto contribuyan con un mayor nivel de satisfacción del ciudadano y por ende del mejoramiento de la percepción e imagen de la Policía Nacional del Perú.

B. El Plan de Modernización y de Gestión Institucional en la Policía Nacional El Plan de Modernización y de Gestión Institucional en la Policía Nacional del Perú 2015- 2016 tiene como finalidad: o

Coadyuvar en la gestión de la Policía Nacional del Perú para la mejor atención a la ciudadanía, priorizando y optimizando el uso de los recursos públicos, rescatando la confianza ciudadana.

o

Promover las acciones de seguimiento y evaluación de la gestión y resultados en la Policía Nacional del Perú, que permitan garantizar la condición de valor público a sus procedimientos administrativos y servicios prestados en exclusividad.

o

Fortalecer la articulación en la Policía Nacional del Perú con las acciones emprendidas por el Sector Interior, para el logro de los objetivos trazados.

La Policía Nacional del Perú, en concordancia con la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, el PESEM del Ministerio del Interior y el Plan de Modernización de la Gestión Institucional del Ministerio del Interior 2014-2016, del cual se desprende las acciones a considerar en el Plan de Modernización y de Gestión Institucional en la Policía Nacional del Perú 2015-2016; que en materia de modernización recoge y articula como objetivos del presente plan, los mismos que coadyuvarán a todo esfuerzo que emprenda el Sector Interior por alcanzar aquel Estado Moderno trazado como objetivo final por nuestro Supremo Gobierno.

GRAFICO 01: MODELO DEL ESTADO PERUANO

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C. ¿De qué manera influye el aprendizaje en web aplicados a los miembros de la PNP para ayudar a la sociedad?

En un mundo tan cambiante y donde la delincuencia va avanzando poco a poco. La tecnología se muestra como una de las armas más importantes para poder detectar, controlar y desactivar la delincuencia reinante en las ciudades más peligrosas de nuestro país. Para esto la Policía Nacional del Perú ha comenzado a introducir dentro de sus directivas la necesaria implementación de las TIC, las cuales están ayudando a la identificación de los malos elementos y desarticular un montón de bandas criminales que están causando un clima de inseguridad La Policía Nacional del Perú, en el ejercicio de sus competencias, puede solicitar la entrega de datos electrónicos a las entidades del Estado, las cuales están obligadas a proporcionarla en los formatos y tiempos solicitados, así como coordinar que sus sistemas puedan interactuar y sincronizar sus plataformas informáticas y de telecomunicaciones. Así mismo, en el artículo 51 de la Ley de la Policía Nacional podemos ver que: “De la Plataforma de Interoperabilidad Electrónica La Policía Nacional del Perú administra la plataforma de interoperabilidad electrónica en materia de orden interno y orden público, que permitan el acceso, obtención y procesamiento de la información necesaria con la finalidad de fortalecer el orden interno, la seguridad pública, seguridad ciudadana y la lucha contra la criminalidad.

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En el artículo 51 de la presente ley nos describe una integración en su plataforma con sistemas de otras instituciones del estado para poder brindar un mejor servicio: Para comenzar debemos saber que cada sistema que se integra a la plataforma de la Policía Nacional es requerido mediante un documento para poder tener una conexión directa a la plataforma policial. Es así que la Policía Nacional cursa documentos a las diversas instituciones como es: Reniec, Sunat, Sunarp, Sbs, etc. Cada una de las diversas instituciones están obligadas a darle un acceso a su plataforma para interconectarse de forma directa y en tiempo real para la búsqueda de información que puedan servir en la lucha contra la delincuencia. Así pues cuando la Policía realiza las redadas a lugares de dudosa reputación u otros, es necesario estas aplicaciones, pues no todos cuentan con sus documentos para identificarlos. Cuando una persona presenta su DNI a la Policía Nacional esta lo ingresa a diversas plataformas: E-SINPOL • El ingreso al SISTEMA ESINPOL solo está permitido a los usuarios que se encuentren registrados con una cuenta de usuario y la contraseña proporcionada por el administrador de usuarios en la DIVISION DE MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMATICO DE LA DIMASIS-DIRETIC – PNP. MODULO DE CONSULTA DE REQUISITORIA DE PERSONA Se ingresara en el módulo de Requisitoria de Personas – Consulta Vigentes en ella, el usuario para consultar si una persona se encuentra Requisitoriada o no, deberá ingresar los datos obligatorios Apellido Paterno, Apellido Materno y Nombres de la persona a consultar. MODULO DE CONSULTA DE RQ DE VEHÍCULO Se ingresara en el módulo de Requisitoria de Vehículo – Consulta Vigentes en ella el usuario para consultar si un vehículo se encuentra Requisitoriado o no deberá ingresar como mínimo el Nro. de Placa.

