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• Jose Lucio Flores Santos

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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Dirección Universitaria de Educación a Distancia Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras “Año de la Investigación Científica UAP”

TRABAJO ACADÉMICO CICLO ACADÉMICO 2011- II- I MÓDULO DATOS DEL CURSO

Escuela Profesional: Asignatura: Docente: Ciclo:

CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION LIC. CARLOS SALAS PITTMAN Periodo Académico:

II

2011- II

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UDED: Apellidos: Nombres:

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Hasta el DOMINGO 03 DE JULIO DEL 2011. Hora: 23.59 pm Comprimir el archivo original de su trabajo académico en WINZIP y enviarlo por el CAMPUS VIRTUAL, mediante la opción:

Capacidad Máxima del archivo comprimido: 4 MB RECOMENDACIONES 1. Recuerde verificar que el Trabajo Académico se ha colocado en el Campus Virtual a través de la siguiente opción.

RECUERDE:

2. No se aceptará el Trabajo después de la fecha límite o entregada mediante cualquier vía diferente de la aquí mencionada. 3. Las actividades que se encuentran en el libro servirán para su autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser remitidas. Usted sólo deberá realizar y remitir obligatoriamente el Trabajo Académico que adjuntamos aquí.

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4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de consulta. Los trabajos copias de internet serán calificados con “00”. NO HABRA LUGAR A RECLAMO

Guía del Trabajo Académico Estimado alumno: El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso. Para el examen parcial ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 2 y para el examen final debe haber desarrollado el trabajo completo. Criterios de evaluación del trabajo académico:

1. Presentación adecuada del trabajo(redacción, ortografía, formato): 2 ptos 2. Investigación bibliográfica: 3 puntos 3. Situación problemática o caso práctico: 5 ptos 4. Otros contenidos considerando los niveles cognitivos de orden superior: 10 ptos

1. Con un caso ocurrido en su localidad como en instituciones públicas o empresa privada muestre como se aplica la ética (3 puntos)

2. CASO (5 puntos) LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR Las empresas de todo el mundo buscan convertirse en los mejores lugares en dónde trabajar. Éstas compiten por ser conocidas como empleadoras excelentes. La revista Exame presenta anualmente la guía "Las mejores empresas en las que usted puede trabajar". En ella, ¿qué es lo que Embraer, 3M y HP tienen en común? Estas empresas festejan la victoria de que las incluyeran nuevamente en la guía, junto con otras 27 empresas que aparecen entre las 10 mejores de cada sector. En el cambio de milenio, no hay duda de que el éxito en los negocios depende de políticas de reconocimiento y remuneración, de capacitación y desarrollo, seguridad financiera, ambiente de trabajo, salud, bienestar y calidad de vida de sus integrantes. Las empresas con mayor éxito en el país prueban hacerlo. Cada empresa tiene su propia receta, prueba ingredientes y ensaya maneras de preparación hasta acertar. McDonald's encontró el éxito al ofrecer el mismo servicio y los mismos productos en cualquier lugar del mundo. Por otra parte, 3M apuesta a la invención y reinvención de productos. Cada empresa necesita tener las personas adecuadas, aquellas que de alguna manera se identifiquen con la vocación de la empresa. Otra característica común es el don de mantener un ojo en el reloj y otro en el ambiente a su alrededor. Eso se debe a que en el contexto económico

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actual, los competidores imponen parámetros mínimos de acción. Vivimos en el momento de dar atención a los ejecutivos para poder atender coherentemente sus expectativas. Las empresas ya entendieron que los perfiles diferentes de ejecutivos tienen necesidades diferentes: jóvenes solteros y graduados tienen necesidades diferentes a las de mujeres con hijos y de baja condición socioeconómica. Sharp & Dohme, filial del laboratorio estadounidense Merck, ofrece algunas pistas sobre cómo motivar a las personas. La empresa fue obligada a someterse a un sistema en el que se delegan decisiones y tareas, ahora presenta uno de los niveles más elevados de empowerment (empoderamiento de las personas y de los equipos), que funciona como una palanca para compartir responsabilidades con el personal. En lugar de resolver los problemas desde el escritorio, los directivos están en el campo junto con sus equipos. Y no podría ser de otra manera: la mayoría de su personal está constituido por representantes que se mantienen en contacto con médicos de diferentes especialidades. La planeación mensual de las metas se hace de abajo hacia arriba. Los "propagandistas", la "infantería de campo" de esta industria farmacéutica, tienen autonomía para implementar sus planes de negocios. El programa de mejoramiento de procesos se confía totalmente a la administración de los ejecutivos. Para dar soporte al proceso, el laboratorio desarrolló un programa de liderazgo. La "tabla de las leyes" en Merck son sus 61 principios de liderazgo. Con base en estos principios los jefes evalúan a los subordinados y viceversa. Crítica y autocrítica son las condiciones para que funcione el empowerment. Merck hace una fuerte inversión en capacitación, además de trabajar con una política de "puertas abiertas". La empresa está preparada para convivir con los errores. No se pueden distribuir responsabilidades y al primer error sancionar a las personas. El último viernes de cada mes, el presidente de Merck i nvita a los ejecutivos a reunirse en la sede de la empresa para celebrar los cumpleaños de los ejecutivos en ese periodo. Es ya una tradición. Más que homenajear a los ejecutivos, la fiesta resume lo que la empresa espera de todos: participación, alegría y solidaridad. El clima de trabajo llega a ser fascinante. 1. 2. 3. 4.

¿Qué entiende usted por empowerment? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son las características de una empresa buena para trabajar en ella? ¿Cómo introduciría usted esas características en su empresa? ¿Cómo se aplica actualmente la teoría de las relaciones humanas en las empresas con mayor éxito?

3. ¿Realice un ensayo sobre la importancia de administrar una organización? (5 puntos) Administración Escrito por James Arthur Finch Stoner,R. Edward Freeman,Daniel R. Gilbert,Pilar Mascaró Sacristán Página 6 a la 10 http://books.google.com.pe/books?id=g_nweMjueSkC&lpg=PP1&pg=PA6#v=onepage&q&f=false

4. ¿Realice un ensayo sobre la importancia del entrenamiento del personal para incorporarlos a la organización? (5 puntos) Educación y desarrollo de recursos humanos en la Cuenca del Pacífico Página 31 a la 38 http://books.google.com.pe/books?id=tzAC8MA1OAsC&lpg=PA31&dq=1.%09Las%20organizacion es%20y%20la%20necesidad%20de%20administrarlas&pg=PA31#v=onepage&q&f=false

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