• Author / Uploaded
• tomas mosquera

Citation preview

Costos Logísticos Tomás Mosquera Acuña. Gestión de Logística y Abastecimiento. Instituto IACC 20.07.2020.

Desarrollo 1. Identifique diversos indicadores de desempeño en la gestión logística de su empresa. En caso de que no se encuentre laborando, cree una empresa ficticia en donde usted, pueda explicar diversos indicadores de desempeño en la gestión logística. Respuesta. Son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de informacion entre las partes de la cadena logística. 

KPI´s clave del desempeño logístico. - Aumentar la competitividad de la empresa. - Minimizar errores. - Aumentar los niveles de calidad. - Disminuir el gasto. - Incrementar la productividad. - Mejorar el rendimiento.

Para consegir estas metas hay que preocupar que la medición de estos sean. -

-

-

Relevantes, que aporten datos significativos, utiles y clarificadores. Realistas, que sea posible efectuar las mediciones en condiciones de coherencia de tiempo, recursos y presupuesto. Cuantificables, deben poder ser expresados en números o porcentajes. Periódicos, una medición aislada en el tiempo no importa la información necesaria, por eso la recogida de datos debe mantener una cierta frecuencia que habrá de determinarse desde la definición del indicador. Atribuibles, cada KPI debe tener uno o varios responsables de las mediciones, los cuales deberán reportar a una o varias personas al cargo de registrar y analizar esas medidas. Asociados a variables temporales o permanentes, en función a su validez y necesidad de revisión. Sujetos a formatos especificos, que responde a las necesidades a que dan cobertura. Consistentes, utilizando siempre la misma fórmula, para hacer posible la comparación de los resultados que aportan a lo largo del tiempo.

Indicadores de logística más importantes. 

KPIs de producción, ayudan a determinar el grado de eficiencia de la organización en todos los aspectos relativos a su función de fabricación. -



KPIs de almacenamiento e inventario, el estudio de estos indicadores ayuda a obtener una idea más precisa de la idoneidad del inventario y la función del almacén y su adecuación a las necesidades reales. -



Capacidad máxima de producción. Capacidad de producción utilizada. Rendimiento de equipos. Rotación de equipos. Costos de control de calidad. Estado de producción.

Costos de almacenamiento gloval. Costos de inventario glovales. Costos de unidad almacenada. Costos de control de almacén. Costos de control de inventario. Costos de mantenimiento de instalaciones. Estado del almacén. Estado de inventario.

Indicadores de gestión logística de abastecimiento y compra, estos KPIs son esenciales para comprender el rendimiento del sistema en estas áreas, permitiendo confirmar si los costos stán justifocados y facilitando la detección de cualquier anomalia. -

Costos de abastecimiento glovales. Costos unitarios. Costos de control de calidad. Costos de certificaciónes. Estados de los pedidos a su recepción.



KPIs de transporte y distribución, el estudio de estos indicadores permitirá ganar visivilidad sobre la capacidad de respuesta de la cadena y su flexibilidad. -



KPIs de entrega y servicio al cliente, los indicadores que se proponen en está área relacionan los costos asociados con las operaciones con la flexibilidad alcanzada por las mismas, que repercuten directamente en la satisfacción del cliente. -



Costos de transporte. Costos operativos. Costos unitarios. Costos de exportación. Estado de la función transporte. Estado de la función distribución.

Costos de operación del centro logístico. Costos logísticos globales. Costos documentales. Estado de las entregas.

Establecimiento de indicadores de gestión logística, dentro de cada indicador son varios los puntos que hay que establecer. Dicho de otra forma, hay que construir el indicador sobre unos puntos sólidos para que, después de implementarlo, pueda aportar la infoormación que realmente se precisa de él. Una guia básica para la construcción de los indicadores podrían ser la siguiente. -

Objetivo del establecimiento del indicador. Definición. Fórmula de cálculo. Periodicidad de toma de registros. Responsable de la recogida de datos. Fuente de información. Fuentes de verificación. Obligaciones de reporting.

Lo ideal, una vez se cuenta con la nformación proporcionada por cada indicador, es no sólo hacer un analisis basado en comparativas internas de la propia evolución empresarial, sino ampliar este estudio a todo el

sector, y cotejar los datos recogidos con los de mercado y, si es posible, los de los competidores, para lograr unos resultados más completos que garanticen un mejor respaldo a la toma de decisiones estratégicas.