MODULO DE CONSULTA DE ANTECEDENTES DE PERSONA

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Se ingresara en el módulo de Antecedentes – Consulta Vigentes en ella el usuario para consultar si una persona tiene antecedentes o no, deberá ingresar los datos de Apellido Paterno ò Apellido Materno ò Nombres de la persona a consultar. SIDPOL: El Sistema Informático de Denuncias Policiales “SIDPOL” busca automatizar funciones y procesos relacionados al registro de Denuncias Policiales; asimismo, determinar información que será de mucha ayuda en la toma de decisiones a nivel de Comisarías, Distritos y Divisiones Territoriales. D. APRENDIZAJE EN WEB APLICADOS A LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ La Policía Nacional en aras de su lucha constante contra la delincuencia debe tener en cuenta los siguientes aspectos tanto en costos e implementación con materiales y medios logísticos (servicio de internet, computadoras, etc.), a fin de efectivizar el servicio que brinda a la sociedad: Las nuevas tecnologías de la comunicación y la información son la expresión de un movimiento desde la "sociedad disciplinaria" a la "sociedad de control", un orden social distinto. Hoy, la clásica representación del poder, basada en la idea del panóptico unidireccional, ya no sirve para explicar la forma en que es ejercida la vigilancia. La Policía, como Institución y como actividad, se ha visto obligada a incorporar técnicas y tecnologías nuevas, acordes a la nueva racionalidad. Junto a las preocupaciones y discusiones que ha generado la tensión entre la efectividad de las nuevas tecnologías en el campo de la seguridad y la legitimidad de su uso, hay otras consecuencias de esta incorporación que deben ser tenidas en cuenta. E. APOYO DE LA INEI CAPACITANDO AL PERSONAL POLICIAL EN EL USO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Con el objetivo de contribuir en el fortalecimiento de las capacidades para la producción estadística de la Policía Nacional del Perú, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) viene llevando a cabo el curso “Herramientas Ofimáticas para la Gestión Policial”, cuyo contenido temático ha sido coordinado con las autoridades policiales para cubrir algunas necesidades estadísticas e informáticas de la gestión policial, con el propósito de generar estadísticas confiables y oportunas en el ámbito de sus competencia que ayuden a las

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autoridades en la adecuada y oportuna toma de decisiones. Este curso está dirigido a Oficiales y Suboficiales de la Policía Nacional del Perú y les permitirá manejar los programas más utilizados de Microsoft Office, brindando conocimientos necesarios para desarrollar sus labores profesionales con dichas aplicaciones; así como el uso adecuado de las herramientas de Internet. En el desarrollo del curso, se emplearán los formatos y cuadros que son utilizados en el trabajo cotidiano de la Policía Nacional del Perú; se brindarán los conocimientos necesarios que el usuario necesita para dominar el área de informática, integrando las herramientas de Windows, a fin de poder elaborar tablas y diseñar formatos especializados para la gestión policial. Curso estrictamente práctico El desarrollo del curso es estrictamente práctico con una metodología participativa y con logros claramente identificables. Tendrá una duración de 30 horas y se desarrollará de lunes a viernes del 13 a 24 de mayo del presente año. Los participantes aprenderán los conceptos básicos de las Tecnologías de Información y Comunicación y las aplicaciones de internet, como los navegadores y buscadores. Asimismo, elaborarán documentos técnico – administrativos y cuadros estadísticos aplicados a la Gestión Policial. También serán capacitados en la implementación de una base de datos criminalística o administrativa. Agradecemos su publicación Oficina Técnica de Difusión. F. APOYO DEL ESTADO PERUANO A ENTIDADES PUBLICAS PARA EL USO Y REFORZAMIENTO DE TICS Y MANEJO EN WEB: RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº126-2009-PCM, Aprueban lineamientos para Accesibilidad a páginas web y Aplicaciones para telefonía móvil para instituciones públicas del Sistema Nacional de Informática. (W3C). CONSIDERANDO: Que, el artículo 43° de la Ley nº 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, señala que los Sistemas son los conjuntos de principios, normas, procedimientos, técnicas e instrumentos mediante los cuales se organizan las actividades de la Administración Pública que requieren ser realizadas por todas o varias entidades de los Poderes del Estado, los Organismos Constitucionales y los niveles de Gobierno; Que, el Artículo 44º de la precipitada Ley establece que los Sistemas están a cargo del Ente Rector, el cual se constituye en su autoridad técnico-normativa a

