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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA CEI: METRONORTE Nombre de la Carrera: Licenciatura en tecnología y administración de telecomunicaciones Curso: Comercio electrónico Horario: lunes 6:00 Tutor: Adelso Antonio

NOMBRE DE LA TAREA INVESTIGACION 1

Apellidos, Nombres del Alumno: John Mayquel Rodríguez Hernández. CARNET: 12182251 FECHA DE ENTREGA: 03/07/2017 SEMANA A AL QUE CORESPONDE: 1

Contenido El segmento de mercado donde yo genero mis ingresos ............................................................... 3 Trabajos que realizo ........................................................................................................................ 3 Empresas relacionadas con mi segmento de trabajo ..................................................................... 3 ¿QUIEN ES TIGO?......................................................................................................................... 3 Movistar ...................................................................................................................................... 3 Introducción ........................................................................................................................................ 4 Objetivos generales ............................................................................................................................. 5 En Banco G&T Continental .................................................................................................................. 6 Antispyware .................................................................................................................................... 6 Seguridad por niveles ...................................................................................................................... 6 ¿Qué es phishing? ........................................................................................................................... 6 Tiempo de carga .............................................................................................................................. 6 Velocidad de carga .......................................................................................................................... 6 Recharge.............................................................................................................................................. 7 ¿Cómo de seguro es Recharge.com? .............................................................................................. 7 Qué pasa si mi recarga falla ........................................................................................................ 7 Velocidad de carga .......................................................................................................................... 7 Ges galileo ........................................................................................................................................... 8 Seguridad......................................................................................................................................... 8 Velocidad de conexión .................................................................................................................... 8 Platino ................................................................................................................................................. 9 Velocidad de conexión .................................................................................................................... 9 Office depot....................................................................................................................................... 10 Seguridad....................................................................................................................................... 10 Forma de pago .............................................................................................................................. 10 Velocidad de conexión .................................................................................................................. 10 Total de sitios web que existen

en Guatemala ............................................................................. 11

Fuente de información .................................................................................................................. 11 Conclusiones ..................................................................................................................................... 12 Recomendaciones ............................................................................................................................. 13 Bibliografía ........................................................................................................................................ 14

Indique

en 10 líneas máximo, el segmento del mercado donde usted genera sus ingresos económicos y la forma en que lo hace (la aportación útil que le permite generarlos). Debe investigar empresas relacionadas con su segmento de mercado El segmento de mercado donde yo genero mis ingresos es en la rama de telecomunicaciones, en la cual existen diferentes tipos de servicios que se brindan, por medio de red HFC que en este servicio se brindan servicios de telefonía, internet, y TV. FIBRA OPTICA por este servicio se brindan enlaces a empresas en el cual se pueden enviar diferentes tipos de datos ya queda a disposición de la empresa que tipo de datos requiere enviar. COBRE por este tipo de servicios brindamos telefonía, internet, datos, enlace de datos, TV satelital, todo este cableado está instalado en la mayoría de territorio nacional e internacional.

Trabajos que realizo en mi área de trabajo mantenimiento a todo el cableado externo el cual se encuentra en pozos, postes. También supervisión de trabajos realizados por contratistas. La realización de empalmes los cuales se encuentra en pozos , colocación de cajas terminales. Calibración de troncales por los cuales parte la señal de HFC la cual genera señal de internet, cable, teléfono.

Empresas relacionadas con mi segmento de trabajo ¿QUIEN ES TIGO? Millicom International Cellular S.A. (NYSE: MICC) es un operador de telefonía móvil que opera comercialmente bajo la marca Tigo, con presencia en América, Europa, África y Asia. Con oficinas centrales en Luxemburgo, la compañía provee de servicios móviles, Televisión y de internet en más de 16 países. Tigo dirige desde Miami, la mayor parte de las operaciones en Latinoamérica. Hemos concluido que la marca TIGO es una empresa que se ha consolidado mundial y nacional, como una de las empresas lideres en tecnología y telecomunicaciones, abriendo nuevos mercados en cada rincón de los países donde tienen operaciones, caracterizándose por ser una empresa innovadora que siempre va a la vanguardia, con un enorme aporte económico a la sociedad donde participa. Movistar , requiere de unos estudios de investigación de mercado (IM), ya que en los últimos tiempo se ha visto en una baja en venta de equipo telefónico que ha presentado a sus clientes (equipo no actualizado), y los directivo de esta prestigiosa empresa requiere evaluar la situación, según la oficina de marketing considera necesario presentar nuevos equipo telefónico y ampliar la gran gama de servicios específicamente en san Fernando de Apure ,el plan estratégico para la determinar e implementar unos nuevos equipo telefónicos se requiere de ver y analizar el segmentación del mercado.