2. La empresa ComerSES S.L., ubicada en Mérida, provincia de Badajoz, presentó estos gastos durante el último año:

Durante el ejercicio se realizaron 6.350 pedidos. ¿Calcula el coste unitario del pedido? Respuesta. Se deben sumar todos costes de pedido, incluyendo sueldos y seguridad social del personal del departamento de compras, el material de oficina y los impresos y los costes de informatica, teniendo este resultado se divide por los pedidos y nos da el coste unitario del pedido. Sueldos y salarios Seguridad social Material de oficina Impresos de solicitudes dde compra Informática Total Coste unitario del pedido

21.130 6.339 2.890 725 1.239 32.323 5.090

3. La empresa CELSIOR S.A., ubicada en Tudela, durante el ejercicio anterior, ha suministrado un total de 11.565 pedidos a sus clientes, de los cuales, se detectaron errores en 4.567. ¿Calcula el indicador de pedidos servidos sin errores? Respuesta.

% de pedidos servidos sin errores =

4.567 = 39% 11.565

El nivel de cumplimiento de los pedidos servidos sin errores es de 39%

4. Analice los costos logísticos de acuerdo con la producción vinculado la gestión logística de su empresa. En caso de que no se encuentre laborando, cree una empresa ficticia en donde usted, pueda analizar los costos logísticos de acuerdo con la producción. Respuesta. Una pequeña explicación de que son los costos logísticos. Son los costos causados por el flujo de bienes materiales dentro de una empresa y entre difentes compañias, así como durante el mantenimiento de inventarios. Son definidos de diferentes maneras por las distintas empresas, algunas compañias no toman en cuenta los intereses ni la depresiación de los inventarios como costos logísticos. Otras incluyen los costos de distribución de sus proveedores o los costos de compra.  -

Principales costos logísticos.

Transporte, la función mas importante de la logística es el transporte, representando el porcentaje más alto de los costos logísticos para la mayoria de las empresas. Los costos de transporte se componen de costos fijos y variables, los costos fijos incluyen la depreciación de la flota, salarios, mantenimiento. Por otro lado, la parte variable incluye combustibles, llantas, lubricantes, etc. Si el transporte se subcontrata, el costo total se paga en forma de flete o costo de envio.

-

Inventario, este es otro factor importante en la composición de los costos logísticos. Si envio es rapido y frecuente, se pueden mantener bajos los niveles de inventario, pero se pagara mucho por envio. Por otro lado, si los lotes son grandes, de grandes volúmenes y poco frecuentes, entonces el inventario promedio y los costos de almacenamiento serán altos, con costos de envío bajos. El costo de inventario se componen de varios elementos. El valor del propio inventario que podria invertirse en otro lugar, generando intereses. Mantener el inventario tambien cuesta dinero, seguro, obsolescencia, pérdidas y otros riesgos asociados. Durante la operación de transporte, el inventario dentro de los camiones no esta disponible. Por tanto, el inventario de tránsito también se suma a este costo. Finalmente, si los inventarios no están bien administrados, la compañía tendrá una escasez de productos, y este costo es dificil de medir.

-

Almacenamiento, el lugar donde se guarda el inventario, el almacén, también es un componente del costo logístico. Por tanto, el costo de almacenamiento incluye impuestos, iluminación, conservación ( o renta si el almacén es alquilado), equipos de manipulación y almacenamiento, así como salarios (y cargos) de los empleados necesarios para manejar los productos.

-

Pedidos, este costo es algo menor, pero también es importante tenerlo en cuenta. Son los costos relacionados con el material utilizado ( papel, suministros de oficina, computadoras), costos de personal ( salarios y cargos) y costos indirectos( electricidad, teléfono, comunicación, etc). 

Reducción.

-

Costos laborales, se debe analizar reducir la mano de obra para cualquier operación de almacenaje. Para ello, existen sistemas de sofware que podrían ayudar a administrar el trabajo en el almacén.

-

Mantenimiento preventivo, se debe implementar el mantenimiento preventivo en los equipos como una forma de lograr la reducción de costos logísticos. Las reparaciones o el mantenimiento correctivo no funcionan. Si en medio de un trabajo falla un equipo, puede ser costoso en horas extras laborales, en el servicio al cliente, o en accidentes.

-

Uso de sistemas y tecnología, todo lo que reduzca las devoluciones, sean devoluciones del cliente o al proveedor, ayudara a reducir los costos de logística. Un sistema de transporte automatizado, la empresa puede implementar cambios estratégicos importantes para reducir costos y además aumentar los niveles de servicio al cliente. La automatuzación y optimización de los procesos manuales reducen los requerimientos de personal, centralizan las operaciones de producción en áreas

de menor costo y crean más proactividad para así garantizar la satisfacción del cliente. -

Proveedores, se puede crear una asociación de compradores para comprar los suministros logísticos necesarios a un menor costo gracias a la compra de mayores cantidades.

-

Centrarse en el cliente, al cumplir mas allá de las expectativas de los clientes, la empresa puede mantener al día el negocio repartiendo la carga de costos logísticos en un mayor número de pedidos.