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nivel nacional; dicta las normas y establece los procedimientos relacionados con su ámbito; coordina su operación técnica y es responsable de su correcto funcionamiento; Que, conforme a lo establecido en el artículo 49º del Reglamento de Organización y Funciones de la Presidencia del Consejo de Ministros, aprobado mediante Decreto Supremo nº 063-2007-PCM, la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática, se constituye en el Órgano Técnico Especializado dependiente jerárquicamente del Presidente del Consejo de Ministros, y se encarga de dirigir, como Ente Rector, el Sistema Nacional de Informática, y de implementar la Política Nacional de Gobierno Electrónico e Informática; Que, la accesibilidad a páginas web por parte de personas con discapacidad visual es un tema de inclusión social que se encuentra planificada dentro del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información el Perú – La Agenda Digital Peruana, aprobada por Decreto Supremo nº 031-2006-PCM, debiendo el Estado en su rol promotor, implementar iniciativas en este tema; Que, la Internet y la telefonía móvil constituyen herramientas tecnológicas importantes para ampliar la cobertura de los servicios públicos del Estado, mediante la implementación de aplicaciones de software, basado en estándares, que funcionen sobre dichas herramientas tecnológicas, para implementar servicios en línea; Que, la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática – ONGEI, en el marco de sus funciones, ha propuesto lineamientos para el diseño accesible de páginas webs para las entidades del Sistema Nacional de Informática, a efectos de continuar con el desarrollo y la implementación de la infraestructura de Gobierno Electrónico en el marco de la Agenda Digital Peruana, el mismo que comienza

con

la

identificación

y

evaluación

de los componentes funcionales requeridos, adopción de estándares abiertos y aceptados internacionalmente, la planificación y uso de las tecnologías de la información y comunicaciones en la Administración Pública; De conformidad con lo dispuesto por la Ley nº 29158 – Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, el Reglamento de Organización y Funciones de la Presidencia del Consejo de Ministros, aprobado por Decreto Supremo nº 067-2003-PCM y el Decreto Supremo nº 031-2006-PCM.

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SE RESUELVE: Artículo 1º.- Aprobar los Lineamientos para la Accesibilidad a páginas web y Aplicaciones para telefonía móvil. Aprobar los Lineamientos para Accesibilidad a Páginas Web y Aplicaciones para Telefonía Móvil para Instituciones Públicas del Sistema Nacional de Informática, que será publicado en el portal de la Presidencia del Consejo de Ministros (www.pcm.gob.pe). Artículo 2º.- De la aplicación de los Lineamientos Los Lineamientos de Accesibilidad señaladas en el artículo precedente, se aplicará a partir del día siguiente de la publicación de la presente Resolución Ministerial para todas aquellas páginas web y portales de Internet de instituciones públicas cuyo desarrollo, programación y/o actualización aún no han sido aprobados por la institución o estén en la etapa de diseño. Para los demás casos las entidades públicas tienen un plazo de treinta (30) meses para su implementación, por lo que deberán considerar en sus respectivos Planes Operativos Informáticos (POI) las actividades necesarias con esa finalidad. Artículo 3º.- De las responsabilidades La Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática – ONGEI de la Presidencia del Consejo de Ministros – PCM, será el encargado de supervisar que todas las instituciones públicas apliquen los Lineamientos para la Accesibilidad a sus páginas web y portales institucionales, así como dará la orientación y asesoría respectiva para la aplicación de la presente norma. G. EJEMPLO DE LA IMPORTANCIA DEL MANEJO DE LA WEB Y HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN LA PNP.

En los últimos meses, la Policía Nacional del Perú (PNP) comenzó a usar sus redes sociales (Facebook y Twitter) de manera humorística, pero sin dejar de ser útil. El objetivo principal es humanizar la marca y acercarse más al público peruano de una manera diferente, enfocando también el tema de seguridad. Pero, ¿Cómo empezó el boom de la nueva estrategia del community managementer de la Policía Nacional del Perú?