Introducción El presente trabajo se realizó una búsqueda de empresas que aparte de su función de informar médiate la publicidad de sus productos y servicios en páginas Web, cuenta con servicio de venta en línea mediante formas de pago con tarjetas de crédito, algunos de estos lugares son seguros otros no tanto, pero en generall representan una forma cómoda de poder realizar compras o servicios de cualquier punto del país en que nos ubiquemos.

Objetivos generales  Atender de manera eficiente las necesidades de los clientes sin descuidar la rentabilidad para la empresa y acrecentar el número de clientes-

 Conocer hy explicar la importancia que tiene las empresas nacionales en el ámbito de los negocios virtuales y las necesidades que se cubren accediendo de manera más fácil y eficiente ahorrándonos recursos y tiempo.

 Presentar de manera explícita la forma que las empresas nacionales trabajan para darle un mejor servicio a sus clientes y proveedores, así satisfacer sus necesidades.

En Banco G&T Continental http://www.gytcontinental.com.gt/portal/portal/index.asp Es uno de los sitos más seguros para realizar transacciones comerciales entre empresas y consumidores finales.

Antispyware 

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Los spyware direccionan información de los usuarios hacia servidores donde se almacenarán los datos recolectados usualmente para fines comerciales, y pueden llegar a sustraer información privada de los clientes como claves de usuarios, contraseñas, números de tarjetas de crédito/débito, y hasta sus códigos secretos. ¿Cómo llegan a nuestro sistema? Generalmente son introducidos por nosotros mismos, y sucede cuando se instalan en nuestras máquinas cuando descargamos o instalamos software ilegal o gratuito por internet. ¿Cómo los evitamos? Existen varios programadas dedicados justamente a prevenir, bloquear y erradicar el spyware en cualquier computadora

Seguridad por niveles Con el fin de proteger las operaciones empresariales, hemos implementado un mecanismo de seguridad para que tus transacciones financieras manejen hasta 3 niveles de seguridad o autorización. Tú decides cuantos niveles quieres asociar a cada transacción, asi como los usuarios autorizados para cada nivel.

¿Qué es phishing? El término phishing proviene de la palabra inglesa "fishing" (pesca), haciendo alusión al intento de hacer que los usuarios "piquen en el anzuelo". A quien lo practica se le llama phisher. También se dice que el término "phishing" es la contracción de "password harvesting fishing" (cosecha y pesca de contraseñas), aunque esto probablemente es un acrónimo retroactivo, dado que la escritura 'ph es comúnmente utilizada por hackers para sustituir la f, como raíz de la antigua forma de hacking telefónico conocida como phreaking.

Tiempo de carga 4.371 segundos

Velocidad de carga

Recharge https://www.recharge.com

¿Cómo de seguro es Recharge.com? ¡Eso nos gustaría mostrarte! Recharge.com fue fundido en 2013 y forma parte de la empresa Creative Group. Desde Holanda estamos aquí para ti 24/7.   

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Qué pasa si mi recarga falla Puede ser que hay un fallo técnico en el proveedor, o que un proveedor tiene una cantidad limitada de recargas internacionales que pueden realizar. Como puedes ver hay diferentes razones porque tu recarga falló. Si tu recarga directa falla, por cualquier razón, te devolvemos el importe total (incluyendo la cuota de servicio).

Velocidad de carga 6.617 segundos

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Total de sitios web que existen en Guatemala Dominios registrados hasta junio 2017

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Conclusiones  El objetivo del comercio electrónico es dar mejores oportunidades a las empresas, facilitando la obtención de los productos por medio de la tecnología y que e consumidor le sea más factible la compra de los productos vía internet o por su nombre reconocido compras electrónicas.  La conceptualización de comercio electrónico es relevante para las empresa es por ello que surge la idea de conocer cómo hacer compras en internet para satisfacer las necesidades del consumidor, y la factibilidad de ventas para las empresas y brindar mejores servicios y en momento deseado, debido a las necesidades tecnológicas de las personas se presentó una serie de empresas que prestan servicios comerciales vía internet, se espera la obtención de buena compresión para su posterior uso.

Recomendaciones  No se deje engañar por la imagen compruebe que son buenos productos.

 Compre en sitios seguros especialmente aquellos que le brinden garantía por sus productos.

 Guarde los recibos de compra y pagos para evitar mal entendidos e imprevistos.

 Vea el precio y beneficio que este conlleva

 Vea si sus productos tienen devolución antes de comprar o hacer una transacción que el sitio sea adecuado y conocido.

 Evite hacer unos trámites en donde no esté seguro de su seguridad.

 Preferiblemente realice sus pagos o copras personalmente

Bibliografía

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