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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA MARKETING EMPRESARIAL I

DOCENTE VICTOR HELIO PATIÑO NIÑO

TEMA

LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

ALUMNOS VALDIVIEZO PACHERRES JAIRO JOSUE

PIURA- PERÚ 2020

La promoción de los productos y la gestión de las comunicaciones La gestión de comunicación de productos es la manera por la cual la empresa transmite la información de sus productos y su imagen a los clientes, permitiendo a la empresa conocer las necesidades de los clientes y la reacción que estos tienen con los productos. El programa total de esta gestión de comunicación es de una compañía llamada MEZCLA PROMOCIONAL, debiendo tomar las decisiones. [ CITATION BON93 \l 10250 ]

La elección del medio a utilizar para realizar este tipo de comunicación se utiliza medios tales como la tv, radio, presa escrita, llamadas telefónicas, envió de e-mails, internet, etc.[ CITATION LAM95 \l 10250 ]

La seleccionar la fuente del mensaje es el impacto del mensaje en el público depende de la forma en que se ve al emisor, así los mensajes transmitidos por fuentes muy creíbles son mas persuasivos, la idea es motivar la recomendación del producto. [ CITATION STA04 \l 10250 ]

La retroalimentación del comunicador debe investigar cuál es su efecto en su público. Esto implica preguntarle si lo recuerda, cuantas veces lo ha visto, cuales son los puntos que recuerda, que siente al respecto y cuáles son sus actitudes presentes y pasadas hacia el producto y la compañía. [ CITATION RIE93 \l 10250 ]

La publicidad es el principal medio a través del cual podemos promocionar un producto o servicio, pero, por otro lado, es el medio el más costoso. Se basa en una comunicación y medios impersonales ya que va dirigida a varios tipos de consumidores a la vez.[ CITATION SCH95 \l 10250 ]

La promoción de un producto consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto o servicio (incluyendo sus características, atributos y beneficios), así como persuadir, motivar o inducir al público a decidirse por su adquisición o uso. [ CITATION MAY97 \l 10250 ]

Referencias BONNIN, J. (1993). Comunicación estratégica, técnicas y tácticas en el mercado. ARGENTINA : edd Machi. LAMBIN, J. J. (1995). Marketing estratégico. . España: McGraw-Hill, 3a. Edición. MAYOBRE, J. (1997). La comunicación para el desarrollo: Perspectivas después del año 2000. En: Memoria. Cracas - Venezuela: Universidad Católica Andrés Bello, Caracas, pp. 33-52. RIES, A. y. (1993). Retroalimentacion del consumo y posicionamiento de productos. Mexico: McGrawHill,. SCHIFFMAN, L. y. (1995). Comportamiento del consumidor. Mexico: Prentice Hall, 3a. edición,. STANTON, W., & ETZEL, M. y. (2004). Fundamentos de Marketing. Mexico: McGraw-Hill, 13a. Edición, .