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A inicios del año, un anunciado saqueo a una tienda de la cadena de supermercados Tottus, del distrito de Villa El Salvador, alarmó a muchos ciudadanos. El evento organizado vía un grupo de Facebook predecía que más de mil personas asistirían a tal evento delictivo. Sin embargo, los creadores de tal delito anunciado, no creyeron que entre los miles de comentarios que subían a diario al grupo de la red social, habría uno en particular. “De los que pusieron asistir, ¿más o menos cuántos irán de verdad? Como para habilitar otro calabozo”, publicó la página oficial de Facebook de la Policía Nacional del Perú en el muro de grupo de Facebook que anunciaba el evento. En tan solo segundos, como era de esperarse, la publicación de la PNP originó decenas de burlas y comentarios sarcásticos de los usuarios de Facebook hacia los organizadores del saqueo a la cadena de supermercados Tottus. La mayoría de personas que dieron asistir o que tuvieron interés en el evento aplaudió la respuesta de la Policía Nacional que tuvo audacia en el seguimiento de presuntos actos delictivos como este. Desde allí empezó la curiosa estrategia del community manager de la PNP. 2. Presunto Golpe de Estado Luego de que a través de Whatsapp, Facebook, Twitter y otras plataformas virtuales se difundiera un presunto audio que anunciaba un presunto golpe de Estado en el Perú y otras acciones que desatarían violencia en la ciudad, La PNP desbarató la hilarante campaña que veremos a continuación. “Hoy queremos recordarles, otra vez, que no deben creer todo lo que encuentran en Internet. Tengan un buen día”, anunciaba el mensaje de Facebook de la Policía Nacional del Perú. La publicación alcanzó los 10 mil likes, y casi 5 mil compartidos. El mensaje que fue difundido queriendo dar miedo a la población, el equipo de social media de la PNP lo cambió. Dándole una divertida imagen que desbarataba el vergonzoso plan de asustar a la población. En la publicación, se recreó una conversación de dos amigos, vía Whatsapp, que estaban preocupados por el falso golpe de Estado el cual terminaba con el famoso meme en redes sociales del pokemón Squirtle pidiendo la calma.

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El mensaje, “No creas todo lo que encuentras en Internet”, sirvió para que las personas no caigan en la campaña de terror que se vivió 05 de abril pasado, fecha del autogolpe de 1992. Ahora, seguro todos se preguntarán, ¿quiénes están detrás de las polémicas y divertidas publicaciones en las redes sociales de la Policía Nacional del Perú? Algo fácil de responder, ellos. De izquierda a derecha, el teniente Augusto Zea, junto el comandante Carlos López y el suboficial Giancarlo Díaz, ellos conforman el equipo de redes sociales de la Policía Nacional del Perú. El equipo de social media se unió en septiembre del 2015 cuando, le pidieron al comandante Carlos López Aedo, encargado de la oficina de Relaciones Públicas de la PNP, que maneje las cuentas de Facebook y Twitter de la institución. Hoy, con más de 18 mil seguidores en Facebook y el triple en Twitter, las cuentas de la Policía Nacional del Perú y el Policía Chévere son el perfecto y primer acercamiento que la PNP tuvo con la ciudadanía en tiempos donde las redes sociales son lo más inmediato. H. LAS TIC Y LA FORMACION POLICIAL La tecnología juega un papel fundamental en la formación de los futuros policías, y hoy en día es visualizada, como la puerta de entrada a la sociedad del conocimiento, es el medio que promueve nuevas estrategias de aprendizaje en el quehacer educativo, para crear ambientes de aprendizajes lúdicos, amigables y más significativos. En la actualidad los medios (TIC) están asociados con objetivos, contenidos y estrategias instruccionales (currículum) y tienen una triple función en situaciones didácticas: informativa, motivadora e instructiva, pero estas funciones no se encuentran aisladas, están interrelacionadas y es el profesor el encargado de desarrollarlas de tal forma que se adecuen a los propósitos netamente pedagógicos que necesita la Institución, teniendo en cuenta siempre las variables de contexto físico, ambiente cultural, social y escolar al cual se aplicarán. Una de las principales ventajas del uso de las TIC en la formación de patrulleros de la Policía Nacional, es la gran cantidad de información que se pone a disposición de profesores y estudiantes. Ya no se localiza en un lugar determinado, lo que lleva a la ruptura de barreras espacio-temporales y a un

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nuevo modo de construir el conocimiento, favoreciendo el trabajo colaborativo y el autoaprendizaje; aunque este último factor incide directamente en el resultado final que es lograr una educación de calidad: el autoaprendizaje es una cultura que ha evolucionado muy lentamente en nuestro país ya que se tiene la costumbre en el aprendizaje de la escuela el profesor da y el alumno recibe. En esta era de la tecnología, existen nuevos entornos de comunicación y el rol del profesor ha cambiado, actualmente el docente desempeña nuevas funciones, desde buscar información, diseño de medios, materiales y recursos, pero siempre debe tener en cuenta las características de los estudiantes. Es ahí donde la Policía Nacional ha intentado construir material con la ayuda de los diferentes grupos de Telemática, Comunicaciones Estratégicas y el Centro de Estudios Virtuales se trabaja en equipo no sólo con profesores, sino con expertos en didáctica, contenidos y expertos técnicos en la producción de materiales multimedia para la red , para lograr aprendizajes significativos; un ejemplo de este avance es la creación del portal de educación de la Policía Nacional al que se ingresa mediante la plataforma www.policia.edu.co y convenios con diferentes entidades públicas como lo es el caso del SENA. Es importante resaltar que, si bien es cierto que las TIC pueden mejorar la calidad de la educación, no hay que perder de vista que éstas constituyen medios y herramientas que aportan a un proceso pedagógico. Hay personas que pueden caer en un optimismo pedagógico exagerado al pensar que la sola introducción de estas tecnologías produce automáticamente el milagro de transformar la calidad del proceso educativo. Para poder transformar la calidad del proceso educativo mediante las TIC podemos identificar tres niveles que constituyen la pirámide de la Informática: El nivel más bajo, es decir la base, corresponde al de la informática como cultura, esto implica el conocimiento de los fundamentos básicos de la estructura del computador, el procesamiento de la información que este realiza; proyectado todo este conocimiento a las aplicaciones más comunes de esta tecnología, su importancia y sus implicaciones sociales. Actualmente, en el campo de las aplicaciones, esta cultura informática básica también denominada alfabetización computacional o digital corresponde al manejo adecuado de la interface que comunica al usuario con el sistema computacional (sistema operativo), al uso adecuado de los paquetes básicos de uso general: procesador de palabras, hoja

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de cálculo, administrador de base de datos, presentador de información y las aplicaciones que permiten tener acceso a la información y las comunicaciones a través de Internet, principalmente; en este sentido la Policía Nacional ha desplegado toda una serie de recursos en pro de mejorar los sistemas de comunicación entre los cuales encontramos la renovación de equipos de cómputo, ampliación de anchos de banda para el internet, mejora de los equipos activos de red, implementación de sistemas antivirus y seguridad de la información, todo esto en pro de la implementación tecnológica necesaria para un mejor aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación. En el segundo nivel, la informática como herramienta cubre el espacio correspondiente a los usuarios de los equipos informáticos y sus respectivos programas, dentro de las actividades profesionales cotidianas, esto es, a todas aquellas personas que, sin ser especialistas de la Informática, emplean esta tecnología para facilitar la realización de un sinnúmero de tareas repetitivas y automáticas, mediante programas de uso específico o general, como por ejemplo los diversos aplicativos con los que cuenta la Policía Nacional administrados mediante una intranet denominada “POLIRED”, la cual brinda acceso a diferentes herramientas institucionales como noticias, servicio en línea, Microsoft Outlook web Access, cultura institucional y el acceso a los diferentes aplicativos como SIATH, SINVE, SIFAC, SICLI, SIGES, SIGEA entre muchos otros. En el caso de las nuevas tecnologías aplicadas a la educación, concretamente de sus aplicaciones pedagógicas, este nivel corresponde a los infopedagogos, que representan los profesionales de la educación del siglo XXI, aquellos que, conociendo la ciencia y el arte de lograr aprendizajes, emplean adecuadamente las nuevas TIC para lograr sus objetivos, recordemos que es el caso del portal policía.edu.co, el cual ya está siendo aplicado para la realización de diferentes cursos, especialmente para el personal que realiza su preparación para ascenso. El tercer nivel de esta pirámide corresponde a la informática como ciencia, esto es, a los científicos, a los investigadores, a los especialistas, a aquellas personas que orientan su formación a obtener conocimientos y capacidades que les convierte en profesionales de esta rama.

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La forma piramidal representa el nivel de especialidad y profundidad que se alcanza en los diferentes rangos, coincidiendo éstos con el número de personas que se ubican en cada uno de ellos. Así, la cultura informática debería abarcar a la mayoría de la población en una sociedad cada día más informatizada; el uso del computador como una herramienta cubre a otro subsector del primero con requerimientos más especiales; y, el estudio de la ciencia informática alcanza a una minoría de profesionales que se dedican a esta actividad. I.

IMPORTANCIA DEL USO DE LAS TIC Y MANEJO EN WEB EN LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ El uso de las TIC y manejo en web, consisten en la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información es con la finalidad de facilitar las labores policiales en cuanto a la seguridad de los ciudadanos regida por las órdenes de las autoridades políticas correspondientes. No obstante, estos avances tecnológicos e informativos han generado diversas técnicas de análisis para el estudio e investigación sobre las pruebas delictivas, y sistemas avanzados de identificación, la cual es una ventaja ya que permite facilitar las diferentes investigaciones criminales con la finalidad de determinar el responsable o los responsables de una conducta delictiva. Por lo tanto, estas nuevas tecnologías de comunicación e información son utilizadas para actualizar y mejorar la capacidad operativa y por ende el desempeño efectivo de los cuerpos policiales ya que el poder de información aumenta y la comunicación es una herramienta esencial para su labor. Sin embargo, la incorporación de estos sistemas integrados que comprende tecnología digital y avances informáticos incorporados en los cuerpos policiales puede generar ciertas resistencias debido a que sus actividades están bajo a una supervisión más estratégica y por ende un mayor control y dirección, ya que estas tecnologías comprende una transformación total como proceso con el propósito de establecer la efectividad en los cuerpos policiales como institución. Por lo consiguiente, la incorporación y la utilización de las tecnologías en las actividades policiales son las siguientes:



Agilizar las actividades de localización de datos mediante el ahorro de tiempo.



Por medio de estas nuevas tecnologías se pueden realizar diversas búsquedas simultáneamente.

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

Permite laborar en entornos peligrosos.



Los márgenes de error son mínimos en cuanto a la captura y almacenamiento de la base de datos.



Facilita la información de una base de datos y elaborar cálculos numéricos más exactos y rápidos.



Optimiza el aprovechamiento de los recursos humanos.



Permite en una gran parte que las necesidades nacionales de movilización de tráfico de telecomunicaciones digitales sean satisfechas. En nuestro país, se ha establecido ciertas propuestas en crear varios sistemas como los siguientes: Sistema de información policial, sistemas de inteligencia virtual, sistemas de vigilancia electrónica, Sistemas de denuncias en línea y la creación de la plataforma policial y tecnológica ya que conformaran una unidad especializada en cuanto a la utilización y aplicación en el desempeño de las actividades de los cuerpos policiales correspondientes con respecto al registro policiales, servicios forenses, sistemas de identificación biométrica y centros de investigación e procesamientos digital de evidencias criminal.

CONCLUSIONES 1. Se afirma que las Tecnologías de Información y Comunicación, así como la web influyen como instrumentos eficaces en el desarrollo de las funciones de los miembros de la Policía Nacional del Perú. 2. Las herramientas Web son importantes ya que nos permiten realizar trabajos colaborativos entre varios usuarios o colaboradores, no con el rol de un observador más de los contenidos virtuales si no siendo parte de la creación de

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la información, en la cual podemos aportar significativamente al desarrollo de un resultado en una misma herramienta. Por otra parte, las herramientas que ofrece la web no sólo permitirán mejorar los temas y la investigación en el aula de clase, sino también pueden utilizarse para el desarrollo de nuestra profesionalización y nuestras expectativas personales. Por último, en la educación a distancia la Web permite a los miembros de la Policía Nacional del Perú mejorar las herramientas de comunicación y educación utilizadas en el aula virtual, en el trabajo individual y colaborativo, pues en este debemos tener comunicación con otros individuos que están realizando la misma tarea en internet y pues se nos facilita en algunos aspectos. 3. Con este reporte hemos llegado a la conclusión de que la Policía Nacional del Perú va mejorando día con día gracias a las nuevas tecnologías. Igualmente nos podemos dar cuenta de que en el pasado cuando no se contaba con estos dispositivos era mucho más difícil combatir la criminalidad y la delincuencia organizada. 4. Gracias a la tecnología se han ido y se seguirán encontrando nuevos métodos y nuevos dispositivos que garantizaran que el crimen se combatirá con mayor eficacia y rapidez.

RECOMENDACIONES 1. Sensibilizar y concientizar a todos los miembros de la Policía Nacional del Perú, que el conocimiento, uso y aplicación de las Tecnologías de Información y comunicación, así como el uso de la web, les va a permitir lograr un trabajo de mejor calidad, a menor costo y en el menor tiempo, afianzado así su mejor crecimiento y desarrollo profesional para poder contribuir mejor en el servicio a la sociedad. 2. Implementar los servicios de internet en todas las Comisarías PNP y puestos

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Policiales alejados, ya que muchos no cuentan con este servicio, teniendo como consecuencia que no podrán poner en práctica lo aprendido en las capacitaciones. 3. Organizar capacitaciones a través de la Escuela de Telemática de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la PNP.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 1. Ruiz, C. 2007. El Blended learning: evaluación de una experiencia de aprendizaje en el nivel de postgrado. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información. 8 (3):188-199. 2. Hurtado, J. 2006. El proyecto de investigación (5a. Ed.). Caracas:Ediciones Quirón.Sabino,

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3. McGraw Hill.García, L. 1999. Fundamentos y componentes de la educación adistancia. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (RIED)2 (2): 4361.García, L. 2001. La educación a distancia. De la teoría a la práctica.España: Ariel Educación. 4. Longoria, J. (2003). La Educación en línea: El uso de la tecnología de informática y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 5. LOSTAUNAU, C. P. (2015). ESCUELA DE POST GRADO DE LA PNP. Obtenido de http://www.escueladeposgradopnp.org/ 6. Palacios Torres, C. (2010). diseño e impleentación de una division PNP, de tecnologia de comuniaciones y sistema de información orientado al desarrollo sostenido de sistemas de información estrategicos contra el crimen organizado y la delincuencia. 7. MONJARDET, D. 1999. Réinventer la police urbaine. [En línea). École de Paris du manegement, [21 de abril de 2004]. 8. REQUENA, J. 1996 De la “sociedad disciplinaria” a la “sociedad de control”. 9. RODRIGUEZ, Beatriz. 1997 La policía y las nuevas tecnologiasDocument Actions. 10. Barberà Gregori, Elena, Teresa Mauri Majós y Javier Onrubia Goñi (coords.), 2008, Cómo valorar la calidad de la enseñanza basada en las TIC. Pautas e instrumentos de análisis. 11. Barroso Osuna, Julio y Julio Cabero Almenara, 2010, La investigación educativa en TIC, Madrid, Síntesis. 12. Barroso Osuna, Julio y Julio Cabero Almenara 2013, Nuevos escenarios digitales, Madrid, Ediciones Pirámide. 13. Cabero Almenara, Julio y Mercè Gisbert Cervera, 2005, La formación en Internet. Guía para el diseño de materiales didácticos. 14. Cabero Almenara, Julio y Pedro Román Graván, 2006, E-actividades. Un referente básico para la formación en Internet, Sevilla, Editorial MAD.

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15. Cabero Almenara, Julio, Verónica Marín Díaz y Mª del Carmen Llorente Cejudo, 2012, Desarrollar la competencia digital: educación mediática a lo largo de toda la vida. 16. Cebrián de la Serna, Manuel, 2009, José Sánchez Rodríguez, Julio Ruiz Palmero y Rafael Palomo López, El impacto de las TIC en los centros educativos. Ejemplos de buenas prácticas, Madrid, Síntesis. 17. Cebrián de la Serna, Manuel y María Jesús Gallego Arrufat, 2011 Procesos educativos con TIC en la sociedad del conocimiento, Ediciones Pirámide.

ANEXOS ANEXO 01: Nueva Visión de estado

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ANEXO 02: Pilares centrales y ejes transversales de la política nacional de modernización de la gestión pública

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ANEXO 03: Hogares con acceso a internet 2007 - 2014

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ANEXO 04: Estrategia del gobierno electrónico

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